精裝修住宅維護服務承諾書（2024版）

精裝修住宅維護服務承諾書（2024版）本合同目錄一覽1.服務內容1.1維護項目1.1.1室內墻面維護1.1.2地面維護1.1.3天花板維護1.1.4門窗維護1.1.5衛(wèi)浴設備維護1.1.6廚房設備維護1.1.7電氣設備維護1.2服務范圍1.2.1住宅室內1.2.2公共區(qū)域1.2.3附屬設施1.2.4綠化區(qū)域2.服務期限2.1維護承諾期限2.1.1起始日期2.1.2結束日期2.2維護周期2.2.1定期維護2.2.2緊急維護3.服務質量3.1維護標準3.1.1墻面3.1.2地面3.1.3天花板3.1.4門窗3.1.5衛(wèi)浴設備3.1.6廚房設備3.1.7電氣設備3.2響應時間3.2.1緊急情況響應時間3.2.2定期維護響應時間4.服務費用4.1維護費用4.1.1基礎維護費用4.1.2材料費用4.1.3人工費用4.2費用支付方式4.2.1預付4.2.2按次支付4.2.3年付5.違約責任5.1服務提供商違約5.1.1未按約定提供服務5.1.2服務質量不符合標準5.2業(yè)主違約5.2.1未按約定支付費用5.2.2阻礙服務提供6.爭議解決6.1協(xié)商解決6.2調解解決6.3仲裁解決6.4法律途徑7.合同的生效、變更和解除7.1合同生效條件7.2合同變更7.3合同解除8.其他條款8.1保密條款8.2不可抗力8.3法律適用8.4合同的份數(shù)9.服務提供商的聲明和承諾9.1服務能力和經(jīng)驗9.2服務承諾10.業(yè)主的聲明和承諾10.1配合服務提供10.2如實提供信息11.雙方聯(lián)系方式11.1服務提供商聯(lián)系方式11.2業(yè)主聯(lián)系方式12.合同的簽署日期13.合同的簽署地點14.附件14.1服務項目詳細清單14.2費用明細表14.3服務時間表第一部分：合同如下：1.服務內容1.1維護項目1.1.1室內墻面維護包括對墻面涂料、壁紙的清洗、更換、修補，墻面的除塵、防霉、防潮處理等。1.1.2地面維護包括地板、瓷磚、石材的清潔、打蠟、拋光、修補、更換等。1.1.3天花板維護包括對吊頂?shù)那逑?、更換、修補，燈具的維護等。1.1.4門窗維護包括對門窗的清潔、潤滑、維修、更換等。1.1.5衛(wèi)浴設備維護包括對馬桶、洗手盆、淋浴房、浴缸的清潔、維修、更換等。1.1.6廚房設備維護包括對爐灶、抽油煙機、冰箱、洗碗機等廚房電器的清潔、維修、更換等。1.1.7電氣設備維護包括對電路、插座、開關、燈具的檢查、維修、更換等。1.2服務范圍1.2.1住宅室內包括客廳、臥室、書房、餐廳、廚房、衛(wèi)生間等。1.2.2公共區(qū)域包括樓道、電梯間、地下室等。1.2.3附屬設施包括綠化、停車場、公共設施等。1.2.4綠化區(qū)域包括花園、草坪、樹木等。2.服務期限2.1維護承諾期限自合同簽訂之日起至____年__月__日止。2.1.2維護承諾期限的延長需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面協(xié)議。2.2維護周期2.2.1定期維護周期為每__個月一次。2.2.2緊急維護應在接到業(yè)主通知后的__小時內到達現(xiàn)場。3.服務質量3.1維護標準3.1.1墻面清潔干凈，無污漬、霉斑，涂料、壁紙完好無損。3.1.2地面清潔光亮，無污漬、劃痕，地毯整潔無異味。3.1.3天花板清潔無灰塵，燈具完好無損。3.1.4門窗開關順暢，無污漬、劃痕，密封良好。3.1.5衛(wèi)浴設備清潔衛(wèi)生，功能正常，無漏水、堵塞現(xiàn)象。3.1.6廚房設備清潔衛(wèi)生，功能正常，無漏電、燃氣泄漏現(xiàn)象。3.1.7電氣設備安全可靠，開關正常，無火災隱患。3.2響應時間3.2.1緊急情況響應時間不超過__小時。3.2.2定期維護響應時間不超過__小時。4.服務費用4.1維護費用4.1.1基礎維護費用為每__個月__元。4.1.2材料費用按照實際發(fā)生計算。4.1.3人工費用按照實際工時計算。4.2費用支付方式4.2.1預付方式：每__個月支付一次，支付金額為當月基礎維護費用。4.2.2按次支付方式：每次服務完成后支付，支付金額為實際發(fā)生的維護費用。4.2.3年付方式：每年支付一次，支付金額為當年基礎維護費用的__%。5.違約責任5.1服務提供商違約5.1.1未按約定提供服務的，應支付業(yè)主違約金，違約金為應付款項的__%。5.1.2服務質量不符合標準的，應承擔返工、修復等費用。5.2業(yè)主違約5.2.1未按約定支付費用的，應支付服務提供商違約金，違約金為應付款項的__%。5.2.2阻礙服務提供的，應承擔因此產(chǎn)生的損失。6.爭議解決6.1雙方應通過友好協(xié)商解決合同爭議。6.2如協(xié)商不成，任何一方均可向合同簽訂地人民法院提起訴訟。7.合同的生效、變更和解除7.1本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。7.2合同的變更需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面變更協(xié)議。7.3合同的解除需雙方協(xié)商一致，并簽訂書面解除協(xié)議。8.其他條款8.1保密條款8.1.1雙方應對合同內容、談判過程、業(yè)主信息等進行保密，未經(jīng)對方同意不得向第三方披露。8.1.2保密期限自合同簽訂之日起算，至合同終止或履行完畢之日止。8.2不可抗力8.2.1因不可抗力導致一方無法履行合同的，該方應立即通知對方，并提供相關證明文件。8.2.2因不可抗力導致合同無法履行的，雙方應協(xié)商解決。8.3法律適用8.3.1本合同適用中華人民共和國法律。8.3.2如本合同的內容與法律、行政法規(guī)的規(guī)定不一致，應以法律、行政法規(guī)的規(guī)定為準。8.4合同的份數(shù)8.4.1本合同一式兩份，雙方各執(zhí)一份。8.4.2雙方應妥善保管合同副本，如有損壞或遺失，應及時通知對方補簽。9.服務提供商的聲明和承諾9.1服務提供商聲明9.1.1服務提供商具有合法的營業(yè)執(zhí)照和相關的行業(yè)資質。9.1.2服務提供商提供的服務人員具備相應的職業(yè)技能和經(jīng)驗。9.2服務提供商承諾9.2.1服務提供商保證提供的服務符合約定的質量標準。9.2.2服務提供商保證按照約定的服務期限和響應時間提供服務。10.業(yè)主的聲明和承諾10.1業(yè)主聲明10.1.1業(yè)主提供的信息真實、準確、完整。10.1.2業(yè)主遵守法律法規(guī)，不得要求服務提供商從事違法、違規(guī)的行為。10.2業(yè)主承諾10.2.1業(yè)主按照約定的方式和時間支付服務費用。10.2.2業(yè)主配合服務提供商的工作，提供必要的工作條件和便利。11.雙方聯(lián)系方式11.1服務提供商聯(lián)系方式11.1.1聯(lián)系人姓名：11.1.2聯(lián)系電話：11.1.3電子郵箱：11.2業(yè)主聯(lián)系方式11.2.1聯(lián)系人姓名：11.2.2聯(lián)系電話：11.2.3電子郵箱：12.合同的簽署日期13.合同的簽署地點14.附件14.1服務項目詳細清單14.1.1項目名稱14.1.2服務內容14.1.3服務標準14.2費用明細表14.2.1項目名稱14.2.2費用金額14.2.3費用支付方式14.3服務時間表14.3.1服務日期14.3.2服務時間14.3.3服務內容第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件1：服務項目詳細清單附件2：費用明細表附件3：服務時間表附件1：服務項目詳細清單附件1.1項目名稱：室內墻面維護附件1.2服務內容：對墻面涂料、壁紙的清洗、更換、修補，墻面的除塵、防霉、防潮處理等。附件1.3服務標準：墻面清潔干凈，無污漬、霉斑，涂料、壁紙完好無損。附件2：費用明細表附件2.1項目名稱：基礎維護費用附件2.2費用金額：每__個月__元。附件2.3費用支付方式：預付、按次支付、年付。附件3：服務時間表附件3.1服務日期：每__個月一次。附件3.2服務時間：約定時間內。附件3.3服務內容：見服務項目詳細清單。說明二：違約行為及責任認定：1.服務提供商未按約定提供服務。2.服務提供商提供的服務質量不符合標準。3.業(yè)主未按約定支付費用。4.業(yè)主阻礙服務提供。違約責任認定標準：1.服務提供商違約的，應支付業(yè)主違約金，違約金為應付款項的__%。2.業(yè)主違約的，應支付服務提供商違約金，違約金為應付款項的__%。示例說明：如果服務提供商未按約定提供服務，導致業(yè)主損失__元，則服務提供商應支付業(yè)主違約金__元。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預見、不能避免并不能克服的客觀情況，如自然災害、社會事件等。2.合同履行：雙方按照合同約定履行各自的權利和義務。3.違約金：違反合同約定的一方按照合同約定向對方支付的違約