2024年專業(yè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議樣本

2024年專業(yè)物業(yè)服務(wù)項(xiàng)目合作協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標(biāo)1.3合作期限第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的具體內(nèi)容2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求2.3服務(wù)費(fèi)用和支付方式第三條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)第四條管理團(tuán)隊(duì)和人員配置4.1管理團(tuán)隊(duì)的組成和管理架構(gòu)4.2人員配置和崗位職責(zé)第五條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制5.1雙方溝通協(xié)調(diào)的方式和頻率5.2緊急情況的應(yīng)對(duì)和處理機(jī)制第六條物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃6.2維修保養(yǎng)費(fèi)用和支付方式第七條安全管理7.1安全管理制度和措施7.2安全事故的應(yīng)對(duì)和處理機(jī)制第八條環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排8.1環(huán)保要求和標(biāo)準(zhǔn)8.2節(jié)能減排措施和目標(biāo)第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定和處理10.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計(jì)算方式第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效和期限第十二條合同的生效和解除12.1合同生效的條件和程序12.2合同解除的條件和程序第十三條保密條款13.1保密信息的界定和保護(hù)范圍13.2保密信息的泄露后果和責(zé)任第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)和補(bǔ)充條款14.2對(duì)本合同的解釋和適用法律第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（名稱）地址：乙方：（名稱）地址：1.2合作范圍和目標(biāo)雙方同意在物業(yè)管理領(lǐng)域展開(kāi)合作，乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務(wù)，以提升甲方物業(yè)的管理水平和服務(wù)質(zhì)量，實(shí)現(xiàn)甲乙雙方的共贏。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為_(kāi)___年，自合作協(xié)議生效之日起計(jì)算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書(shū)面續(xù)約協(xié)議。第二條服務(wù)內(nèi)容2.1物業(yè)管理的具體內(nèi)容乙方應(yīng)根據(jù)甲方物業(yè)的實(shí)際情況，提供包括物業(yè)設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設(shè)施維護(hù)、綠化養(yǎng)護(hù)等服務(wù)。2.2服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和要求乙方應(yīng)按照國(guó)家和行業(yè)的相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)和要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務(wù)，確保甲方物業(yè)的安全、整潔、舒適和高效運(yùn)營(yíng)。2.3服務(wù)費(fèi)用和支付方式雙方協(xié)商確定物業(yè)管理服務(wù)的費(fèi)用，甲方按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用的具體標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見(jiàn)附件。第三條合作雙方的權(quán)利和義務(wù)3.1甲方的權(quán)利和義務(wù)甲方有權(quán)對(duì)乙方提供的物業(yè)管理服務(wù)進(jìn)行監(jiān)督和檢查，并提出改進(jìn)意見(jiàn)。甲方應(yīng)按照約定向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，并配合乙方的工作。3.2乙方的權(quán)利和義務(wù)乙方有權(quán)根據(jù)實(shí)際情況提出改進(jìn)物業(yè)管理的建議，并對(duì)甲方的物業(yè)進(jìn)行專業(yè)的管理和維護(hù)。乙方應(yīng)按照約定的服務(wù)內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)，并保證服務(wù)質(zhì)量。第四條管理團(tuán)隊(duì)和人員配置4.1管理團(tuán)隊(duì)的組成和管理架構(gòu)乙方應(yīng)設(shè)立專門的項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)，負(fù)責(zé)甲方物業(yè)的日常管理工作。項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)包括項(xiàng)目經(jīng)理、維修人員、安保人員等，具體人員配置詳見(jiàn)附件。4.2人員配置和崗位職責(zé)乙方項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人員應(yīng)具備相關(guān)的專業(yè)技能和經(jīng)驗(yàn)，按照職責(zé)分工開(kāi)展各項(xiàng)工作。乙方應(yīng)定期對(duì)項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)進(jìn)行培訓(xùn)和考核，確保服務(wù)質(zhì)量。第五條溝通協(xié)調(diào)機(jī)制5.1雙方溝通協(xié)調(diào)的方式和頻率雙方應(yīng)定期召開(kāi)會(huì)議，交流物業(yè)管理的相關(guān)事宜，協(xié)調(diào)解決工作中的問(wèn)題和爭(zhēng)議。雙方還可以通過(guò)電話、郵件等方式進(jìn)行日常溝通。5.2緊急情況的應(yīng)對(duì)和處理機(jī)制乙方應(yīng)制定緊急情況應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保在突發(fā)情況下能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。雙方應(yīng)共同參與緊急情況的處理，并相互協(xié)助。第六條物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃乙方應(yīng)制定詳細(xì)的物業(yè)設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃，并按照計(jì)劃開(kāi)展相關(guān)工作。乙方應(yīng)定期對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行檢查和維護(hù)，確保設(shè)施的正常運(yùn)行。6.2維修保養(yǎng)費(fèi)用和支付方式維修保養(yǎng)費(fèi)用包含在服務(wù)費(fèi)用中，甲方按照約定的方式和時(shí)間向乙方支付。具體的維修保養(yǎng)費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn)和支付方式詳見(jiàn)附件。第七條安全管理7.1安全管理制度和措施乙方應(yīng)制定安全管理制度，并采取必要的安全措施，確保甲方物業(yè)的安全。乙方應(yīng)定期進(jìn)行安全檢查和評(píng)估，并及時(shí)整改安全隱患。7.2安全事故的應(yīng)對(duì)和處理機(jī)制乙方應(yīng)制定安全事故應(yīng)對(duì)預(yù)案，確保在發(fā)生安全事故時(shí)能夠及時(shí)響應(yīng)和處理。雙方應(yīng)共同參與安全事故的處理，并相互協(xié)助。第八條環(huán)境保護(hù)和節(jié)能減排8.1環(huán)保要求和標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)按照國(guó)家和地方的環(huán)保要求和相關(guān)標(biāo)準(zhǔn)，開(kāi)展物業(yè)管理活動(dòng)，確保物業(yè)管理過(guò)程中的環(huán)保措施得到有效實(shí)施。8.2節(jié)能減排措施和目標(biāo)乙方應(yīng)采取節(jié)能減排措施，通過(guò)技術(shù)改造和管理優(yōu)化，提高能源利用效率，減少?gòu)U棄物排放。具體措施和目標(biāo)詳見(jiàn)附件。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序如因特殊情況需要變更合同時(shí)，雙方應(yīng)協(xié)商一致，并簽訂書(shū)面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。9.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序詳見(jiàn)附件。第十條違約責(zé)任10.1違約行為的界定和處理違約行為包括但不限于未能按照約定提供服務(wù)、未能滿足服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)等。雙方應(yīng)根據(jù)違約行為的嚴(yán)重程度采取相應(yīng)的處理措施。10.2違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計(jì)算方式違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計(jì)算方式詳見(jiàn)附件。第十一條爭(zhēng)議解決11.1爭(zhēng)議解決的途徑和方式雙方發(fā)生爭(zhēng)議時(shí)，應(yīng)通過(guò)友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭(zhēng)議解決的時(shí)效和期限雙方應(yīng)在本合同爭(zhēng)議發(fā)生之日起6個(gè)月內(nèi)解決爭(zhēng)議，否則視為雙方放棄爭(zhēng)議解決的權(quán)利。第十二條合同的生效和解除12.1合同生效的條件和程序本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應(yīng)按照合同約定履行各自的義務(wù)。12.2合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序詳見(jiàn)附件。第十三條保密條款13.1保密信息的界定和保護(hù)范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術(shù)秘密等。雙方應(yīng)對(duì)保密信息予以保密，并不得向第三方披露。13.2保密信息的泄露后果和責(zé)任如保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的法律責(zé)任，并賠償對(duì)方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項(xiàng)和補(bǔ)充條款如雙方有其他特殊約定或補(bǔ)充條款，應(yīng)以書(shū)面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。14.2對(duì)本合同的解釋和適用法律本合同的解釋和適用法律適用中華人民共和國(guó)法律。本合同未盡事宜，雙方應(yīng)依照法律規(guī)定和公平原則予以補(bǔ)充。第二部分：其他補(bǔ)充性說(shuō)明和解釋說(shuō)明一：附件列表：附件一：物業(yè)設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃詳細(xì)列出物業(yè)設(shè)施的維護(hù)和保養(yǎng)項(xiàng)目、周期、標(biāo)準(zhǔn)和要求。附件二：服務(wù)費(fèi)用支付明細(xì)表詳細(xì)列出服務(wù)費(fèi)用的各項(xiàng)費(fèi)用明細(xì)，包括費(fèi)用名稱、計(jì)算方式、支付時(shí)間和支付方式等。附件三：人員配置表詳細(xì)列出項(xiàng)目管理團(tuán)隊(duì)的人員配置，包括姓名、職務(wù)、經(jīng)驗(yàn)和資質(zhì)要求等。附件四：安全管理制度和措施清單詳細(xì)列出安全管理制度和措施的具體內(nèi)容，包括應(yīng)急預(yù)案、安全檢查和評(píng)估等。附件五：節(jié)能減排措施和目標(biāo)清單詳細(xì)列出節(jié)能減排的具體措施和目標(biāo)，包括能源利用效率提高標(biāo)準(zhǔn)、廢棄物排放減少標(biāo)準(zhǔn)等。附件六：合同變更和終止條件及程序詳細(xì)列出合同變更和終止的條件和程序，包括變更和終止的情形、通知期限和程序等。附件七：違約行為及責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)詳細(xì)列出違約行為的具體情形和違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)，包括違約行為的界定、責(zé)任計(jì)算方式等。附件八：爭(zhēng)議解決方式和法律適用詳細(xì)列出爭(zhēng)議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、訴訟方式和適用的法律等。附件九：保密信息保護(hù)措施和泄露責(zé)任詳細(xì)列出保密信息的保護(hù)措施和泄露責(zé)任，包括保密信息的范圍、保護(hù)措施和責(zé)任認(rèn)定等。說(shuō)明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.未能按照約定提供服務(wù)：如乙方未能按照物業(yè)設(shè)施維護(hù)和保養(yǎng)計(jì)劃提供服務(wù)，視為違約。2.未能滿足服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)：如乙方提供的服務(wù)未能滿足合同約定的服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)，視為違約。3.未能按照約定時(shí)間支付費(fèi)用：如甲方未能按照約定的時(shí)間和方式向乙方支付服務(wù)費(fèi)用，視為違約。4.泄露保密信息：如任何一方未履行保密義務(wù)，泄露保密信息，應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任。違約責(zé)任的具體內(nèi)容和計(jì)算方式詳見(jiàn)附件七。例如，如乙方未能按照約定提供服務(wù)，甲方有權(quán)要求乙方在約定時(shí)間內(nèi)補(bǔ)足服務(wù)，并按照違約天數(shù)計(jì)算違約金。說(shuō)明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對(duì)物業(yè)設(shè)施進(jìn)行維護(hù)、保養(yǎng)、安全管理和環(huán)境維護(hù)等活動(dòng)，以保