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第3頁共3頁2024年行政主管工作總結(jié)參考隨著一年的時(shí)光悄然流逝,我自____月加入公司以來,在職業(yè)道路上取得了顯著的成長與收獲。初來乍到時(shí),面對(duì)公司運(yùn)作的復(fù)雜性與工作流程的陌生感,我深感挑戰(zhàn)。然而,得益于領(lǐng)導(dǎo)與同事們的悉心指導(dǎo)與無私幫助,我迅速融入了團(tuán)隊(duì),并深入了解了公司的各項(xiàng)運(yùn)作機(jī)制及各部門職能,這些經(jīng)歷為我日后的工作奠定了堅(jiān)實(shí)的基礎(chǔ)。在過去的一年里,我的工作雖未取得顯赫的成果,但也歷經(jīng)了諸多考驗(yàn)與鍛煉。現(xiàn)將入職以來的工作情況,向各位領(lǐng)導(dǎo)及同事做如下匯報(bào):一、前臺(tái)日常工作概覽1.我負(fù)責(zé)前臺(tái)服務(wù)熱線的接聽與電話轉(zhuǎn)接工作,確保來電咨詢得到妥善處理,重要事項(xiàng)均被詳細(xì)記錄并及時(shí)傳達(dá)至相關(guān)人員,避免任何遺漏與延誤。2.接待來訪客戶時(shí),我嚴(yán)格遵守公司接待服務(wù)規(guī)范,展現(xiàn)良好的職業(yè)形象與禮儀,為客戶提供專業(yè)的咨詢與引導(dǎo)服務(wù)。3.我負(fù)責(zé)公司接待室及領(lǐng)導(dǎo)辦公室的衛(wèi)生清潔與物品擺放工作,確保辦公環(huán)境整潔有序。4.此外,我還負(fù)責(zé)為同事們開門,保障員工飲水的及時(shí)供應(yīng),以及報(bào)刊雜志的收取、保管與信件的收發(fā)工作。二、行政工作方面的實(shí)踐與探索行政工作繁瑣而細(xì)致,涉及復(fù)印、掃描、傳真、訂餐、發(fā)快件、印制名片、訂閱報(bào)刊雜志、文件保管、辦公設(shè)施維護(hù)、會(huì)議紀(jì)要整理等多個(gè)方面。每一項(xiàng)工作都考驗(yàn)著我的責(zé)任心與工作能力。我力求在保證工作質(zhì)量的同時(shí),尋找提高工作效率的方法,以最小的成本實(shí)現(xiàn)最大的效益。三、人事管理工作的深化與拓展1.在人事管理方面,我主要負(fù)責(zé)公司的考勤統(tǒng)計(jì)工作。我嚴(yán)格按照公司政策執(zhí)行考勤管理,確保考勤數(shù)據(jù)的準(zhǔn)確無誤,并按時(shí)提交給財(cái)務(wù)部門以制作工資表。2.為了規(guī)范人事管理流程,我協(xié)助部門建立了相關(guān)人事表格并統(tǒng)一了格式,包括《應(yīng)聘登記表》《入職員工簡歷表》等,加強(qiáng)了部門間的溝通與協(xié)作。3.我及時(shí)更新員工檔案與通訊錄信息,確保公司能夠隨時(shí)掌握員工動(dòng)態(tài)與人才儲(chǔ)備情況。同時(shí),我還負(fù)責(zé)制作員工生日統(tǒng)計(jì)表并提醒領(lǐng)導(dǎo)準(zhǔn)備生日禮物,營造和諧溫馨的工作氛圍。4.在團(tuán)隊(duì)建設(shè)方面,我積極組織各類團(tuán)隊(duì)活動(dòng)如聚餐、唱歌等,增強(qiáng)了同事間的交流與凝聚力。5.此外,我還協(xié)助部門主管起草行政文件、放假通知等文稿工作,為公司日常運(yùn)營提供有力支持。展望未來,新的一年將為我們帶來新的機(jī)遇與挑戰(zhàn)。我將繼續(xù)秉持嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的工作態(tài)度,為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年行政主管工作總結(jié)參考(二)一、員工績效評(píng)估方案本方案旨在評(píng)估員工的工作效率、工作能力等多方面表現(xiàn),以促進(jìn)整體工作效能的提升。二、生產(chǎn)管理強(qiáng)化當(dāng)前,我們的部門在生產(chǎn)管理上存在顯著的薄弱環(huán)節(jié),未來應(yīng)對(duì)此進(jìn)行重點(diǎn)改進(jìn),特別是關(guān)注員工的工作效率。盡管公司中消極怠工的現(xiàn)象并不普遍。員工效率低下的原因復(fù)雜多樣,主要包括:1)管理制度的執(zhí)行力度不足;2)缺乏進(jìn)取心,容易滿足于現(xiàn)狀,對(duì)個(gè)人和工作的標(biāo)準(zhǔn)設(shè)定不高;3)公司的人文建設(shè)不完善,導(dǎo)致員工歸屬感不強(qiáng)。為解決這一問題,建議加強(qiáng)員工培訓(xùn),明確公司的發(fā)展方向,同時(shí)營造積極的人文環(huán)境。三、資質(zhì)申報(bào)進(jìn)程自今年____月起,我部門已全力投入到公司資質(zhì)的申報(bào)工作中:1)參加了建管處組織的企業(yè)信息系統(tǒng)操作員學(xué)習(xí),具備了網(wǎng)上申報(bào)的基本條件;2)在丹陽人才市場(chǎng)辦理了14本初級(jí)職稱,但由于涉及政府部門,效率較低,影響了整體流程;3)通過鎮(zhèn)江中介辦理了6本初級(jí)職稱;4)通過常州中介成功掛靠了13本中級(jí)職稱;5)在公司專業(yè)人員的協(xié)助下,準(zhǔn)備了基本的設(shè)備資料;6)在各部門的配合下,有序開展了相關(guān)所需的資料收集工作。四、行政管理工作鑒于公司的規(guī)模和發(fā)展特點(diǎn),我部門的職能主要體現(xiàn)在行政辦公工作上,處理日常行政事務(wù)是本年度工作的核心:1)制定了員工手冊(cè)及配套的制度和標(biāo)準(zhǔn),編制了配套表格,待總經(jīng)理審核修改后,計(jì)劃在明年投入使用;2)加強(qiáng)與員工的溝通,及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決問題,以確保行政工作的有序進(jìn)行和效果提升;3)負(fù)責(zé)公司電費(fèi)、電話費(fèi)的繳納及各類故障的報(bào)修工作,確保通信和用電的暢通;4)管理辦公物資采購、庫存,包括辦公用品的出、入庫管理、使用登記和維護(hù)工作,以及固定資產(chǎn)的統(tǒng)計(jì)和建檔;5)負(fù)責(zé)相關(guān)政府部門或單位文件的審批和辦理;6)協(xié)助設(shè)計(jì)部門修訂公司文化長廊和車間布置;7)審核并處理工資、勞保福利、加班費(fèi)等;8)完成總經(jīng)理交辦的其他任務(wù),確保按時(shí)按質(zhì)完成。五、工作中的不足1)部門間的工作協(xié)調(diào)力度需進(jìn)一步加強(qiáng);2)部門分工尚不明確,可能導(dǎo)致決策分歧,需進(jìn)一步細(xì)化;3)人員管理需強(qiáng)化,提高對(duì)工作紀(jì)律的執(zhí)行力度;4)部分員工存在工作效率低下的問題,需改進(jìn);5)績效考核體系需根據(jù)崗位職責(zé)、工作要求和技能水平進(jìn)行優(yōu)化;6)制度的執(zhí)行力度需加大;7)人事工作應(yīng)逐步從傳統(tǒng)模式向現(xiàn)代人力資源管理轉(zhuǎn)變。六、對(duì)公司____年度工作的建議1)在保證公司運(yùn)行的前提下,盡量采用兼職方式,避免增設(shè)冗余崗位;2)確?,F(xiàn)有人員的穩(wěn)定性,以培養(yǎng)為主,避免頻繁更換;3)制度一旦確立,應(yīng)保持穩(wěn)定性,避免頻繁變動(dòng);4)實(shí)施廢紙?jiān)倮茫岣呶募蛴〉男剩?)加強(qiáng)員工的電腦安全意識(shí),規(guī)定每周至少進(jìn)行一次病毒查殺;6)建立明確的權(quán)責(zé)制度,提高工作效率;7)總經(jīng)理應(yīng)加強(qiáng)與基層員工的溝通,確保信息的暢通無阻。七、____年度的工作展望1)提升公司的人文環(huán)境,加強(qiáng)學(xué)習(xí)和培訓(xùn),強(qiáng)化服務(wù)和管理意識(shí),提升后勤服務(wù)管理的水平;2)完成各部門各職位的工作分析,為人才管理提供科學(xué)依據(jù);3)持續(xù)關(guān)注員工日常工作,做好行政招聘與配置;4)關(guān)注員工福利,實(shí)施員工激勵(lì)措施,做好職業(yè)生涯規(guī)劃,增強(qiáng)員工的歸屬感和凝聚力;5)加強(qiáng)內(nèi)部人才的培養(yǎng),提高員工的崗位知識(shí)
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