綠城物業(yè)綜合服務(wù)合同樣本(2024年度版)

綠城物業(yè)綜合服務(wù)合同樣本(2024年度版)本合同目錄一覽第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3合同所述物業(yè)地址第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)綜合服務(wù)范圍2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)2.3乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期3.2合同結(jié)束日期第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制第五條維修責(zé)任5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修責(zé)任5.2乙方提供的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第六條物業(yè)安全管理6.1乙方應(yīng)采取的安全措施6.2乙方安全管理人員的職責(zé)第七條綠化管理7.1綠化區(qū)域及范圍7.2綠化養(yǎng)護(hù)標(biāo)準(zhǔn)第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)第九條公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施的維護(hù)與管理9.2公共設(shè)施的使用規(guī)定第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件10.2合同終止的條件第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式12.2爭議解決的地域及法院第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)13.2合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效的條件14.2合同修改的條件14.3合同解除的條件第一部分：合同如下：第一條合同主體及定義1.1甲方名稱及地址甲方名稱：_______，地址：_______。1.2乙方名稱及地址乙方名稱：綠城物業(yè)管理有限公司，地址：_______。1.3合同所述物業(yè)地址物業(yè)地址：_______。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)綜合服務(wù)范圍物業(yè)綜合服務(wù)范圍包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、物業(yè)管理、物業(yè)安全、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施管理等。2.2物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目及標(biāo)準(zhǔn)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目包括但不限于：物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、物業(yè)管理、物業(yè)安全、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施管理等。各項(xiàng)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)詳見附件一《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》。2.3乙方應(yīng)提供的服務(wù)內(nèi)容乙方應(yīng)提供本合同約定的各項(xiàng)服務(wù)內(nèi)容，并按照本合同約定的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)和要求提供服務(wù)。第三條服務(wù)期限3.1合同開始日期合同開始日期為_______年_______月_______日。3.2合同結(jié)束日期合同結(jié)束日期為_______年_______月_______日。第四條服務(wù)費(fèi)用4.1物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式物業(yè)服務(wù)費(fèi)用按照建筑面積、物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目等因素計(jì)算，具體計(jì)算方式詳見附件二《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》。4.2物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的支付方式甲方應(yīng)按照本合同約定的時(shí)間和方式向乙方支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。支付方式可以是現(xiàn)金、轉(zhuǎn)賬等，具體支付方式由雙方協(xié)商確定。4.3物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制詳見附件三《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》。第五條維修責(zé)任5.1物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修責(zé)任乙方負(fù)責(zé)物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修、保養(yǎng)和更新，確保其正常運(yùn)行和使用。具體范圍和標(biāo)準(zhǔn)詳見附件四《物業(yè)共用部位及設(shè)施維修責(zé)任》。5.2乙方提供的維修服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方提供的維修服務(wù)應(yīng)符合國家相關(guān)法律法規(guī)和行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保物業(yè)共用部位及設(shè)施的安全、正常運(yùn)行和使用。第六條物業(yè)安全管理6.1乙方應(yīng)采取的安全措施乙方應(yīng)采取必要的安全措施，保障物業(yè)的安全，防止安全事故的發(fā)生。具體措施包括但不限于：建立健全的安全管理制度，配備足夠的安全管理人員，定期進(jìn)行安全檢查和巡查，對發(fā)現(xiàn)的安全隱患及時(shí)整改等。6.2乙方安全管理人員的職責(zé)乙方安全管理人員的職責(zé)包括但不限于：負(fù)責(zé)物業(yè)的安全管理，維護(hù)物業(yè)的安全秩序，處理安全事故，進(jìn)行安全檢查和巡查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)和整改安全隱患等。第八條環(huán)境衛(wèi)生管理8.1環(huán)境衛(wèi)生服務(wù)內(nèi)容乙方負(fù)責(zé)物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生管理，包括道路、廣場、綠化帶、公共衛(wèi)生間等區(qū)域的環(huán)境衛(wèi)生。具體服務(wù)內(nèi)容包括但不限于：定期清掃、保潔、垃圾收集、垃圾分類、綠化帶修剪等。8.2環(huán)境衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照我國《城市環(huán)境衛(wèi)生管理?xiàng)l例》及相關(guān)法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)，保證環(huán)境衛(wèi)生的質(zhì)量。具體標(biāo)準(zhǔn)包括但不限于：道路、廣場、綠化帶等區(qū)域保持清潔，無垃圾、雜物、痰跡、寵物糞便等；垃圾容器應(yīng)定期清洗、消毒，保證垃圾收集點(diǎn)的衛(wèi)生；公共衛(wèi)生間應(yīng)保持清潔、衛(wèi)生，定期消毒等。第九條公共設(shè)施管理9.1公共設(shè)施的維護(hù)與管理乙方負(fù)責(zé)物業(yè)公共設(shè)施的維護(hù)與管理，包括樓道、電梯、樓梯、公共照明等。具體包括但不限于：定期檢查、維修、保養(yǎng)公共設(shè)施，確保其正常運(yùn)行；對公共設(shè)施進(jìn)行定期清洗、消毒，保證其衛(wèi)生；對公共設(shè)施進(jìn)行安全檢查，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并整改安全隱患。9.2公共設(shè)施的使用規(guī)定乙方應(yīng)制定公共設(shè)施的使用規(guī)定，并告知甲方及甲方使用的居民。具體規(guī)定包括但不限于：公共設(shè)施的使用方法、注意事項(xiàng)、禁止行為等。第十條合同的變更與終止10.1合同變更的條件合同變更的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致；國家法律法規(guī)政策發(fā)生變化，影響合同的履行；不可抗力等。10.2合同終止的條件合同終止的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致；合同到期；甲方違約，乙方依法解除合同；不可抗力等。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違約責(zé)任包括但不限于：未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用；未按照約定提供物業(yè)相關(guān)信息；違反公共設(shè)施使用規(guī)定，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞等。11.2乙方違約責(zé)任乙方違約責(zé)任包括但不限于：未按照約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)；未按照約定維護(hù)、管理公共設(shè)施，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞；未按照約定處理環(huán)境衛(wèi)生，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生不合格等。第十二條爭議解決12.1爭議解決的方式本合同爭議的解決方式包括但不限于：雙方協(xié)商解決；調(diào)解；仲裁；訴訟等。12.2爭議解決的地域及法院本合同爭議解決的管轄地為合同簽訂地，合同簽訂地人民法院具有管轄權(quán)。第十三條其他約定13.1雙方的其他權(quán)利和義務(wù)雙方的其他權(quán)利和義務(wù)包括但不限于：保密條款；知識產(chǎn)權(quán)保護(hù)；隱私保護(hù)；信息安全等。13.2合同的附件及補(bǔ)充協(xié)議本合同附件包括但不限于：物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式；物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制；公共設(shè)施使用規(guī)定等。補(bǔ)充協(xié)議應(yīng)由雙方協(xié)商簽訂，與本合同具有同等法律效力。第十四條合同的生效、修改和解除14.1合同生效的條件本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.2合同修改的條件合同修改的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致；國家法律法規(guī)政策發(fā)生變化，影響合同的履行；不可抗力等。14.3合同解除的條件合同解除的條件包括但不限于：雙方協(xié)商一致；合同到期；甲方違約，乙方依法解除合同；不可抗力等。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：《物業(yè)服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)服務(wù)的各項(xiàng)標(biāo)準(zhǔn)，包括但不限于物業(yè)設(shè)施設(shè)備維修保養(yǎng)、物業(yè)管理、物業(yè)安全、綠化管理、環(huán)境衛(wèi)生管理、公共設(shè)施管理等。具體包括服務(wù)的質(zhì)量、頻率、要求等。附件二：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用計(jì)算方式》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的計(jì)算方式，包括費(fèi)用的基數(shù)、計(jì)算公式、費(fèi)用支付的時(shí)間和方式等。附件三：《物業(yè)服務(wù)費(fèi)用調(diào)整機(jī)制》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)說明了物業(yè)服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整機(jī)制，包括調(diào)整的條件、調(diào)整的程序、調(diào)整的幅度等。附件四：《物業(yè)共用部位及設(shè)施維修責(zé)任》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了物業(yè)共用部位及設(shè)施的維修責(zé)任，包括維修的范圍、維修的標(biāo)準(zhǔn)、維修的程序等。附件五：《公共設(shè)施使用規(guī)定》詳細(xì)要求和說明：本附件詳細(xì)列出了公共設(shè)施的使用規(guī)定，包括使用的方法、注意事項(xiàng)、禁止行為等。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為包括但不限于：1.甲方未按照約定時(shí)間、方式支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用。2.甲方未按照約定提供物業(yè)相關(guān)信息。3.甲方違反公共設(shè)施使用規(guī)定，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。4.乙方未按照約定提供服務(wù)，服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn)。5.乙方未按照約定維護(hù)、管理公共設(shè)施，導(dǎo)致公共設(shè)施損壞。6.乙方未按照約定處理環(huán)境衛(wèi)生，導(dǎo)致環(huán)境衛(wèi)生不合格。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任，包括但不限于違約金、賠償損失等。2.違約方的違約行為導(dǎo)致合同無法履行，對方有權(quán)解除合同。3.違約方應(yīng)在違約后一定時(shí)間內(nèi)采取補(bǔ)救措施，減輕因違約造成的損失。示例說明：如果甲方未按照約定時(shí)間支付物業(yè)服務(wù)費(fèi)用，乙方有權(quán)催告甲方支付，并有權(quán)依法解除合同。如果乙方未按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在一定期限內(nèi)改正，并有權(quán)要求違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)：指由甲方所有、使用或管理的