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文檔簡介

1 2 2 2 2.研究方法 3 3 3 3 41.關(guān)鍵績效指標(biāo)KPI 42.目標(biāo)管理考核法 4三、南平清風(fēng)面包機(jī)員工績效考核的現(xiàn)狀 4 4 5四、南平清風(fēng)面包機(jī)公司績效考核存在的問題 6 6 7 7 8五、南平清風(fēng)面包機(jī)公司績效考核方案的再設(shè)計 9(一)績效考核的原則 9 9(三)績效考核指標(biāo)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn) 2.績效考核的評價標(biāo)準(zhǔn) (四)績效考核周期、方式、組織實施 3.組織實施 六、結(jié)論與展望 2 (二)研究展望 隨著我國企業(yè)不斷發(fā)展進(jìn)步,績效考核在企業(yè)管理所中發(fā)揮的作用越來越就業(yè)能力和質(zhì)量,鼓勵工人更多地參與公司的長期發(fā)展(張偉良,王婷婷,李(二)研究內(nèi)容與方法本文共有6個章節(jié),第一部分包括前言,主要闡述課題的目的和意義以及本第五部分對南平清風(fēng)面包機(jī)公司績效存在的問題進(jìn)行分析并為該公司績效考核3(一)績效考核(二)績效管理45 清風(fēng)面包機(jī)公司銷售人員素質(zhì)一般,多數(shù)人員是大專和本科學(xué)歷,大專占比23.34%,本科占比66%,另外筆者調(diào)查員工年齡和工齡來,南平清風(fēng)面包機(jī)公數(shù)值學(xué)歷高中及以下大專碩士占比(%)(三)績效考核現(xiàn)狀6表2南平清風(fēng)公司人力資源專員KPI表指標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)或考核辦法權(quán)重不合格=60分以下、合格=60.70.1~80分、優(yōu)秀=80.190分、卓越=90.1T100分級肯定;級肯定;789(一)績效考核的原則務(wù)部、生產(chǎn)部,銷售(營銷)部幾個部門。其中銷售人員占比20.34%,生產(chǎn)技數(shù)值類別財務(wù)人員生產(chǎn)技術(shù)人員行政人員占比(%)一級因子績效考核指標(biāo)職業(yè)素養(yǎng)主動服務(wù)意識客戶導(dǎo)向服務(wù)禮儀積極心態(tài)責(zé)任心抗壓力學(xué)習(xí)力職業(yè)道德執(zhí)行力團(tuán)隊精神基本技能提問能力傾聽能力語言組織語音運用客戶性格分析情緒預(yù)判同情心9-10,第二等級良好為7-8,第三等級中等為5-6,第四等級合格為3-4,第五等專員C、各分小組的組長D、其他部門的員工E,組員互評F。他們對被評估者15%,通過職業(yè)素質(zhì),專業(yè)知識和專業(yè)技能的評估,構(gòu)建績效考核的全面指標(biāo),終按總分的20%納入績效考核評分體系。管理者評價v被考核者(自評)vW被考核者(自評)源部負(fù)責(zé)每月15日根據(jù)績效評估進(jìn)行工資發(fā)放以及對績效評估的結(jié)果進(jìn)行存(五)績效考核結(jié)果的反饋(六)績效考核的結(jié)果應(yīng)用(一)研究結(jié)論(二)研究展望根據(jù)工作的實際情況,本工作旨在分析評估海斯紡織員工績效時遇到的問[4]黃鑫宇,周涵宇,吳海翔.國企人事管理績效考核存在的問題與對策研究[10]羅紫薇,駱凌云.事業(yè)單位人力資源績效考核管理制度存在的問題及對[12]

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