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重慶智爾信息技術(shù)有限公司文件編號:北汽銀翔汽車營銷分析系統(tǒng)項目需求說明書 部門編撰審核批準生效日期文檔編號
修訂記錄Date(日期)Version(版本)Description(描述)Author(作者)頁項目需求說明書序號:文檔介紹文檔目的本文檔用來明確北汽銀翔汽車營銷分析系統(tǒng)項目的詳細需求,同時為設(shè)計、開發(fā)提供參考,為項目測試人員編寫測試用例提供詳細參考,為項目實施后軟件維護人員和系統(tǒng)使用人員提供依據(jù)。參考文檔《分析指標梳理》《北汽銀翔銷售BI分析工作說明書_SOW_1.0》《北汽銀翔汽車營銷分析系統(tǒng)7.0》術(shù)語與縮寫解釋縮寫、術(shù)語解釋業(yè)務(wù)概述使用單位實施主體為:北汽銀翔汽車有限公司。實施主要涉及業(yè)務(wù)部門有:網(wǎng)絡(luò)管理部、銷售管理中心、市場管理中心、銷售財務(wù)部、銷售金融管理部、呼叫監(jiān)管部、服務(wù)支持中心、7個駐外大區(qū)、IT部。項目建設(shè)目標總體目標是建立規(guī)范、準確的數(shù)據(jù)來源,利用商務(wù)智能分析軟件工具,建設(shè)北汽銀翔營銷分析平臺,便于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)快速方便地掌握市場信息和自身情況,同時便于企業(yè)各級領(lǐng)導(dǎo)快速決策,采取必要的手段,急時應(yīng)對市場變化。分析上戶數(shù)據(jù),得到?jīng)Q策層迫切需要的市場分析、競爭對手分析等統(tǒng)計報表。建立北汽銀翔及競爭對手銷售網(wǎng)點、服務(wù)網(wǎng)點、一級經(jīng)銷商、縣區(qū)旗艦店、二級網(wǎng)點、形象店的地理位置信息,并利用地圖直觀展示,支撐渠道建設(shè)。建立整車銷售數(shù)據(jù)分析指標體系。利用以上分析信息,構(gòu)建移動APP平臺,支持各級人員移動獲取數(shù)據(jù),快速了解營銷情況,及時作出營銷決策。汽車營銷分析系統(tǒng)項目功能需求項目主要包含8大功能模塊:經(jīng)銷商管理及分析、渠道管理及分析、商圈管理及分析、手機移動終端APP、售后管理及分析、上戶數(shù)據(jù)管理及分析、庫存管理及分析、市場分析。本文檔將從業(yè)務(wù)流程管理角度進行需求調(diào)研,其主要包括:基礎(chǔ)維度、網(wǎng)絡(luò)管理、銷售管理、銷售財務(wù)金融管理、客戶管理、售后服務(wù)?;A(chǔ)維度地區(qū)中國、大區(qū)、省/市、市/區(qū)縣、商圈廠家北汽銀翔、長安、長城、五菱產(chǎn)品品牌、車系、車型、配置、顏色、座位數(shù)、變速箱形式(自動/手動)、單車信息經(jīng)銷商一級商家、二級商家、經(jīng)銷商信息服務(wù)站服務(wù)站信息時間年、月、日網(wǎng)絡(luò)管理上牌分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八層九上牌數(shù)增長率占有率排名圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
結(jié)合地圖展示上牌數(shù)據(jù)、GDP/人口
Excel導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品細分市場(轎車/SUV/MPV)廠家品牌車型排量軸距顏色車輛型號車輛類型價格區(qū)間數(shù)GDP區(qū)間數(shù)(數(shù)據(jù)到市級)人口區(qū)間數(shù)人均GDP區(qū)間數(shù)(數(shù)據(jù)到市級)時間年月所有權(quán)使用性質(zhì)購買方式功率車外廓長車外廓寬車外廓高核定載客燃料種類變速器類型時間維度能實現(xiàn)時間段分析,例如:2014-01到2015-02。GDP明細表人口數(shù)據(jù)明細表競品渠道分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六覆蓋率
網(wǎng)絡(luò)分布量競品對比性門店形象圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
結(jié)合地圖展示
GDP/人口導(dǎo)入
競品渠道數(shù)據(jù)導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣商圈產(chǎn)品廠家品牌價格區(qū)間數(shù)GDP區(qū)間數(shù)人口區(qū)間數(shù)人均GDP區(qū)間數(shù)時間年月經(jīng)銷商一級二級明細覆蓋率:經(jīng)銷商等級(1、2級)計算,有效經(jīng)銷商個數(shù)/經(jīng)銷代理區(qū)縣總數(shù)。網(wǎng)絡(luò)分布量:有效經(jīng)銷商個數(shù)。競品對比性:包含銷量、占比、網(wǎng)絡(luò)數(shù)(經(jīng)銷商店面)。開發(fā)計劃分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六開發(fā)計劃
開網(wǎng)進度圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計開發(fā)計劃數(shù)據(jù)導(dǎo)入
開發(fā)完成表導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月經(jīng)銷商一級二級開發(fā)計劃明細數(shù)據(jù)開發(fā)完成表明細數(shù)據(jù)大區(qū)日均任務(wù)分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三大區(qū)日計劃數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
經(jīng)銷商任務(wù)量
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)大區(qū)日提單量產(chǎn)品廠家品牌車型大區(qū)日任務(wù)完成率時間年月日排名月度任務(wù)分析見銷售計劃進度管理。大區(qū)日提單銷量按大區(qū)下經(jīng)銷商日提單銷售量匯總統(tǒng)計,目前按大區(qū)分析,以后可擴展到區(qū)域經(jīng)理和經(jīng)銷商。大區(qū)日任務(wù)明細表店面分析一級形象店分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六一級形象店圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日經(jīng)銷商一級二級一級形象店類別F、A、B、C、D新建/改建/銷服分體二網(wǎng)店面數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六二網(wǎng)店面數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣一級經(jīng)銷商形象店類別3、4、5、6、7星時間年月日建店進度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六建店進度圖形+表建店明細表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日經(jīng)銷商一級二級進度狀態(tài)竣工/建設(shè)/待建/驗收導(dǎo)入建店明細表時,只保留最后導(dǎo)入數(shù)據(jù)。建店明細表經(jīng)銷商分析經(jīng)銷商有效性分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商數(shù)有效性網(wǎng)絡(luò)預(yù)警
經(jīng)銷商終止預(yù)警圖形+表
年度合計經(jīng)銷商市場違規(guī)明細導(dǎo)入經(jīng)銷商最低庫存明細表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日經(jīng)銷商一級二級經(jīng)銷商狀態(tài)網(wǎng)絡(luò)預(yù)警:上月沒有訂單的特約經(jīng)銷商;連續(xù)兩個月合同產(chǎn)品月度提車計劃完成率低于80%的特約經(jīng)銷商;連續(xù)個兩個月低于庫存最低標準的特約經(jīng)銷商;市場違規(guī)行為達到2次及以上的特約經(jīng)銷商;(經(jīng)銷商市場違規(guī)明細導(dǎo)入)經(jīng)銷商滿足以上一條規(guī)則都需進行網(wǎng)絡(luò)預(yù)警。經(jīng)銷商終止預(yù)警:連續(xù)兩個月沒有訂單、連續(xù)三個月的合同產(chǎn)品的月度銷售計劃完成率低于80%、合同產(chǎn)品季度銷售計劃累計完成率低于70%、連續(xù)三個月低于庫存最低標準或連續(xù)三次服務(wù)運營考評排名后五名位的;未經(jīng)備案銷售售后店面形象隨意更改或店面改作他用或未經(jīng)備案的重大人員變更;市場違規(guī)行為達到三次以上;新增代理其它與我司產(chǎn)品有直接競爭關(guān)系的汽車品牌;車輛實現(xiàn)銷售后三個月內(nèi)仍無法為客戶提供基本維修保養(yǎng)能力;因特約經(jīng)銷商原因?qū)е驴蛻敉对V升級,產(chǎn)生重大負面影響;經(jīng)銷商滿足以上一條規(guī)則都需進行經(jīng)銷商終止預(yù)警,以上紅色規(guī)則為系統(tǒng)外分析。經(jīng)銷商市場違規(guī)明細經(jīng)銷商日庫存預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商日庫存預(yù)警圖形+表經(jīng)銷商最低庫存明細表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣經(jīng)銷商一級二級時間年月日經(jīng)銷商日庫存預(yù)警:庫存數(shù)+訂單未入庫數(shù)小于經(jīng)銷商最低庫存數(shù)。經(jīng)銷商最低庫存明細表經(jīng)銷商當月未提車數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商當月未提車數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣經(jīng)銷商一級二級時間年月日經(jīng)銷商當月未提車數(shù):有效經(jīng)銷商當月未下單數(shù)量。經(jīng)銷商扣款月度分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六扣款金額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計經(jīng)銷商扣款月度明細表
Excel導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣扣款次數(shù)時間年月金額排名經(jīng)銷商一級二級次數(shù)排名經(jīng)銷商扣款月度明細表廣宣投放率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六廣宣投放金額廣宣投放率圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色投放效果投放方式經(jīng)銷商一級二級時間年月日廣宣投放率:月度DMS系統(tǒng)審核過的廣宣費/(經(jīng)銷商月度實銷數(shù)*500*2)三表一卡經(jīng)銷商月份銷售促進失聯(lián)降級戰(zhàn)敗分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六失控/戰(zhàn)敗說明圖形+表
經(jīng)銷商月份銷售促進失聯(lián)降級戰(zhàn)敗明細表
Excel導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月產(chǎn)品品牌車型類別經(jīng)銷商一級二級發(fā)生級別經(jīng)銷商月份展廳顧客來店(電)統(tǒng)計分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六來訪顧客批數(shù)留有顧客資料數(shù)有望購買客戶數(shù)圖形+表
經(jīng)銷商月月份展廳顧客來店(電)統(tǒng)計明細表
Excel導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月經(jīng)銷商一級二級有望購買客戶級別A級/B級/C級考核分析報表分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六扣分數(shù)排名圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計月度扣分統(tǒng)計表Excel導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)時間年月來源類型責任人月度扣分統(tǒng)計表文件序號大區(qū)責任人分值來源月份登記時間備注1六大區(qū)侯永強-1關(guān)于酒泉易安經(jīng)銷商年租金分攤說明報告2015-012015/1/7扣分2五大區(qū)何勇平-0.5關(guān)于北汽幻速第二輪S2/S3產(chǎn)品追加培訓復(fù)訓情況的通報2015-012015/1/9扣分2五大區(qū)楊伯均-1關(guān)于北汽幻速第二輪S2/S3產(chǎn)品追加培訓復(fù)訓情況的通報2015-012015/1/9扣分DMS通知在APP顯示查看DMS通知在APP顯示查看,區(qū)域人員可監(jiān)控對應(yīng)商家是否閱讀。(DMS系統(tǒng)已經(jīng)實現(xiàn)該功能,可根據(jù)DMS系統(tǒng)抓取分析顯示)銷售管理銷售計劃進度管理經(jīng)銷商進度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商計劃數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
結(jié)合地圖展示經(jīng)銷商任務(wù)量
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣經(jīng)銷商提單銷量產(chǎn)品廠家品牌車型經(jīng)銷商一級二級經(jīng)銷商任務(wù)完成率時間年月排名特殊商家需要另外提供導(dǎo)入提單數(shù)。區(qū)域經(jīng)理進度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六區(qū)域經(jīng)理計劃數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
結(jié)合地圖展示經(jīng)銷商任務(wù)量
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣區(qū)域經(jīng)理實際銷量產(chǎn)品廠家品牌車型區(qū)域經(jīng)理任務(wù)完成率時間年月排名區(qū)域經(jīng)理實際銷量按區(qū)域經(jīng)理下經(jīng)銷商提單量匯總統(tǒng)計大區(qū)進度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三大區(qū)計劃數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
結(jié)合地圖展示經(jīng)銷商任務(wù)量
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)大區(qū)實際銷量產(chǎn)品廠家品牌車型大區(qū)任務(wù)完成率時間年月排名大區(qū)實際銷量按大區(qū)下經(jīng)銷商提單量匯總統(tǒng)計經(jīng)銷商月度任務(wù)量明細表大區(qū)省份地市經(jīng)銷商代碼經(jīng)銷商簡稱代理區(qū)域7月任務(wù)量負責區(qū)域經(jīng)理備注車型區(qū)域經(jīng)理確認數(shù)大區(qū)確認數(shù)一大區(qū)北京市北京北京0梁泰吉一大區(qū)黑龍江省哈爾濱145101-S哈爾濱吉美豐哈爾濱63李新昌一大區(qū)黑龍江省齊齊哈爾齊齊哈爾齊齊哈爾37李新昌意向商家一大區(qū)黑龍江省牡丹江145301-S牡丹江聚亞牡丹江29李新昌意向商家一大區(qū)黑龍江省佳木斯145402-S佳木斯瑞陽佳木斯32李新昌一大區(qū)黑龍江省大慶145901-S大慶澳順大慶38李新昌一大區(qū)黑龍江省綏化145501-S綏化寶麟綏化30李新昌意向商家一大區(qū)吉林省長春143101-S吉林世通長春85劉鶴善一大區(qū)吉林省吉林143201-S吉林元鼎吉林61劉鶴善一大區(qū)吉林省松原143801-S松原子余松原32劉鶴善一大區(qū)吉林省四平四平宏遠四平28劉鶴善意向商家一大區(qū)吉林省延吉143301-S延吉中誠延吉28劉鶴善意向商家一大區(qū)吉林省通化143501-S通化君強通化28劉鶴善意向商家經(jīng)銷商預(yù)付款經(jīng)銷商賬戶余額分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六賬戶余額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計經(jīng)銷商賬戶明細表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日賬戶余額類型占比賬戶銀行經(jīng)銷商一級二級資金類型可用/預(yù)扣付款類型現(xiàn)金、承兌、三方資金等經(jīng)銷商訂單付款分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八訂單付款類型占比圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計經(jīng)銷商賬戶明細表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級賬戶銀行付款類型現(xiàn)金、承兌、三方資金等經(jīng)銷商賬戶明細表經(jīng)銷商訂單分析經(jīng)銷商訂單狀態(tài)量/額分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八經(jīng)銷商訂單狀態(tài)量/額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級訂單類型正常/特殊訂單狀態(tài)經(jīng)銷商預(yù)測訂單準度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八經(jīng)銷商預(yù)測訂單量經(jīng)銷商提單量經(jīng)銷商預(yù)測準度圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計經(jīng)銷商車廠需求預(yù)測明細
DMS系區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級車廠需求預(yù)測明細由經(jīng)銷商在DMS系統(tǒng)錄入,可以在DMS系統(tǒng)抓取。物流分析訂單分派數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八訂單分派數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日訂單號分配單號經(jīng)銷商一級二級訂單發(fā)運數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八訂單發(fā)運數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日訂單號分配單號發(fā)運單號經(jīng)銷商一級二級經(jīng)銷商驗收數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八經(jīng)銷商驗收數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日訂單號分配單號發(fā)運單號經(jīng)銷商一級二級在途分析報表分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八在途分析報表圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計物流運輸預(yù)期一覽表
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日狀態(tài)交車/在途經(jīng)銷商一級二級在途明細分析報表格式省份大區(qū)運單號承運商地址經(jīng)銷商名稱車架號車型數(shù)量狀態(tài)分配日期出庫日期發(fā)運日期運期預(yù)計到達日期實際出庫日期實際發(fā)運日期實際交車日期四川五大區(qū)FY20川港德陽四川祥福升LNBMS21交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY21川港德陽四川祥福升LNBMS21交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY22川港德陽四川祥福升LNBMS21交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY23川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY24川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY25川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY26川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY27川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY28川港德陽四川祥福升LNBMS31交車01/0701/0801/09101/1001/0801/1001/11四川五大區(qū)FY29川港德陽四川祥福升LNBMS31在途01/0701/0801/09101/1001/08報表查詢時間以訂單分配日期為準狀態(tài)分為交車和在途,實際入庫為交車,已分配未入庫為在途出庫日期=分配日期+物流預(yù)期一覽表中車輛出庫天數(shù)發(fā)運日期=出庫日期+物流預(yù)期一覽表中板車裝載運期在物流預(yù)期一覽表中取預(yù)計到達日期=發(fā)運日期+運期物流預(yù)期一覽表春運期間(今年11月1日到次年的3月31日)運期加50%省份省市分派車輛出庫板車裝載運期(天)四川武勝1111湖北恩施1112云南鎮(zhèn)雄1112重慶永川1112重慶墊江1112重慶萬州1112重慶涪陵1112重慶合川1112經(jīng)銷商庫房分析經(jīng)銷驗收合格率、入庫數(shù)、出庫數(shù)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八驗收合格率入庫數(shù)出庫數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級驗收合格率:索賠單的PDI/經(jīng)銷商入庫數(shù)經(jīng)銷商庫齡分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八經(jīng)銷商庫齡圖形+表
同比
環(huán)比DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日庫房庫齡經(jīng)銷商一級二級終端客戶訂單分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八客戶訂單量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日付款類型客戶信息經(jīng)銷商一級二級生產(chǎn)計劃分析生產(chǎn)計劃明細進度分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八生產(chǎn)計劃數(shù)上線數(shù)上線完成率DMS入庫數(shù)DMS入庫完成率圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計生產(chǎn)月計劃
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)
MES系統(tǒng)產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日生產(chǎn)計劃日匯總分析1月上線DMS入庫平均天入庫(n天DMS系統(tǒng)入庫數(shù)和/n天)入庫完成計劃率(n天DMS系統(tǒng)入庫數(shù)和/當月計劃數(shù)=6409/2500023……31生產(chǎn)月計劃品牌車系車型排量配置顏色內(nèi)飾座位數(shù)變速箱形式數(shù)量幻速S2SC20(4400)1.5L標準型波爾多紅黑色100幻速S2SC20(4400)1.5L標準型琥珀金黑色100幻速S2SC20(4400)1.5L標準型魅影灰黑色100幻速S2SC20(4400)1.5L標準型朱鷺白黑色500幻速S2SC20(4400)1.5L舒適型(帶天窗)波爾多紅黑色500幻速S2SC20(4400)1.5L舒適型(帶天窗)琥珀金黑色550幻速S2SC20(4400)1.5L舒適型(帶天窗)魅影灰黑色350幻速S2SC20(4400)1.5L舒適型(帶天窗)朱鷺白黑色2200幻速S2SC30(20600)1.5L標準型波爾多紅黑色1200幻速S2SC30(20600)1.5L標準型琥珀金黑色1800幻速S2SC30(20600)1.5L標準型魅影灰黑色1100幻速S2SC30(20600)1.5L標準型朱鷺白黑色6100銷售公司庫存分析庫存活動分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八入庫數(shù)出庫數(shù)現(xiàn)有量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
DMS系統(tǒng)
產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式庫房時間年月日庫齡分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八庫齡圖形+表
同比
環(huán)比DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日庫齡庫房報表分析經(jīng)銷商進銷存報表大區(qū)報表工廠2天后下線車型報表(數(shù)據(jù)來源為手工導(dǎo)入)銷售財務(wù)金融管理銷售財務(wù)管理經(jīng)銷商啟票分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八經(jīng)銷商啟票量/額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計U9系統(tǒng)應(yīng)收發(fā)票、DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級盈利能力分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八啟票金額折扣金額成本金額盈利金額盈利排名圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計產(chǎn)品銷售標準成本Excel導(dǎo)入、U9系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日成本類型經(jīng)銷商一級二級明細分析售價取U9啟票價和折扣價=啟票凈額實際成本在U9系統(tǒng)中產(chǎn)品銷售標準成本明細應(yīng)收帳款分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八應(yīng)收帳款應(yīng)收帳款核銷應(yīng)收帳款余額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計U9系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日經(jīng)銷商一級二級應(yīng)收帳齡分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八應(yīng)收帳齡分析圖形+表
U9系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣帳齡段式時間年月日經(jīng)銷商一級二級三方合格證庫存分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八三方合格總數(shù)三方合格證在庫圖形+表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日經(jīng)銷商一級二級經(jīng)銷商賬戶余額及余額類型占比(見銷售部分)訂單付款類型占比(見銷售部分)經(jīng)銷商訂單狀態(tài)量/額(見銷售部分)在途分析報表(見銷售部分)經(jīng)銷商入庫數(shù)、經(jīng)銷商出庫數(shù)(見銷售部分)經(jīng)銷商庫齡(見銷售部分)銷售公司庫存分析(見銷售部分)銷售金融管理三方授信進度分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八三方授信進度分析圖形+表
三方授信明細表時間年月日銀行經(jīng)銷商一級二級狀態(tài)備注大區(qū)每天導(dǎo)入三方授信明細表,按最后匯總數(shù)據(jù)保留一份三方資金合格證管理分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八三方資金合格證管理圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計合格證臺賬DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日銀行票據(jù)號VIN經(jīng)銷商一級二級票證管理規(guī)則:在DMS系統(tǒng)獲得商家在銀行開票記錄,形成經(jīng)銷商開票信息明細表,如下:經(jīng)銷商銀行承兌匯票號開票金額出票日期到期日期亳州君瑞三峽銀行32100051200786481,300,0002014-10-312015-4-30亳州君瑞三峽銀行32100051200786661,000,0002014-11-112015-5-11亳州君瑞三峽銀行32100051200787161,200,0002014-11-202015-5-20亳州君瑞三峽銀行32100051200789401,000,0002014-12-112015-6-11合格證臺賬按票據(jù)號開票日期順序匹配VIN,形成三方資金票證匹配明細表,如下:經(jīng)銷商銀行VIN發(fā)動機號結(jié)算價承兌匯票號送到日期亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF2EU128652BJ415CE11E058536085232100051200786482014/11/18亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF8EU128462BJ415CE11E053076085232100051200786482014/11/18亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF5EU141248BJ415CE11E196706198432100051200786482014/11/26亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF9EU139728BJ415CE11E085556198432100051200789402014/11/26亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF5EU139614BJ415CE11E115986198432100051200789402014/11/26亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF1EU142400BJ415CE11E209266198432100051200789402014/12/9亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF6EU146863BJ415CE11E248506198432100051200787162014/12/9亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF9EU146758BJ415CE11E247286198432100051200787162014/12/9亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF3FU010370BJ415CF01E091826198432100051200789402015/1/16亳州君瑞三峽銀行LNBMDBAF4FU010359BJ415CF01E087186198432100051200789402015/1/16根據(jù)以上需求,進行如下報表分析:經(jīng)銷商銀行匯總分析經(jīng)銷商銀行匯票總金額已送合格證金額未送合格證金額已送合格證數(shù)亳州君瑞三峽銀行60800003798524228147658經(jīng)銷商銀行承兌票據(jù)匯總分析經(jīng)銷商銀行承兌票據(jù)號匯票總金額已送合格證金額未送合格證金額已送合格證數(shù)亳州君瑞三峽銀行32100051200786483898524100000228147658經(jīng)銷商票證已匹配明細(報表格式待確定)經(jīng)銷商票證未匹配明細(報表格式待確定)三方資金預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六三方資金預(yù)警圖形+表DMS系統(tǒng)商家在銀行開票記錄及填倉記錄Excel導(dǎo)入票證匹配明細表導(dǎo)入?yún)^(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣銀行票據(jù)號經(jīng)銷商一級二級報表展示格式序號大區(qū)商家名稱銀行開票日期票據(jù)號最遲清票日到期日期開票天數(shù)票面金額(萬元)未還款金額(萬元)1一大區(qū)哈爾濱吉美華夏2014-10-92015-4-9102113.271.5598一大區(qū)哈爾濱吉美華夏2014-10-142015-4-1497105.573.852山東大區(qū)煙臺隆泰汽華夏2014-9-172015-359763六大區(qū)寶雞市光大2014-9-302015-3-29111232.5932164.43325一大區(qū)吉林市光大2014-9-192015-3-191226061.124一大區(qū)吉林市光大2014-9-192015-3-19122666.1124一大區(qū)吉林市光大2014-9-232015-3-231186018.2556一大區(qū)吉林市光大2014-9-232015-3-231186118.8952一大區(qū)吉林市光大2014-9-282015-3-281136035.3832一大區(qū)吉林市光大2014-9-282015-3-281136030.6916一大區(qū)吉林市光大2014-9-282015-3-281136431.492最遲清票日為5個月三方資金預(yù)警規(guī)則:截止系統(tǒng)運行時間,提前3個月預(yù)警經(jīng)銷商未完全填倉的票據(jù)。填倉數(shù)據(jù)來源有兩部份:票證匹配管理,根據(jù)票證匹配明細表,按經(jīng)銷商、銀行、票據(jù)號、出庫日期統(tǒng)計分析填倉數(shù)據(jù)。未進行票證匹配管理,根據(jù)銀行提供的經(jīng)銷商填倉明細表,按票據(jù)開票日期順序,匹配票據(jù)余額。開票天數(shù):開票日期到系統(tǒng)運行日期經(jīng)銷商填倉明細表經(jīng)銷商銀行金額填倉日期亳州君瑞三峽銀行1000002015/1/19報表每月經(jīng)銷商財務(wù)對賬確認報表(數(shù)據(jù)來源為手工導(dǎo)入)商家可用敞口報表(數(shù)據(jù)來源為手工導(dǎo)入)客戶管理400呼叫系統(tǒng)目前正在完善中,基于呼叫中心系統(tǒng)的數(shù)據(jù)無法完成相關(guān)指標分析,需要呼叫監(jiān)控部提供經(jīng)過加工后的數(shù)據(jù)進行統(tǒng)計分析;待呼叫系統(tǒng)完善后,再確定相關(guān)接口方式以及系統(tǒng)數(shù)據(jù)。來電指標400來電量分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六400來電量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計區(qū)域國家大區(qū)省地級市400來電比例來電分類L1級分類L2級分類L3級分類L4級分類時間年月日400來電量(不包含重復(fù)來電)月份咨詢類(個)投訴類(個)合計(個)占比1月2月3月L1級分類L2級分類L3級分類來電咨詢類潛在客戶銷售信息售后信息已購車用戶銷售信息售后信息潛在商家其它投訴類銷售服務(wù)已購車用戶潛在客戶產(chǎn)品質(zhì)量售后服務(wù)L3級分類L4級分類L3級分類L4級分類銷售信息銷售商售后信息保養(yǎng)規(guī)定車輛價格整車質(zhì)保車輛配置技術(shù)支持交車時間服務(wù)商促銷活動配件價格車輛參數(shù)其它信貸業(yè)務(wù)建議建議配件質(zhì)保其它潛在客戶分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六潛在客戶關(guān)注車型圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
區(qū)域國家大區(qū)省地級市潛在客戶了解渠道車型分類車系潛在客戶了解渠道排名渠道分類渠道時間年月潛在商家分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六潛在商家數(shù)量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣潛在商家占比時間年月潛在商家未合作原因原因分類原因投訴質(zhì)量問題分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六投訴質(zhì)量問題數(shù)量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣投訴質(zhì)量問題占比質(zhì)量分類經(jīng)銷商一級二級投訴質(zhì)量問題排名時間年月回訪分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六回訪數(shù)量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計區(qū)域國家大區(qū)省地級市回訪類型占比回訪分類回訪有效性時間年月客戶建議分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六客戶建議數(shù)量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計建議分類建議客戶建議分類占比時間年月客戶建議排名經(jīng)銷商投訴分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六服務(wù)排名圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計服務(wù)類型投訴排名區(qū)域大區(qū)售后服務(wù)CS分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八CS分析故障率圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月零部件編號(名稱)CS類型服務(wù)站故障率=故障數(shù)/本月銷售數(shù)(6個月生產(chǎn)的),一個索賠單算一次故障。同時滿足生產(chǎn)月、銷售月、維修月條件車輛維修記錄數(shù)。根據(jù)維修月數(shù)分析,可分為1CS(1個維修月)、2CS(2維修月)、3CS(3個維修月),目前北汽銀翔最多按3SC分析。零部件分析時,只分析主因件。CS分析中需抓取生產(chǎn)數(shù)、銷售數(shù)和故障數(shù),具體取數(shù)邏輯如下:IPTV分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八IPTV分析故障率圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月類型零部件編號(名稱)服務(wù)站故障率=故障數(shù)/銷售數(shù),一個索賠單算一次故障。同時滿足生產(chǎn)月、銷售月、維修月條件車輛維修記錄數(shù)。IPTV分析中需抓取生產(chǎn)數(shù)、銷售數(shù)和故障數(shù),具體取數(shù)邏輯如下:單臺索賠金額(CPV)分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八單臺索賠金額(CPV)圖形+表索賠費用明細表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式生產(chǎn)時間年月日實銷時間年月日維修時間年月日索賠時間年月日費用類型零部件編號(名稱)服務(wù)站單臺索賠金額(CPV)=當月索賠費用/市場保有量(36個月以內(nèi)質(zhì)保期車輛數(shù)或6萬公里以內(nèi)的車輛數(shù))。費用類型明細表需根據(jù)索賠單手工加工后導(dǎo)入本系統(tǒng)。索賠費用明細表首次故障里程分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八首次故障里程圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式首次維護時間年月日里程分布服務(wù)站明細分析按年度、月度分析索賠分析索賠匯總分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八索賠件數(shù)匯總
索賠金額匯總)索賠次數(shù)圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式時間年月日索賠單類型主因件零部件編號(名稱)次因件VIN服務(wù)站索賠件數(shù)匯總:包括保修臺數(shù)、故障臺數(shù)、故障件數(shù)、單車故障率(故障件數(shù)/保修臺數(shù))。索賠金額匯總:包括保修臺數(shù)、故障臺數(shù)、故障金額(萬元)、單車費用(元)=故障金額/保修臺數(shù)。零部件TOP分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八零部件TOP(件數(shù))
零部件TOP(金額)每個零部件(件數(shù))占比每個零部件(金額)占比圖形+表索賠費用明細表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)變速箱形式索賠類型故障類型費用類型生產(chǎn)時間年月日實銷時間年月日維修時間年月日索賠時間年月日零部件編號(名稱)服務(wù)站零部件TOP分析展示內(nèi)容:系統(tǒng)名稱零部件代碼零部件名稱車型名稱索賠數(shù)量索賠金額占有率電氣系統(tǒng)36120008-C01-000凸輪軸位置傳感器M30T電氣系統(tǒng)燃油供給車身及裝飾電氣系統(tǒng)電氣系統(tǒng)車身及裝飾底盤系統(tǒng)電氣系統(tǒng)電氣系統(tǒng)電氣系統(tǒng)電氣系統(tǒng)發(fā)動機車身及裝飾零部件索賠詳細分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六零部件索賠詳細分析圖形+表索賠費用明細表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色索賠類型故障類型費用類型生產(chǎn)時間年月日實銷時間年月日維修時間年月日索賠時間年月日零部件編號(名稱)服務(wù)站VIN報表展示格式索賠單申報及時率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商平均索賠單申報及時率索賠單申報及時率排名索賠單申報不及時按天占比三個月以上連續(xù)排名倒數(shù)十名預(yù)警圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色申報時間年月日索賠單類型經(jīng)銷商一級二級明細分析規(guī)則:根據(jù)索賠單類型根據(jù)PDI單錄入日期,經(jīng)銷商接收入庫后7天后(i-6)按車架號申報記錄統(tǒng)計。其他所有:免費保養(yǎng),正常索賠,售前索賠,廠家活動,特殊索賠,急件索賠,配件索賠,工單結(jié)算時間超過24小時上報索賠單(索賠單上有對應(yīng)工單號)索賠單一次性通過率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六通過率分值平均分值排名三個月以上連續(xù)排名倒數(shù)十名預(yù)警圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時間年月日區(qū)間分值索賠單類型經(jīng)銷商一級二級明細分析時間段:通過率=(索賠單審核件數(shù)-退回件數(shù))/索賠單審核件數(shù)分值=通過率*4三包修理次數(shù)預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六三包修理次數(shù)預(yù)警分析圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時間年月日vin次數(shù)服務(wù)商明細分析預(yù)警規(guī)則:同一車同一零件號(主因件)申報索賠次數(shù),2次用黃色預(yù)警、3次用橙色預(yù)警、4次以上用紅色(排除實銷后2年或者索賠單5萬公里以上)三包修理天數(shù)預(yù)警分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六三包修理天數(shù)預(yù)警分析圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣產(chǎn)品廠家品牌車系車型配置顏色時間年月日vin天數(shù)服務(wù)商明細分析預(yù)警規(guī)則:同一車累計修理天數(shù),10天用黃色預(yù)警、20天用橙色預(yù)警、30天以上用紅色(排除實銷后2年或者索賠單5萬公里)索賠費用分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六費用統(tǒng)計圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日費用類型服務(wù)商明細分析費用類型:保養(yǎng)費-〉索賠類型為免費保養(yǎng)材料費-〉取值正常索賠,售前索賠,特殊索賠,急件索賠,配件索賠的材料費用合計。工時費-〉取值正常索賠,售前索賠,特殊索賠,急件索賠,配件索賠的工時費用合計。補償費-〉取值正常索賠,售前索賠,特殊索賠,急件索賠,配件索賠的補償費用合計。外出救援-〉取值正常索賠,售前索賠,特殊索賠,急件索賠,配件索賠的外出救援費用合計。二次入庫-〉取值舊件二次入庫反索賠-〉取值DMS反索賠金額正負激勵-〉取值DMS正負激勵金額結(jié)算分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六結(jié)算金額占比服務(wù)商金額排名圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日費用類型索賠單類型結(jié)算狀態(tài)服務(wù)商明細分析結(jié)算狀態(tài):已審批、生成開票、未生成開票、已開票、未開票索賠審核結(jié)算分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠單未審核申報總數(shù)量當天申報量當天申報當天審核量當天所有審核量審核人占比審核人完成率圖形+表DMS系統(tǒng)時間年月日審核人索賠類型索賠舊件分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六期初數(shù)入庫數(shù)出庫數(shù)現(xiàn)有量圖形+表DMS系統(tǒng)時間年月供應(yīng)商舊件庫存和出入庫明細分析按月度展示二次索賠分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六出庫數(shù)/金額Top20圖形+表DMS系統(tǒng)時間年月供應(yīng)商退賠單出庫明細分析,按月度展示舊件鑒定問題分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六問題類型占比服務(wù)商家數(shù)簽收箱數(shù)不合格服務(wù)商占比圖形+表DMS系統(tǒng)時間年月日問題類型服務(wù)商舊件鑒定明細分析按月度展示服務(wù)活動完成率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六服務(wù)站分配數(shù)量自店完成數(shù)他店幫助完成數(shù)幫助他店完成數(shù)自店總完成數(shù)修理總數(shù)量完成率排名圖形+表DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日活動名稱活動狀態(tài)服務(wù)商從活動開始日,按月度展示索賠單零件分類分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠量圖形+表零件類別明細DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日索賠類型不包含廠家活動服務(wù)商零件類別零件號零件類別:發(fā)動機變速器電氣車身及裝飾底盤空調(diào)車身鈑金工具及輔料燃油供給零件(主因)類別明細車型質(zhì)量信息反饋表分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六車輛維修量圖形+表
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣類型占比經(jīng)銷商一級二級廠家品牌車系車型配置顏色座位數(shù)報表類型周/月索賠單類型時間年月日通過索賠單審核通過日期抓取數(shù)據(jù),1個索賠單為一個1數(shù)量質(zhì)量TOP20質(zhì)量問題趨勢圖當前月的前3個月,索賠單主因件數(shù)量索賠單舊件審件及時率分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六索賠單舊件未審核申報總數(shù)量當天舊件簽收量當天簽收當天審核量當天舊件所有審核量審核人占比圖形+表DMS系統(tǒng)時間年月日審核人索賠類型配件計劃進度分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六經(jīng)銷商計劃數(shù)圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
經(jīng)銷商配件任務(wù)明細表
Excel導(dǎo)入
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣經(jīng)銷商實際銷量經(jīng)銷商一級二級經(jīng)銷商任務(wù)完成率配件編號/名稱排名時間年月日配件月度計劃明細表配件庫存分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六層七層八入庫數(shù)/額出庫數(shù)/額現(xiàn)有量/額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣時間年月日配件編號/名稱庫房經(jīng)銷商一級二級服務(wù)站訂購分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六所有服務(wù)商實際訂購金額圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣截止最后時間車輛所有實銷服務(wù)商單車訂購金額未到達單車訂購金額的服務(wù)商預(yù)警時間年月日區(qū)間服務(wù)站訂購診斷數(shù)據(jù)分析分析主題展現(xiàn)方式數(shù)據(jù)源維度層一層二層三層四層五層六行業(yè)標準單車訂購金量圖形+表
同比
環(huán)比
年度合計
DMS系統(tǒng)區(qū)域國家大區(qū)省地級市區(qū)/縣系統(tǒng)單車訂購量服務(wù)商實際訂購金額最低需求量標準需求量最高需求量時間年月日區(qū)間服
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