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第3頁(yè)共3頁(yè)2024年出差工作總結(jié)模版一、出差地點(diǎn)湖南省常德市武陵區(qū)、鼎城區(qū)、德山經(jīng)開(kāi)區(qū)。二、出差時(shí)間11月30日至12月14日三、出差目的本次出差旨在深入調(diào)查常德市場(chǎng)政府環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)的權(quán)重關(guān)系,全面了解市場(chǎng)現(xiàn)狀及潛在機(jī)會(huì);同時(shí),對(duì)下級(jí)貿(mào)易商進(jìn)行拜訪與交流。四、出差行程與工作內(nèi)容1.11月30日至12月6日-與武陵區(qū)向磊向總(電話溝通)探討了常德市場(chǎng)的相關(guān)信息,初步達(dá)成了合作意向,表示有業(yè)務(wù)時(shí)將優(yōu)先選擇我方產(chǎn)品。-與武陵區(qū)玉菡清潔服務(wù)有限公司的蘇總(會(huì)面磋商)交流,得知其成功承接了市區(qū)所有垃圾桶和垃圾箱的項(xiàng)目,并對(duì)公司產(chǎn)品表示濃厚興趣。據(jù)蘇總透露,明年常德武陵區(qū)將有____個(gè)垃圾中轉(zhuǎn)站進(jìn)行新建或重建,其中新修的____個(gè)具備垃圾壓縮功能。目前,由于手拖垃圾車(chē)效率低下,環(huán)衛(wèi)局考慮配備電動(dòng)垃圾車(chē)以提高效率。-在環(huán)衛(wèi)局了解到,常德今年垃圾桶及垃圾轉(zhuǎn)運(yùn)費(fèi)用共____萬(wàn),且市區(qū)垃圾桶垃圾箱的配給已在上半年結(jié)束。市區(qū)垃圾均轉(zhuǎn)運(yùn)至德山垃圾發(fā)電站焚燒,每噸垃圾價(jià)格為_(kāi)___元。2.12月7日至12月13日-從鼎城區(qū)環(huán)衛(wèi)處的劉軍劉主任處獲悉,鼎城區(qū)今年預(yù)算總費(fèi)用為_(kāi)___萬(wàn)元。目前,鼎城區(qū)及德山開(kāi)發(fā)區(qū)已開(kāi)始試用三輪電動(dòng)垃圾收集車(chē),如試用合適將考慮大量采購(gòu)。-跟進(jìn)蘇總所需的三輪垃圾手推車(chē),蘇總反饋價(jià)格偏高,市場(chǎng)上有類似規(guī)格產(chǎn)品價(jià)格較低。同時(shí),蘇總表示將及時(shí)通知我方關(guān)于武陵區(qū)老垃圾站重建的項(xiàng)目信息。-與常德市昌盛城鄉(xiāng)環(huán)衛(wèi)公司的秦吉權(quán)秦總面談,驗(yàn)證了武陵區(qū)有修建垃圾中轉(zhuǎn)站的計(jì)劃,并了解到相關(guān)項(xiàng)目多由環(huán)衛(wèi)處內(nèi)部操作。秦總表示其拿貨價(jià)格較低,240L的塑料垃圾桶約為_(kāi)___元。此外,常德市審計(jì)局和財(cái)政局對(duì)環(huán)衛(wèi)材料價(jià)格審計(jì)嚴(yán)格,高價(jià)產(chǎn)品難以通過(guò)審計(jì)。-與常德恒大集團(tuán)采購(gòu)部朋友探討樓盤(pán)配套垃圾桶、垃圾箱及路燈的項(xiàng)目合作可能性,但鑒于恒大近期資金緊張,建議暫緩合作。-了解了常德德山垃圾焚燒發(fā)電廠的情況,該廠日處理垃圾能力達(dá)____噸,但實(shí)際接收量?jī)H為_(kāi)___噸左右,導(dǎo)致運(yùn)營(yíng)商虧損。政府已給予該環(huán)保公司補(bǔ)貼。-了解到常德市區(qū)鄉(xiāng)鎮(zhèn)垃圾存儲(chǔ)主要采用鐵質(zhì)活動(dòng)垃圾中轉(zhuǎn)箱,并使用垃圾中轉(zhuǎn)車(chē)進(jìn)行轉(zhuǎn)運(yùn)。目前,除市區(qū)外,其他地方尚未配備可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站。有消息稱,有公司正試圖爭(zhēng)取市區(qū)所有可壓縮垃圾中轉(zhuǎn)站項(xiàng)目,規(guī)模預(yù)估為_(kāi)___億左右。-拜訪了常德凱迪環(huán)保有限公司陳總,該公司成功承接了步行街垃圾箱項(xiàng)目,每十幾米設(shè)置兩個(gè)垃圾箱。五、出差感想、發(fā)現(xiàn)的問(wèn)題及下一步計(jì)劃本次出差深刻感受到市場(chǎng)潛力巨大,且眾多人士對(duì)固廢處理現(xiàn)狀表示不滿,對(duì)我公司的理念充滿期待。然而,與客戶交流時(shí)間較短,了解到的信息較為表面。此外,部分下游公司存在一人注冊(cè)多家公司的情況,信息獲取存在難度。下一步工作計(jì)劃將重點(diǎn)放在梳理政府機(jī)構(gòu)環(huán)衛(wèi)設(shè)備采購(gòu)的權(quán)重關(guān)系上,找準(zhǔn)關(guān)鍵人物,深入了解更準(zhǔn)確的項(xiàng)目機(jī)會(huì)及投資運(yùn)營(yíng)結(jié)款方式。2024年出差工作總結(jié)模版(二)五、情緒管理與應(yīng)對(duì)策略面對(duì)連續(xù)的挑戰(zhàn)性情境,如遭遇困難的業(yè)務(wù)環(huán)境,個(gè)體的情緒控制力可能顯得不足,這可能導(dǎo)致情緒低落并在行為上顯現(xiàn),從而影響與后續(xù)合作方的溝通效率。四、集中培訓(xùn)的概述與分析集中培訓(xùn)的焦點(diǎn)涵蓋了分析崗位空缺的成因與對(duì)策、辦理入職離職手續(xù)的要點(diǎn)、勞動(dòng)合同的規(guī)范管理、簡(jiǎn)歷篩選技巧、招聘渠道評(píng)估及面試技巧的初步應(yīng)用。在與各區(qū)域HR文員的互動(dòng)中,我們觀察到大部分文員對(duì)總部推行的工作表現(xiàn)出高度的敬業(yè)精神,然而,執(zhí)行進(jìn)度緩慢的主要障礙主要?dú)w因于文員自身的角色定位和專業(yè)技能的局限。在分析各區(qū)域當(dāng)前的人員短缺情況時(shí),我們識(shí)別出以下主要問(wèn)題:1、新員工缺乏正確的職業(yè)導(dǎo)向,而老員工在某個(gè)階段可能遭遇職業(yè)發(fā)展瓶頸。2、老員工離職率過(guò)高,新員工缺乏適當(dāng)?shù)闹笇?dǎo)。3、區(qū)域總經(jīng)理過(guò)于關(guān)注業(yè)務(wù)目標(biāo)的達(dá)成,忽視了業(yè)務(wù)代表的招聘,人員招聘問(wèn)題在月度會(huì)議中未被提及。4、HR文員不參與晨會(huì),與業(yè)務(wù)團(tuán)隊(duì)的溝通不足,對(duì)業(yè)務(wù)理解有限,這在招聘和培訓(xùn)中造成了限制,通常由區(qū)域總經(jīng)理全權(quán)決定。5、跨區(qū)域的人員調(diào)動(dòng)存在困難,業(yè)務(wù)代表因個(gè)人原因希望轉(zhuǎn)至其他區(qū)域時(shí),往往難以實(shí)現(xiàn)。6、新業(yè)務(wù)代表缺乏業(yè)務(wù)技能培訓(xùn),難以達(dá)到業(yè)績(jī)目標(biāo),導(dǎo)致員工流失率上升。針對(duì)上述情況,我們向區(qū)域HR文員提出以下指導(dǎo)原則:1、HR人員的核心價(jià)值在于為業(yè)務(wù)發(fā)展提供有力支持。在所有HR工作中,應(yīng)始終以此為前提進(jìn)行思考和溝通。2、要高效開(kāi)展招聘、培訓(xùn)等人力資源工作,HR人員首先需深入理解業(yè)務(wù)。同時(shí),要了解招聘需求,從這個(gè)角度出發(fā)才能做好招聘。當(dāng)人力資源工作逐漸支撐到業(yè)務(wù)發(fā)展時(shí),業(yè)務(wù)部門(mén)自然會(huì)逐漸重視人力資源的工作,形成正向循環(huán)。3、面對(duì)新老員工的抱怨,HR文員應(yīng)以“存在即合理”的原則,從公司的立場(chǎng)出發(fā),探尋相關(guān)制度制定的原因和優(yōu)勢(shì),并在面試或入職培訓(xùn)中進(jìn)行心態(tài)引導(dǎo)。例如,對(duì)于員工對(duì)長(zhǎng)時(shí)間晨會(huì)的抱怨,HR文員應(yīng)分析晨會(huì)的內(nèi)容、目的和價(jià)值,讓新員工認(rèn)識(shí)到這是難得的學(xué)習(xí)機(jī)會(huì),從而調(diào)整心態(tài),降低因缺乏專門(mén)技能培訓(xùn)而產(chǎn)生的離職傾向。4、對(duì)于高離職率問(wèn)題,應(yīng)深入分析離職員工的去向,通常可劃分為三類:不適合業(yè)務(wù)、不適應(yīng)行業(yè)壓力、尋求其他公司優(yōu)勢(shì)。對(duì)于第三類情況,我們需要深入思考并明確公司的優(yōu)勢(shì),以及快消品行業(yè)的共性挑戰(zhàn),通過(guò)面試溝通或入職培訓(xùn)進(jìn)行分析,以減少因誤解而產(chǎn)生的離職率。5、在面試過(guò)程中,適度宣傳公司的同時(shí),應(yīng)真實(shí)地呈現(xiàn)工作強(qiáng)度等可能的挑戰(zhàn),以避免新員工入職后的心理落差。此外,應(yīng)深入探討應(yīng)聘者的抗壓能力和對(duì)業(yè)務(wù)工作的熱情,避免采用簡(jiǎn)單的封閉式問(wèn)題,確保招聘的準(zhǔn)確性。五、后續(xù)工作計(jì)劃與改進(jìn)措施1、持續(xù)關(guān)注廣西HR文員對(duì)本次培訓(xùn)的反饋,了解其未來(lái)的需求。2、強(qiáng)化對(duì)HR文員的專業(yè)技能指導(dǎo),提升其業(yè)務(wù)處理能力。3、通過(guò)在人員穩(wěn)定性較高的區(qū)域進(jìn)行實(shí)地學(xué)習(xí),進(jìn)一步理解公司業(yè)務(wù)的特點(diǎn)。4、加強(qiáng)與培訓(xùn)、績(jī)效模塊的溝通,共同探討招聘和配置體系的優(yōu)化方案,以提升整體效果。2024年出差工作總結(jié)模版(三)目前正處于出差的第三個(gè)星期,觀察到客戶的工作負(fù)荷依然繁重,導(dǎo)致項(xiàng)目進(jìn)度未達(dá)預(yù)期。主要存在以下問(wèn)題:首先,初次部署系統(tǒng)時(shí),客戶往往會(huì)產(chǎn)生新的需求或變更現(xiàn)有需求。在開(kāi)發(fā)人員的現(xiàn)場(chǎng)配合下,這些變動(dòng)通常會(huì)在計(jì)劃的可調(diào)整范圍內(nèi)進(jìn)行,但此類即興修改效率較低,且不易規(guī)范化。其次,開(kāi)發(fā)人員現(xiàn)場(chǎng)調(diào)整程序可能誤導(dǎo)客戶認(rèn)為需求可以無(wú)限制地提出。快速響應(yīng)需求變動(dòng)可能會(huì)讓客戶低估其復(fù)雜性,而難以修改的需求可能會(huì)使客戶質(zhì)疑開(kāi)發(fā)團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行能力,從而影響他們參與項(xiàng)目的積極性。再者,項(xiàng)目通常采用模塊化設(shè)計(jì),各個(gè)模塊由不同的團(tuán)隊(duì)成員負(fù)責(zé),因此需要整個(gè)團(tuán)隊(duì)的協(xié)作來(lái)確保上線,這可能導(dǎo)致頻繁的改動(dòng)和調(diào)整。然而,經(jīng)過(guò)嚴(yán)格內(nèi)部測(cè)試后,各模塊出現(xiàn)嚴(yán)重錯(cuò)誤的可能性極小。此外,若客戶因忙碌無(wú)法全程投入,
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