表?yè)P(yáng)信新聞稿

文法學(xué)院校運(yùn)會(huì)總結(jié)大會(huì)暨表彰大會(huì)12月16日，文法學(xué)院校運(yùn)會(huì)總結(jié)大會(huì)及表彰大會(huì)在明德樓mb305舉行，出席的嘉賓有文法學(xué)院輔導(dǎo)員李得春老師，文法學(xué)院團(tuán)學(xué)會(huì)副主席鄺寶晶，周凌睿以及團(tuán)學(xué)會(huì)的所有工作人員。本次大會(huì)由李得春老師做總結(jié)陳詞，她首先感謝了在這次校運(yùn)會(huì)為學(xué)院付出的工作人員，在者表?yè)P(yáng)了我們學(xué)院值得表?yè)P(yáng)的地方，也指出了需要改進(jìn)的地方，同時(shí)，她還說(shuō)道，作為團(tuán)學(xué)會(huì)的一員，要“少問(wèn)收獲，多做耕耘”，為在場(chǎng)的干事和部長(zhǎng)們上了一節(jié)意味深長(zhǎng)一課。我們學(xué)院的雖然在成績(jī)方面不大如意，但在凝聚力方面還是不錯(cuò)的，獲得了精神文明獎(jiǎng)項(xiàng)。本次大會(huì)還未在校運(yùn)會(huì)中表現(xiàn)出色的選手和團(tuán)體們頒發(fā)獎(jiǎng)項(xiàng)，表示鼓勵(lì)。王冠編篇二：表彰大會(huì)新聞稿奉獻(xiàn)·收獲·跨越------兆航物流石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地2011上半年度總結(jié)表彰大會(huì)2011年08月16日10時(shí)，兆航物流石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地2011年上半年度總結(jié)表彰大會(huì)在深圳石巖任達(dá)生態(tài)酒店綜合樓三樓5號(hào)多功能廳隆重召開(kāi)，深圳移動(dòng)公司領(lǐng)導(dǎo)、兆航集團(tuán)總部領(lǐng)導(dǎo)、石巖基地員工共100余人應(yīng)邀出席，深圳移動(dòng)行政服務(wù)中心梁萍副總經(jīng)理，深圳移動(dòng)物資管理室王璽娜經(jīng)理，兆航物流李毅總經(jīng)理出席會(huì)議并做重要講話。本次表彰大會(huì)是深圳移動(dòng)對(duì)我公司石巖分部上半年工作的一次獎(jiǎng)勵(lì)。公司為表?yè)P(yáng)先進(jìn)、彰顯榮譽(yù)，經(jīng)李總同意，將獎(jiǎng)勵(lì)資金分發(fā)給石巖分部員工，以示鼓勵(lì)。大會(huì)圍繞兆航物流石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地2011上半年度總結(jié)和優(yōu)秀員工表彰，歷時(shí)4個(gè)小時(shí)。此次表彰大會(huì)一是總結(jié)我們的工作經(jīng)驗(yàn)，探索更好的工作模式；二是表彰我們?cè)谏霞径鹊墓ぷ髦械耐怀霰憩F(xiàn)；既對(duì)石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地2011上半年工作進(jìn)行了全面細(xì)致的總結(jié)，對(duì)優(yōu)秀員工進(jìn)行了表彰，也對(duì)石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地2011年重點(diǎn)工作提示了綱要、規(guī)劃了前景。大會(huì)第一項(xiàng)，劉云平經(jīng)理做2011上半年度工作總結(jié)匯報(bào)，從劉經(jīng)理的發(fā)言中我們感受到，我們的成果很喜人，我們的付出更感人。由于大家的努力，我們的二次配送項(xiàng)目在協(xié)調(diào)配合上，取得了移動(dòng)客戶及其他合作商一致的好評(píng)；由于大家協(xié)作，我們配合工程物資配送系統(tǒng)順利上線；由于大家的付出，我們配合客戶完成了支持大運(yùn)，保障大運(yùn)的大量倉(cāng)儲(chǔ)配送工作；由于大家的用心，我們倉(cāng)庫(kù)在現(xiàn)場(chǎng)管理創(chuàng)新方面有了更大的提升。接下來(lái)，深圳移動(dòng)物資管理室王璽娜經(jīng)理給大家講話，王璽娜經(jīng)理對(duì)石巖分部2011年上半年度取得的成績(jī)進(jìn)行了肯定。大會(huì)第三項(xiàng)，是本次表彰大會(huì)的頒獎(jiǎng)環(huán)節(jié)，包括：“最佳敬業(yè)獎(jiǎng)”的獲得者：楊啟富；“一夫當(dāng)關(guān)關(guān)長(zhǎng)獎(jiǎng)”的獲得者：劉顯雄；“最高效率獎(jiǎng)”獎(jiǎng)金的獲得者：周富飛；“無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)”的獲得者：文祖春；“優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)”的獲得者：李娟；“特殊貢獻(xiàn)獎(jiǎng)”的獲得者：易國(guó)喜；“優(yōu)秀管理者獎(jiǎng)”的獲得者：王建平；“管理創(chuàng)新獎(jiǎng)”的獲得者：劉云平深圳移動(dòng)行政服務(wù)中心梁萍副總經(jīng)理，深圳移動(dòng)物資管理室王璽娜經(jīng)理、兆航物流李毅總經(jīng)理、兆航物流經(jīng)營(yíng)管理部陳長(zhǎng)春副總經(jīng)理、營(yíng)銷中心鄭愛(ài)民副總經(jīng)理、項(xiàng)目中心總監(jiān)屈振中、石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地項(xiàng)目經(jīng)理劉云平、物資管理室柯瓊?cè)鞴芊謩e給這些獲獎(jiǎng)?wù)哳C獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)結(jié)束后，深圳移動(dòng)行政服務(wù)中心梁萍副總經(jīng)理何兆航物流李毅總經(jīng)理分別為表彰大會(huì)致辭。最后，參會(huì)的全體人員按順序離開(kāi)會(huì)場(chǎng)，移步到酒店正門廣場(chǎng)合影，合影之后到酒店一樓餐廳（龍鳳大廳）入席參加了溝通午餐宴會(huì)。至此，本次表彰大會(huì)圓滿結(jié)束。這是一次表彰奉獻(xiàn)的大會(huì)。8名優(yōu)秀員工成為全場(chǎng)的關(guān)注焦點(diǎn)，他們陸續(xù)登上光榮的舞臺(tái)，從與會(huì)領(lǐng)導(dǎo)手中接過(guò)榮譽(yù)證書(shū)和專項(xiàng)獎(jiǎng)金。他們是公司最可敬的人，他們?yōu)楣镜陌l(fā)展付出了勤勞和汗水。這是一次收獲榮耀的大會(huì)。一分耕耘，一分收獲，收獲成果，也收獲喜悅。最佳出勤獎(jiǎng)、一夫當(dāng)關(guān)關(guān)長(zhǎng)、最高效率獎(jiǎng)、無(wú)私奉獻(xiàn)獎(jiǎng)、優(yōu)質(zhì)服務(wù)獎(jiǎng)……這是公司對(duì)這些默默奉獻(xiàn)的人的肯定。這也是一次實(shí)現(xiàn)跨越的大會(huì)。通過(guò)此次大會(huì)，與會(huì)人員系統(tǒng)地了解了石巖倉(cāng)儲(chǔ)基地的管理模式，增強(qiáng)了內(nèi)部交流及凝聚力，提升了公司形象及競(jìng)爭(zhēng)力；通過(guò)表彰業(yè)績(jī)優(yōu)秀個(gè)人及集體，調(diào)動(dòng)了全體員工主觀能動(dòng)性；總結(jié)深圳項(xiàng)目上半年的總體工作，明確了新的工作方向。國(guó)網(wǎng)寧德供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)意見(jiàn)調(diào)查表尊敬的客戶：您好！衷心感謝您對(duì)寧德供電公司工作的支持與信任。為了更好的服務(wù)客戶，了解您對(duì)供電公司的意見(jiàn)和建議，以改進(jìn)我們的工作，提高寧德電力公司對(duì)客戶的服務(wù)質(zhì)量，懇求您耽誤幾分鐘的時(shí)間，填寫(xiě)這份調(diào)查問(wèn)卷，為保護(hù)您的權(quán)益，本問(wèn)卷將由專人處理，問(wèn)卷內(nèi)容均予以保密。感謝您寶貴的意見(jiàn)。寧德電力公司營(yíng)銷部2014年10月26日國(guó)網(wǎng)即墨市供電公司：深化優(yōu)質(zhì)服務(wù)，全心全意為民2014年10月23日14:54:15來(lái)源：新華能源我有話要說(shuō)(0人參與)優(yōu)質(zhì)服務(wù)是供電企業(yè)的生命線，為進(jìn)一步提升供電服務(wù)水平，營(yíng)造和諧的供用電環(huán)境，我們以為民服務(wù)的信心和飽滿的熱情，努力構(gòu)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)文化，不斷改進(jìn)服務(wù)措施。一是深入開(kāi)展“光明服務(wù)”工程。堅(jiān)持“你用電、我用心”，全面落實(shí)“三個(gè)十條”，深化“塑文化、強(qiáng)隊(duì)伍、鑄品質(zhì)”供電服務(wù)提升工程。做好“三亮三比三評(píng)”工作，爭(zhēng)創(chuàng)群眾滿意窗口；二是建立了有力的服務(wù)保障體系。建立以客戶為導(dǎo)向的協(xié)同服務(wù)體制，提升故障報(bào)修、居民繳費(fèi)、客戶用電安全等服務(wù)能力。進(jìn)一步完善優(yōu)質(zhì)服務(wù)月度例會(huì)制度，加強(qiáng)服務(wù)事件專項(xiàng)考核，形成一級(jí)抓一級(jí)的服務(wù)保障體系；三是成立共產(chǎn)黨員彩虹服務(wù)隊(duì)，架起黨和人民群眾的連心橋。以黨員的先鋒引領(lǐng)作用，模范踐行“四個(gè)服務(wù)”宗旨，帶頭服務(wù)群眾百姓，以一流的業(yè)績(jī)、一流的服務(wù)、一流的形象，成為供電服務(wù)先鋒，樹(shù)立了黨員隊(duì)伍的良好形象；四是大力開(kāi)展“帶電作業(yè)”和“零點(diǎn)工程”。為減少停電給客戶帶來(lái)的不利影響，嚴(yán)格計(jì)劃停電、設(shè)備檢修等停限電管理，提高供電可靠性，我們不斷加大“帶電作業(yè)”和“零點(diǎn)工程”力度，最大限度的減少停電給客戶帶來(lái)的不便；五是加強(qiáng)大客戶跟蹤服務(wù)。我們開(kāi)發(fā)應(yīng)用了大客戶服務(wù)系統(tǒng)，24小時(shí)在線監(jiān)測(cè)大客戶的電壓、電流等負(fù)荷情況，及時(shí)幫助分析用電情況，指導(dǎo)合理用電。設(shè)立了大客戶服務(wù)經(jīng)理，經(jīng)常上門走訪，主動(dòng)了解客戶情況，解答客戶疑問(wèn)。對(duì)于新上電大客戶，我們按照“特事特辦、急事急辦”的原則，主動(dòng)做好跟蹤服務(wù)，簡(jiǎn)化上電流程，提高服務(wù)效率，有效促進(jìn)了全市招商引資工作；六是積極做好普通客戶服務(wù)工作。建立了23處供電所共同運(yùn)行的服務(wù)機(jī)制。實(shí)行24小時(shí)值班，全天候受理客戶故障報(bào)修等各類用電業(yè)務(wù)。不斷提高服務(wù)效率，嚴(yán)格兌現(xiàn)服務(wù)承諾，確保了全市百姓安全舒心用電；七是強(qiáng)化行風(fēng)建設(shè)，彰顯企業(yè)責(zé)任。牢固樹(shù)立“行風(fēng)建設(shè)無(wú)小事”的觀念，把客戶需求、客戶滿意放在第一位，加強(qiáng)與政府部門、新聞媒體、社會(huì)各界的溝通聯(lián)系，主動(dòng)接受監(jiān)督，拉近了供用電雙方的距離。（于淑英江澤灝）國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司臨夏公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)受肯定【字體大小大中小】【背景色】甘肅省電力公司（2014-10-2215:44）來(lái)源：本網(wǎng)訊10月18日，曾一度讓電力員工倍受關(guān)注的95598客服投訴受理單，又一次“光臨”國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司臨夏供電公司。不過(guò)這次的標(biāo)題卻與往常大不一樣，將投訴改為了表?yè)P(yáng)。據(jù)悉，這是今年第三次經(jīng)客戶撥打95598客服熱線表?yè)P(yáng)職工。表?yè)P(yáng)工單是這樣寫(xiě)的：“我來(lái)表?yè)P(yáng)一個(gè)皮膚很黑、個(gè)子不高的電力員工。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：10月16日，我通過(guò)號(hào)95598反映電力故障問(wèn)題后，該工作人員及時(shí)受理后，服務(wù)熱情，處理及時(shí)”。經(jīng)了解，原來(lái)當(dāng)日臨夏市城郊鎮(zhèn)祁家莊配變發(fā)生故障，用戶報(bào)修時(shí)己近中午，當(dāng)時(shí)正在紅園新村更換絕緣線路現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)檢班長(zhǎng)趙景華接到95598分派的任務(wù)時(shí)已11時(shí)10分，他立即組織搶修更換變壓器，到現(xiàn)場(chǎng)后一面向用戶做好解釋工作，一面迅速做好安措后，立刻展開(kāi)搶修。1個(gè)小時(shí)后恢復(fù)供電。圍觀的群眾被電力員工顧不上吃中午飯，連續(xù)作戰(zhàn)，快捷扎實(shí)工作的作風(fēng)所感動(dòng)，紛紛發(fā)出贊揚(yáng)。由于表?yè)P(yáng)工單的不斷出現(xiàn)，該公司員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的信心大大提升，特別是此次受客戶表?xiàng)畹内w景華表示，“服務(wù)沒(méi)有底限，我將永遠(yuǎn)把服務(wù)工作做好、做實(shí)，塑造臨電人新形象”。(孫蘭成)國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司：“首問(wèn)負(fù)責(zé)”讓優(yōu)質(zhì)服務(wù)更便捷2014年10月22日14:52:38來(lái)源：新華能源我有話要說(shuō)(0人參與)“張先生，您放心好了。既然您問(wèn)到我，我就負(fù)責(zé)把事情給您辦好?！?0月22日，在國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司中心營(yíng)業(yè)廳，大堂經(jīng)理王穎向咨詢安裝分戶電表事宜的市民張先生答復(fù)道。作為客戶的首問(wèn)負(fù)責(zé)人，王穎雖不負(fù)責(zé)該項(xiàng)業(yè)務(wù)，但她主動(dòng)聯(lián)系了開(kāi)發(fā)區(qū)供電所，協(xié)助供電所人員一起為張先生辦理了這項(xiàng)業(yè)務(wù)。據(jù)了解，在黨的群眾路線教育實(shí)踐活動(dòng)中，該公司將著力解決供電服務(wù)“最后一公里”作為重要的目標(biāo)任務(wù)，嚴(yán)格執(zhí)行服務(wù)窗口各項(xiàng)規(guī)章制度，推行“首問(wèn)負(fù)責(zé)制”?！笆讍?wèn)負(fù)責(zé)制”是指客戶向本單位第一人提出查詢或投訴（含電話查詢）時(shí)，該人員為首問(wèn)責(zé)任人，應(yīng)對(duì)客戶的查詢或投訴負(fù)責(zé)的制度。首問(wèn)責(zé)任人接待客戶提出查詢或投訴時(shí)，無(wú)論所查詢及投訴問(wèn)題是否屬于本部門工作范圍，都必須主動(dòng)熱情地接待。如不屬本部門工作范圍內(nèi)的事情，首問(wèn)責(zé)任人應(yīng)熱情告知客戶到相關(guān)部門查詢，并陪同或電話聯(lián)系好相應(yīng)責(zé)任部門人員。凡屬首問(wèn)責(zé)任人本部門工作范圍內(nèi)的事情，首問(wèn)責(zé)任人即為受理責(zé)任人，應(yīng)認(rèn)真做好詳細(xì)記錄，做好答復(fù)或查處工作。目前，國(guó)網(wǎng)山東禹城市供電公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作走在了該市前列，連續(xù)四年獲得禹城市政風(fēng)行風(fēng)評(píng)議第一名。（李衛(wèi)）國(guó)家電網(wǎng)公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念（一）優(yōu)質(zhì)服務(wù)理念真誠(chéng)服務(wù)共謀發(fā)展以客戶為中心，堅(jiān)持服務(wù)至上，始于客戶需求、終于客戶滿意，積極推進(jìn)優(yōu)質(zhì)服務(wù)規(guī)范化、常態(tài)化和人性化，為客戶提供安全可靠的電力供應(yīng)和真誠(chéng)規(guī)范的服務(wù)，持續(xù)為客戶創(chuàng)造價(jià)值。堅(jiān)持合作共贏，共同發(fā)展，把公司自身發(fā)展置于整個(gè)國(guó)家發(fā)展戰(zhàn)略之中，發(fā)展公司，服務(wù)社會(huì)，與各方平等合作，互利互惠，謀求與發(fā)電企業(yè)、客戶以及社會(huì)的和諧發(fā)展，實(shí)現(xiàn)企業(yè)利益、行業(yè)利益和社會(huì)利益的協(xié)調(diào)統(tǒng)一。確?？蛻粲秒姲踩煽?，努力實(shí)現(xiàn)供電服務(wù)規(guī)范高效，積極推動(dòng)供電服務(wù)智能互動(dòng)，鑄造一流的供電服務(wù)品質(zhì)。（二）優(yōu)質(zhì)服務(wù)崗位要求真誠(chéng)熱情以真誠(chéng)的服務(wù)態(tài)度，主動(dòng)熱情與客戶溝通，清楚了解客戶需求，也讓客戶了解提供服務(wù)的內(nèi)容和相關(guān)信息。承擔(dān)責(zé)任迅速及時(shí)地為客戶解決問(wèn)題，不推諉，不拖延，主動(dòng)承擔(dān)相關(guān)責(zé)任。專業(yè)服務(wù)從專業(yè)角度對(duì)客戶的需求、所面臨的問(wèn)題給與專業(yè)服務(wù)，為客戶提供準(zhǔn)確信息，協(xié)助客戶采取行動(dòng)。增值服務(wù)實(shí)實(shí)在在為客戶著想，為客戶提供除專業(yè)性服務(wù)外的延伸服務(wù)。個(gè)性服務(wù)從細(xì)分化角度提供貼心服務(wù)，從智能化角度提供高效服務(wù)，從人性化角度提供人文服務(wù)。國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司臨夏公司優(yōu)質(zhì)服務(wù)受肯定本網(wǎng)訊10月18日，曾一度讓電力員工倍受關(guān)注的95598客服投訴受理單，又一次“光臨”國(guó)網(wǎng)甘肅省電力公司臨夏供電公司。不過(guò)這次的標(biāo)題卻與往常大不一樣，將投訴改為了表?yè)P(yáng)。據(jù)悉，這是今年第三次經(jīng)客戶撥打95598客服熱線表?yè)P(yáng)職工。表?yè)P(yáng)工單是這樣寫(xiě)的：“我來(lái)表?yè)P(yáng)一個(gè)皮膚很黑、個(gè)子不高的電力員工。事情的經(jīng)過(guò)是這樣的：10月16日，我通過(guò)號(hào)95598反映電力故障問(wèn)題后，該工作人員及時(shí)受理后，服務(wù)熱情，處理及時(shí)”。經(jīng)了解，原來(lái)當(dāng)日臨夏市城郊鎮(zhèn)祁家莊配變發(fā)生故障，用戶報(bào)修時(shí)己近中午，當(dāng)時(shí)正在紅園新村更換絕緣線路現(xiàn)場(chǎng)的運(yùn)檢班長(zhǎng)趙景華接到95598分派的任務(wù)時(shí)已11時(shí)10分，他立即組織搶修更換變壓器，到現(xiàn)場(chǎng)后一面向用戶做好解釋工作，一面迅速做好安措后，立刻展開(kāi)搶修。1個(gè)小時(shí)后恢復(fù)供電。圍觀的群眾被電力員工顧不上吃中午飯，連續(xù)作戰(zhàn)，快捷扎實(shí)工作的作風(fēng)所感動(dòng)，紛紛發(fā)出贊揚(yáng)。由于表?yè)P(yáng)工單的不斷出現(xiàn)，該公司員工對(duì)優(yōu)質(zhì)服務(wù)工作的信心大大提升，特別是此次受客戶表?xiàng)畹内w景華表示，“服務(wù)沒(méi)有底限，我將永遠(yuǎn)把服務(wù)工作做好、做實(shí)，塑造臨電人新形象”。(孫蘭成)篇四：表彰大會(huì)新聞稿2012年春季開(kāi)學(xué)典禮暨總結(jié)表彰大會(huì)新聞稿2012年2月17日上午9：50，我校在教學(xué)樓前召開(kāi)了2012年春季開(kāi)學(xué)典禮暨總結(jié)表彰大會(huì)，對(duì)2011-2012年度獲得中考獎(jiǎng)的年級(jí)組、獲得金牌學(xué)生獎(jiǎng)的學(xué)生以及在此期間獲得優(yōu)秀教師榮譽(yù)獎(jiǎng)的教師進(jìn)行了表彰。教育局領(lǐng)導(dǎo)、東汪鎮(zhèn)領(lǐng)導(dǎo)、東汪中學(xué)全體師生、河北師范大學(xué)第十四期頂崗支教9名實(shí)習(xí)生、金牌學(xué)生家長(zhǎng)出席了會(huì)議。會(huì)上，韓俊國(guó)副校長(zhǎng)對(duì)2011-2012年度中考有突出成績(jī)的原九年級(jí)組進(jìn)行了表彰并由康局長(zhǎng)為其代表頒獎(jiǎng)；對(duì)2011-2012年度獲得優(yōu)秀教師榮譽(yù)獎(jiǎng)的教師進(jìn)行了表彰并由康局長(zhǎng)、張書(shū)記、任校長(zhǎng)為其頒獎(jiǎng)；對(duì)獲得金牌學(xué)生獎(jiǎng)的學(xué)生們進(jìn)行了表?yè)P(yáng)并由各班的班主任為其頒獎(jiǎng)。頒獎(jiǎng)結(jié)束后，優(yōu)秀教師代表?xiàng)钚裢景l(fā)言；頂崗支教大學(xué)生代表張錄發(fā)言；獲得金牌學(xué)生獎(jiǎng)的九年級(jí)一班韓宜闖同學(xué)發(fā)表了獲獎(jiǎng)感言，并向廣大同學(xué)們介紹了自己的學(xué)習(xí)方法，