2024年網(wǎng)格長工作心得體會（四篇）

第2頁共2頁2024年網(wǎng)格長工作心得體會在過去的兩周里，我已正式投身于網(wǎng)格員的工作，期間在社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)和資深同事的悉心教誨下，通過持續(xù)的自我學(xué)習(xí)和探索，逐漸熟悉并掌握了網(wǎng)格員的職責(zé)，力求達(dá)到群眾的期望，贏得領(lǐng)導(dǎo)的信任。我?guī)е鴿M腔熱情投身于網(wǎng)格工作，但同時也意識到自身的知識空白，尤其是在社會養(yǎng)老保險、醫(yī)療等基本民生問題上。面對群眾的咨詢，我發(fā)現(xiàn)自己無法提供準(zhǔn)確的答案。于是，我主動向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)請教，深入研究相關(guān)政策，并通過網(wǎng)絡(luò)查詢國家的相應(yīng)法規(guī)，逐漸提升了解答這些問題的能力。這個過程使我清晰地認(rèn)識到自身的不足，明白需要不斷學(xué)習(xí)以提升專業(yè)素養(yǎng)。在日常的基層工作中，面對群眾不配合的情況，我顯得束手無策。在向社區(qū)領(lǐng)導(dǎo)反映這一問題后，我被安排與網(wǎng)格內(nèi)的協(xié)警一同進(jìn)行入戶工作。通過觀察和學(xué)習(xí)，我逐漸掌握了與群眾有效溝通的技巧，以及選擇最佳入戶時間的方法。與群眾交往需要耐心和誠意，以真誠的態(tài)度建立友誼，使他們感受到我們的熱情?，F(xiàn)在，我每次外出都能收到群眾熱情的微笑和問候，這使我深感他們的接納，也激發(fā)了我工作的熱情?？偟膩碚f，這兩周的實踐使我對社區(qū)工作的理解更為深入。社區(qū)工作看似簡單，實則涉及眾多復(fù)雜繁瑣的事務(wù)。我深知自己仍有許多知識和技能需要提升，尤其是處理好與群眾的關(guān)系，真心實意地與他們交朋友，時刻關(guān)注群眾的需求。我將以群眾的滿意度為工作首要目標(biāo)，努力成為一名讓群眾滿意、領(lǐng)導(dǎo)放心的優(yōu)秀網(wǎng)格員。2024年網(wǎng)格長工作心得體會（二）自今年起，我市秉持以民為本、惠民優(yōu)先、便捷高效的宗旨，推行社區(qū)網(wǎng)格化管理制度，積極開展社區(qū)管理機制的創(chuàng)新實踐，以增強自我管理和自我服務(wù)能力?，F(xiàn)將社區(qū)網(wǎng)格化管理工作的實施心得報告如下：一、網(wǎng)格管理體系構(gòu)建網(wǎng)格化管理涉及將社區(qū)劃分為若干個單元，同時構(gòu)建信息化系統(tǒng)，形成全面覆蓋、深入基層、縱橫結(jié)合、以塊為主的管理方式，以強化職能和服務(wù)，實現(xiàn)管理的科學(xué)化和長效化。二、網(wǎng)格管理內(nèi)容實施1.社區(qū)網(wǎng)格劃分：確保每個網(wǎng)格單元都能得到有效管理。2.匯總網(wǎng)格信息資源：收集和整理網(wǎng)格內(nèi)的各類臺賬資料，以全面掌握服務(wù)對象和工作資源。3.創(chuàng)建網(wǎng)格信息平臺：基于現(xiàn)有資料，建立社區(qū)事務(wù)管理網(wǎng)絡(luò)平臺，利用信息技術(shù)加強網(wǎng)格化管理，實現(xiàn)信息的常態(tài)管理和共享。三、網(wǎng)格化管理面臨的挑戰(zhàn)社區(qū)網(wǎng)格化管理作為一項創(chuàng)新實踐，目前仍處于初期探索階段，主要面臨以下困難：1.認(rèn)識理解不足：對網(wǎng)格化管理的內(nèi)涵、目標(biāo)、方法和意義的理解還不夠全面深入，個人層面可能對現(xiàn)有運行機制接受度有限，影響工作開展。2.專業(yè)技能欠缺：網(wǎng)格管理員應(yīng)接受專業(yè)培訓(xùn)，但實際操作中，由于時間緊迫，我們未能接受全面的網(wǎng)格化管理培訓(xùn)，專業(yè)性有待提升，影響工作效果。3.臺賬資料不完善：現(xiàn)有的臺賬資料無法滿足網(wǎng)格化管理的廣泛需求，需要大量搜集和整理，增加了工作的復(fù)雜度。____年____月____日2024年網(wǎng)格長工作心得體會（三）在周三的午后，我與副網(wǎng)格長張耀武在九組網(wǎng)格區(qū)域進(jìn)行例行巡查，期間我們深入探討了未來垃圾池清理的相關(guān)事宜。此時，村民劉愛敏突然自后方呼喚我們，她反映其宅基存在裂縫，構(gòu)成了潛在的安全風(fēng)險，并詢問了關(guān)于低保戶申請的具體流程。我們隨即跟隨她至其家中，經(jīng)過現(xiàn)場查看，發(fā)現(xiàn)該房屋位于村莊的老宅基區(qū)，建造于____年代，之后雖經(jīng)加固維修，但二樓屋內(nèi)仍出現(xiàn)____公分的裂縫，確實存在安全隱患。我們當(dāng)即建議她先將屋內(nèi)的貴重物品轉(zhuǎn)移，并暫時避免在二樓居住，同時協(xié)助她進(jìn)行了物品搬移。隨后，我立即與村支部委員彭____取得聯(lián)系，并告知了相關(guān)情況。彭____表示，他與支書、____正在一同商議，將立即召開村支兩委會，制定解決方案，以確保此類危房戶在汛期內(nèi)的安全。在妥善處理完房屋安全問題后，我們又針對劉愛敏提出的低保戶申請問題，與民政部門進(jìn)行了咨詢，并指導(dǎo)她將相關(guān)資料送至村宋喜轉(zhuǎn)處，統(tǒng)一交由民政部門進(jìn)行審核確定。此次對看似平常問題的妥善處理，使得民眾對網(wǎng)格化管理的工作方法表示高度認(rèn)可，進(jìn)一步增強了他們對黨工委、辦事處各項方針、政策的擁護(hù)與支持。2024年網(wǎng)格長工作心得體會（四）在網(wǎng)格化管理工作中，針對出現(xiàn)的矛盾糾紛，我們積極介入調(diào)解，深入探究矛盾產(chǎn)生的根源。然而，王某因自持輕傷可能使對方受到刑事制裁，始終態(tài)度強硬，要求公安部門介入。經(jīng)過我們持續(xù)、細(xì)致的勸解，王某最終同意接受經(jīng)濟賠償作為解決方案，但其提出的賠償金額過高，與對方意愿存在較大差距。鑒于此，我們決定暫時擱置此事，待雙方情緒穩(wěn)定后再行調(diào)解。一周后，鄉(xiāng)二級網(wǎng)格長、我及村支部書記、主任共同出面，再次組織雙方進(jìn)行對話，我們耐心地強調(diào)鄰里和諧的重要性，并動員王某的親屬共同參與勸解工作。經(jīng)過多輪協(xié)商，雙方均作出讓步，最終以合理的賠償金額達(dá)成了和解。此次事件使我深刻認(rèn)識到，網(wǎng)格化管理在便民服務(wù)、情感溝通方面的重要作用。通過網(wǎng)格化管理，我們能夠更加高效地處理群眾需求，化解矛盾糾紛，進(jìn)一步拉近了黨員干部與群眾之間的距離。自____年____月響應(yīng)____省社會管理創(chuàng)新的號召，我正式擔(dān)任社區(qū)網(wǎng)格管理員以來，始終嚴(yán)格遵守各項網(wǎng)格管理規(guī)章制度，每日在社區(qū)簽到，積極參與各類活動，接受各方監(jiān)督與指導(dǎo)，認(rèn)真履行網(wǎng)格管理員職責(zé)?，F(xiàn)將工作情況總結(jié)如下：一、信息采集：通過上門登記和核查，我全面掌握了所管轄區(qū)的基本情況，包括居民樓棟數(shù)、居民戶數(shù)、幼兒園及食品加工作坊數(shù)量等。二、了解社區(qū)民意：通過填寫調(diào)查表和與居民交談，我及時收集了社區(qū)內(nèi)的民意和不穩(wěn)定信息，并向社區(qū)負(fù)責(zé)人匯報。針對移民安置區(qū)的特殊性，我重點關(guān)注了困難戶和危險人員的動態(tài)。三、調(diào)處矛盾糾紛：針對居民因生活習(xí)慣差異而產(chǎn)生的矛盾，我積極介入調(diào)解，成功化解了多起下水道堵塞、垃圾擾民等糾紛。四、宣傳法律法規(guī)和政策：我積極宣傳國家相關(guān)法律法規(guī)和政策，確保居民權(quán)益得到保障。五、落實上級部門工作部署：對于“兩險一卡”等工作任務(wù)，我積極宣傳政策，確保任務(wù)順利完成。同時，我全力配合社區(qū)黨建工作，為黨員提供后勤支持。六、服務(wù)代理：針對居民二代身份證辦理等實際問題，我主動聯(lián)系社區(qū)民警，協(xié)調(diào)安排上門服