業(yè)主委員會(huì)物業(yè)管理合同模板（2024版）

業(yè)主委員會(huì)物業(yè)管理合同模板（2024版）本合同目錄一覽1.物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理1.3物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理1.4物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理1.5物業(yè)的安全防范和消防管理1.6物業(yè)的裝飾裝修管理1.7物業(yè)的檔案資料管理1.8物業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的專用賬戶管理和使用2.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算和支付時(shí)間3.物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)3.2物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)4.物業(yè)管理的監(jiān)督和考核4.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和考核4.2物業(yè)管理公司的自檢和整改4.3業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)5.物業(yè)管理的變更和終止5.1物業(yè)管理服務(wù)合同的變更條件5.2物業(yè)管理服務(wù)合同的終止條件5.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的善后處理6.違約責(zé)任6.1業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任6.2物業(yè)管理公司的違約責(zé)任7.爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式7.2爭(zhēng)議解決的適用法律和管轄法院8.合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件8.2合同的修改條件8.3合同的解除條件9.其他約定9.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)10.合同的簽訂時(shí)間和地點(diǎn)11.合同的有效期限12.雙方聯(lián)系方式和送達(dá)地址13.附件14.合同的簽字蓋章頁第一部分：合同如下：第一條物業(yè)管理服務(wù)內(nèi)容1.1物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位的日常維護(hù)和管理，確保其正常運(yùn)行和使用。物業(yè)共用部位包括但不限于樓房結(jié)構(gòu)、屋頂、外墻、公共通道、樓梯間、電梯間等。1.2物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的使用、維護(hù)和管理，保證其正常運(yùn)行。物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備包括但不限于電梯、水泵、消防設(shè)施、供配電設(shè)施、照明設(shè)施、排水系統(tǒng)等。1.3物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理，保持公共區(qū)域的整潔和綠化植物的生機(jī)。公共區(qū)域包括但不限于小區(qū)廣場(chǎng)、花園、停車場(chǎng)、公共廁所等。1.4物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理，確保小區(qū)的安全和安靜。公共秩序包括但不限于小區(qū)的安全防范、消防安全、車輛管理、寵物管理等。1.5物業(yè)的安全防范和消防管理物業(yè)管理公司應(yīng)制定小區(qū)的安全防范和消防管理制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。包括但不限于小區(qū)的出入口管理、巡邏、監(jiān)控系統(tǒng)運(yùn)行、消防設(shè)施的檢查等。1.6物業(yè)的裝飾裝修管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的裝飾裝修管理，制定裝修管理制度，并負(fù)責(zé)實(shí)施。包括但不限于裝修申請(qǐng)、審核、監(jiān)管、驗(yàn)收等。1.7物業(yè)的檔案資料管理物業(yè)管理公司應(yīng)負(fù)責(zé)物業(yè)的檔案資料管理，建立健全檔案資料管理制度。包括但不限于業(yè)主資料、物業(yè)合同、財(cái)務(wù)報(bào)表、維修記錄等。1.8物業(yè)的服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定提供服務(wù)項(xiàng)目，并達(dá)到約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于物業(yè)服務(wù)、家政服務(wù)、特約服務(wù)等內(nèi)容。第二條物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用2.1物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)和支付方式物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的收取標(biāo)準(zhǔn)為每平方米每月人民幣元，按照建筑面積計(jì)算。支付方式為每季度支付一次，業(yè)主應(yīng)在每季度前一個(gè)月內(nèi)將物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)支付給物業(yè)管理公司。2.2物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的調(diào)整機(jī)制如下：每?jī)赡赀M(jìn)行一次評(píng)估，根據(jù)物業(yè)管理的實(shí)際情況和物價(jià)水平的變化，經(jīng)業(yè)主委員會(huì)同意后進(jìn)行調(diào)整。2.3物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的專用賬戶管理和使用物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)應(yīng)設(shè)立專用賬戶管理，?？顚Ｓ谩Ｎ飿I(yè)管理公司應(yīng)每半年向業(yè)主委員會(huì)報(bào)告專用賬戶的收支情況。2.4物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算和支付時(shí)間物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的結(jié)算時(shí)間為每季度結(jié)束后的一個(gè)月內(nèi)，物業(yè)管理公司應(yīng)向業(yè)主提供詳細(xì)的結(jié)算報(bào)告。支付時(shí)間為結(jié)算報(bào)告經(jīng)業(yè)主委員會(huì)審核無異議后一個(gè)月內(nèi)。第三條物業(yè)管理的權(quán)利和義務(wù)3.1業(yè)主委員會(huì)的權(quán)利和義務(wù)業(yè)主委員會(huì)有權(quán)對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督和考核，提出改進(jìn)意見和要求。同時(shí)，業(yè)主委員會(huì)應(yīng)協(xié)助物業(yè)管理公司維護(hù)物業(yè)公共秩序，遵守物業(yè)管理規(guī)定。3.2物業(yè)管理公司的權(quán)利和義務(wù)物業(yè)管理公司有權(quán)根據(jù)合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，對(duì)業(yè)主的行為進(jìn)行監(jiān)督和管理。同時(shí)，物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定提供優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，確保物業(yè)的正常運(yùn)行和使用。第四條物業(yè)管理的監(jiān)督和考核4.1業(yè)主委員會(huì)對(duì)物業(yè)管理公司的監(jiān)督和考核業(yè)主委員會(huì)應(yīng)定期對(duì)物業(yè)管理公司進(jìn)行監(jiān)督和考核，評(píng)估其服務(wù)質(zhì)量和效果?？己朔绞桨ǖ幌抻跐M意度調(diào)查、現(xiàn)場(chǎng)檢查等。4.2物業(yè)管理公司的自檢和整改物業(yè)管理公司應(yīng)定期進(jìn)行自檢，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)整改。對(duì)于業(yè)主委員會(huì)提出的改進(jìn)意見和要求，物業(yè)管理公司應(yīng)在規(guī)定時(shí)間內(nèi)進(jìn)行整改。4.3業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)業(yè)主有權(quán)對(duì)物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行滿意度調(diào)查和評(píng)價(jià)，物業(yè)管理公司應(yīng)認(rèn)真對(duì)待業(yè)主的反饋，不斷改進(jìn)服務(wù)質(zhì)量。第五條物業(yè)管理的變更和終止5.1物業(yè)管理服務(wù)合同的變更條件物業(yè)管理服務(wù)合同的變更條件如下：合同一方提出變更要求，經(jīng)雙方協(xié)商一致后，簽訂書面變更協(xié)議。5.2物業(yè)管理服務(wù)合同的終止條件物業(yè)管理服務(wù)合同的終止條件如下：合同到期或者雙方協(xié)商一致解除合同。5.3物業(yè)管理服務(wù)合同終止后的善后處理物業(yè)管理服務(wù)合同終止后，物業(yè)管理公司應(yīng)按照合同約定和物業(yè)管理規(guī)定，完成善后處理工作。包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備的交接、剩余物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的處理等。第六條違約責(zé)任6.1業(yè)主委員會(huì)的違約責(zé)任業(yè)主委員會(huì)如未按照合同約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的1%。6.2第八條爭(zhēng)議解決7.1雙方發(fā)生爭(zhēng)議的解決方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.2爭(zhēng)議解決的適用法律和管轄法院本合同的簽訂、效力、解釋、履行和爭(zhēng)議的解決均適用中華人民共和國法律，并由合同簽訂地人民法院管轄。第九條合同的生效、修改和解除8.1合同的生效條件本合同自雙方簽字蓋章之日起生效，有效期為____年，自合同生效之日起計(jì)算。8.2合同的修改條件合同的修改需經(jīng)雙方協(xié)商一致，并以書面形式簽訂修改協(xié)議。8.3合同的解除條件合同解除的條件如下：（1）合同到期，雙方未續(xù)簽；（2）雙方協(xié)商一致解除合同；（3）一方嚴(yán)重違反合同約定，對(duì)方有權(quán)解除合同。第十條其他約定9.1雙方認(rèn)為需要約定的其他事項(xiàng)雙方可以就其他事項(xiàng)進(jìn)行約定，包括但不限于物業(yè)管理的特殊要求、保密條款、知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)等。第十一條合同的簽訂時(shí)間和地點(diǎn)10.1合同的簽訂時(shí)間本合同于____年__月__日簽訂。10.2合同的簽訂地點(diǎn)本合同于中華人民共和國____?。ㄗ灾螀^(qū)、直轄市）____市（縣）簽訂。第十二條合同的有效期限11.1合同的有效期限為____年，自合同生效之日起計(jì)算。第十三條雙方聯(lián)系方式和送達(dá)地址12.1雙方的聯(lián)系方式（1）業(yè)主委員會(huì)聯(lián)系人：____，聯(lián)系電話：____，電子郵箱：____；（2）物業(yè)管理公司聯(lián)系人：____，聯(lián)系電話：____，電子郵箱：____。12.2雙方的送達(dá)地址（1）業(yè)主委員會(huì)送達(dá)地址：____；（2）物業(yè)管理公司送達(dá)地址：____。第十四條合同的簽字蓋章頁13.1合同的簽字蓋章本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份，簽字蓋章后具有同等法律效力。13.2合同的附加條款附加條款如下：（此處可附加其他補(bǔ)充條款或附件，如有）（合同簽字蓋章頁）第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：物業(yè)共用部位維護(hù)和管理規(guī)范附件2：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)范附件3：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理規(guī)范附件4：物業(yè)公共秩序維護(hù)和管理規(guī)范附件5：物業(yè)安全管理和消防規(guī)范附件6：物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)范附件7：物業(yè)檔案資料管理規(guī)范附件8：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)附件9：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表附件10：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制附件11：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議模板附件12：物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議模板附件13：物業(yè)管理的滿意度調(diào)查問卷附件14：物業(yè)管理的自檢和整改報(bào)告模板附件的詳細(xì)要求和說明：附件1：物業(yè)共用部位維護(hù)和管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)共用部位的維護(hù)和管理要求，包括各類設(shè)施的檢查、維修、更換等標(biāo)準(zhǔn)。附件2：物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備維護(hù)和管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)共用設(shè)施設(shè)備的維護(hù)和管理要求，包括設(shè)施設(shè)備的檢查、維修、更換等標(biāo)準(zhǔn)。附件3：物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生和綠化管理的要求，包括公共區(qū)域的清潔、綠化植物的養(yǎng)護(hù)等標(biāo)準(zhǔn)。附件4：物業(yè)公共秩序維護(hù)和管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)公共秩序的維護(hù)和管理要求，包括小區(qū)的安全防范、消防安全、車輛管理等標(biāo)準(zhǔn)。附件5：物業(yè)安全管理和消防規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)安全管理及消防要求，包括消防設(shè)施的檢查、消防演練等標(biāo)準(zhǔn)。附件6：物業(yè)裝飾裝修管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)裝飾裝修的管理要求，包括裝修申請(qǐng)流程、裝修規(guī)范等標(biāo)準(zhǔn)。附件7：物業(yè)檔案資料管理規(guī)范本附件詳細(xì)說明了物業(yè)檔案資料的管理要求，包括檔案的分類、存放、查閱等標(biāo)準(zhǔn)。附件8：物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)，包括服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)質(zhì)量等要求。附件9：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表本附件詳細(xì)列出了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)明細(xì)，包括費(fèi)用項(xiàng)目、計(jì)算方式等。附件10：物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制本附件詳細(xì)說明了物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，包括調(diào)整條件、調(diào)整程序等。附件11：物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議模板本附件為物業(yè)管理服務(wù)合同變更協(xié)議的模板，供雙方簽訂時(shí)使用。附件12：物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議模板本附件為物業(yè)管理服務(wù)合同終止協(xié)議的模板，供雙方簽訂時(shí)使用。附件13：物業(yè)管理的滿意度調(diào)查問卷本附件為物業(yè)管理的滿意度調(diào)查問卷，用于收集業(yè)主對(duì)物業(yè)管理服務(wù)的滿意度。附件14：物業(yè)管理的自檢和整改報(bào)告模板本附件為物業(yè)管理的自檢和整改報(bào)告模板，用于物業(yè)管理公司對(duì)服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行自檢和整改。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.業(yè)主委員會(huì)未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。2.物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)。3.物業(yè)管理公司未按約定維護(hù)和管理物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備等。4.物業(yè)管理公司未按約定維護(hù)和管理環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等。5.物業(yè)管理公司未按約定執(zhí)行裝飾裝修管理、檔案資料管理等。責(zé)任認(rèn)定：1.業(yè)主委員會(huì)未按約定支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的，應(yīng)支付違約金，違約金為應(yīng)付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)的1%。2.物業(yè)管理公司未按約定提供服務(wù)項(xiàng)目或服務(wù)未達(dá)到約定標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)按照合同約定或國家相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)承擔(dān)賠償責(zé)任。3.物業(yè)管理公司未按約定維護(hù)和管理物業(yè)共用部位、設(shè)施設(shè)備等的，應(yīng)承擔(dān)修復(fù)、更換等責(zé)任，并支付由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.物業(yè)管理公司未按約定維護(hù)和管理環(huán)境衛(wèi)生、公共秩序等的，應(yīng)承擔(dān)整改責(zé)任，并支付由此產(chǎn)生的費(fèi)用。5.物業(yè)管理公司未按約定執(zhí)行裝飾裝修管理、