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文檔簡介
第2頁共2頁2024年保險工作總結(jié)參考范本在太保大家庭的月度融入期已圓滿結(jié)束,我深感時光飛逝,收獲頗豐。作為內(nèi)勤辦公室的一員,我衷心感謝領(lǐng)導(dǎo)在工作中給予我的悉心指導(dǎo)與鼎力支持。在此期間,我深刻認(rèn)識到自身在專業(yè)知識與業(yè)務(wù)能力上的不足,現(xiàn)將一個月的工作情況作如下總結(jié):一、自我提升,恪守職責(zé)我于本月加入中國太保呂梁中心支公司離石本部,正式涉足保險這一全新的領(lǐng)域。對于我這個初出茅廬的畢業(yè)生而言,無疑將面臨諸多未知的挑戰(zhàn)與困難。為迅速適應(yīng)工作需要,我始終把學(xué)習(xí)放在首位,致力于提升個人綜合素質(zhì),深入鉆研保險專業(yè)知識,力求早日成為一名合格的保險人。作為辦公室的一員,我嚴(yán)格遵守崗位職責(zé),認(rèn)真完成上傳下達(dá)、文件整理、檔案收集等日常工作,以及領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他事項。這些看似瑣碎的任務(wù),實則要求我具備極高的耐心與細(xì)致。在初次處理文件時,我經(jīng)歷了多次修改與打印的過程,感受到了自身在工作態(tài)度上的不足。經(jīng)過反思,我深刻認(rèn)識到態(tài)度決定一切,將在今后工作中持續(xù)努力,確保各項任務(wù)的高效完成。二、盡職盡責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦任務(wù)作為一名新員工,我深知除了完成本職工作外,還需全力配合領(lǐng)導(dǎo)交辦的各項任務(wù)。為此,我努力做到腿勤、手勤、嘴勤,不畏艱難,不辭辛勞,對工作盡職盡責(zé),為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難,努力提高工作效率。三、正視問題,積極改進(jìn)在這短暫的一個月內(nèi),我認(rèn)識到自身存在諸多不足之處。例如,在面對繁重的工作時,我未能合理安排時間,導(dǎo)致工作效率不高;同時,我也缺乏對保險理論與業(yè)務(wù)知識的深入了解。針對這些問題,我將積極尋求改進(jìn)方法,努力提升自身能力,不斷總結(jié)經(jīng)驗教訓(xùn),以期在日后的工作中創(chuàng)造更大的價值。如有任何不足之處,懇請領(lǐng)導(dǎo)批評指正,我將虛心接受并努力改進(jìn)。綜上所述,我將保持積極學(xué)習(xí)、虛心采納、思考探索的工作態(tài)度,不斷追求卓越,相信自己能夠在未來的工作中取得更好的成績。2024年保險工作總結(jié)參考范本(二)在過去的一年中,本公司團(tuán)險部全體員工在公司總部的正確領(lǐng)導(dǎo)和指揮下,深刻領(lǐng)會總公司的工作意圖和指示精神,面對日益激烈的市場競爭環(huán)境,我們積極應(yīng)對,努力拓展業(yè)務(wù),為完成公司下達(dá)的任務(wù)指標(biāo)不懈努力?,F(xiàn)將相關(guān)工作總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí):1.年初,我們根據(jù)總公司的工作部署,對團(tuán)險部內(nèi)部人員進(jìn)行了重新配置,積極調(diào)動團(tuán)險業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.制定了一套符合團(tuán)險業(yè)務(wù)實際情況的管理制度,通過部門早會及時傳達(dá)上級指示精神,商討工作中存在的問題,并布置學(xué)習(xí)新的業(yè)務(wù)知識和承保事項,確保業(yè)務(wù)員能夠正確引導(dǎo)企業(yè)了解職工意外險的重要性,減少業(yè)務(wù)逆選擇,降低賠付率。3.加強了部門內(nèi)部人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,強化了活動量管理,并督促業(yè)務(wù)員多方位拓展業(yè)務(wù)。4.制定并實施了“開門紅”、“國壽爭霸”等業(yè)務(wù)推動方案,經(jīng)過總公司的批復(fù)后,我們及時進(jìn)行了宣導(dǎo)和督促,確保全體業(yè)務(wù)員能夠做好各項業(yè)務(wù)管理工作。5.對團(tuán)險業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法進(jìn)行了修訂和調(diào)整,以適應(yīng)新的市場環(huán)境。二、意外險業(yè)務(wù):在意外險業(yè)務(wù)方面,我們著重做了以下工作:1.學(xué)平險:我們持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)的學(xué)平險服務(wù),要求業(yè)務(wù)員每月兩次回訪學(xué)校,及時溝通并解決問題。同時,我們加強了與市教育局領(lǐng)導(dǎo)的聯(lián)系,獲得了大力支持,為學(xué)平險續(xù)收工作的順利完成打下了堅實基礎(chǔ)。2.企業(yè)職工意外險:我們主動上門拜訪保費在x萬元以上的大客戶,了解他們的需求和意見,加強了對企業(yè)的信任和支持。同時,我們與客戶服務(wù)部共同商討意外險投保的注意事項,嚴(yán)格按要求投保,提高費率,加強生調(diào)力度,確保承保質(zhì)量。三、壽險業(yè)務(wù):在壽險業(yè)務(wù)方面,盡管市場不斷萎縮,但我們?nèi)w業(yè)務(wù)員仍然努力展業(yè)。同時,我們從營銷部招募了____人成立了綜合拓展部,嘗試新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道,目前已在意外險業(yè)務(wù)上取得了一定成效。四、建議:1.建議公司能夠進(jìn)一步重視團(tuán)險業(yè)務(wù)的發(fā)展,并在外圍環(huán)境經(jīng)營上給予支持。2.建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參加團(tuán)險部會議,與業(yè)務(wù)員加強溝通與交流,在業(yè)務(wù)思路上給予指導(dǎo)和幫助。五、明年工作思路:1.做好學(xué)平險收費前的各項準(zhǔn)備工作。2.鑒于工傷保險將在全市全面鋪開,我們將努力降低其影響,在鞏固現(xiàn)有意外險的基礎(chǔ)上,開拓新的意外險來源。3.根據(jù)新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,尋找合作機會,增加新的業(yè)務(wù)增長點。4.嘗試開拓壽險市場,探索職場營銷新模式。5.加快綜合拓展員隊伍的建設(shè)與發(fā)展,在一體化營銷方面尋求更多創(chuàng)新。6.加強對團(tuán)險業(yè)務(wù)員隊伍的建設(shè),提升整體業(yè)務(wù)能力。2024年保險工作總結(jié)參考范本(三)在過去的____年度,我遵循保險公司續(xù)期收費部門的正確指導(dǎo),與團(tuán)隊通力合作,同時得益于公司各部門的協(xié)助,我在本年度的業(yè)務(wù)執(zhí)行中取得了顯著的成果,成功完成了公司布置的所有工作任務(wù)。為了進(jìn)一步提升個人工作能力,提高工作效率,并為公司效益的增加做出貢獻(xiàn),我特此根據(jù)公司要求,結(jié)合____年的實際工作情況,對____年度的工作進(jìn)行如下總結(jié),并制定____年度的工作計劃,現(xiàn)將總結(jié)與計劃報告如下:一、____年度工作回顧在____年,我兩次實現(xiàn)了當(dāng)月綜合達(dá)成率超過____%,三次保單客戶經(jīng)營超過____%。這些成績彰顯了我部門的優(yōu)質(zhì)服務(wù),有效提升了公司的續(xù)期收費業(yè)績,也成功達(dá)到了公司設(shè)定的考核標(biāo)準(zhǔn)。(一)注重工作實效,確??己酥笜?biāo)落實年初,我緊密圍繞部門領(lǐng)導(dǎo)的指示,結(jié)合個人工作實際,注重工作實效。我將年度工作目標(biāo)分解為周任務(wù),確保每周都有明確的執(zhí)行計劃,以實現(xiàn)周周跟進(jìn),周周達(dá)成的工作效果,有效監(jiān)督了任務(wù)的執(zhí)行進(jìn)度,以便在工作中及時調(diào)整和優(yōu)化。(二)加強全面保障工作,提升續(xù)保質(zhì)量本年度,我在確保工作績效的同時,對有退保傾向的客戶進(jìn)行了及時干預(yù),從客戶利益出發(fā),詳細(xì)解釋保險的益處和保障,增強了客戶的續(xù)保意識。我還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)了不同險種的續(xù)保規(guī)則,逐步實施續(xù)保策略,確保了保險工作的穩(wěn)定進(jìn)行。(三)鞏固部門管理,突出工作重點今年,我鞏固了自身的部門管理機制,深入學(xué)習(xí)了部門規(guī)章制度。我嚴(yán)格按照公司規(guī)定執(zhí)行續(xù)保工作,提升個人績效。同時,我嚴(yán)格遵守公司頒布的管理規(guī)定和績效考核制度,加強續(xù)保理論知識,提升業(yè)務(wù)能力,以更高效的方式開展工作。二、存在的問題盡管總體上我成功完成了公司的工作任務(wù),達(dá)到了考核要求,但在實際的續(xù)保工作中,我還存在一些問題,影響了部門效益的實現(xiàn)。例如,我有時過于依賴既定的工作模式,未能充分結(jié)合部門工作實際開展續(xù)保業(yè)務(wù)。另外,長時間的續(xù)保工作使我放松了對業(yè)務(wù)實施的專注度,導(dǎo)致在勸阻退保工作中未能充分理解客戶的需求,造成了一定的業(yè)務(wù)流失。三、____年度工作計劃在未來的____年,我將根據(jù)____年度的工作實際情況,針對性地改進(jìn)工作中的不足,提升工作效果。我將重振對續(xù)保工作的熱情,更積極地推動續(xù)保工作,提高工作主動性,提升工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時,我將全力配合中支部門做好保全服務(wù),關(guān)注客戶的退保需求,堅持誠信服務(wù)原則,努力勸阻退保,以維護(hù)公司利益,保障客戶權(quán)益,實現(xiàn)雙贏的目標(biāo)。2024年保險工作總結(jié)參考范本(四)在過去的年度中,我司各部門均取得了令人滿意的業(yè)績,而我作為公司的出納員,已充分履行了在收支、核算、監(jiān)督和管理四個層面的職責(zé),即使在非典疫情的特殊時期,也確保了公共業(yè)務(wù)的正常辦理。在過去的一年,我不僅持續(xù)優(yōu)化了工作流程,還成功完成了以下任務(wù):1.在開學(xué)期間,與銀行部門協(xié)調(diào),有條不紊地執(zhí)行了員工薪酬的發(fā)放工作。2.整理并追蹤客戶的欠費情況,與各部門緊密合作,高效推動了欠費的回收工作。3.核實保險名單,與保險公司順利完成交接,為公司員工投保了意外傷害險。4.準(zhǔn)確編制并提交了____年的各類財務(wù)及統(tǒng)計報表,滿足了相關(guān)主管單位的要求。此外,我還承擔(dān)了其他重要工作:1.準(zhǔn)備公司評估所需的財務(wù)材料,確保及時提供給辦公室。2.針對審計部門的賬務(wù)審查,預(yù)先進(jìn)行了自我審查和問題整理,提交領(lǐng)導(dǎo)審閱。3.按照公司安排,積極參與社會公益活動,協(xié)助處理困難員工的救濟(jì)工作。在本年度的工作中,我始終嚴(yán)格遵守:1.
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