2024年保險公司年終總結(jié)常用版（2篇）

第3頁共3頁2024年保險公司年終總結(jié)常用版回首過去的一年，內(nèi)心不禁感慨萬千……時間如梭，轉(zhuǎn)眼間又將跨過一個年度之坎，回首望，雖沒有轟轟烈烈的戰(zhàn)果，但也算經(jīng)歷了一段不平凡的考驗和磨礪。參加工作近十年，也寫了近十份的年終總結(jié)，按說，我們每個追求進(jìn)步的人，免不了會在年終歲首時對自己進(jìn)行一番盤點。這也是對自己的一種鞭策吧。作為財產(chǎn)保險公司，財務(wù)是公司的關(guān)鍵部門之一，對內(nèi)要與上級公司配合溝通協(xié)作做好本公司的內(nèi)部服務(wù)工作，目前社會對從事財務(wù)的人員水平要求也在不斷提升，對外要應(yīng)對稅務(wù)、審計及財政等機關(guān)的各項檢查、掌握社保、稅收政策及合理應(yīng)用。一年來，在領(lǐng)導(dǎo)帶動下以及全體成員的幫助下，我從接手財務(wù)兼承保部主管工作到熟悉該工作的各項細(xì)節(jié)，不斷改進(jìn)工作方法，提高工作效率，在這一年里承保部全體人員任勞任怨、齊心協(xié)力把各項工作都扛下來了?；仡櫦磳⑦^去的這一年，在公司領(lǐng)導(dǎo)及部門經(jīng)理的正確領(lǐng)導(dǎo)下，我們的工作著重于公司的經(jīng)營方針、以“大營銷、大服務(wù)”為宗旨和效益的目標(biāo)上，緊緊圍繞重點展開工作，緊跟公司各項工作部署。在核算、管理方面做了應(yīng)盡的責(zé)任。這一年在領(lǐng)導(dǎo)和同事們的理解關(guān)懷和支持下，通過自身的不懈努力，我在工作上取得了一定的成果，但也存在了諸多不足。為了總結(jié)經(jīng)驗，發(fā)揚成績，克服不足，現(xiàn)將____的工作做如下簡要回顧和總結(jié)。今年的工作可以分以下三個方面：一、承保部管理工作____，在公司經(jīng)理室的領(lǐng)導(dǎo)下，承保部總結(jié)以往年度工作經(jīng)驗與教訓(xùn)，承保部制定了部門年度工作目標(biāo)：提高服務(wù)意識，轉(zhuǎn)變思路，以市場為導(dǎo)向，做好業(yè)務(wù)質(zhì)量管控的同時加強與部門間的協(xié)作與溝通，積極促進(jìn)業(yè)務(wù)發(fā)展。積極響應(yīng)分公司“穩(wěn)健發(fā)展提升管理強化執(zhí)行改革創(chuàng)新為全面實現(xiàn)‘效益優(yōu)先’的目標(biāo)而奮斗”的工作思路。首先改善端正承保部全員的服務(wù)態(tài)度，還特地從人才交流中心挑選出優(yōu)秀服務(wù)人員來坐柜。規(guī)范文明用語。提高出單效率，由此承保部人員得到公司內(nèi)外人員的一致好評。每到月初對各險種業(yè)務(wù)進(jìn)行統(tǒng)計，把各種數(shù)據(jù)報表報到州公司相關(guān)部門。二、會計基礎(chǔ)工作（1）認(rèn)真執(zhí)行《會計法》，每月按時編制打印會計憑證，嚴(yán)格對原始憑證的合理性進(jìn)行審核，強化會計檔案的管理等。對所有成本費用按部門、項目進(jìn)行歸集分類，月底將共同費用進(jìn)行分?jǐn)偨Y(jié)轉(zhuǎn)體現(xiàn)部門效益。（2）按規(guī)定時間及時申報各項稅金。在上級公司的年中抽查、年終預(yù)審及財政稅務(wù)的檢查中，積極配合相關(guān)人員工作。（3）認(rèn)真管好公司內(nèi)部全體員工的社保、醫(yī)療的繳費工作以及對公司人員個代系統(tǒng)的錄入、變更工作。三、財務(wù)核算工作（1）嚴(yán)格執(zhí)行總公司的“收、支兩條線”，費用單獨核算，不串戶使用、不坐支現(xiàn)金的財務(wù)管理規(guī)定。（2）對公司各營業(yè)點的收入進(jìn)行監(jiān)督、審核，統(tǒng)一核算口徑，及時溝通、密切聯(lián)系并注意他們提出的意見，與營業(yè)點人員建立了良好的合作關(guān)系。（3）正確計算營業(yè)稅款及車船稅，及時、足額地繳納稅款，積極配合稅務(wù)部門使用新的稅收申報軟件，重點稅源監(jiān)控軟件的更新。及時發(fā)現(xiàn)違背稅務(wù)法規(guī)的問題并予以改正，保持與稅務(wù)部門的溝通與聯(lián)系，取得他們的支持與指導(dǎo)。（4）作為公司底層管理人員，我充分認(rèn)識到自己既是一個管理者，更是一個執(zhí)行者。要想帶好一個團(tuán)隊，除了熟悉業(yè)務(wù)外，還需要負(fù)責(zé)具體的工作及業(yè)務(wù)，首先要以身作則，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都能夠主動承擔(dān)工作。在緊張的工作之余，加強團(tuán)隊建設(shè)，打造一個業(yè)務(wù)全面，工作熱情高漲的團(tuán)隊。對下屬充分做到“察人之長、用人之長、聚人之長、展人之長”，充分發(fā)揮他們的主觀能動性及工作積極性。提高團(tuán)隊的整體素質(zhì)，樹立起開拓創(chuàng)新、務(wù)實高效的部門新形象。改寫后的結(jié)果：2024年保險公司年終總結(jié)常用版（二）在前一年度，我主要負(fù)責(zé)保全處理、銀保通投保單的回收、IT日常維護(hù)以及綜合內(nèi)勤任務(wù)。期間，共處理保全案件____件，____月內(nèi)成功回收銀保通投保單____件，確保了IT資產(chǎn)的穩(wěn)定運行。在業(yè)績評估上，保全綜合差錯率達(dá)到了卓越的____%，全年無一例保全錯誤，保全外包通過率也保持在____%以上的卓越水平。____月的銀保通投保單____日回收率為____%，全年未出現(xiàn)設(shè)備問題影響公司運營的情況。具體工作主要涵蓋以下幾方面：1.保全處理面對____年保全量的顯著增長，尤其是銀保退保業(yè)務(wù)的____件，我們成功避免了大規(guī)?？蛻敉对V，確保了保全差錯率維持在____%，保全外包使用率超過____%的高標(biāo)準(zhǔn)。同時，我們嚴(yán)格執(zhí)行退保前的電話聯(lián)系和確認(rèn)程序，確?？蛻衾斫馔吮Ｊ马?，并對收益不滿的客戶進(jìn)行____次回訪，有效降低了客戶不滿度。此外，我們還建立了保全交接制度，確保交接過程的有序進(jìn)行。2.銀保通投保單回收自____年____月起，由于考核標(biāo)準(zhǔn)調(diào)整，我們加強了與客戶經(jīng)理的溝通，對投保單進(jìn)行細(xì)致核對，及時處理問題件，確保了回收工作的高效進(jìn)行。我多次對銀?？蛻艚?jīng)理進(jìn)行培訓(xùn)，強調(diào)____個字風(fēng)險語句的親筆抄錄，有效減少了投保單問題件和代簽名的情況。3.IT崗位日常維護(hù)在____年的職場搬遷過程中，我負(fù)責(zé)新職場的網(wǎng)絡(luò)布線配置，完成了SSD網(wǎng)絡(luò)建設(shè)，并在搬遷后迅速恢復(fù)辦公網(wǎng)絡(luò)，確保各部門的正常運作。同時，我對機房設(shè)備進(jìn)行了多次維護(hù)，及時解決辦公設(shè)備故障，建立了內(nèi)網(wǎng)軟件服務(wù)器，加強了IT資產(chǎn)管理。4.預(yù)算、考勤及OA簽報管理作為部門預(yù)算員、考勤員和OA簽報管理員，我有