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第3頁共3頁2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)參考樣本在過去的一年里,我科與全院同仁一道,銳意進取,勇于創(chuàng)新,積極參與并推動教學、醫(yī)療、科研、管理等各項工作的進展,確保各項任務順利完成。在院領導的正確指導和全院員工的共同努力下,我科全體人員積極履行職責,確保政令暢通,將院周會精神全面、準確地傳達至每一位員工。我們秉持嚴謹細致的工作態(tài)度,確保每一項工作都得到完整執(zhí)行,科室管理井然有序。通過嚴格執(zhí)行科室規(guī)章制度,加強政治學習、業(yè)務考核與考試,我們使科室管理規(guī)范化、服務人性化,確??剖胰昶椒€(wěn)運行,穩(wěn)步發(fā)展。同時,我們注重精神文明建設,定期組織專門學習和討論,結(jié)合學科特點發(fā)展業(yè)務。經(jīng)過精心準備,我們成功完成了市級重點專科的立項檢查。鑒于康復科治療范圍廣、療效顯著的特點,我們不斷加強理論學習,通過訂閱相關雜志、學習專業(yè)書籍、向名師和同道學習等多種方式,不斷提高自身的專業(yè)水平和業(yè)務能力。我們注重中西醫(yī)結(jié)合,使中西醫(yī)有機結(jié)合,融會貫通,提高治療疑難雜癥的效果。同時,我們傾聽患者反饋,體會患者感受,不斷提升服務質(zhì)量,努力為患者提供優(yōu)質(zhì)的醫(yī)療服務。在科室管理方面,我們嚴格執(zhí)行院科兩級規(guī)章制度,嚴格管理科室儀器、水電等設施設備,防止丟失、損壞等現(xiàn)象。對于需要進行治療的病人,我們要求填寫治療志愿申請單,門診病歷嚴格書寫,以保障醫(yī)患雙方的切身利益。我們因病施治,合理用藥、合理檢查,以優(yōu)質(zhì)的服務贏得廣大患者的認可和信任。在醫(yī)德醫(yī)風方面,我們嚴格要求自己,以患者利益為出發(fā)點,急患者之所急,不接受任何形式的饋贈。在過去的一年里,我科完成了院里下達的各項工作及任務,門診患者量達到____余人次,收治住院病人____余人次?;颊邅碜耘d文縣、江安縣、長寧縣、敘永縣以及云南、貴州等周邊縣。我們緊緊圍繞“以病人為中心,以提高醫(yī)療服務質(zhì)量”的醫(yī)院工作主題,堅持追求社會效益、維護群眾利益、構(gòu)建和諧醫(yī)患關系的原則,積極探索建立科學管理的長效機制,保障科室可持續(xù)發(fā)展。通過全方位提升科室的醫(yī)療質(zhì)量,我們?yōu)獒t(yī)院的發(fā)展壯大及榮譽做出了積極貢獻。在院領導的正確領導下,我科取得了一定的成績。我們將繼續(xù)努力工作,做好本職工作,以報答院領導、同事及廣大患者的支持與信任。我們將發(fā)揮專業(yè)特長,為科室贏得良好的社會效益及經(jīng)濟效益而努力工作,努力為本地區(qū)以及周邊地區(qū)的醫(yī)療事業(yè)及廣大患者打造一個老百姓放心的一流的有特色的科室。2024年醫(yī)院康復科年度工作總結(jié)參考樣本(二)在短短的一年半時間里,本機構(gòu)在康復科領域取得了顯著的社會效益與經(jīng)濟效益。我們的服務對象涵蓋了住院病人和門診就診病人,盡管醫(yī)護人員數(shù)量有限,工作量繁重,但全體醫(yī)護人員始終保持著高度的團結(jié)與協(xié)作精神??祻涂频幕颊邼M意度持續(xù)保持在____%以上,得到了廣大患者的廣泛贊譽與認可。根據(jù)年初制定的工作計劃,以及優(yōu)質(zhì)護理服務示范工程的實施,我們持續(xù)強化基礎護理,改善護理質(zhì)量,以提升患者滿意度為核心目標?,F(xiàn)將相關工作情況總結(jié)如下:一、工作業(yè)績概述康復科平均每月接收住院病人____人次,門診病人____人次。二、品牌建設與科室推廣我們積極宣傳推介科室,提高??圃谏鐣系闹龋垢嗷颊吡私獠⑦x擇我們的服務。通過深入宣傳本科的業(yè)務范圍、??圃O備、專業(yè)技術以及開展的新技術、新項目、新業(yè)務等,顯著增強了醫(yī)院、科室以及部分專家名醫(yī)和??茖2〉恼w知名度,對醫(yī)院的業(yè)務發(fā)展起到了積極的推動作用。三、提升服務質(zhì)量與患者滿意度在全體醫(yī)護人員中推行以“尊重、關愛”為主題的和諧文化建設,以“感動”為核心的服務理念,開展親情化、個性化服務模式,營造醫(yī)患一家親的溫馨環(huán)境。我們堅持以病人為中心,以病人需求為導向,以病人滿意為標準,提供親情化、精細化、便捷化服務。例如,病人入院后,我們熱情接待,態(tài)度和藹,微笑服務,為病人提供周到的服務。由于我們的優(yōu)質(zhì)服務和高超技術,許多患者將我們推薦給身邊的親友。面對治療項目多、人員相對不足的情況,醫(yī)護人員經(jīng)常加班加點,毫無怨言,確保了患者的康復治療需求得到滿足。四、加強護理質(zhì)控與核心制度落實通過每周一次的不定期檢查,我們認真總結(jié)、分析科室存在的缺點和護理缺陷,查找工作中的隱患,強化護士的護理安全意識。五、優(yōu)化基礎護理與患者滿意度我們積極開展優(yōu)質(zhì)護理服務示范病房,發(fā)揮責任護士的主觀能動性,提供人性化護理,實行責任制護理,努力做好病人生活護理和健康教育。通過滿意度調(diào)查,每月評選最佳護士,并與績效考核掛鉤,以提高護士工作積極性。六、提升護理文書書寫質(zhì)量我們針對年輕護士認真進行傳、幫、帶工作,努力提高護理病歷質(zhì)量。完善護理文件記錄,減少安全隱患。我們重視現(xiàn)階段護理文書存在的問題,規(guī)范護理文件記錄,認真執(zhí)行護理記錄中的十字原則,即“客觀、真實、準確、及時、完整”,避免不規(guī)范的書寫。七、提升護士業(yè)務素質(zhì)與應急能力我們每月組織業(yè)務學習并進行技術操作考核,加強??谱o理培訓。對新上崗護士進行規(guī)章制度、核心制度、理論操作培訓及考核,確保合格者上崗。同時,我們組織護士學習心肺復蘇急救操作流程、骨折病人急救流程等,提高護士的應急能力和急救能力。八、急救藥械管理與院感控制我們實行急救藥械專人管理,做到“四定”,并做好檢查登記,確保其處于應急準備狀態(tài)。同時,我們嚴格消毒滅菌隔離措施,加強醫(yī)療垃圾的分類處理及一次性物品的毀形、消毒工作,對各種消毒劑濃度進行定期監(jiān)測,確保院感管理工作得到有效落實。在過去的一年中,雖然我們在護理工作中取得了一定的成績,但仍存在一些問題和不足。主要包括護理管理者的業(yè)務及管理水平需進一步提升、個別護士責任心不強、健康宣教未及時跟進、護理人員無菌觀念有待加強、科研工作薄弱以及護理人員整體工作能力有待提升等。針對這些問題和不足,我們將在新的一年中繼續(xù)努力改進和提升。展望____年,我們將繼續(xù)推動護理工作走向制度化、規(guī)范化、科學化的發(fā)展軌道。我們將立足大局、扎實工作、務實創(chuàng)新,提高護理工作質(zhì)量和管理能力,確保各項護理工作得到有效落實。我們將以更高的標準、更嚴的要求、更實的作風做好康復科的各項
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