2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文(二篇)_第1頁(yè)
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第5頁(yè)共5頁(yè)2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文1、辦公用品管理入職初期,公司辦公用品管理系統(tǒng)尚待完善。我迅速在兩天內(nèi)整理并登記所有辦公用品,根據(jù)使用情況,尋找并比較了多家專業(yè)辦公用品供應(yīng)商,最終在經(jīng)理的批準(zhǔn)下確定了合作方。每周五,我會(huì)統(tǒng)計(jì)本周的辦公用品使用詳情,并向經(jīng)理報(bào)告,以便提前準(zhǔn)備下周所需用品,確保工作順利進(jìn)行。在業(yè)務(wù)部頻繁加班的情況下,我會(huì)在周五提前為審計(jì)部?jī)?chǔ)備必要的復(fù)印紙等辦公用品,以避免影響裝訂工作。2、固定資產(chǎn)統(tǒng)計(jì)入職第三天,我完成了對(duì)公司所有固定資產(chǎn)的全面統(tǒng)計(jì),包括電腦、復(fù)印機(jī)等大型設(shè)備,以及桌椅、微波爐等小型設(shè)施。3、月底工作每月末,我會(huì)核對(duì)每位員工的考勤情況,包括加班和請(qǐng)假天數(shù),然后制作最終的考勤表提交給經(jīng)理。同時(shí),我會(huì)計(jì)算本月的網(wǎng)費(fèi)、物業(yè)管理費(fèi)、停車費(fèi)、保潔費(fèi)、電話費(fèi)、快遞費(fèi)、辦公用品費(fèi)、電費(fèi)和飲用水費(fèi)等辦公費(fèi)用,并與上月進(jìn)行對(duì)比,提交詳細(xì)報(bào)告給經(jīng)理。4、新員工招聘年初,我根據(jù)業(yè)務(wù)部和前臺(tái)的實(shí)際需求,進(jìn)行了有針對(duì)性和合理性的員工招聘。我始終秉持尊重每一位求職者的原則,以公司的利益和需求為出發(fā)點(diǎn),堅(jiān)持公開(kāi)、公平、公正的選拔標(biāo)準(zhǔn),確保公司能夠吸引并選用優(yōu)秀的人才。5、注重細(xì)節(jié)行政工作繁雜,我堅(jiān)信“大事始于小事,難事始于易事”。我以積極的態(tài)度和敬業(yè)的精神,不折不扣地完成上級(jí)分配的任務(wù),同時(shí)不斷提升自我,抓住學(xué)習(xí)和成長(zhǎng)的機(jī)會(huì),提高業(yè)務(wù)能力。在業(yè)余時(shí)間,我關(guān)注與工作相關(guān)的新知識(shí),以主人翁的精神發(fā)揮我的專長(zhǎng),為公司分擔(dān)更多工作。⑴我每天與保潔員一起打掃董事長(zhǎng)辦公室,保養(yǎng)花卉,上下班時(shí)整理前臺(tái),確保電器關(guān)閉。我會(huì)查看備忘錄,確保沒(méi)有遺漏的工作。前臺(tái)區(qū)域始終保持整潔,飲用水不足時(shí)及時(shí)補(bǔ)充。傳真機(jī)、復(fù)印機(jī)、打印機(jī)缺墨時(shí),我會(huì)及時(shí)聯(lián)系專業(yè)人員。如遇到空調(diào)調(diào)節(jié)或其他問(wèn)題,我會(huì)迅速聯(lián)系物業(yè)解決,確保問(wèn)題得到及時(shí)處理。⑵作為前臺(tái),我負(fù)責(zé)接待客戶,解答疑問(wèn),包括電話轉(zhuǎn)接和快件收發(fā)。我注重服務(wù)態(tài)度和效率,對(duì)來(lái)訪客人熱情問(wèn)候,了解其需求,然后通知相關(guān)部門。接待過(guò)程中,我始終保持微笑,耐心細(xì)致,讓客人感到舒適。在接電話時(shí),我使用公司統(tǒng)一的禮貌用語(yǔ),準(zhǔn)確地將電話轉(zhuǎn)接到相關(guān)人員。⑶在轉(zhuǎn)接電話時(shí),我注重語(yǔ)言表達(dá),使用標(biāo)準(zhǔn)的公司用語(yǔ),詢問(wèn)對(duì)方的姓名、目的,然后轉(zhuǎn)交給相關(guān)人員。我不斷積累經(jīng)驗(yàn),提高服務(wù)質(zhì)量和效率,確??蛻魸M意度。二、工作成果1、我提高了對(duì)工作敏感度,能夠主動(dòng)向領(lǐng)導(dǎo)匯報(bào)工作進(jìn)度和結(jié)果。2、我逐漸適應(yīng)了工作要求,對(duì)后期的工作安排能夠應(yīng)對(duì)自如。三、工作不足我在工作中仍需提高細(xì)心度,減少疏漏。四、未來(lái)工作目標(biāo)1、我將致力于提高服務(wù)質(zhì)量,做事更加麻利、高效,確保工作無(wú)誤,保持良好的服務(wù)態(tài)度,不斷提升客戶滿意度。2、我計(jì)劃加強(qiáng)禮儀知識(shí)的學(xué)習(xí),利用業(yè)余時(shí)間深入學(xué)習(xí)禮儀和公共關(guān)系學(xué)。3、我將持續(xù)充電,利用工作間隙學(xué)習(xí)人力資源知識(shí),爭(zhēng)取在下半年取得企業(yè)人力資源管理師證書(shū)。五、總結(jié)盡管我已經(jīng)取得了一定的進(jìn)步和成績(jī),但仍存在需要改進(jìn)的地方。我認(rèn)識(shí)到工作有時(shí)不夠飽和,有時(shí)會(huì)感到迷茫。然而,我相信通過(guò)下半年的努力學(xué)習(xí)、實(shí)踐和提升,這些不足會(huì)得到改善。我感謝領(lǐng)導(dǎo)給予我工作的機(jī)會(huì),以及對(duì)我工作的支持和肯定,這使我有機(jī)會(huì)與大家共同進(jìn)步。同樣,我也感謝每位同事對(duì)我工作的幫助和關(guān)心。盡管我在經(jīng)驗(yàn)和能力上還有所欠缺,但我相信,通過(guò)勤奮和不斷學(xué)習(xí),我將能夠更好地為事務(wù)所公司貢獻(xiàn)我的力量!2024年前臺(tái)試用期轉(zhuǎn)正工作總結(jié)參考范文(二)在即將過(guò)去的一年與新年的交匯之際,回顧過(guò)往,展望未來(lái)。在公司的明智引導(dǎo)和部門領(lǐng)導(dǎo)的悉心關(guān)懷以及同事間的協(xié)作互助下,我在工作和學(xué)習(xí)上已取得顯著的提升。前臺(tái)是塑造公司形象和服務(wù)的起始點(diǎn),對(duì)客戶而言,它是他們接觸我們公司的第一步,也是他們對(duì)公司形成初步印象的關(guān)鍵,因此,前臺(tái)在很大程度上代表著公司的整體形象。同時(shí),我們對(duì)客戶的優(yōu)質(zhì)服務(wù)始于前臺(tái),良好的開(kāi)端意味著成功的一半。充分認(rèn)識(shí)到這一點(diǎn),我將全力以赴地執(zhí)行我的職責(zé)。1.致力提升服務(wù)質(zhì)量我會(huì)專心接聽(tīng)每一個(gè)電話,熟記每個(gè)部門的分機(jī)號(hào),嚴(yán)格按照公司的規(guī)定進(jìn)行電話轉(zhuǎn)接,并確保信息的保密性。在客戶參觀時(shí),我將始終保持專業(yè)且熱情的服務(wù)態(tài)度,以熱忱的接待給予他們良好的印象。在適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī),我會(huì)巧妙地介紹公司文化,妥善回應(yīng)客戶提出的問(wèn)題。始終保持微笑,耐心細(xì)致,提供溫馨的提示,同時(shí)在業(yè)余時(shí)間提升自我,學(xué)習(xí)電話溝通技巧和禮儀知識(shí),以適應(yīng)公司快速發(fā)展的需求。2.保持前臺(tái)的整潔與形象,確保衛(wèi)生人員按時(shí)清潔我將密切關(guān)注茶水間的衛(wèi)生狀況,確保飲水機(jī)的定期消毒,每月至少消毒一次。同時(shí),確保前臺(tái)辦公用品的充足,及時(shí)更換打印機(jī)硒鼓,并維護(hù)好辦公環(huán)境的整潔。與現(xiàn)有供應(yīng)商保持緊密溝通,爭(zhēng)取進(jìn)一步降低采購(gòu)成本,尋找更多優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,以實(shí)現(xiàn)物美價(jià)廉且服務(wù)周到的目標(biāo),保持兩家以上穩(wěn)定的供應(yīng)商關(guān)系。3.有效執(zhí)行文具采購(gòu),學(xué)習(xí)采購(gòu)策略了解市場(chǎng)上的文具價(jià)格,與供應(yīng)商進(jìn)行深入交流,以期降低當(dāng)前的采購(gòu)價(jià)格。同時(shí),尋找更多有潛力的優(yōu)質(zhì)供應(yīng)商,以選擇性價(jià)比高、服務(wù)優(yōu)良的產(chǎn)品。確保每一分錢都為公司帶來(lái)最大的價(jià)值。4.規(guī)范倉(cāng)庫(kù)管理,定期盤點(diǎn)庫(kù)存嚴(yán)格遵守公司規(guī)定,確保每件物品的進(jìn)出都有詳細(xì)記錄。定期檢查物品的完好狀況,對(duì)缺失或損壞的物品及時(shí)報(bào)告給相關(guān)部門。通過(guò)有效的庫(kù)存管理,確保公司運(yùn)營(yíng)的順暢。5.以公司利益為重,不計(jì)個(gè)人得失無(wú)論是在工作時(shí)間還是非工作時(shí)間,一旦有臨時(shí)任務(wù)分配,我將積極響應(yīng),配合完成,不找借口推卸責(zé)任。作為京信團(tuán)隊(duì)的一員,我將竭盡全力為公司貢獻(xiàn)力量。積極參與公司組織的活動(dòng)

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