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第2頁共2頁2024年保險業(yè)務員個人年終總結參考范本在總經(jīng)理的卓越指導和全體同事的協(xié)同努力下,我司于____月____日成功達成分公司設定的全年目標,位居分公司業(yè)績排行榜首,同時也是分公司內(nèi)首個完成任務的三級機構。這半年間,我們充滿了奮斗的熱情與應對挑戰(zhàn)的決心。隨著公司業(yè)務規(guī)模的迅速擴張,業(yè)務團隊不斷壯大,在保險監(jiān)管機構的嚴謹監(jiān)管下,我在業(yè)務管理和專業(yè)技能方面均實現(xiàn)了提升?,F(xiàn)將一年來的成就與不足進行如下總結:一、強化自我認知自加入____保險公司以來,我一直致力于業(yè)管部的承保工作?;谶^往的經(jīng)驗,我深刻理解到這一崗位的嚴謹性和關鍵性。我堅持以“合規(guī)、合法”為工作核心,嚴格遵循核保政策,不斷鉆研核保專業(yè)知識,優(yōu)化自身知識結構,提升對政策執(zhí)行和風險控制的能力。面對業(yè)務量的快速增長,我們在承保過程中遇到的挑戰(zhàn)也隨之增加。我始終保持深入研究和細致分析的態(tài)度,力求實現(xiàn):確保優(yōu)質(zhì)客戶的保留,防止不良業(yè)務的流入,推動公司合規(guī)運營,降低風險,以實現(xiàn)工作的規(guī)范化、專業(yè)化和標準化。二、日常工作評估日常工作中,我處理的往往是看似平凡的保險單,日復一日的錄入工作看似單調(diào)。然而,每一筆業(yè)務的處理,每一次出單,都與我們半年內(nèi)完成的____萬全年任務息息相關。盡管工作看似枯燥,但我深知,只有對每一單業(yè)務保持高度專注,嚴格審核每一條信息,才能有效防范風險。三、未來發(fā)展規(guī)劃在未來的____工作中,我將繼續(xù)秉持高標準,嚴格要求自我,同時引導部門員工提升專業(yè)素養(yǎng),鞏固專業(yè)基礎,實現(xiàn)理論與實踐的有機結合,持續(xù)提升業(yè)務處理能力。我將以“從我做起,從點滴做起,從現(xiàn)在做起”的精神,與公司共榮辱,為____保險的穩(wěn)健、高效發(fā)展做出更大的貢獻,不負領導的期望與關懷。2024年保險業(yè)務員個人年終總結參考范本(二)自從加入公司后,我迅速參與了短期培訓學習,仿佛重回學生時代,置身于教室之中。我全神貫注地聆聽培訓內(nèi)容,旨在將所學知識應用于日后的實際工作中。培訓結束后,我被分配至業(yè)務部,得到了同事們的熱忱幫助,讓我倍感溫暖。我深入學習了企業(yè)文化和業(yè)務知識,熟記各類險種條款、保險責任范圍及責任免除范圍,并掌握了投保單的填寫技巧。面對不懂之處,我積極請教,從而在學習上取得了顯著的進步。即將開展業(yè)務工作時,我深知營銷員是公司形象的重要代表,必須牢記公司的文明禮貌用語,并依照公司規(guī)定的儀表要求著裝,以將公司的良好形象傳遞給每一位客戶。我將第一個客戶作為追求的首要目標,在與客戶初次接觸時,我詳細介紹了天安文化、條款險種及特色服務,然而初次嘗試卻遭遇了拒絕。盡管我深感失望與沮喪,但在同事們的精神鼓勵下,我并未氣餒,而是再次與客戶溝通,最終贏得了客戶的信任。從最初的接觸、懷疑、拒絕,到再次接觸、憂慮、信任,最終獲得了客戶的支持與理解,這標志著我邁出了成功的第一步。通過向第一個客戶宣傳天安,我期望能夠吸引更多的客戶了解并認可天安。在牡丹花會期間,我積極參與車展宣傳,向市民介紹天安文化、車險條款及售后服務,旨在讓更多人了解并認可天安。此外,在客戶溫馨活動月中,我積極提供服務,特別是車險售后特色服務,如“小額賠款現(xiàn)場賠付”、“重大賠案限時賠付”及“事故車輛自主擇廠修理”,這些服務深受客戶喜愛。夏天多變的氣候曾給我?guī)硖魬?zhàn),但為了及時將保單送達客戶手中,我冒著大雨前行,途中不慎摔倒。然而,想到不影響客戶審車,我堅持將保單送達??蛻魧ξ业恼J真態(tài)度深感感動,稱贊我盡職盡責。我深知,在當今社會,客戶的滿意度直接決定企業(yè)的發(fā)展與生存。因此,我始終將客戶滿意度放在首位,盡我所能為客戶提供優(yōu)質(zhì)服務。通過認真學習陳總的重要講話《以科學發(fā)展觀為指導,堅持規(guī)模、品牌、效益的有機統(tǒng)一,把公司發(fā)展推向品牌建設新階段》,我深刻認識到品牌是企業(yè)無形的財富。只有注重品牌建設,企業(yè)才能擁有現(xiàn)在并擁抱未來。同時,我深入鉆研《業(yè)務員展業(yè)手冊》,虛心向同事請教,認識到作為營銷人員,不斷學習新知識是提高展業(yè)成功率的關鍵。在展業(yè)過程中,我遇到了不少挫折,如客戶的不理睬和不信任。然而,我堅信付出總有回報,我始終保持自信的心態(tài)。在過去的十個月里,我每周都制定計劃,按計劃向各單位宣傳,業(yè)務取得了顯著進展,成功承保了多家單位的車險。每當簽訂一份保單時,我都感到無比高興。面對競爭激烈的市場環(huán)境,能夠贏得客戶的信任并為客戶提供便捷服務,讓我感到非常充實。我衷心感謝領導和同事們的幫助與支持以及客戶對我工作的認可。通過學習企業(yè)文化,我從一個對保險業(yè)毫無了解的人轉(zhuǎn)變?yōu)橐粋€充滿活力、積極進取的員工。公司的發(fā)展為員工創(chuàng)造了良好的未來。企業(yè)文化不斷激勵著我保持青春、主動和進取的態(tài)度。我始終認真對待工作,感恩他人并珍惜資源。我的變化也贏得了同學和朋友的贊譽他們認為我變得更加有涵養(yǎng)和年輕。同時我也為公司帶來了積極的傳播效應。通過學習省公司會議精神了解到未來三年天安公司的七個目標和八個意識這讓我對公司的發(fā)展和未來充滿了信心。我為自己是天安的一員而感到自豪。在公司里我被同事們積極向上的拼搏精神所感染我們互幫互助共同度過了許多美好時光。這種氛圍讓我深受感染并激發(fā)了我內(nèi)心深處的創(chuàng)作靈感于是我寫下了一首詩《真好》來記錄我的同事們。今年我有幸被評為“優(yōu)秀員工”
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