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文檔簡介

設(shè)備售后的服務(wù)合同甲方(服務(wù)提供方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(服務(wù)接受方):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______鑒于甲方提供專業(yè)的設(shè)備售后服務(wù),乙方需要對(duì)所購買的設(shè)備進(jìn)行售后服務(wù),雙方本著平等自愿、誠實(shí)信用的原則,經(jīng)協(xié)商一致,特訂立本合同,以資共同遵守。第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在設(shè)備售后服務(wù)過程中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保售后服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第二條服務(wù)內(nèi)容服務(wù)對(duì)象:乙方所購買的_______設(shè)備。服務(wù)范圍:包括但不限于設(shè)備的維修、保養(yǎng)、技術(shù)咨詢、故障排除等。第三條服務(wù)期限本合同服務(wù)期限自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。服務(wù)期限內(nèi),乙方有權(quán)根據(jù)本合同約定享受甲方提供的服務(wù)。第四條服務(wù)費(fèi)用乙方應(yīng)按照本合同約定支付相應(yīng)的服務(wù)費(fèi)用。服務(wù)費(fèi)用為人民幣(大寫):元整(¥)。第五條服務(wù)方式甲方應(yīng)提供上門服務(wù)或遠(yuǎn)程服務(wù),具體方式由雙方根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定。甲方應(yīng)保證服務(wù)人員具備相應(yīng)的專業(yè)技能和資格。第六條服務(wù)響應(yīng)時(shí)間甲方應(yīng)在接到乙方服務(wù)請(qǐng)求后的_______小時(shí)內(nèi)響應(yīng)。對(duì)于緊急情況,甲方應(yīng)提供_______小時(shí)的快速響應(yīng)服務(wù)。第七條服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)甲方應(yīng)按照國家和行業(yè)的服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)提供服務(wù)。甲方應(yīng)保證服務(wù)質(zhì)量,滿足乙方的使用需求。第八條設(shè)備維修與更換對(duì)于設(shè)備故障,甲方應(yīng)負(fù)責(zé)維修,必要時(shí)進(jìn)行更換。若設(shè)備故障由乙方使用不當(dāng)造成,甲方可提供維修服務(wù),但相關(guān)費(fèi)用由乙方承擔(dān)。第九條服務(wù)記錄甲方應(yīng)建立服務(wù)記錄,記錄服務(wù)的時(shí)間、內(nèi)容、結(jié)果等信息。服務(wù)記錄應(yīng)定期提供給乙方,以備查詢。第十條乙方的義務(wù)乙方應(yīng)按照合同約定支付服務(wù)費(fèi)用。乙方應(yīng)提供必要的協(xié)助和配合,以保證服務(wù)工作的順利進(jìn)行。第十一條甲方的義務(wù)甲方應(yīng)按時(shí)提供服務(wù),并保證服務(wù)的質(zhì)量。甲方應(yīng)對(duì)服務(wù)過程中知悉的乙方信息保密。第十二條違約責(zé)任如乙方未按期支付服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)按未付款項(xiàng)的_______%向甲方支付違約金。如甲方未按約定提供服務(wù)或服務(wù)質(zhì)量不符合標(biāo)準(zhǔn),應(yīng)按服務(wù)費(fèi)用的_______%向乙方支付違約金。第十三條爭議解決雙方因履行本合同所發(fā)生的任何爭議,應(yīng)首先通過友好協(xié)商解決;協(xié)商不成時(shí),任何一方可向_______人民法院提起訴訟。第十四條合同的變更和解除合同一經(jīng)雙方簽字蓋章,未經(jīng)雙方書面同意,任何一方不得擅自變更或解除。遇有下列情形之一的,一方可以解除合同:a)對(duì)方嚴(yán)重違反合同條款;b)對(duì)方破產(chǎn)或喪失履行合同的能力;c)因不可抗力導(dǎo)致合同無法繼續(xù)履行。第十五條不可抗力因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或完全履行合同義務(wù)時(shí),該方應(yīng)及時(shí)通知對(duì)方,并在合理期限內(nèi)提供證明。不可抗力事件包括但不限于自然災(zāi)害、戰(zhàn)爭、政府行為、社會(huì)異常事件等。第十六條法律適用本合同的訂立、解釋、履行、變更、解除和爭議解決均適用中華人民共和國法律。第十七條附加條款(此處可根據(jù)雙方具體情況添加附加條款)甲方(蓋章):_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______乙方(蓋章):_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______(此合同文本到此為止,后續(xù)內(nèi)容將根據(jù)需要補(bǔ)充。)第十八條知識(shí)產(chǎn)權(quán)保護(hù)甲方在提供服務(wù)過程中可能使用的任何技術(shù)、方法、程序等知識(shí)產(chǎn)權(quán)均屬于甲方所有,乙方不得擅自使用或泄露。乙方應(yīng)尊重甲方的知識(shí)產(chǎn)權(quán),未經(jīng)甲方書面同意,不得復(fù)制、傳播或以其他方式使用。第十九條服務(wù)期限的延長在服務(wù)期限屆滿前,乙方如需延長服務(wù)期限,應(yīng)提前_______天書面通知甲方。雙方應(yīng)根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商確定延長服務(wù)的條件和費(fèi)用。第二十條服務(wù)費(fèi)用的調(diào)整如因市場條件、原材料價(jià)格等因素變化,甲方需調(diào)整服務(wù)費(fèi)用,應(yīng)提前_______天書面通知乙方。乙方有權(quán)在接到通知后_______天內(nèi)提出異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決。第二十一條技術(shù)支持與培訓(xùn)甲方應(yīng)根據(jù)乙方需求提供必要的技術(shù)支持和培訓(xùn)服務(wù)。培訓(xùn)服務(wù)的具體內(nèi)容、時(shí)間和費(fèi)用等事宜由雙方另行協(xié)商確定。第二十二條服務(wù)報(bào)告甲方應(yīng)定期向乙方提供服務(wù)報(bào)告,內(nèi)容包括服務(wù)次數(shù)、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)效果等。乙方有權(quán)要求甲方提供服務(wù)報(bào)告,并根據(jù)報(bào)告評(píng)估服務(wù)質(zhì)量。第二十三條保密條款甲方在服務(wù)過程中知悉的乙方商業(yè)秘密和技術(shù)秘密,應(yīng)嚴(yán)格保密,不得泄露給第三方。保密義務(wù)在本合同終止后仍然有效。第二十四條合同的轉(zhuǎn)讓未經(jīng)甲方書面同意,乙方不得將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方。甲方有權(quán)根據(jù)自身經(jīng)營需要,將本合同項(xiàng)下的權(quán)利和義務(wù)轉(zhuǎn)讓給第三方,但應(yīng)提前通知乙方。第二十五條合同的補(bǔ)充與附件本合同的補(bǔ)充協(xié)議和附件是本合同不可分割的一部分,與本合同具有同等法律效力。補(bǔ)充協(xié)議和附件應(yīng)由雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第二十六條合同的生效本合同自雙方授權(quán)代表簽字蓋章之日起生效。本合同的任何修改和補(bǔ)充均需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認(rèn)。第二十七條其他約定(此處可根據(jù)雙方具體情況添加其他約定)甲方(蓋章):_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______乙方(蓋章):_______授權(quán)代表簽字:_______日期:_______注意事項(xiàng):雙方在簽訂合同前應(yīng)仔細(xì)閱讀并理解合同條款,確保雙

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