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第2頁共2頁2024年行政年終工作總結參考范本在剛剛過去的一年中,我經歷了重大的個人轉型,特別是在一個和睦協(xié)作的售后服務團隊中開始新的工作,這無疑是我人生中充滿決定性意義的一章。我很慶幸,能在這個充滿活力與挑戰(zhàn)的新崗位上,得到眾多領導和同事的指導與支持。領導們能理解我們的現(xiàn)場狀況,制定實際的策略,減輕了我們的壓力,使工作環(huán)境保持和諧,同事們如同家人,我們在工作中相互配合,共同進步?;仡欉@一時期,我主要在以下方面總結個人工作:1.感恩同行,共筑成長在售后行政工作的歷程中,我深感大城市的挑戰(zhàn)與機遇對我個人未來的深遠影響。同時,我要感謝團隊中每一位領導和同事,是你們的援助讓我迅速融入了工作環(huán)境。2.適應與提升初入售后服務部,我曾有一段短暫的適應期。然而,得益于領導的悉心指導和同事的關懷,我很快調整了心態(tài)。盡管在工作方法的掌握上需要時間,但通過現(xiàn)場經驗的積累,我已能更有效地處理問題,同時確保與客戶的良好溝通,以維護客戶關系和現(xiàn)場秩序。3.持續(xù)學習,追求卓越每次成功解決問題后,我都會養(yǎng)成總結分析的習慣,這對我能力的提升大有裨益。然而,我也意識到自身在工作開拓、業(yè)務學習和創(chuàng)新思維方面存在不足,需要進一步改進。展望未來,我期待在大家的監(jiān)督和建議下,克服這些不足,不斷提升自我,以期取得更顯著的工作成果。在此,我衷心感謝所有給予我?guī)椭凸膭畹娜?,讓我們攜手共進,共創(chuàng)輝煌。2024年行政年終工作總結參考范本(二)在本年度的工作中,我已圓滿完成了各項任務,遵循領導的指示,自身能力在多方面得到了提升。盡管如此,我認識到仍有不足之處,需要不斷學習和積累工作經驗,運用所掌握的知識來彌補自身的缺陷。以下是我一年來的工作學習總結:一、堅定的工作原則:過去一年,我始終秉持踏實的工作態(tài)度,任勞任怨,致力于維護公司的專業(yè)形象。在工作中,我謹慎行事,避免出現(xiàn)任何疏漏,確保本職工作的高效完成。辦公室文員的工作性質服務性強且復雜,我始終保持專注,以確保業(yè)務的正常運行。(1)我每天都精心處理各項服務工作,以支持業(yè)務部、單證部、船務部、財務部及設計部門的運作。(2)面對瑣碎的工作內容,我注重細節(jié),保持警覺,避免因疏忽導致的問題。(3)在行政部經理MAY的指導下,我建立了日程備忘錄,確保每項任務都能按時完成,防止遺漏。二、全力以赴,執(zhí)行行政人事任務:我始終以高度的責任心和敬業(yè)精神,做好本職工作和日常事務,協(xié)助領導維持良好的工作秩序和環(huán)境,推動檔案管理的規(guī)范化。在部門經理的指導下,我積極主動地處理部門的日常內務工作。1、接待工作:我以禮貌和熱情的態(tài)度接聽電話,友好接待工廠和國外客戶,對于遇到的問題,我盡我所能提供解答或及時轉達給相關領導解決。2、物資管理:我制定了辦公用品的采購和領用表格,確保物資領用的有序管理。3、文件管理:我根據(jù)需要創(chuàng)建和管理各種表格、文檔,確保文件的及時傳遞。4、人事檔案管理:我分類存檔在職和離職員工的資料,并進行電子存檔,以方便查詢和管理。5、招聘工作:我篩選簡歷,安排應聘人員的面試,協(xié)助進行人員選拔。6、行程安排:我制定出差計劃,預訂機票和酒店,確保出差的順利進行。7、財務工作:我核對并申請辦公用品費用、快遞費用,及時支付合作公司的月結費用。8、快遞管理:我記錄國內外快遞信息,跟蹤查詢簽收情況,對異常情況及時反饋。9、協(xié)助活動:我協(xié)助組織季度和年度活動,以及公司文化的宣傳活動。三、____年度學習收獲:1、從行政部門經理MAY那里,我學習了正規(guī)的文檔管理、公文寫作、靈活的接待技巧和公關禮儀。2、在單證部門經理林祿文的指導下,我掌握了基本的外貿知識、運費核算和成本控制、網絡維護和電腦基礎知識。3、船務部門經理常虹的指導,使我了解了英文軟件的使用、費用跟蹤和時間管理。4、設計部門經理JACKY的指導,我學會了正確使用photoshop和簡單封面設計。5、業(yè)務部門經理ECHO的指導,我學習了有條理的處理工作方法,提高了工作效率。6、財務部同事的指導,我掌握了費用申請單的規(guī)范填寫和文件的正確裝訂。7、外貿業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導,我提升了對外郵件的處理能力和英文閱讀能力。8、總經理陳小姐的指導,我學會了廣泛運用INTERNET,并養(yǎng)成了用心做事的習慣。9、董事____先生的指導,我明白了勇于嘗試的重要性,即使失敗也是寶貴的經驗。四、____年度提升計劃與感悟:在接下來的____個月中,我將致力于提升工作水平,適應不斷變化的工作需求。在學習過程中,我將改進工作方法,彌補不足,以期在行政工作中取得更大的進步。我深感感激公司給予的機會和同事們的幫助。每一次的指導和鼓勵都促使我不斷成長。我將以此為動力,自我鞭策,以更高的標準要求自己,用心做好每一項工作。我期待在未來的日子里,能以更成熟、更專業(yè)的姿態(tài),為公司的發(fā)展貢獻力量,同時也期待與公司共同進步
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