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第3頁共3頁2024年企業(yè)工作總結范例隨著____年的漸行漸遠,我們即將迎來嶄新的一年。在____年中,酒店全體員工齊心協(xié)力,無論是經營業(yè)績還是員工綜合素質,均取得了顯著的成果。作為酒店核心部門之一,行政部對內承擔著人員招聘、質檢工作推進、各類活動設計與組織等多項重任;對外則積極應對衛(wèi)生局、消防、疾控中心、社保等部門的各項檢查。盡管任務繁重,但在總經理的英明領導下,行政部全體員工均恪盡職守,圓滿完成了各項任務?,F(xiàn)就____年行政部工作總結如下:一、人員招聘工作____年,酒店面臨的首要挑戰(zhàn)便是招聘難。受行業(yè)普遍用工荒影響,酒店員工招聘面臨較大壓力。在上半年,尤其是大型接待任務期間,需后勤部門協(xié)助以應對人手不足的問題。進入____月份后,在工資調整政策的激勵下,員工招聘情況逐步好轉,有效緩解了“用餐需求高,服務人員不足”的困境。二、培訓工作加強,員工素質提升為提高員工素質,酒店于____年加大了培訓力度。通過內部培訓與外部聘請專家相結合的方式,行政部組織開展了多次專題培訓,總課時數達____節(jié)。其中,崗中培訓尤為關鍵,針對酒店運營中遇到的問題和不足,重點對員工進行服務意識、禮貌待客、安全消防等方面的培訓。此外,為配合酒店申請三星級旅游涉外酒店的工作,特別安排了儀容儀表、美容美發(fā)等課程,有效提升了酒店的服務品質。三、制度化建設推動管理水平提升為進一步提升酒店管理水平,____年酒店對部門經理考勤、工作表現(xiàn)等方面進行了嚴格考核,并對質檢工作實施了嚴格化管理。每周五進行質量檢查并實行獎扣分政策,有效加強了對各級人員的管理,形成了“以制度管人”的良好氛圍。在此基礎上,酒店整體的精神面貌、環(huán)境衛(wèi)生等方面均得到了顯著提升。四、三星級旅游涉外酒店掛牌工作圓滿完成在____年度員工大會上,酒店提出了“一個掛牌”的工作目標,即向相關部門遞交三星級旅游涉外酒店的申請。在全體員工的共同努力下,酒店在不到一個月的時間內成功通過了三星級涉外酒店的檢查和評定,大幅提升了酒店的知名度和品牌形象。五、酒店藝術團成立,增強品牌宣傳為豐富酒店的接待內容,酒店成立了藝術團,為各類接待提供精彩的節(jié)目表演。這不僅為員工提供了展示才華的平臺,也使得酒店的會議、宴會接待品牌得到了廣泛宣傳和認可。六、薪酬體系調整,提高員工福利待遇堅持以人為本的管理理念,酒店于____年對薪酬體系進行了第二次調整改革。通過增加員工基本工資、合理調整餐飲部門員工工資等方式,有效激發(fā)了員工的工作積極性,強化了員工隊伍建設。此舉使得員工流失率明顯下降,并吸引了部分老員工回歸。七、存在的問題與不足在取得顯著成績的同時,我們也清醒地認識到存在的問題和不足。首先,員工整體素質有待提高,部門培訓及監(jiān)督需進一步加強;其次,規(guī)章制度的執(zhí)行力度需加大,避免隨意性和照顧面子的現(xiàn)象;再次,質檢工作需進一步拓寬范圍,加強對工作、服務等方面的檢查;此外,各部門在管理和執(zhí)行力方面仍有待提升;最后,與相關部門之間的溝通需進一步加強,確保工作順暢進行。針對以上問題,我們將在新的一年中制定切實可行的改進措施,推動酒店整體工作再上新臺階。2024年企業(yè)工作總結范例(二)隨著一年的即將落幕,我在工作中始終保持專注和勤奮,始終以嚴謹和負責任的態(tài)度對待每一項任務。以下是我對過去一年的總結:1.精心工作自入職以來,我秉持著謹慎和穩(wěn)健的工作原則,對任何事務都一絲不茍。初期,我可能在效率上稍顯不足,時常需要加班以完成任務。隨著時間推移,我的工作效率顯著提高,工作也愈發(fā)熟練。盡管如此,我并未因此而松懈,始終牢記自己的職責,全力以赴,確保工作的穩(wěn)定性和質量,不受外界干擾,始終保持積極的工作態(tài)度。2.遵循指示面對上級的指示,我始終保持警覺,第一時間執(zhí)行,不拖延,不偷懶,即使在忙碌或需要加班的情況下,也能保證任務的順利完成。對于公司對我的職位調整,我始終抱以理解和配合,深信這些調動是基于公司的整體考量,值得我認真對待和服從。無論任務難度如何,我都會全力以赴,保證質量和效率。3.持續(xù)學習我認識到自身在工作中存在諸多不足,因此我積極主動,多做多實踐。對于公司推行的有效工作方法,我始終保持開放心態(tài),積極學習并努力適應。遇到問題,我會記錄下來,適時向經驗豐富的同事請教,不畏難,不避諱,將他們的見解內化為自己的知識,通過反復練習和實操,積累經驗,提升自我。4.積極進取在工作中,我始終保持樂觀向上的態(tài)度,這種心態(tài)幫助我抵御困難,保持韌性。面對挫折,我會自我激勵,始終保持對責任的清醒認識。成功時,我會提醒自己保持謙遜,始終保持積極進取的精神,這使我在工作中感到輕松愉快,無懼挑戰(zhàn)。5.堅韌不拔我深知,工作需要毅力和耐心,即使面對單調乏味的任務,我也始終保持

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