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第3頁共3頁2024年外科護(hù)理工作總結(jié)簡(jiǎn)單版在院領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷與支持下,以及全體醫(yī)護(hù)人員的集體努力下,我們按照年初設(shè)定的目標(biāo)計(jì)劃,堅(jiān)決執(zhí)行,認(rèn)真執(zhí)行,成功完成了各項(xiàng)任務(wù)?,F(xiàn)將全年護(hù)理工作總結(jié)如下:一、基本狀況1、人員配置:我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)共計(jì)____人,其中包括主管護(hù)師____人,護(hù)師____人,護(hù)士____人。2、工作量統(tǒng)計(jì):普外科全年收治住院患者_(dá)___例,實(shí)施手術(shù)1650例,期間未發(fā)生院內(nèi)感染或護(hù)理事故。二、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)1.我們持續(xù)推行責(zé)任包干制,確保每位護(hù)士24小時(shí)在崗,全天候負(fù)責(zé)。我們采用APN排班模式,同時(shí)實(shí)施中長(zhǎng)期排班,兼顧個(gè)人需求,以人性化管理為原則。2.設(shè)置入院接待區(qū),由責(zé)任護(hù)士進(jìn)行初步評(píng)估,向患者自我介紹,測(cè)量生命體征,以減少患者陌生感和恐懼感。3.加強(qiáng)健康教育,責(zé)任護(hù)士在不同階段(入院、手術(shù)前、手術(shù)后、出院)提供健康指導(dǎo),內(nèi)容豐富,多采用圖文并茂的方式,便于患者理解。4.強(qiáng)化基礎(chǔ)護(hù)理,為生活不能自理的患者提供貼心服務(wù),如協(xié)助更衣、更換被服、床上洗頭等,深受患者及家屬的好評(píng)。5.實(shí)施護(hù)理工作日志制度,詳細(xì)記錄工作量,護(hù)士長(zhǎng)據(jù)此核算績(jī)效考核,以提高患者滿意度。今年,我們的優(yōu)質(zhì)護(hù)理示范病房在市專家評(píng)估中獲得高度評(píng)價(jià),尤其在APN排班、績(jī)效考核、基礎(chǔ)護(hù)理和護(hù)理工作日志管理等方面表現(xiàn)突出,護(hù)理工作日志模式已被其他部門借鑒。三、科室質(zhì)量和安全管理1.我們重新規(guī)劃護(hù)理臺(tái)賬,全科護(hù)士深入學(xué)習(xí)護(hù)理質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)和臨床護(hù)理流程。科室質(zhì)控分為三層級(jí):護(hù)士長(zhǎng)、質(zhì)控小組和護(hù)理組長(zhǎng)。護(hù)士長(zhǎng)每日進(jìn)行五查房,建立巡查日志,及時(shí)反饋?zhàn)o(hù)理質(zhì)量信息,并納入績(jī)效考核。2.質(zhì)控小組每周進(jìn)行一次質(zhì)控,每月全體成員在護(hù)士長(zhǎng)指導(dǎo)下進(jìn)行一次全面質(zhì)控,對(duì)問題進(jìn)行反饋、分析,提出改進(jìn)措施,直至問題得到解決。質(zhì)控結(jié)果以書面形式上報(bào)院護(hù)理質(zhì)量管理委員會(huì)。3.責(zé)任組長(zhǎng)負(fù)責(zé)確保分管患者護(hù)理質(zhì)量,每天對(duì)組內(nèi)工作進(jìn)行質(zhì)控,指導(dǎo)年輕護(hù)士進(jìn)行護(hù)理評(píng)估和實(shí)施護(hù)理,確保質(zhì)量持續(xù)改進(jìn)。4.我們嚴(yán)格執(zhí)行查對(duì)制度,落實(shí)身份識(shí)別制度,確保至少使用兩種方法識(shí)別。對(duì)高齡、溝通障礙、危重患者使用腕帶標(biāo)識(shí),雙人核對(duì)。我們還建立了冰箱及特殊藥品管理制度,確保用藥安全。5.我們加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)和重點(diǎn)病人的管理,靈活安排值班,確保年輕護(hù)士和資深護(hù)士的合理搭配。同時(shí),對(duì)危重、手術(shù)患者進(jìn)行特殊護(hù)理,交接班時(shí)詳細(xì)評(píng)估風(fēng)險(xiǎn),確保各班次的重視。四、人員管理和培訓(xùn)1.今年普外科新入職護(hù)士____人,我們對(duì)新護(hù)士進(jìn)行了系統(tǒng)的崗前培訓(xùn),采用一對(duì)一導(dǎo)師制,幫助他們快速適應(yīng)工作環(huán)境。2.針對(duì)護(hù)理人員年輕化的特點(diǎn),我們制定了詳細(xì)的分層培訓(xùn)計(jì)劃并嚴(yán)格執(zhí)行,通過晨間提問、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、護(hù)理查房、操作訓(xùn)練等方式強(qiáng)化基礎(chǔ)和??浦R(shí)技能。我們鼓勵(lì)和支持護(hù)士的繼續(xù)教育,史瓊護(hù)士外出進(jìn)修____個(gè)月,____名護(hù)士正在進(jìn)行本科學(xué)歷的進(jìn)修學(xué)習(xí)。以上是全年護(hù)理工作的總結(jié),我們將持續(xù)改進(jìn),以提供更優(yōu)質(zhì)、更安全的護(hù)理服務(wù)。2024年外科護(hù)理工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)____年,在院級(jí)領(lǐng)導(dǎo)層的精準(zhǔn)指導(dǎo)和全科醫(yī)護(hù)人員的共同努力下,手足外科取得了顯著的突破和優(yōu)異的成績(jī)。全體護(hù)理人員恪守職責(zé),勤勉工作,圓滿完成了護(hù)理部所交付的各項(xiàng)任務(wù)。一、____年工作總結(jié)(一)基礎(chǔ)護(hù)理方面。鑒于手足外科患者多需手術(shù)治療,術(shù)前術(shù)后的基礎(chǔ)護(hù)理工作繁重。術(shù)前,我們進(jìn)行了細(xì)致的心理疏導(dǎo)、術(shù)區(qū)皮膚準(zhǔn)備及飲食指導(dǎo);術(shù)后,嚴(yán)密監(jiān)測(cè)患者生命體征,防范不良反應(yīng);對(duì)傷口及敷料進(jìn)行及時(shí)觀察,預(yù)防感染;提供飲食指導(dǎo)和健康宣教,以促進(jìn)傷口愈合;在輸液過程中,我們定時(shí)檢查輸液進(jìn)程,調(diào)整滴速并補(bǔ)充藥液,確保輸液安全。我們強(qiáng)調(diào)“三個(gè)心”:專心、用心、細(xì)心,并根據(jù)患者狀況實(shí)施分級(jí)護(hù)理,確保各項(xiàng)基礎(chǔ)護(hù)理工作得到有效執(zhí)行。通過與患者的持續(xù)溝通和交流,我們建立了深厚的護(hù)患關(guān)系,確保護(hù)理工作的順利推進(jìn)。(二)預(yù)防感染措施。我們嚴(yán)格執(zhí)行消毒隔離制度,對(duì)治療室、換藥室、處置間進(jìn)行紫外線消毒,并監(jiān)測(cè)紫外線強(qiáng)度,定期處理紫外線燈管。我們實(shí)施一床一刷的晨間護(hù)理,病房地面使用消毒液清潔,出院病人進(jìn)行終末消毒。同時(shí),我們建立了完善的消毒、監(jiān)測(cè)記錄系統(tǒng),確保一次性物品及時(shí)銷毀,病區(qū)垃圾按規(guī)范分類處理。(三)病區(qū)管理方面。我們重視病區(qū)環(huán)境的維護(hù),確保醫(yī)療、護(hù)理工作的順利進(jìn)行和患者的康復(fù)。通過限制探視人數(shù)、設(shè)置安全措施(如扶手、燙傷警示牌)等措施,為患者提供安靜、安全、舒適的休養(yǎng)環(huán)境。(四)護(hù)理文件書寫。我們積極組織護(hù)理人員參加護(hù)理文件書寫培訓(xùn),提升其對(duì)護(hù)理文件書寫重要性的認(rèn)識(shí),并掌握書寫方法和技巧。在日常工作中,我們通過自學(xué)和交流不斷提高書寫水平,并結(jié)合科室實(shí)際加強(qiáng)相關(guān)護(hù)理常規(guī)的記錄書寫。(五)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)方面。科室定期舉行業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),涵蓋骨科、手足顯微外科??浦R(shí)及護(hù)理常用基礎(chǔ)知識(shí)。我們實(shí)行輪流備課、授課制度,激發(fā)護(hù)理人員的學(xué)習(xí)熱情。此外,每月進(jìn)行技能培訓(xùn)和考核,提升護(hù)理人員的業(yè)務(wù)水平和個(gè)人素質(zhì)。(六)護(hù)理質(zhì)量控制。在護(hù)理質(zhì)量控制方面,我們?nèi)〉昧孙@著成效,基礎(chǔ)護(hù)理合格率達(dá)____%以上,急救物品、一般藥品、器械完好率達(dá)____%以上,護(hù)理文件書寫合格率達(dá)____%以上,病區(qū)管理工作質(zhì)量合格率達(dá)____%以上,未發(fā)生嚴(yán)重護(hù)理差錯(cuò)事故。二、存在的問題及展望年中,由于護(hù)士長(zhǎng)及護(hù)理人員的調(diào)整,新人與新崗位尚未完全適應(yīng),需進(jìn)一步磨合。我們將持續(xù)改進(jìn)和完善工作,希望得到醫(yī)院和護(hù)理部的持續(xù)關(guān)心和支持。三、未來工作計(jì)劃____年,手足外科全體護(hù)理人員將在護(hù)理部和科室領(lǐng)導(dǎo)的帶領(lǐng)下,繼續(xù)加強(qiáng)團(tuán)結(jié)與協(xié)作,發(fā)揚(yáng)吃苦耐勞的精神,加強(qiáng)學(xué)習(xí),努力工作,克服困難,確保各項(xiàng)護(hù)理工作得到有效執(zhí)行。我們將秉承“以病人為中心、以質(zhì)量為核心”的服務(wù)宗旨,全心全意為病患服務(wù),力爭(zhēng)再創(chuàng)佳績(jī)。2024年外科護(hù)理工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)上半年,我科室秉承醫(yī)院“以病人為中心,提升醫(yī)療服務(wù)質(zhì)量”的核心理念,嚴(yán)格執(zhí)行本年度護(hù)理工作計(jì)劃。我們依據(jù)土右旗醫(yī)院護(hù)理服務(wù)質(zhì)量評(píng)價(jià)標(biāo)準(zhǔn)的基本要求及標(biāo)準(zhǔn)考核細(xì)則,持續(xù)完善護(hù)理規(guī)章制度,優(yōu)化服務(wù)流程,改善住院環(huán)境,并強(qiáng)化護(hù)理質(zhì)量控制,確保護(hù)理質(zhì)量持續(xù)提升?,F(xiàn)對(duì)____年上半年我科室工作總結(jié)如下:一、強(qiáng)化護(hù)理人才培養(yǎng),提升護(hù)理人員業(yè)務(wù)素養(yǎng)1.定期開展針對(duì)各級(jí)護(hù)理人員的三基培訓(xùn),每月組織理論考試和技術(shù)操作考核。2.每日晨間提問,內(nèi)容涵蓋基礎(chǔ)理論知識(shí)、院內(nèi)感染知識(shí)和??浦R(shí)。3.組織全科護(hù)士學(xué)習(xí)《護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案》及醫(yī)院護(hù)理核心制度,并進(jìn)行相應(yīng)考核。4.確保每個(gè)護(hù)士熟練掌握各項(xiàng)護(hù)理操作技能,合格率維持在____%。5.護(hù)理人員積極參與科內(nèi)、醫(yī)院組織的各項(xiàng)考試,參與率及成績(jī)均表現(xiàn)優(yōu)異。二、優(yōu)化服務(wù)流程,提升服務(wù)質(zhì)量加強(qiáng)“優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)”,規(guī)范新入院病人接待流程,推行服務(wù)過程中的規(guī)范用語。加強(qiáng)基礎(chǔ)護(hù)理,為病人提供便利。對(duì)出院病人進(jìn)行定期回訪,廣泛收集病人及陪護(hù)對(duì)護(hù)理服務(wù)的反饋,及時(shí)整改存在問題,確保服務(wù)質(zhì)量持續(xù)提升。上半年未收到病人及家屬投訴,護(hù)理服務(wù)質(zhì)量調(diào)查表顯示病人滿意率達(dá)____%。三、完善護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,確保護(hù)理安全每周進(jìn)行安全意識(shí)教育,查找工作中的不安全因素并提出整改措施。嚴(yán)格執(zhí)行護(hù)理規(guī)章制度及操作流程,發(fā)揮科內(nèi)質(zhì)控小組作用,確保各項(xiàng)護(hù)理制度得到有效執(zhí)行。上半年護(hù)理差錯(cuò)事故發(fā)生率為零。四、規(guī)范護(hù)理文書書寫,確保準(zhǔn)確客觀護(hù)理文書作為法律文書,我們要求書寫過程中認(rèn)真斟酌,確保能客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)、完整地反映病人的病情變化。加強(qiáng)監(jiān)督檢查力度,定期分析護(hù)理文書質(zhì)量,及時(shí)糾正存在問題。五、規(guī)范病房管理,營(yíng)造舒適住院環(huán)境病房定時(shí)通風(fēng),保持室內(nèi)安靜、整潔、空氣新鮮。對(duì)意識(shí)障礙病人提供安全有效的防護(hù)措施。上半年護(hù)理住院病人、各級(jí)別護(hù)理病人合格率____%,無護(hù)理并發(fā)癥。六、確保急救物品完好率達(dá)____%急救物品實(shí)行“四定”管理,每周專管人員全面檢查一次,護(hù)士長(zhǎng)每周檢查并隨時(shí)抽查,確保急救物品始終處于應(yīng)急狀態(tài)。七、加強(qiáng)院內(nèi)感染管理重點(diǎn)加強(qiáng)醫(yī)療廢物管理,完善醫(yī)療廢物管理制度。組織學(xué)習(xí)醫(yī)療廢物分類及處理流程并進(jìn)行考核,確保院感監(jiān)控指標(biāo)達(dá)標(biāo)。盡管取得一定成績(jī),但工作中仍存在不足:一、基礎(chǔ)護(hù)理有待加強(qiáng),個(gè)別班次新入院病人衛(wèi)生處置不及時(shí)。二、病房管理需提升,病人自帶物品較多。三、部分護(hù)士無菌觀念不強(qiáng),一次性無菌物品用后處理不及時(shí)。四、學(xué)習(xí)風(fēng)氣需濃厚,未發(fā)表學(xué)術(shù)論文。五、護(hù)理文書書寫存在漏項(xiàng)、漏記、內(nèi)容缺乏連續(xù)性等問題。六、健康教育不夠深入,缺乏動(dòng)態(tài)連續(xù)性。2024年外科護(hù)理工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(四)在過去的一年中,神經(jīng)外科的護(hù)理工作主要體現(xiàn)在以下幾個(gè)關(guān)鍵領(lǐng)域:一、護(hù)士的持續(xù)教育1.每周在科室內(nèi)部通過晨會(huì)交接班和危重患者床頭交接班形式進(jìn)行小規(guī)模講座;每月進(jìn)行一次科內(nèi)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),由資深專家和具有博士學(xué)歷的醫(yī)生傳授神經(jīng)外科的專業(yè)知識(shí),以提升護(hù)理人員的問題觀察、分析、處理和表達(dá)能力。2.確保護(hù)理人員按時(shí)參加護(hù)理部組織的業(yè)務(wù)研討會(huì)。3.為優(yōu)化監(jiān)護(hù)儀、微量泵、血糖儀等設(shè)備的使用,定期邀請(qǐng)制造商代表進(jìn)行使用培訓(xùn),以保持知識(shí)的更新。4.每月進(jìn)行護(hù)理技術(shù)操作考核,所有人員成績(jī)均超過____分;每季度進(jìn)行一次??评碚撝R(shí)考核,平均成績(jī)達(dá)到____分。5.全年共有____人次的護(hù)理人員外出參加省內(nèi)的專業(yè)會(huì)議,____人被選派到北京宣武醫(yī)院神經(jīng)外科進(jìn)行進(jìn)修學(xué)習(xí)。6.目前,我科護(hù)理團(tuán)隊(duì)共有____人,其中本科畢業(yè)
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