2024年專業(yè)物業(yè)服務項目合作協(xié)議樣本

2024年專業(yè)物業(yè)服務項目合作協(xié)議樣本本合同目錄一覽第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址1.2合作范圍和目標1.3合作期限第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理的具體內(nèi)容2.2服務質(zhì)量標準和要求2.3服務費用和支付方式第三條合作雙方的權利和義務3.1甲方的權利和義務3.2乙方的權利和義務第四條管理團隊和人員配置4.1管理團隊的組成和管理架構4.2人員配置和崗位職責第五條溝通協(xié)調(diào)機制5.1雙方溝通協(xié)調(diào)的方式和頻率5.2緊急情況的應對和處理機制第六條物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)設施的維護和保養(yǎng)計劃6.2維修保養(yǎng)費用和支付方式第七條安全管理7.1安全管理制度和措施7.2安全事故的應對和處理機制第八條環(huán)境保護和節(jié)能減排8.1環(huán)保要求和標準8.2節(jié)能減排措施和目標第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序9.2合同終止的條件和程序第十條違約責任10.1違約行為的界定和處理10.2違約責任的具體內(nèi)容和計算方式第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑和方式11.2爭議解決的時效和期限第十二條合同的生效和解除12.1合同生效的條件和程序12.2合同解除的條件和程序第十三條保密條款13.1保密信息的界定和保護范圍13.2保密信息的泄露后果和責任第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項和補充條款14.2對本合同的解釋和適用法律第一部分：合同如下：第一條合作協(xié)議概述1.1合作雙方的名稱和地址甲方：（名稱）地址：乙方：（名稱）地址：1.2合作范圍和目標雙方同意在物業(yè)管理領域展開合作，乙方向甲方提供專業(yè)的物業(yè)管理服務，以提升甲方物業(yè)的管理水平和服務質(zhì)量，實現(xiàn)甲乙雙方的共贏。1.3合作期限本合作協(xié)議自雙方簽署之日起生效，合作期限為____年，自合作協(xié)議生效之日起計算。合作期限屆滿后，如雙方同意續(xù)約，應簽訂書面續(xù)約協(xié)議。第二條服務內(nèi)容2.1物業(yè)管理的具體內(nèi)容乙方應根據(jù)甲方物業(yè)的實際情況，提供包括物業(yè)設施的維護保養(yǎng)、安全管理、環(huán)境衛(wèi)生、公共設施維護、綠化養(yǎng)護等服務。2.2服務質(zhì)量標準和要求乙方應按照國家和行業(yè)的相關標準和要求，提供高品質(zhì)的物業(yè)管理服務，確保甲方物業(yè)的安全、整潔、舒適和高效運營。2.3服務費用和支付方式雙方協(xié)商確定物業(yè)管理服務的費用，甲方按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用。服務費用的具體標準和支付方式詳見附件。第三條合作雙方的權利和義務3.1甲方的權利和義務甲方有權對乙方提供的物業(yè)管理服務進行監(jiān)督和檢查，并提出改進意見。甲方應按照約定向乙方支付服務費用，并配合乙方的工作。3.2乙方的權利和義務乙方有權根據(jù)實際情況提出改進物業(yè)管理的建議，并對甲方的物業(yè)進行專業(yè)的管理和維護。乙方應按照約定的服務內(nèi)容和標準提供服務，并保證服務質(zhì)量。第四條管理團隊和人員配置4.1管理團隊的組成和管理架構乙方應設立專門的項目管理團隊，負責甲方物業(yè)的日常管理工作。項目管理團隊應包括項目經(jīng)理、維修人員、安保人員等，具體人員配置詳見附件。4.2人員配置和崗位職責乙方項目管理團隊的人員應具備相關的專業(yè)技能和經(jīng)驗，按照職責分工開展各項工作。乙方應定期對項目管理團隊進行培訓和考核，確保服務質(zhì)量。第五條溝通協(xié)調(diào)機制5.1雙方溝通協(xié)調(diào)的方式和頻率雙方應定期召開會議，交流物業(yè)管理的相關事宜，協(xié)調(diào)解決工作中的問題和爭議。雙方還可以通過電話、郵件等方式進行日常溝通。5.2緊急情況的應對和處理機制乙方應制定緊急情況應對預案，確保在突發(fā)情況下能夠及時響應和處理。雙方應共同參與緊急情況的處理，并相互協(xié)助。第六條物業(yè)維修和保養(yǎng)6.1物業(yè)設施的維護和保養(yǎng)計劃乙方應制定詳細的物業(yè)設施維護和保養(yǎng)計劃，并按照計劃開展相關工作。乙方應定期對物業(yè)設施進行檢查和維護，確保設施的正常運行。6.2維修保養(yǎng)費用和支付方式維修保養(yǎng)費用包含在服務費用中，甲方按照約定的方式和時間向乙方支付。具體的維修保養(yǎng)費用標準和支付方式詳見附件。第七條安全管理7.1安全管理制度和措施乙方應制定安全管理制度，并采取必要的安全措施，確保甲方物業(yè)的安全。乙方應定期進行安全檢查和評估，并及時整改安全隱患。7.2安全事故的應對和處理機制乙方應制定安全事故應對預案，確保在發(fā)生安全事故時能夠及時響應和處理。雙方應共同參與安全事故的處理，并相互協(xié)助。第八條環(huán)境保護和節(jié)能減排8.1環(huán)保要求和標準乙方應按照國家和地方的環(huán)保要求和相關標準，開展物業(yè)管理活動，確保物業(yè)管理過程中的環(huán)保措施得到有效實施。8.2節(jié)能減排措施和目標乙方應采取節(jié)能減排措施，通過技術改造和管理優(yōu)化，提高能源利用效率，減少廢棄物排放。具體措施和目標詳見附件。第九條合同的變更和終止9.1合同變更的條件和程序如因特殊情況需要變更合同時，雙方應協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。變更協(xié)議經(jīng)雙方簽署后生效。9.2合同終止的條件和程序合同終止的條件和程序詳見附件。第十條違約責任10.1違約行為的界定和處理違約行為包括但不限于未能按照約定提供服務、未能滿足服務質(zhì)量標準等。雙方應根據(jù)違約行為的嚴重程度采取相應的處理措施。10.2違約責任的具體內(nèi)容和計算方式違約責任的具體內(nèi)容和計算方式詳見附件。第十一條爭議解決11.1爭議解決的途徑和方式雙方發(fā)生爭議時，應通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權向合同簽訂地人民法院提起訴訟。11.2爭議解決的時效和期限雙方應在本合同爭議發(fā)生之日起6個月內(nèi)解決爭議，否則視為雙方放棄爭議解決的權利。第十二條合同的生效和解除12.1合同生效的條件和程序本合同自雙方簽署之日起生效。雙方應按照合同約定履行各自的義務。12.2合同解除的條件和程序合同解除的條件和程序詳見附件。第十三條保密條款13.1保密信息的界定和保護范圍保密信息包括合同內(nèi)容、商業(yè)秘密、技術秘密等。雙方應對保密信息予以保密，并不得向第三方披露。13.2保密信息的泄露后果和責任如保密信息泄露，泄露方應承擔相應的法律責任，并賠償對方因此遭受的損失。第十四條其他條款14.1雙方約定的其他事項和補充條款如雙方有其他特殊約定或補充條款，應以書面形式簽訂，并與本合同具有同等法律效力。14.2對本合同的解釋和適用法律本合同的解釋和適用法律適用中華人民共和國法律。本合同未盡事宜，雙方應依照法律規(guī)定和公平原則予以補充。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：物業(yè)設施維護和保養(yǎng)計劃詳細列出物業(yè)設施的維護和保養(yǎng)項目、周期、標準和要求。附件二：服務費用支付明細表詳細列出服務費用的各項費用明細，包括費用名稱、計算方式、支付時間和支付方式等。附件三：人員配置表詳細列出項目管理團隊的人員配置，包括姓名、職務、經(jīng)驗和資質(zhì)要求等。附件四：安全管理制度和措施清單詳細列出安全管理制度和措施的具體內(nèi)容，包括應急預案、安全檢查和評估等。附件五：節(jié)能減排措施和目標清單詳細列出節(jié)能減排的具體措施和目標，包括能源利用效率提高標準、廢棄物排放減少標準等。附件六：合同變更和終止條件及程序詳細列出合同變更和終止的條件和程序，包括變更和終止的情形、通知期限和程序等。附件七：違約行為及責任認定標準詳細列出違約行為的具體情形和違約責任認定標準，包括違約行為的界定、責任計算方式等。附件八：爭議解決方式和法律適用詳細列出爭議解決的途徑和方式，包括友好協(xié)商、訴訟方式和適用的法律等。附件九：保密信息保護措施和泄露責任詳細列出保密信息的保護措施和泄露責任，包括保密信息的范圍、保護措施和責任認定等。說明二：違約行為及責任認定：1.未能按照約定提供服務：如乙方未能按照物業(yè)設施維護和保養(yǎng)計劃提供服務，視為違約。2.未能滿足服務質(zhì)量標準：如乙方提供的服務未能滿足合同約定的服務質(zhì)量標準，視為違約。3.未能按照約定時間支付費用：如甲方未能按照約定的時間和方式向乙方支付服務費用，視為違約。4.泄露保密信息：如任何一方未履行保密義務，泄露保密信息，應承擔違約責任。違約責任的具體內(nèi)容和計算方式詳見附件七。例如，如乙方未能按照約定提供服務，甲方有權要求乙方在約定時間內(nèi)補足服務，并按照違約天數(shù)計算違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.物業(yè)管理：指對物業(yè)設施進行維護、保養(yǎng)、安全管理和環(huán)境維護等活動，以保