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文檔簡介
2024物業(yè)管理臨時管理規(guī)約第一章總則第一條為規(guī)范物業(yè)管理行為,保障業(yè)主和物業(yè)管理公司的合法權(quán)益,根據(jù)《中華人民共和國物權(quán)法》、《中華人民共和國物業(yè)管理條例》等相關(guān)法律法規(guī),結(jié)合本物業(yè)的實際情況,特制定本臨時管理規(guī)約。第二條本規(guī)約適用于本物業(yè)管理區(qū)域內(nèi)的所有業(yè)主、使用人及物業(yè)管理公司。第三條本規(guī)約自物業(yè)管理公司接管物業(yè)之日起生效,直至業(yè)主大會成立并制定正式管理規(guī)約為止。第二章業(yè)主的權(quán)利與義務(wù)第四條業(yè)主享有以下權(quán)利:按照規(guī)定使用物業(yè)及其共用部位、共用設(shè)施設(shè)備;參與物業(yè)管理活動,對物業(yè)管理提出建議和意見;監(jiān)督物業(yè)管理公司的服務(wù)行為。第五條業(yè)主應(yīng)履行以下義務(wù):遵守本規(guī)約及物業(yè)管理公司的管理規(guī)定;按時交納物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用;維護物業(yè)公共區(qū)域的整潔、安全和秩序。第三章物業(yè)管理公司的權(quán)利與義務(wù)第六條物業(yè)管理公司享有以下權(quán)利:根據(jù)本規(guī)約和相關(guān)法律法規(guī),對物業(yè)實施管理;收取物業(yè)管理費及其他相關(guān)費用;對違反本規(guī)約的行為進行制止和處理。第七條物業(yè)管理公司應(yīng)履行以下義務(wù):提供符合約定標(biāo)準(zhǔn)的物業(yè)管理服務(wù);定期公布物業(yè)管理費的收支情況;接受業(yè)主的監(jiān)督,及時處理業(yè)主的投訴和建議。第四章物業(yè)的使用與維護第八條業(yè)主和使用人應(yīng)合理使用物業(yè),不得從事下列行為:擅自改變物業(yè)的用途;擅自改動物業(yè)的結(jié)構(gòu)和外觀;妨礙其他業(yè)主正常使用物業(yè)。第九條物業(yè)管理公司應(yīng)定期對物業(yè)的共用部位和共用設(shè)施設(shè)備進行檢查和維護,確保其正常運行。第五章物業(yè)的安全管理第十條物業(yè)管理公司應(yīng)制定并實施物業(yè)的安全管理制度,保障業(yè)主的人身和財產(chǎn)安全。第十一條業(yè)主和使用人應(yīng)遵守安全管理規(guī)定,不得從事危害物業(yè)安全的行為。第六章物業(yè)的環(huán)境與衛(wèi)生第十二條物業(yè)管理公司應(yīng)負責(zé)物業(yè)公共區(qū)域的清潔和衛(wèi)生工作,保持環(huán)境整潔。第十三條業(yè)主和使用人應(yīng)維護物業(yè)的環(huán)境衛(wèi)生,不得隨意丟棄垃圾。第七章物業(yè)的維修與改造第十四條物業(yè)管理公司應(yīng)制定物業(yè)維修計劃,并按規(guī)定進行維修。第十五條業(yè)主需要對物業(yè)進行改造時,應(yīng)事先征得物業(yè)管理公司的同意,并按規(guī)定辦理相關(guān)手續(xù)。第八章違約責(zé)任第十六條業(yè)主或使用人違反本規(guī)約,物業(yè)管理公司有權(quán)制止其行為,并要求其承擔(dān)相應(yīng)的責(zé)任。第十七條物業(yè)管理公司未履行本規(guī)約規(guī)定的義務(wù),業(yè)主有權(quán)要求其改正,并可依法追究其責(zé)任。第九章爭議解決第十八條因執(zhí)行本規(guī)約發(fā)生的爭議,雙方應(yīng)首先通過協(xié)商解決。第十九條協(xié)商不成時,任何一方可向物業(yè)管理公司所在地人民法院提起訴訟。第十章附則第二十條本規(guī)約的解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。第二十一條本規(guī)約如有與國家法律法規(guī)相抵觸的,以國家法律法規(guī)為準(zhǔn)。第二十二條本規(guī)約自物業(yè)管理公司接管物業(yè)之日起生效。附件一:物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)附件二:物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護管理辦法附件三:物業(yè)安全管理制度附件四:物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定附件五:物業(yè)維修計劃和管理辦法(注:以上為物業(yè)管理臨時管理規(guī)約的前半部分,合同的后半部分將在下一個提問中繼續(xù)提供。正文結(jié)束。)第二十三條本規(guī)約的修改和補充應(yīng)由物業(yè)管理公司提出,并經(jīng)與業(yè)主協(xié)商一致后實施。第二十四條本規(guī)約與業(yè)主大會制定的管理規(guī)約不一致的,以業(yè)主大會的管理規(guī)約為準(zhǔn)。第二十五條本規(guī)約未盡事宜,按照國家有關(guān)法律法規(guī)和政策執(zhí)行。第二十六條本規(guī)約自發(fā)布之日起生效,由物業(yè)管理公司負責(zé)向全體業(yè)主公布并解釋。第二十七條本規(guī)約的最終解釋權(quán)歸物業(yè)管理公司所有。附件列表附件一:物業(yè)管理費收費標(biāo)準(zhǔn)附件二:物業(yè)共用部位和共用設(shè)施設(shè)備維護管理辦法附件三:物業(yè)安全管理制度附件四:物業(yè)環(huán)境衛(wèi)生管理規(guī)定附件五:物業(yè)維修計劃和管理辦法附件六:業(yè)主大會章程(草案)附件七:業(yè)主大會會議規(guī)則附件八:業(yè)主大會表決程序附件九:業(yè)主投訴處理流程附件十:緊急情況下的應(yīng)急預(yù)案違約行為及認定業(yè)主或使用人未按規(guī)定交納物業(yè)管理費。業(yè)主或使用人擅自改變物業(yè)用途或結(jié)構(gòu)。業(yè)主或使用人違反安全、環(huán)境、衛(wèi)生等管理規(guī)定。物業(yè)管理公司未提供約定標(biāo)準(zhǔn)的服務(wù)或未履行維護義務(wù)。違約行為的認定應(yīng)以本規(guī)約、相關(guān)法律法規(guī)及事實為依據(jù)。法律名詞及解釋物業(yè)管理:指物業(yè)管理公司按照合同約定,對物業(yè)進行維護、修繕、管理,保障物業(yè)的正常使用和業(yè)主的合法權(quán)益。業(yè)主:指依法取得物業(yè)所有權(quán)的人。使用人:指根據(jù)法律規(guī)定或合同約定,實際使用物業(yè)的人。執(zhí)行中遇到的問題及解決辦法業(yè)主或使用人違反規(guī)約,物業(yè)管理公司應(yīng)首先進行勸導(dǎo)和警告。對于嚴(yán)重影響物業(yè)正常使用和安全的行為,物業(yè)管理公司可依法采取措施制止。對于規(guī)約執(zhí)行中的爭議,應(yīng)通過協(xié)商、調(diào)解、仲裁或訴訟等方式解決。所有應(yīng)用場景適用于物業(yè)管理公司提供的所有物業(yè)管理服務(wù)。適用于物業(yè)內(nèi)所有業(yè)主和使用人的日常行為規(guī)范。
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