“產(chǎn)數(shù)專員三千兆專員”類知識(shí)競(jìng)賽試題附有答案

“產(chǎn)數(shù)專員/三千兆專員”類知識(shí)競(jìng)賽試題[復(fù)制]一、單選題（共60個(gè)小題，每題1分，共計(jì)60分）1.千兆寬帶專員服務(wù)，為用戶指定（）裝維工程師進(jìn)行一對(duì)一上門(mén)服務(wù)，指定星級(jí)營(yíng)業(yè)廳（）一對(duì)一進(jìn)行店內(nèi)服務(wù)。C[單選題]*A:二星級(jí)，三星級(jí)營(yíng)業(yè)員(正確答案)B:三星級(jí)，值班經(jīng)理C:三星級(jí)，店長(zhǎng)D:四星級(jí)，店長(zhǎng)2.三千兆不包含以下產(chǎn)品（）[單選題]*A:千兆寬帶B:千兆5GC:千兆WiFiD:天翼高清(正確答案)A:千兆寬帶B:千兆5GC:千兆WiFiD:天翼高清3.千兆寬帶WIFI調(diào)優(yōu)服務(wù)()元/次，WIFI信號(hào)檢測(cè)，全屋組網(wǎng)設(shè)計(jì)，大牌廠家設(shè)備，()年售后保障。（）[單選題]*A.50,1B.80,2C.50,2D.免費(fèi)，1(正確答案)4.中國(guó)電信全屋WiFi業(yè)務(wù)基于現(xiàn)有的“智能組網(wǎng)+智慧家庭工程師服務(wù)”，面向用戶提供標(biāo)準(zhǔn)場(chǎng)景（）等家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)整體解決方案。（）[單選題]*A:WiFi覆蓋、WiFi調(diào)優(yōu)(正確答案)B:WiFi覆蓋、WiFi提速C:WiFi調(diào)優(yōu)、WiFi提速D:WiFi提速、WIFI防盜5.FTTR受理錯(cuò)誤卡單以下操作哪個(gè)正確（）[單選題]*A:FTTR勘察單和FTTR安裝單可直接退單(正確答案)B:FTTR測(cè)試服務(wù)單無(wú)法退單C:需聯(lián)系綜調(diào)按照竣工拆機(jī)處理D:找各級(jí)支撐人員和廠家專家6.用戶家里有小孩，總是玩手機(jī)、上網(wǎng)，怎么用FTTR解決?（）[單選題]*A:可以通過(guò)APP管理小孩上網(wǎng)行為:游戲種類、視頻內(nèi)容、上網(wǎng)時(shí)間管理(正確答案)B:智能識(shí)別網(wǎng)課、游戲、辦公等并自動(dòng)加速，在用網(wǎng)高峰期，保證網(wǎng)課不掉線、游戲不卡頓C:通過(guò)APP可以對(duì)家庭WiFi網(wǎng)絡(luò)自動(dòng)檢測(cè)D:變更寬帶套餐，限制上網(wǎng)網(wǎng)速7.全屋WiFi業(yè)務(wù)具有（）個(gè)性化、服務(wù)好四大特點(diǎn)（）[單選題]*A:全覆蓋、上網(wǎng)快(正確答案)B:全覆蓋、價(jià)格低C:上網(wǎng)快，價(jià)格低D:全覆蓋、雙千兆8.同時(shí)使用的情況下，F(xiàn)TTR最大支持多少設(shè)備無(wú)線接入（）[單選題]*A:256個(gè)B:80個(gè)C:64個(gè)(正確答案)D:52個(gè)9.FTTR即光纖到達(dá)哪里?（）[單選題]*A:樓棟B:小區(qū)C:每戶D:房間(正確答案)10.目前公認(rèn)傳輸最快的介子是什么?（）[單選題]*A:網(wǎng)線B:電力線C:銅纜D:光纖(正確答案)11.在光纜敷設(shè)過(guò)程中，應(yīng)避免光纖被（）和踩踏[單選題]*A:纏繞(正確答案)B:扭轉(zhuǎn)C:損傷D:彎曲12.FTTR設(shè)備之間通過(guò)什么連接（）[單選題]*A:隱形光纖(正確答案)B:5類網(wǎng)線C:6類網(wǎng)線D:話線13.FTTH千兆小區(qū)用戶中的哪類用戶可以辦理FTTR（）[單選題]*A:500MB:600MC:1000MD:以上均可(正確答案)14.FTTR全光家庭組網(wǎng)，最大支持多少個(gè)從網(wǎng)關(guān)級(jí)聯(lián)?（）[單選題]*A:4個(gè)B:8個(gè)C:12個(gè)D:16個(gè)(正確答案)15.FTTR主網(wǎng)關(guān)和子網(wǎng)關(guān)之間組網(wǎng)是通過(guò)什么進(jìn)行組網(wǎng)（）[單選題]*A:電線B:五類線C:六類線D:光纖(正確答案)16.FTTR的R是指光纖到什么（）[單選題]*A:到小區(qū)B:到樓棟C:到門(mén)口D:到房間(正確答案)17.FTTR銷售品費(fèi)用支付方式類型分為(）支付和月付費(fèi)支付方式（）[單選題]*A:一次性付費(fèi)(正確答案)B:打折C:贈(zèng)送D:促銷18.FTTR相比傳統(tǒng)組網(wǎng)更節(jié)能環(huán)保，輻射比手機(jī)低，能耗降低可降低()，平均每年每戶節(jié)省240度電（）[單選題]*A:0.2B:0.4C:0.3(正確答案)D:0.619.FTTR面向哪種類型用戶銷售（）[單選題]*A:存量用戶B:新增用戶C:存量及新增用戶(正確答案)D:政企用戶20.FTTR潛在客戶場(chǎng)景包含最廣泛的是哪個(gè)（）[單選題]*A:大面積場(chǎng)景與高檔商住小區(qū)B:出租屋C:小面積房屋D:具備千兆資源均可(正確答案)21.千兆光貓能承載1000M的網(wǎng)絡(luò)有()個(gè)千兆網(wǎng)口、有雙高增益天線、CPU是()核1.2GHZ的芯片、支持ITV，解決網(wǎng)線復(fù)用問(wèn)題。（）[單選題]*A.4,雙(正確答案)B.4.單C.2,雙D.2,單22.哪款路由器具備更高的下載速率、更強(qiáng)穿墻能力、更強(qiáng)的抗干擾能力?（）[單選題]*A:WIFI5(正確答案)B:電力貓C:PoE+AP面板D:WiFi6路由器23.門(mén)鎖安裝服務(wù)由廠家提供，初次安裝多長(zhǎng)時(shí)間內(nèi)不限次免費(fèi)上門(mén)維保服務(wù)?（）[單選題]*A:1年B.2年C.3年A.4年(正確答案)24.智能門(mén)鎖綁定小翼管家有諸多好處，以下說(shuō)法錯(cuò)誤的是?（）[單選題]*A.添加和管理家庭成員B.查看開(kāi)關(guān)門(mén)日志C.異常及時(shí)報(bào)警D.可以延長(zhǎng)門(mén)鎖使用年限(正確答案)25.安全管家的標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是?（）[單選題]*A.1元B.3元C.5元(正確答案)D.10元26.橙分期的用戶實(shí)際獲得金額是怎么計(jì)算的?（）[單選題]*A.分期金額*費(fèi)率B.分期金額/（1+費(fèi)率）(正確答案)C.分期金額/費(fèi)率D.分期金額*（1+費(fèi)率）27.公眾渠道辦理的24期橙分期服務(wù)費(fèi)率是多少?（）[單選題]*A.14%B.18%C.25%D.23%(正確答案)28.以下描述中，哪個(gè)能比較完整的適用于三季度公眾5G終端存費(fèi)送券政策?（）[單選題]*A.行貨5G終端(正確答案)B.選型5G終端C.各種5G終端都可以D.智能門(mén)鎖A.29.三季度5G終端存費(fèi)送券政策中159元禮包包含的5G全國(guó)通用流量是多少?（）[單選題]*A.40GB.60GC.70GD.90G(正確答案)A.40GB.60GC.70GD.90G30.千兆小區(qū)常態(tài)化宣傳中，以下哪個(gè)是可選加載項(xiàng)?（）[單選題]*A.千兆小區(qū)牌(正確答案)B.宣傳欄大牌C.樓道貼D.廣告門(mén)宣傳31.目前天翼電信集采定制的非蜂窩類（路由器、攝像頭）泛智能終端使用設(shè)備以下哪個(gè)編碼作為統(tǒng)一的終端串碼?（）[單選題]*A.IMEIB.MEIDC.MACD.CTEI(正確答案)32.2023年三季度開(kāi)始，省內(nèi)“數(shù)字鄉(xiāng)村AI守護(hù)”主推的天翼看家終端需滿足以下什么功能?（）[單選題]*A.端側(cè)AI測(cè)算功能B.云端AI測(cè)算功能C.云化AI測(cè)算功能D.端側(cè)輕AI測(cè)算功能(正確答案)33.“酒店完美聯(lián)盟安心住-7折優(yōu)惠包”適用于哪一檔套餐?（）[單選題]*A.酒店完美聯(lián)盟安心住-46元檔B.酒店完美聯(lián)盟安心住-56元檔C.酒店完美聯(lián)盟安心住-36元檔(正確答案)D.2021版天翼高清IPTV標(biāo)準(zhǔn)版34.“酒美安心住36元檔-年預(yù)付396元-12月”優(yōu)惠幾個(gè)月?（）[單選題]*A.1個(gè)月(正確答案)B.4個(gè)月C.8個(gè)月D.12個(gè)月35.下列關(guān)于麥芒20的智能充電模式描述正確的是?（）[單選題]*A.識(shí)別為夜間充電場(chǎng)景時(shí)，限制充電至80%，早上睡醒前充滿(正確答案)B.識(shí)別為夜間充電場(chǎng)景時(shí)，開(kāi)始以低功率連續(xù)充電，早上睡醒前充滿C.原理為長(zhǎng)時(shí)間飽充會(huì)影響電池壽命，長(zhǎng)期充至80%，相比于充滿，可延長(zhǎng)50%電池壽命D.原理為長(zhǎng)時(shí)間飽充會(huì)影響電池壽命，長(zhǎng)期充至80%，相比于充滿，可延長(zhǎng)80%電池壽命36.一位年長(zhǎng)的老者戴著老花鏡，沒(méi)用用過(guò)華為的產(chǎn)品總是覺(jué)得自己手機(jī)廣告繁多這時(shí)你應(yīng)該給他推薦麥芒20手機(jī)什么功能?（）[單選題]*A.簡(jiǎn)易模式B.長(zhǎng)輩關(guān)懷模式C.運(yùn)動(dòng)模式D.純凈模式(正確答案)37.下面哪項(xiàng)不是來(lái)電名片（政企版）套餐資費(fèi)?（）[單選題]*A.6元(正確答案)B.59元C.200元D.500元38.來(lái)電名片（政企版）的業(yè)務(wù)呈現(xiàn)形式是?（）[單選題]*A.短信B.標(biāo)記C.閃信(正確答案)D.彩信39.來(lái)電名片（政企版）500元檔套餐可以添加多少個(gè)子號(hào)碼?（）[單選題]*A.20B.30C.50(正確答案)D.6040.來(lái)電名片套餐閃信條數(shù)使用完后是否可添加加裝包?（）[單選題]*A.不可添加(正確答案)B.可添加2次C.可添加1次D.可添加2次41.下面哪項(xiàng)不屬于通信助理資費(fèi)?（）[單選題]*A.3B.6C.8(正確答案)D.1042.下列哪項(xiàng)功能不是通信助理功能?（）[單選題]*A.掛機(jī)短信(正確答案)B.漏話提醒C.智能應(yīng)答D.留言信箱43.關(guān)于通信助理的服務(wù)開(kāi)通方式的說(shuō)法正確的是哪個(gè)?（）[單選題]*A.通過(guò)省服開(kāi)完成B.通過(guò)集團(tuán)服開(kāi)完成C.通過(guò)業(yè)務(wù)平臺(tái)簽約完成D.CRM開(kāi)通(正確答案)44.貴州“個(gè)人通信中心（基礎(chǔ)版）”銷售品包含哪些權(quán)益?（）[單選題]*A.視頻彩鈴+通信助理(正確答案)B.視頻彩鈴+通信助理+來(lái)電名片C.視頻彩鈴+來(lái)電名片+副卡視頻彩鈴D.視頻彩鈴+來(lái)電名片45.下列不屬于視頻彩鈴功能銷售品的是?（）[單選題]*A.AI視頻彩鈴權(quán)益包(正確答案)B.視頻彩鈴心動(dòng)會(huì)員C.視頻彩鈴基礎(chǔ)會(huì)員D.視頻彩鈴5G白金會(huì)員包A.46.數(shù)字鄉(xiāng)村智能版定價(jià)是多少錢(qián)?（）[單選題]*A.150元B.100元(正確答案)C.50元D.0元47.數(shù)字鄉(xiāng)村平臺(tái)積分銀行定價(jià)是多少錢(qián)?（）[單選題]*A.100元B.75元C.50元(正確答案)D.25元48.智能播報(bào)月包的定價(jià)是多少?（）[單選題]*A.10元(正確答案)B.5元C.20元D.12元49.天翼云眼視頻匯聚服務(wù)是否免費(fèi)?（）[單選題]*A.可免費(fèi)(正確答案)B.不免費(fèi)C.10元D.15元50.區(qū)域入侵的AI攝像頭安裝高度是多少?（）[單選題]*A.2米以內(nèi)B.高于1米C.高于3米D.高于2米(正確答案)51.區(qū)域入侵功能（400萬(wàn)像素6mm鏡頭）最遠(yuǎn)監(jiān)測(cè)距離是多少?（）[單選題]*A.18米B.27米(正確答案)C.36米D.37米52.天翼看家畫(huà)面通過(guò)什么實(shí)時(shí)觀看?（）[單選題]*A.微信B.QQC.小翼管家(正確答案)D.企業(yè)微信53.天翼看家標(biāo)準(zhǔn)資費(fèi)是什么?（）[單選題]*A.15B.20(正確答案)C.30D.3554.AI守護(hù)需要訂購(gòu)什么功能?（）[單選題]*A.AI功能(正確答案)B.區(qū)域入侵C.智能播報(bào)D.云回看55.時(shí)光縮影是天翼看家產(chǎn)品的什么服務(wù)?（）[單選題]*A.基礎(chǔ)B.標(biāo)準(zhǔn)C.增值A(chǔ)I(正確答案)D.附加56.三季度天翼云管家·智能音箱禮包中終端禮包是多少錢(qián)?（）[單選題]*A.60元B.40元(正確答案)C.50元D.30元57.以下關(guān)于天翼云眼說(shuō)法正確的是?（）[單選題]*A.天翼云眼可以實(shí)現(xiàn)7*12小時(shí)不間斷監(jiān)測(cè)B.天翼云眼是可以實(shí)時(shí)動(dòng)態(tài)記錄監(jiān)測(cè)(正確答案)C.天翼云眼不能發(fā)送告警信息D.天翼云眼需手動(dòng)設(shè)置檢測(cè)時(shí)間58.智能門(mén)鈴24期月智家禮包費(fèi)是多少?（）[單選題]*A.10元B.5元C.35元D.25元(正確答案)59.中國(guó)電信智慧社區(qū)線上小程序一鍵開(kāi)門(mén)入口是什么?（）[單選題]*A.天翼智慧社區(qū)(正確答案)B.和社區(qū)C.聯(lián)通智慧社區(qū)D.數(shù)字鄉(xiāng)村60.下列哪種場(chǎng)景不屬于商企智能組網(wǎng)的業(yè)務(wù)場(chǎng)景?（）[單選題]*A.高速公路(正確答案)B.酒店/會(huì)議室C.沿街商鋪D.中小型企業(yè)辦公二、多選題（共20個(gè)小題，每題1分，共計(jì)20分）61、千兆閃耀小區(qū)標(biāo)準(zhǔn)包括?（）*A.千兆小區(qū)掛牌+專屬客戶經(jīng)理(正確答案)B.三千兆網(wǎng)絡(luò)感知優(yōu)于友商(問(wèn)卷+測(cè)速)(正確答案)C.同時(shí)為智慧社區(qū)D.針對(duì)大于100戶寬帶小區(qū)，如不足1000戶需滿足千兆占比≥30%(正確答案)E.如超過(guò)1000戶區(qū)需滿足千兆寬帶≥300戶(正確答案)62、千兆活動(dòng)現(xiàn)場(chǎng)三件套包含以下哪些內(nèi)容?（）*A.千兆網(wǎng)絡(luò):千兆光貓+WIFI6/現(xiàn)場(chǎng)與非千兆光貓+非千兆路由對(duì)比(正確答案)B.千兆應(yīng)用:IPTV+云電腦，音箱+攝像頭(正確答案)C.千兆演示:專職工作人員重點(diǎn)演示千兆D.千兆宣傳:電視機(jī)（云電腦應(yīng)用）、千兆展架（海報(bào)）、靚號(hào)、禮品區(qū)或現(xiàn)場(chǎng)貼膜服務(wù)等(正確答案)63、以下哪些是視頻門(mén)鎖36期的描述?（）*A.視頻智能門(mén)鎖*1(正確答案)B.免費(fèi)安裝服務(wù)(正確答案)C.7天云回看服務(wù)(正確答案)D.45元(正確答案)E.65元64、安全管家的賣點(diǎn)有哪些?（）*A.青少年上網(wǎng)管控(正確答案)B.網(wǎng)絡(luò)欺詐防范(正確答案)C.隱私數(shù)據(jù)保(正確答案)D.所有用戶適用65、電信三千兆包含以下哪些內(nèi)容?（）*A.千兆5G(正確答案)B.千兆WiFi(正確答案)C.千兆寬帶(正確答案)D.千兆手機(jī)A.千兆5GB.千兆WiFiC.千兆寬帶D.千兆手機(jī)(正確答案)66、橙分期可以在哪些門(mén)店銷售?（）*A.核心廳店(正確答案)B.社區(qū)店(正確答案)C.快遞大店(正確答案)D.商圈強(qiáng)商(正確答案)67、三季度公眾5G終端存費(fèi)送券政策可以在哪些門(mén)店銷售?（）*A.核心廳店(正確答案)B.省級(jí)連鎖(正確答案)C.商圈外包強(qiáng)商D.社區(qū)店68、組織三千兆鄉(xiāng)鎮(zhèn)營(yíng)銷活動(dòng)的三抓是什么?（）*A.抓銷售細(xì)節(jié)(正確答案)B.抓準(zhǔn)備C.抓氛圍(正確答案)D.抓跟進(jìn)(正確答案)69、2023年三季度城市社區(qū)融安全營(yíng)銷活動(dòng)提出終端安全三件套分別是什么?（）*A.POE音柱B.天翼看家(正確答案)C.智能門(mén)鎖(正確答案)D.燃?xì)庑l(wèi)士(正確答案)70、酒店完美聯(lián)盟安心住套餐分別有那幾檔??（）*A.66元B.36元(正確答案)C.46元(正確答案)D.56元(正確答案)71、數(shù)字鄉(xiāng)村，是伴隨（）在農(nóng)業(yè)農(nóng)村經(jīng)濟(jì)社會(huì)發(fā)展中的應(yīng)用，以及（）的提高而內(nèi)生的農(nóng)業(yè)農(nóng)村現(xiàn)代化發(fā)展和轉(zhuǎn)型進(jìn)程。（）*A網(wǎng)絡(luò)化(正確答案)B.信息化(正確答案)C.數(shù)字化(正確答案)D.農(nóng)民現(xiàn)代信息技能(正確答案)72、FTTR有哪些優(yōu)勢(shì)?（）*A.千兆全覆蓋(正確答案)B.光纖全連接(正確答案)C.智能上網(wǎng)(正確答案)D.障礙智能檢測(cè)(正確答案)E.網(wǎng)絡(luò)高端定制(正確答案)73、下列關(guān)于麥芒A20產(chǎn)品5G權(quán)益禮包的領(lǐng)取途徑描述正確的是?（）*A.通過(guò)二維碼掃碼參與活動(dòng)成功后，可以領(lǐng)取5T免費(fèi)云盤(pán)使用期限為一年B.2023年終端上市之日起至2024年12月31日，逾期無(wú)法補(bǔ)領(lǐng)(正確答案)C.每一臺(tái)終端只能領(lǐng)取一次終端權(quán)益尊享禮包，每個(gè)賬號(hào)只能領(lǐng)取一次終端權(quán)益尊享禮包(正確答案)D.通過(guò)二維碼掃碼參與活動(dòng)成功后，可以領(lǐng)取2T免費(fèi)云盤(pán)使用期限為一年(正確答案)74、FTTR適用的使用場(chǎng)景有哪些?（）*A.上網(wǎng)課(正確答案)B.打游戲(正確答案)C.遠(yuǎn)程辦公(正確答案)D.公司報(bào)稅(正確答案)E.門(mén)店收銀(正確答案)75、來(lái)電名片（政企版）受理需客戶提供的資料有哪些?（）*A.營(yíng)業(yè)執(zhí)照(正確答案)B.業(yè)務(wù)登記表(正確答案)C.號(hào)碼使用聲明書(shū)(正確答案)D.號(hào)碼清單表(正確答案)76、目前通信助理業(yè)務(wù)的主要客戶群體是哪類?（）*A.公眾客戶(正確答案)B.政府客戶(正確答案)C.企業(yè)客戶(正確答案)D.普通用戶77、用戶訂購(gòu)“視頻彩鈴心動(dòng)會(huì)員”可以享受什么權(quán)益??（）*A.付費(fèi)專區(qū)內(nèi)視頻彩鈴任換B.愛(ài)音樂(lè)門(mén)戶會(huì)員專區(qū)內(nèi)容無(wú)限量免費(fèi)更換(正確答案)C.每月3次免費(fèi)DIY/AI設(shè)置(正確答案)D.視頻彩鈴功能(正確答案)78、數(shù)字鄉(xiāng)村包含哪些主要功能?（）*A.視頻監(jiān)控(正確答案)B.天翼云播(正確答案)C.積分銀行(正確答案)D.天翼數(shù)字鄉(xiāng)村公眾號(hào)(正確答案)79、天翼云眼AI區(qū)域入侵可匹配哪些場(chǎng)景?（）*A.區(qū)域警戒(正確答案)B.防溺水(正確答案)C.果園看護(hù)(正確答案)D.車輛慢行(正確答案)80、天翼看家畫(huà)面異常巡檢可以面向哪些客戶?（）*A.家庭客戶(正確答案)B.商鋪客戶(正確答案)C.快遞門(mén)店(正確答案)D.超市(正確答案)三、判斷題（共20個(gè)小題，每題1分，共計(jì)20分）81、智能門(mén)鎖有24期40元、36期30元、48期20元三檔。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)82、FTTR如果只是接入，不一定使用的情況下，最大支持256個(gè)智能設(shè)備接入。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)83、FTTR是針對(duì)新增和存量用戶推廣。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)84、安全管家僅對(duì)網(wǎng)關(guān)型號(hào)有要求，對(duì)路由器型號(hào)無(wú)要求。[判斷題]*對(duì)(正確答案)錯(cuò)85、為千兆寬帶用戶進(jìn)行光貓調(diào)測(cè)并截圖展示，安裝調(diào)測(cè)千兆路由器并全屋WIFI測(cè)速不低于3處。[判斷題]*對(duì)錯(cuò)(正確答案)86、使用安全管家的條件有兩個(gè)，一是網(wǎng)關(guān)為天翼網(wǎng)關(guān)2.0及以上