醫(yī)院安全保衛(wèi)工作手冊(編)1

醫(yī)院安全保衛(wèi)工作手冊1、社會管理綜合治理制度 2、安全生產(chǎn)工作制度 23、警務(wù)室工作制度 34、視頻監(jiān)控室管理制度 45、危險物品安全管理制度 56、易燃易爆物品安全管理制度 67、醫(yī)院消防工作制度 78、安全防火制度 89、防火巡查檢查制度 9 11、消防安全工作考評和獎懲制度 12、消防檔案管理制度 14、消防宣傳教育培訓(xùn)制度 15、消防設(shè)施、器材管理制度 16、消防安全重點要害部位管理制度 20、醫(yī)院內(nèi)部治安管理規(guī)定 21、保衛(wèi)值班、交接班制度 22、安全檢查工作制度 23、差錯事故登記、報告、處理制度 24、病人投訴處理辦法 25、醫(yī)療糾紛處理暫行辦法 26、保衛(wèi)科科長職責(zé) 27、保安人員崗位職責(zé) 28、保安巡邏人員職責(zé) 29、義務(wù)消防人員職責(zé) 30、門衛(wèi)工作職責(zé) 31、醫(yī)療投訴處理工作流程圖 32、醫(yī)療糾紛處理流程圖 識安全規(guī)范，重視安全生產(chǎn)，不斷提高醫(yī)務(wù)人員的安全意三、每季度最少1次開展安全生產(chǎn)檢查，及時發(fā)現(xiàn)不安全立即趕赴現(xiàn)場，組織搶救，并及時向上級如實報告事故情警務(wù)室(保衛(wèi)工作制度二、視頻監(jiān)控中心值班人員負(fù)責(zé)24小時監(jiān)視閉路電視、合公安機關(guān)對危險物品的要求，危險物品(醫(yī)用放射源、放射藥品、毒性藥品、麻醉藥品、精神藥品等)管理、使用、貯存八、加強重點科室(鍋爐房、配電房、中心供氧等)和重九、加強消控中心管理，24小時在崗在位，定期進行火災(zāi)一、保衛(wèi)科負(fù)責(zé)對全院的安全防火工作進行監(jiān)督、檢查，做好義務(wù)消防隊的組織建設(shè)和業(yè)務(wù)訓(xùn)練，開展經(jīng)常性防火宣二、消防器材的更換、維修和配置，由保衛(wèi)科統(tǒng)一負(fù)責(zé)，三、各科室要指定一名義務(wù)消防員，負(fù)責(zé)保管好配發(fā)給本部門的各種消防器材，并保持良好性能。負(fù)責(zé)本部門的日常安全防火檢查，如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向主管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯報，采四、防火工作人人有責(zé)。各級領(lǐng)導(dǎo)有義務(wù)對職工定期進行五、存放、使用易燃、易爆物品的部門，嚴(yán)禁使用明火、六、物資、藥品、醫(yī)療設(shè)備倉庫內(nèi)，嚴(yán)禁吸煙和使用火七、搬運、使用易燃、易爆物品，要嚴(yán)格執(zhí)行操作規(guī)程。違者所造成的后果，由當(dāng)事人承擔(dān)，并視情節(jié)輕重給予經(jīng)濟處查，由保衛(wèi)科負(fù)責(zé)統(tǒng)一安排，各科室給予密切配合。一、開展經(jīng)常性的防火巡查和檢查，確定巡查、檢查的人二、防火巡查、檢查人員在進行巡查、檢查時必須佩戴統(tǒng)三、防火巡查人員應(yīng)當(dāng)及時糾正違章行為，妥善處置火災(zāi)危險，無法當(dāng)場處置的，應(yīng)當(dāng)立即報告。發(fā)現(xiàn)初期火災(zāi)應(yīng)當(dāng)立即報警并及時撲救。對巡查、檢查中發(fā)現(xiàn)問題的責(zé)令其當(dāng)場改一、醫(yī)院對存在的火災(zāi)隱患，應(yīng)當(dāng)確定專門部門和人員及五、對公安消防機構(gòu)檢查或抽查發(fā)現(xiàn)的火災(zāi)隱患，要指定專人落實整改，整改完畢后寫出火災(zāi)隱患整改報告報消防機(一)認(rèn)真履行消防安全崗位職責(zé)，嚴(yán)格落實消防安全制(二)發(fā)現(xiàn)重大火災(zāi)隱患及時報告者；(三)發(fā)現(xiàn)初起火災(zāi)及時報警和滅火，避免重大損失者；(四)在火災(zāi)情況中判斷正確，處置果斷，撲救事跡突出(五)積極參加消防宣傳教育培訓(xùn)，在消防業(yè)務(wù)理論比賽(六)在消防工作中有其它優(yōu)異成績和突出表現(xiàn)者。三、有下列情形之一者，根據(jù)情況處50元以上200元以下(一)不履行消防安全崗位職責(zé)，不落實消防安全制度，(二)在生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內(nèi)吸煙或遺留煙頭者；(三)擅自使用和遮擋生產(chǎn)、經(jīng)營、辦公等區(qū)域內(nèi)的消防四、有下列情形之一者，根據(jù)情況處以200元以上1000元急照明燈者(不包括賠償金);(不包括火災(zāi)造成的損失賠償);二、醫(yī)院應(yīng)當(dāng)確定消防教育培訓(xùn)主管部門和專(兼)職消(一)煙、溫感報警系統(tǒng)的測試由消防工作歸口管理部門負(fù)(二)消防水泵、噴淋水泵每月試開泵一次，檢查其是否完(三)正壓送風(fēng)、防排煙系統(tǒng)每半年檢測一次。(四)室內(nèi)消火栓、噴淋泄水測試每季度一次。(五)其它消防設(shè)備的測試，根據(jù)不同情況決定測試時間。(一)派專人管理，定期巡查消防器材，保證處于完好狀(二)對消防器材應(yīng)經(jīng)常檢查，發(fā)現(xiàn)丟失、損壞應(yīng)立即補充(三)各科室的消防器材由本科室管理，并指定專人負(fù)責(zé)。(除特設(shè)庫房外),不得存放與工作無關(guān)的物品。配備足夠的備管理規(guī)定執(zhí)行(定期年檢、操作者持證上崗等)。除各種不安全因素；嚴(yán)防發(fā)生政治案件(事件)、刑事案件、四、認(rèn)真貫徹執(zhí)行《中華人民共和國消防法》,定期督促持其良好性能。如發(fā)現(xiàn)隱患要及時向分管領(lǐng)導(dǎo)和保衛(wèi)科匯物者，按有關(guān)規(guī)定處罰(未成年職工子女由家長承擔(dān))。隨時一、保衛(wèi)人員實行24小時值班制。五、因各種客觀原因(如技術(shù)、設(shè)備、材料、地點等)而等均應(yīng)妥善保存，不得涂改或銷毀，并保留病員的標(biāo)本，以備(一)醫(yī)療糾紛投訴接待處理辦公室：處理住院、急診投(二)護理部：處理護理及費用記賬等方面投訴；(三)門診部：處理門診病人投訴；(四)財務(wù)科：處理病人有關(guān)費用投訴；(五)紀(jì)檢部門(黨辦):處理行風(fēng)、違紀(jì)投訴。(一)調(diào)查、處理過程要有記錄，應(yīng)在承諾的工作日內(nèi)反(二)處理結(jié)果要登記在案，存檔備查。(三)對投訴問題的處理及整改意見，及時向科室反饋落(四)醫(yī)院應(yīng)對投訴事件進行定期分析，要從醫(yī)院管理的《醫(yī)療事故處理條例》,做到依法行醫(yī)。主動增進醫(yī)患溝通，(一)發(fā)生或發(fā)現(xiàn)醫(yī)療糾紛、事故后，科室負(fù)責(zé)人(主任、護士長)及三級醫(yī)生應(yīng)第一時間趕到事發(fā)現(xiàn)場，控制局(二)科室負(fù)責(zé)人(主任、護士長)及三級醫(yī)生應(yīng)及時保(三)發(fā)生糾紛的科室或病區(qū)主動予以解決。糾紛由科室(四)確為差錯、事故的或可能為差錯、事故的，應(yīng)立即報告相關(guān)職能部門(醫(yī)務(wù)科、醫(yī)療糾紛投訴接待處理辦公室、護理部),如發(fā)生重大事故的，應(yīng)在報告相關(guān)職能科室的同時(五)醫(yī)療事故責(zé)任人、違反法律、法規(guī)的事故責(zé)任人的三、醫(yī)療糾紛賠付處理辦法(修訂后下發(fā))投訴(醫(yī)務(wù)科)貢山縣人民醫(yī)院醫(yī)療糾紛辦公室(醫(yī)務(wù)號)郵編：642350登記填寫投訴登記表事實清楚責(zé)情況復(fù)雜投重大投訴事有醫(yī)療事故爭議任明確的投訴，立即組件，及時向領(lǐng)的，向院級領(lǐng)導(dǎo)訴，對確屬織人員調(diào)查匯報，組織討錯收費等問寫出書面意詳細(xì)調(diào)查情況論，形成初步意題，立即