2024年保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文（2篇）

第3頁共3頁2024年保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文自加入銀保/個貸保證險部以來，我深感榮幸能成為這個富有凝聚力和活力的團隊一員。在過去的一年里，在公司領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事們的鼎力支持下，我始終在工作中不斷學(xué)習(xí)、交流中持續(xù)成長。現(xiàn)將本人過去一年的工作學(xué)習(xí)情況與思想狀況進行總結(jié)，以便更好地規(guī)劃和進步。本年度____月，我從營銷服務(wù)部調(diào)至本部門，主要負責(zé)個貸險業(yè)務(wù)的錄單、出單、電話還款提醒、逾期客戶催收、貸款結(jié)清客戶的退費處理以及業(yè)務(wù)檔案的管理工作。非車險業(yè)務(wù)我雖有所了解，但非車險業(yè)務(wù)的出單操作對我而言尚屬首次嘗試，這無疑是一個全新的挑戰(zhàn)。然而，在同事的耐心教導(dǎo)與熱心幫助下，我僅用兩天時間便掌握了基本的錄單工作技能，目前已能在短時間內(nèi)高效完成錄單、出單任務(wù)。個貸保證保險作為一種無抵押的小額貸款擔(dān)保業(yè)務(wù)，其業(yè)務(wù)操作的熟練性與責(zé)任心同等重要。為確保業(yè)務(wù)質(zhì)量，我嚴(yán)格把控每一個風(fēng)險點，力求減少逾期客戶給公司帶來的利益損失。在出單前，我細致核實客戶預(yù)留資料、配偶情況、同事單位信息、銀行流水信息以及其他相關(guān)資料，確保信息的準(zhǔn)確性，并及時將存在的問題反饋給面談經(jīng)理，以便更好地把控貸款風(fēng)險。此外，我通過電話提醒服務(wù)，協(xié)助客戶了解還款情況，確?？蛻舭磿r還款。對于逾期客戶，我積極與其溝通，了解逾期原因，為后續(xù)催收工作提供有力支持。在檔案管理方面，我始終秉持嚴(yán)謹(jǐn)、認真的工作態(tài)度，確保檔案管理的規(guī)范性與完整性。我公司的業(yè)務(wù)檔案包含所有錄入的客戶資料，我按照相關(guān)規(guī)定進行分類整理，確保資料的完整性與順序性。近期，經(jīng)過我們團隊的共同努力，檔案管理工作已初步實現(xiàn)規(guī)范化，為后續(xù)檔案的查詢與管理提供了便利。展望未來，我對自己提出以下要求：一是時刻嚴(yán)格要求自己，恪盡職守，認真完成每一項工作任務(wù)，嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制度；二是通過日常工作積累，發(fā)現(xiàn)自己的不足，并利用業(yè)余時間加強業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，不斷提升自身的業(yè)務(wù)技能；三是積極參與公司組織的各項學(xué)習(xí)與培訓(xùn)活動，以更快地提高自己的業(yè)務(wù)能力與水平?；仡欉^去一年的工作，我接觸到了許多新事物，也遇到了許多新問題，但正是這些挑戰(zhàn)讓我學(xué)到了許多新知識、新經(jīng)驗，使我在思想認識和工作能力上得到了新的提高與完善。在新的一年里，我將繼續(xù)努力工作，為公司創(chuàng)造更大的價值。2024年保險業(yè)務(wù)員工作總結(jié)范文（二）近三年來，在鄉(xiāng)黨委、政府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，以及上級業(yè)務(wù)部門和同仁們的鼎力支持與協(xié)作下，本人恪盡職守、廉潔自律、全力以赴，促使各項工作取得了顯著成效?，F(xiàn)就個人近三年工作作出如下簡要總結(jié)：一、堅持政治引領(lǐng)，持續(xù)學(xué)習(xí)，不斷提升政治素養(yǎng)、業(yè)務(wù)能力和經(jīng)濟工作領(lǐng)導(dǎo)水平。在當(dāng)前社會日新月異、經(jīng)濟領(lǐng)域發(fā)生深刻變革的背景下，本人始終把加強學(xué)習(xí)置于重要位置，以確保自身觀點、思想和知識結(jié)構(gòu)能夠緊跟時代步伐，具備駕馭工作的能力，為鄉(xiāng)黨委、政府提供有力參謀，履行好作為國家干部的職責(zé)。二、工作落實情況概述（一）____年工作成果：1.天然林保護工作：成功實施天然林保護工程____畝，參與了天然林封山育林調(diào)查規(guī)劃設(shè)計及林清復(fù)查工作。2.林權(quán)制度改革工作：全面完成林改外業(yè)勘界及內(nèi)業(yè)整理，數(shù)據(jù)處理鏈接工作，同時完成林改檔案的裝訂移交工作。3.退耕還林工作：鞏固退耕還林成果，完成補植補造____畝，并對全鄉(xiāng)退耕還林地進行補植補造調(diào)查，對需補植補造的小班作出規(guī)劃設(shè)計。4.人口普查工作：圓滿完成黨委政府安排的全國第六次人口普查制圖及相關(guān)表冊的培訓(xùn)與審核收集工作。5.新型農(nóng)村養(yǎng)老保險工作：成功啟動新型農(nóng)村養(yǎng)老保險，并對享受待遇人員進行審核輸機，共發(fā)放待遇____人次。（二）____年至今工作進展：1.人事管理：嚴(yán)格按照干部管理權(quán)限，抓好股級干部任命及本鄉(xiāng)單位之間人員調(diào)動的呈報工作。辦理股級任職____人次，人事調(diào)動____人次。處理干部和離退休人員工資____人次、退休____人次。2.干部職工培訓(xùn)：認真組織干部職工在職教育培訓(xùn)、農(nóng)民工技能培訓(xùn)以及新錄用公務(wù)員、新聘用人員的培訓(xùn)工作。3.考核與獎懲：實施嚴(yán)格的考核制度，堅持公平、公正、公開原則，評選"優(yōu)秀"人員等次。對于工作不實、無故曠工人員，鄉(xiāng)紀(jì)委將進行誡勉談話，嚴(yán)重的將評為"不稱職"或"不合格"等次。4.勞動爭議與仲裁：制定勞動用工專項整治活動方案，成立領(lǐng)導(dǎo)小組和督查組，對全鄉(xiāng)用人單位進行為期兩個月的全面排查，打擊非法用工等違法行為。5.保險工作：加大養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險等社會保險的征繳力度，確保應(yīng)保盡保，杜絕不繳、少繳現(xiàn)象。6.機構(gòu)編制工作：根據(jù)文件要求，開展機構(gòu)編制核查，核實編制數(shù)，清理上調(diào)人員，對缺編單位進行計劃新增人員統(tǒng)計上報。7.新型農(nóng)村社會養(yǎng)老保險工作：負責(zé)新農(nóng)保工作實施，連續(xù)三年超額完成縣定目標(biāo)任務(wù)，____年榮獲____縣政府新型城鄉(xiāng)居民養(yǎng)老保險先進個人稱號。8.其他日常工作：完成會議記錄、來信來訪登記、信息簡報編寫等；開展返鄉(xiāng)農(nóng)民工、失地農(nóng)民等統(tǒng)計工作；組織農(nóng)民工外出務(wù)工就業(yè)；辦理"惠民家興"就業(yè)小額擔(dān)保貸款和汽車駕駛培訓(xùn)人員推薦等工作。盡管在本職工作中付出了努力，但本人仍意識到存在諸多不足。一是業(yè)務(wù)理論學(xué)習(xí)不夠深入，工作存在局限性；二是創(chuàng)新不足，未能創(chuàng)造性開展工作；