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第5頁共5頁2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考____《_小時工作制》薪資調(diào)整報告____自實施《_小時工作制》以來,對保安員的薪資進行了合理的調(diào)整。經(jīng)過兩個月的試行,保安員普遍能理解并接受此項調(diào)整,部門人員流動率保持穩(wěn)定,未出現(xiàn)異常波動。此舉有效解決了因人員不足導(dǎo)致的空崗問題,并逐步消化了去年下半年累積的加班時數(shù)。____有償服務(wù)提成制實施報告____隨著二期入住率的提高,有償服務(wù)需求逐步增加。為在不增加清潔人員的基礎(chǔ)上滿足服務(wù)需求,試行安排休息員工提供有償服務(wù),并按照既定的小時費率作為工資提成給予員工。此舉旨在減少加班時長、控制人工成本,同時激發(fā)員工工作的積極性。____員工培訓(xùn)總結(jié)報告____上半年,新員工對《員工手冊》及企業(yè)制度的培訓(xùn)覆蓋率達到100%,各部門平均每周開展業(yè)務(wù)培訓(xùn)若干次。此外,組織部分業(yè)務(wù)部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動,旨在提升團隊協(xié)作與領(lǐng)導(dǎo)能力。在特定月份,還組織主管以上員工外出參觀學習,借鑒他人管理經(jīng)驗,自我反思與提升。初步建立員工培訓(xùn)檔案、制定培訓(xùn)課程計劃及相關(guān)培訓(xùn)資料,計劃在下半年全面實施。由于培訓(xùn)工作長期缺乏專職人員,目前由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓(xùn)內(nèi)容單一、部門間交叉培訓(xùn)不足、缺乏系統(tǒng)培訓(xùn)資料及操作規(guī)范文件等問題。各部門現(xiàn)已完善操作手冊,為下半年的培訓(xùn)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。____績效考核推行情況報告____自某月起,保安部率先試行《保安員績效考核辦法》,明確保安員級別及相應(yīng)工資待遇標準。通過績效考核,激發(fā)員工提升工作水平及自身素質(zhì)的積極性,為員工提供晉級、調(diào)薪的機會。目前,已先后在客服中心、車隊等部門實施績效考核。然而,績效考核工作尚未全面覆蓋,推廣力度與實效性尚未達到真正激勵員工積極性的效果。主要原因包括:工作目標不明確、缺乏實際操作的規(guī)范、管理人員流動性大、管理辦法頻繁變動、績效考核過程管理不足以及員工對績效考核的理解度和認同感有限。____行政管理工作報告________員工餐廳管理____針對員工反映集中的員工餐廳問題,通過多次意見調(diào)查,結(jié)合員工口味需求,對食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間進行了調(diào)整。目前,員工滿意度基本達到95%以上。在合理控制成本的基礎(chǔ)上,實現(xiàn)了包餐費用包含餐廳電費、人事費用、工具及物料采購費用等全部開支。____倉庫管理____通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,從物料驗收環(huán)節(jié)開始嚴格控制物料品質(zhì),增設(shè)業(yè)務(wù)部門協(xié)助驗貨環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。同時,加大倉庫對物料的管理責任,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史數(shù)據(jù)、原用物料品質(zhì)進行比較,嚴格把關(guān),對不合格品一律予以退貨處理。為確保費用合理劃撥,工程物料的使用在月度盤點表中詳細列明用途及費用歸屬。此外,增加對樣板房物品的管理,聯(lián)合材料部進行徹底核對,對遺失、錯賬、損壞等情況進行清點。在多次樣板房搬遷中,倉庫積極參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,有效避免了物品清單不完整的問題。在上半年集團財務(wù)部的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均實現(xiàn)了賬貨相符。____車隊管理____針對上半年車隊被投訴的主要問題及存在的不足之處,制定了《司機獎懲條例》,以季度形式進行考核,并設(shè)立安全駕駛獎。對于業(yè)主投訴的司機,給予相應(yīng)懲罰,并要求司機本人向業(yè)主解釋和道歉,以此提高司機對服務(wù)規(guī)范的重視程度。同時,為滿足業(yè)主有償用車服務(wù)的需求,制定了有償服務(wù)標準,在不影響正常運行的情況下,滿足業(yè)主需求并實現(xiàn)服務(wù)創(chuàng)收。____采購管理____上半年采購工作中,提高采購計劃性,基本完成各部門采購任務(wù),并及時進行價格核對。虛心向業(yè)務(wù)部門學習商品知識,在涉及大批量、質(zhì)量價格不確定的采購中,聯(lián)合業(yè)務(wù)部門主管及材料部共同到市場確定品質(zhì)及價格標準。完成上半年工程物料供應(yīng)商評估工作,并根據(jù)業(yè)務(wù)部門推薦,引入新的物料供應(yīng)商以降低采購成本。____樣板房管理____自某月起,人事行政部正式接管樣板房管理工作。在原有清潔組操作規(guī)范的基礎(chǔ)上重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,并對樣板房員工進行全面培訓(xùn)確保清潔標準得到執(zhí)行。將樣板房物品的保管責任落實到個人并定期進行盤點確保物品安全。同時主動與營銷部門溝通征詢樣板房需要改進的問題及時調(diào)整并積極配合相關(guān)工作。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考(二)在入職后的近兩個月中,我積極參與了工牌設(shè)計和企業(yè)文化相關(guān)制作,與廣告公司建立了良好的合作關(guān)系,為公司的文化建設(shè)提供了有力支持。同時,我學習并掌握了工資制作,對原有的薪酬計算模式進行了合理的調(diào)整,以實現(xiàn)更公平的工資計算標準。在日常工作中,我每天向所有伙伴發(fā)送早安問候,促進各部門間的溝通與協(xié)作,我已完全融入并熱愛這個團隊。我深感我的成就得益于陳總提供的工作機會,伍總對我工作的悉心指導(dǎo),周總對我工作的大力支持,以及各部門的配合與對我個人的認可。在此,我衷心感謝所有給予我?guī)椭椭С值幕锇?,愿我們在新的一年里共同實現(xiàn)事業(yè)的新高度?;仡檁___年,行政人事部在全力配合各部門工作的同時,也意識到在工作制度和流程、工作細心度以及職業(yè)化方面存在不足,需要進一步改進和完善。針對____年,我制定了以下主要工作計劃:1.優(yōu)化公司架構(gòu),做好人力資源規(guī)劃,以適應(yīng)北京分部的人才需求。2.多渠道招聘,吸引并留住優(yōu)秀人才,以滿足公司發(fā)展需求。3.制定科學的績效考核體系,確保公平公正地評估每位員工的表現(xiàn)。4.加強員工培訓(xùn),包括企業(yè)文化、公司制度、陽光心態(tài)等多個方面,提升員工的綜合素質(zhì)。5.舉辦定期的團隊活動,增強員工的凝聚力,并通過企業(yè)文化墻提升公司文化的宣傳效果。6.提升員工福利,如每月為生日員工發(fā)放小禮品或組織聚餐,以增強員工的歸屬感。7.定期召開員工大會,表彰優(yōu)秀員工,激發(fā)員工的工作積極性和榮譽感。8.完善公司制度,與伍總共同修訂并執(zhí)行新的公司制度。9.推行5S管理,制定衛(wèi)生清掃規(guī)定,提升辦公環(huán)境的整潔度。10.規(guī)范工作服裝,樹立公司對外的良好形象。11.繼續(xù)關(guān)注員工需求,做好溝通工作,解決員工在工作和生活中遇到的問題,保持員工的良好工作狀態(tài)。____年,行政人事部在面對挑戰(zhàn)的同時,不斷探索適合公司發(fā)展的管理模式。新的一年,我們將繼續(xù)圍繞公司中心工作,改進工作方法,強化管理,提升服務(wù),為公司實現(xiàn)更高層次的發(fā)展做出更大的貢獻。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考(三)過去的一年中,____有限公司的運營已步入規(guī)范化軌道。在公司領(lǐng)導(dǎo)的正確指導(dǎo)和各部門的協(xié)同努力下,人力資源部緊密圍繞集團的發(fā)展愿景,高效地完成了上級和公司領(lǐng)導(dǎo)布置的各項任務(wù)。以下是三年來我部門工作總結(jié):一、構(gòu)建與優(yōu)化公司人力資源管理體系1.完善組織架構(gòu)與人員編制人力資源部在公司成立初期即明確了各部門的組織架構(gòu),設(shè)計并實施了各崗位設(shè)置及人員編制,初步確定了公司的定員定編。隨后,我們根據(jù)實際運營情況和工作重點,對各部門的定員定編進行了適時調(diào)整,以實現(xiàn)最優(yōu)的人力資源配置,最大化發(fā)揮每個部門和員工的效能。2.建立公司管理制度體系我們深刻理解規(guī)范管理對于公司長期穩(wěn)定發(fā)展的重要性。因此,人力資源部致力于構(gòu)建全面的內(nèi)部管理制度,編制了《公司崗位職責》、《公司人力資源管理制度》和《公司績效考核制度》等基礎(chǔ)管理文件,為公司的有序運行奠定了堅實基礎(chǔ)。3.人事管理體系的建立與完善在推進公司基礎(chǔ)管理體系的同時,我們也沒有忽視人力資源部自身的規(guī)范化建設(shè)。我們制定了新的薪酬制度,并配套制定了績效考核制度草案,不斷進行調(diào)整優(yōu)化,以確保薪酬體系與公司戰(zhàn)略的緊密對接。二、精確掌握職工人數(shù)人力資源部始終將準確掌握職工人數(shù)視為核心工作。作為管理“人”的部門,確保職工數(shù)量信息的準確性是進行薪酬計算、個稅、福利等后續(xù)工作的前提。由于公司生產(chǎn)計劃和人員結(jié)構(gòu)的動態(tài)變化,職工人數(shù)的統(tǒng)計工作始終保持著高度的復(fù)雜性和重要性。三、人員招聘工作第一年是公司快速發(fā)展的一年,人員需求大且流動性較高,人力資源部在招聘工作中投入了大量時間和精力,以滿足公司各崗位的人員需求,確保業(yè)務(wù)的順利進行。四、培訓(xùn)工作職工培訓(xùn)與產(chǎn)品質(zhì)量和合格率直接相關(guān)。為了維持生產(chǎn)產(chǎn)品的合格率,我們每年都會投入培訓(xùn)資源,但過度的培訓(xùn)可能導(dǎo)致員工級別的提升,增加不必要的薪酬支出。因此,我們在規(guī)劃培訓(xùn)費用時,需同時考慮未來可能需要進行的高級別員工調(diào)整策略。五、日常人事管理工作人力資源部在規(guī)范管理、薪酬計算、員工保險辦理、組織各類活動等方面發(fā)揮了基礎(chǔ)職能作用,為公司運營提供了有力支持。然而,我們也意識到一些不足之處:1.在推進管理制度體系建設(shè)上,執(zhí)行力度有待加強,導(dǎo)致部分工作進度滯后。2.部門間協(xié)調(diào)合作的效率需要提升。3.部門職責劃分尚不清晰,需要進一步明確。4.員工培訓(xùn)工作需投入更多精力,以系統(tǒng)性地開展培訓(xùn)活動。綜上所述,人力資源部在有限的資源下取得了顯著的成果,為公司的發(fā)展做出了重要貢獻。我們決心持續(xù)改進,發(fā)揚優(yōu)點,克服不足,為公司的長遠成功發(fā)揮更大的作用。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考(四)一、重大工程項目的實施本年度,我們成功推動了一項重大的工程項目,展示了團隊的專業(yè)素養(yǎng)和高效執(zhí)行力。二、工資調(diào)整與勤勉工作本年度共進行了三次工資調(diào)整,分別發(fā)生在暑期和元旦兩個時間節(jié)點。在高溫和嚴寒的極端天氣條件下,我堅守崗位,確保教師們的工資待遇得到及時、準確的調(diào)整。盡管面臨身體不適等困難,我仍堅持工作,確保工資調(diào)整工作的順利進行。在寒假前夕,我積極準備并完成了第三次加工資、兩年一次晉升工資檔次和年終一次性獎金發(fā)放等工作,以實際行動支持教師們的辛勤付出。三、樹立文明團結(jié)的榜樣作為一名教師和中層干部,我注重個人修養(yǎng)和品德建設(shè)。我以身作則,嚴格遵守學校規(guī)章制度,做到上課不遲到早退、充分備課、穿著得體等。同時,我積極關(guān)心同事的生活和工作,努力化解誤會和矛盾,營造和諧的工作氛圍。我堅信,通過自身的努力和示范,能夠影響和帶動身邊的同事和學生,共同為學校的發(fā)展貢獻力量。四、勤奮實干與業(yè)務(wù)鉆研本學期,我認真履行崗位職責,勤奮實干,鉆研業(yè)務(wù)。我完成了人才引進、學校統(tǒng)計法執(zhí)法大檢查、非在編人員用工制度、合同簽訂、出勤統(tǒng)計等多項工作。在工作中,我注重細節(jié)和規(guī)范性,力求每一項工作都能達到最佳效果。通過不斷的努力和學習,我提高了自己的業(yè)務(wù)能力和工作效率,為學校的發(fā)展做出了積極貢獻。五、科研創(chuàng)新與實踐我深知科研創(chuàng)新對于個人和學校發(fā)展的重要性。因此,我積極參與人事電腦操作培訓(xùn),努力在人事工作領(lǐng)域?qū)ふ覄?chuàng)新點和突破口。我不斷探索和實踐,力求在人事工作的科學性和規(guī)范性方面取得新的突破和進展。我相信,通過不斷的學習和實踐,我能夠在人事工作領(lǐng)域取得更加優(yōu)異的成績??傊?,我始終秉持嚴謹、穩(wěn)重、理性、官方的語言風格,認真履行崗位職責,勤奮實干,鉆研業(yè)務(wù)。我無愧于一個人民教師的光榮稱號和學校領(lǐng)導(dǎo)所委托的重任。我將繼續(xù)努力工作,為學校的發(fā)展貢獻自己的力量。2024年企業(yè)人事部工作總結(jié)參考(五)1.業(yè)務(wù)部門的培訓(xùn)工作已給予充分的配合,協(xié)助順利完成。2.始終堅持績效考核的執(zhí)行,為下一步全面優(yōu)化績效評估工作奠定堅實基礎(chǔ)。3.加大對部門主管的評估力度,確保每季度定期進行季度考核。4.修訂并及時匯總《季度考核表》,為年終的各類評審工作建立基礎(chǔ)。同時,針對出現(xiàn)的問題及時與各部門溝通,積極尋求解決方案。5.完成了年度內(nèi)市場部、工程部的月度績效考核。每月的考核結(jié)果與當月薪資掛鉤,確保公正獎懲,同時保證薪資的按時發(fā)放,以及個人所得稅和帳外返款的妥善處理。6.認真執(zhí)行考核結(jié)果,對不符合公司要求、違反公司紀律的員工進行了相應(yīng)處罰,包括辭退、罰款和行政警告。同時,對優(yōu)秀員工和部門頒發(fā)了共計____次的總經(jīng)理獎,將____名優(yōu)秀直銷人員轉(zhuǎn)化為有固定底薪的潛力人才。7.開始籌備____年度的優(yōu)秀員工評選活動,明確評選標準、方法和激勵措施。8.根據(jù)月度和季度考核結(jié)果,啟動各部門梯隊人員的建設(shè)工作,要求各部門選出各自梯隊的候選人。并將此作為人力資源管理長期的重點任務(wù)。9.積極推動企業(yè)文化建設(shè),加強內(nèi)部溝通渠道,提升員工滿意度。10.成功舉辦公司成立一周年慶典,慶典增強了員工對公司的信心和動力。11.創(chuàng)辦企業(yè)內(nèi)部刊物,為員工與公司提供交流平臺,為管理層擴展業(yè)務(wù)提供新途徑。12.進行____年度員工滿意度調(diào)查,全面了解員工對公司各方面的滿意度,為改進管理措施和制定公司方針提供依據(jù)。13.組織全體員工在不影響工作的前提下參加拓展訓(xùn)練,并舉辦相關(guān)展覽,增強團隊凝聚力,提升企業(yè)形象的宣傳效果。14.每月為過生日的員工發(fā)放生日禮品,嘗試組織多樣化的生日活動,讓每位員工都能感受到公司領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷,提高員工滿意度和歸屬感。15.在公司領(lǐng)導(dǎo)的支持和行政人事部的努力下,建立了完善的員工福利體系,如各類節(jié)日慰問品的發(fā)放,以及生病員工的探望、婚嫁祝賀和喪葬吊唁制度。16.提高公司的規(guī)范化管理水平,增強了企業(yè)形象的宣傳力度。17.加強員工人事檔案的管理,規(guī)范入職手續(xù)和建檔程序,建立了《入職體檢制度》和《擔保制度》,配合相關(guān)部門進行人事檔案的查詢,目前人事檔案已達____份。18.實施員工《離職面談制度》,對離職員工進行深入的面談,收集信息,為改進公司管理提供有價值的參考,并送上公司的祝福。至今已進行____次離職面談,收集到多條有價值的信息(見附件一)。19.加強管理的針對性和有效性,每月分析各部門人力資源狀況,為公司領(lǐng)導(dǎo)提供決策依據(jù)。20.根據(jù)相關(guān)政策辦理殘疾人就業(yè)等事宜,節(jié)省了公司部分開支。21.制定符合公司實際
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