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第2頁(yè)共2頁(yè)2024年行政年終工作總結(jié)參考范本在剛剛過(guò)去的一年中,我經(jīng)歷了重大的個(gè)人轉(zhuǎn)型,特別是在一個(gè)和睦協(xié)作的售后服務(wù)團(tuán)隊(duì)中開(kāi)始新的工作,這無(wú)疑是我人生中充滿決定性意義的一章。我很慶幸,能在這個(gè)充滿活力與挑戰(zhàn)的新崗位上,得到眾多領(lǐng)導(dǎo)和同事的指導(dǎo)與支持。領(lǐng)導(dǎo)們能理解我們的現(xiàn)場(chǎng)狀況,制定實(shí)際的策略,減輕了我們的壓力,使工作環(huán)境保持和諧,同事們?nèi)缤胰耍覀冊(cè)诠ぷ髦邢嗷ヅ浜?,共同進(jìn)步?;仡欉@一時(shí)期,我主要在以下方面總結(jié)個(gè)人工作:1.感恩同行,共筑成長(zhǎng)在售后行政工作的歷程中,我深感大城市的挑戰(zhàn)與機(jī)遇對(duì)我個(gè)人未來(lái)的深遠(yuǎn)影響。同時(shí),我要感謝團(tuán)隊(duì)中每一位領(lǐng)導(dǎo)和同事,是你們的援助讓我迅速融入了工作環(huán)境。2.適應(yīng)與提升初入售后服務(wù)部,我曾有一段短暫的適應(yīng)期。然而,得益于領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)和同事的關(guān)懷,我很快調(diào)整了心態(tài)。盡管在工作方法的掌握上需要時(shí)間,但通過(guò)現(xiàn)場(chǎng)經(jīng)驗(yàn)的積累,我已能更有效地處理問(wèn)題,同時(shí)確保與客戶的良好溝通,以維護(hù)客戶關(guān)系和現(xiàn)場(chǎng)秩序。3.持續(xù)學(xué)習(xí),追求卓越每次成功解決問(wèn)題后,我都會(huì)養(yǎng)成總結(jié)分析的習(xí)慣,這對(duì)我能力的提升大有裨益。然而,我也意識(shí)到自身在工作開(kāi)拓、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)和創(chuàng)新思維方面存在不足,需要進(jìn)一步改進(jìn)。展望未來(lái),我期待在大家的監(jiān)督和建議下,克服這些不足,不斷提升自我,以期取得更顯著的工作成果。在此,我衷心感謝所有給予我?guī)椭凸膭?lì)的人,讓我們攜手共進(jìn),共創(chuàng)輝煌。2024年行政年終工作總結(jié)參考范本(二)在本年度的工作中,我已圓滿完成了各項(xiàng)任務(wù),遵循領(lǐng)導(dǎo)的指示,自身能力在多方面得到了提升。盡管如此,我認(rèn)識(shí)到仍有不足之處,需要不斷學(xué)習(xí)和積累工作經(jīng)驗(yàn),運(yùn)用所掌握的知識(shí)來(lái)彌補(bǔ)自身的缺陷。以下是我一年來(lái)的工作學(xué)習(xí)總結(jié):一、堅(jiān)定的工作原則:過(guò)去一年,我始終秉持踏實(shí)的工作態(tài)度,任勞任怨,致力于維護(hù)公司的專業(yè)形象。在工作中,我謹(jǐn)慎行事,避免出現(xiàn)任何疏漏,確保本職工作的高效完成。辦公室文員的工作性質(zhì)服務(wù)性強(qiáng)且復(fù)雜,我始終保持專注,以確保業(yè)務(wù)的正常運(yùn)行。(1)我每天都精心處理各項(xiàng)服務(wù)工作,以支持業(yè)務(wù)部、單證部、船務(wù)部、財(cái)務(wù)部及設(shè)計(jì)部門的運(yùn)作。(2)面對(duì)瑣碎的工作內(nèi)容,我注重細(xì)節(jié),保持警覺(jué),避免因疏忽導(dǎo)致的問(wèn)題。(3)在行政部經(jīng)理MAY的指導(dǎo)下,我建立了日程備忘錄,確保每項(xiàng)任務(wù)都能按時(shí)完成,防止遺漏。二、全力以赴,執(zhí)行行政人事任務(wù):我始終以高度的責(zé)任心和敬業(yè)精神,做好本職工作和日常事務(wù),協(xié)助領(lǐng)導(dǎo)維持良好的工作秩序和環(huán)境,推動(dòng)檔案管理的規(guī)范化。在部門經(jīng)理的指導(dǎo)下,我積極主動(dòng)地處理部門的日常內(nèi)務(wù)工作。1、接待工作:我以禮貌和熱情的態(tài)度接聽(tīng)電話,友好接待工廠和國(guó)外客戶,對(duì)于遇到的問(wèn)題,我盡我所能提供解答或及時(shí)轉(zhuǎn)達(dá)給相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)解決。2、物資管理:我制定了辦公用品的采購(gòu)和領(lǐng)用表格,確保物資領(lǐng)用的有序管理。3、文件管理:我根據(jù)需要?jiǎng)?chuàng)建和管理各種表格、文檔,確保文件的及時(shí)傳遞。4、人事檔案管理:我分類存檔在職和離職員工的資料,并進(jìn)行電子存檔,以方便查詢和管理。5、招聘工作:我篩選簡(jiǎn)歷,安排應(yīng)聘人員的面試,協(xié)助進(jìn)行人員選拔。6、行程安排:我制定出差計(jì)劃,預(yù)訂機(jī)票和酒店,確保出差的順利進(jìn)行。7、財(cái)務(wù)工作:我核對(duì)并申請(qǐng)辦公用品費(fèi)用、快遞費(fèi)用,及時(shí)支付合作公司的月結(jié)費(fèi)用。8、快遞管理:我記錄國(guó)內(nèi)外快遞信息,跟蹤查詢簽收情況,對(duì)異常情況及時(shí)反饋。9、協(xié)助活動(dòng):我協(xié)助組織季度和年度活動(dòng),以及公司文化的宣傳活動(dòng)。三、____年度學(xué)習(xí)收獲:1、從行政部門經(jīng)理MAY那里,我學(xué)習(xí)了正規(guī)的文檔管理、公文寫作、靈活的接待技巧和公關(guān)禮儀。2、在單證部門經(jīng)理林祿文的指導(dǎo)下,我掌握了基本的外貿(mào)知識(shí)、運(yùn)費(fèi)核算和成本控制、網(wǎng)絡(luò)維護(hù)和電腦基礎(chǔ)知識(shí)。3、船務(wù)部門經(jīng)理常虹的指導(dǎo),使我了解了英文軟件的使用、費(fèi)用跟蹤和時(shí)間管理。4、設(shè)計(jì)部門經(jīng)理JACKY的指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了正確使用photoshop和簡(jiǎn)單封面設(shè)計(jì)。5、業(yè)務(wù)部門經(jīng)理ECHO的指導(dǎo),我學(xué)習(xí)了有條理的處理工作方法,提高了工作效率。6、財(cái)務(wù)部同事的指導(dǎo),我掌握了費(fèi)用申請(qǐng)單的規(guī)范填寫和文件的正確裝訂。7、外貿(mào)業(yè)務(wù)員ALLY和LILIAN的指導(dǎo),我提升了對(duì)外郵件的處理能力和英文閱讀能力。8、總經(jīng)理陳小姐的指導(dǎo),我學(xué)會(huì)了廣泛運(yùn)用INTERNET,并養(yǎng)成了用心做事的習(xí)慣。9、董事____先生的指導(dǎo),我明白了勇于嘗試的重要性,即使失敗也是寶貴的經(jīng)驗(yàn)。四、____年度提升計(jì)劃與感悟:在接下來(lái)的____個(gè)月中,我將致力于提升工作水平,適應(yīng)不斷變化的工作需求。在學(xué)習(xí)過(guò)程中,我將改進(jìn)工作方法,彌補(bǔ)不足,以期在行政工作中取得更大的進(jìn)步。我深感感激公司給予的機(jī)會(huì)和同事們的幫助。每一次的指導(dǎo)和鼓勵(lì)都促使我不斷成長(zhǎng)。我將以此為動(dòng)力,自我鞭策,以更高的標(biāo)準(zhǔn)要求自己,用心做好每一項(xiàng)工作。我期待在未來(lái)的日子里,能以更成熟、更專業(yè)的姿態(tài),為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)力量,同時(shí)也期待與公司共同進(jìn)步
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