2024年全國(guó)物業(yè)管理師職業(yè)資格考試模擬題_第1頁(yè)
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全國(guó)物業(yè)管理師職業(yè)資格考試模擬題《物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理》壹、單項(xiàng)選擇題(共50題,每題1分。每題的備選項(xiàng)中,只有1個(gè)最符合題意)1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理突破了老式物業(yè)管理活動(dòng)的局限性,下列哪個(gè)項(xiàng)目不屬于物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理活動(dòng)的范圍?()A.為業(yè)主提供價(jià)值管理服務(wù)B.滿(mǎn)足業(yè)主的物業(yè)投資收益C.服務(wù)于企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略D.為住宅小區(qū)提供完善的配套設(shè)施2.根據(jù)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)的基本管理能力,重要具有方略性物業(yè)管理能力的物業(yè)管理企業(yè)稱(chēng)為()。A.管理型物業(yè)管理企業(yè)B.專(zhuān)業(yè)型物業(yè)管理企業(yè)C.綜合型物業(yè)管理企業(yè)D.特殊型物業(yè)管理企業(yè)3.壹般而言,特色商店在建筑規(guī)模、商業(yè)服務(wù)半徑、服務(wù)人口、年?duì)I業(yè)額等方面差異巨大,其特色重要表目前()。A.服務(wù)功能上的復(fù)合性B.經(jīng)營(yíng)商品上的特殊性C.經(jīng)營(yíng)管理上的壹致性D.服務(wù)設(shè)施上的完整性4.某類(lèi)物業(yè)管理類(lèi)型的工作重要波及理解和執(zhí)行物業(yè)業(yè)主的投資目的,評(píng)價(jià)資產(chǎn)管理企業(yè)的體現(xiàn),審批資產(chǎn)管理企業(yè)為維護(hù)物業(yè)資產(chǎn)構(gòu)造安全、功能先進(jìn),保持其市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)地位而提出的更新改造計(jì)劃等。此類(lèi)管理稱(chēng)為()。A.作業(yè)管理

B.運(yùn)行管理C.資產(chǎn)管理

D.組合管理5.都市迅速軌道交通線(xiàn)的建設(shè),使沿線(xiàn)房地產(chǎn)大幅度升值。這種狀況反應(yīng)了房地產(chǎn)投資特性中的()。A.政策影響性B.專(zhuān)業(yè)管理依賴(lài)性C.互相影響性D.壽命周期長(zhǎng)6.房地產(chǎn)投資的三要素是“區(qū)位,區(qū)位,還是區(qū)位”,對(duì)房地產(chǎn)投資區(qū)位的狹義理解是指()。A.空間構(gòu)造B.經(jīng)濟(jì)環(huán)境C.文化和社會(huì)環(huán)境D.地理位置7.下列哪種房地產(chǎn)投資形式屬于房地產(chǎn)直接投資?()。A.購(gòu)置房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)投資企業(yè)股票B.購(gòu)置房地產(chǎn)投資信托基金股份C.購(gòu)置住宅進(jìn)行房地產(chǎn)置業(yè)投資D.購(gòu)置房地產(chǎn)抵押支持證券8.投資者對(duì)于不確定性進(jìn)行定性評(píng)價(jià)的重要措施是()。A.收益折現(xiàn)法

B.凈收益貼現(xiàn)法C.評(píng)分綜合評(píng)價(jià)法

D.內(nèi)部收益率評(píng)估法9.供求關(guān)系變化必然導(dǎo)致房地產(chǎn)價(jià)格的波動(dòng),其詳細(xì)體現(xiàn)重要是()。A.房地產(chǎn)投資高于預(yù)期水平B.租金收入的變化C.市場(chǎng)環(huán)境原因的變化D.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)原因的變化10.在描述反應(yīng)投資項(xiàng)目在壹定期期內(nèi)資金運(yùn)動(dòng)狀態(tài)的現(xiàn)金流量圖,在某個(gè)時(shí)點(diǎn)體現(xiàn)為現(xiàn)金凈流出,那么在圖中表達(dá)為()。A.向上的箭線(xiàn)

B.向下的箭線(xiàn)C.水平的箭線(xiàn)

D.無(wú)法確定11.壹宗物業(yè)可以獲取的最大租金收入稱(chēng)為()。A.潛在毛租金收入B.有效毛租金收入C.凈運(yùn)行收益D.稅前現(xiàn)金流量12.房地產(chǎn)投資項(xiàng)目的稅後現(xiàn)金流是指()。A.凈運(yùn)行收益減去抵押貸款還本付息B.稅前現(xiàn)金流減去準(zhǔn)備金C.稅前現(xiàn)金流減去所得稅D.稅前現(xiàn)金流減去準(zhǔn)備金和所得稅13.按復(fù)利計(jì)息時(shí),壹般把壹年內(nèi)多次復(fù)利計(jì)息所計(jì)算出來(lái)的利率稱(chēng)為()。A.名義利率

B.通貨膨脹率C.利息率

D.實(shí)際利率14.下列哪類(lèi)設(shè)備更新中的磨損屬于有形磨損?()。A.生產(chǎn)制造工藝的改善導(dǎo)致設(shè)備市場(chǎng)價(jià)格減少B.由于技術(shù)進(jìn)步影響,出現(xiàn)了構(gòu)造更先進(jìn)的新型設(shè)備C.在設(shè)備運(yùn)轉(zhuǎn)過(guò)程中發(fā)生了實(shí)體性磨損D.由于經(jīng)濟(jì)環(huán)境變化導(dǎo)致的設(shè)備貶值15.體現(xiàn)使用物業(yè)壹定期間的價(jià)格稱(chēng)為()。A.服務(wù)價(jià)格

B.源泉價(jià)格C.使用價(jià)格

D.互換價(jià)格16.某購(gòu)房者以9.5折的價(jià)格購(gòu)置了壹種標(biāo)價(jià)為10000元/m2的住宅,那么實(shí)際價(jià)格為()。A.9500元

B.10000元C.10500元

D.11500元17.在期房與現(xiàn)房同品質(zhì)(包括質(zhì)量、功能、環(huán)境和物業(yè)管理)下,期房?jī)r(jià)格壹般()現(xiàn)房?jī)r(jià)格。A.高于

B.低于C.等于

D.不確定18.在有保留價(jià)的拍賣(mài)中,只有在()高于或等于保留價(jià)的狀況下,這個(gè)價(jià)格才成為成交價(jià)。A.評(píng)估價(jià)

B.起拍價(jià)C.應(yīng)價(jià)

D.最高應(yīng)價(jià)19.居民收入水平對(duì)物業(yè)價(jià)格影響最大的群體是()。A.中等收入者

B.高收入者C.低收入者

D.無(wú)法確定20.下面哪個(gè)指標(biāo)是反應(yīng)和描述房地產(chǎn)市場(chǎng)狀況中市場(chǎng)交易指標(biāo)的?()。A.空置量

B.空關(guān)率C.空置率

D.吸納量21.當(dāng)政策變化時(shí),例如減少交易稅費(fèi)、停止住房實(shí)物分派,個(gè)人住房需求會(huì)()。A.增長(zhǎng)

B.減少C.不變

D.難以確定22.當(dāng)房地產(chǎn)市場(chǎng)需求增長(zhǎng)時(shí),房地產(chǎn)需求曲線(xiàn)向()移動(dòng)。A.左上方

B.左下方C.右上方

D.右下方23.下列哪項(xiàng)是房地產(chǎn)市場(chǎng)需求指標(biāo)的構(gòu)成部分?()A.都市家庭總支出

B.出租量C.竣工房屋價(jià)值

D.吸納周期24.當(dāng)人們的收入水平減少時(shí),房地產(chǎn)需求曲線(xiàn)向()移動(dòng)。A.右下方

B.右上方C.左下方

D.左上方25.下面有關(guān)房屋租賃的特點(diǎn),哪種說(shuō)法是對(duì)的的?()A.房屋租賃不轉(zhuǎn)移房屋的所有權(quán)B.房屋租賃的標(biāo)的是作為非特定物的房屋C.房屋租賃關(guān)系是壹種經(jīng)濟(jì)不要式契約關(guān)系D.房屋租賃關(guān)系依所有權(quán)的轉(zhuǎn)移而中斷26.物業(yè)租賃管理模式中,業(yè)主全權(quán)委托物業(yè)管理企業(yè)負(fù)責(zé)租賃活動(dòng)及租賃中的管理和服務(wù),物業(yè)管理企業(yè)只獲得代理傭金。這種模式稱(chēng)為()。A.包租轉(zhuǎn)租模式

B.出租代理模式C.委托管理模式

D.全權(quán)包租模式27.房屋租賃協(xié)議是出租人與承租人簽訂的,用于明確租賃雙方權(quán)利義務(wù)關(guān)系和責(zé)任,以房屋為租賃標(biāo)的的協(xié)議,是壹種()。A.所有權(quán)協(xié)議

B.股權(quán)協(xié)議C.債權(quán)協(xié)議

D.抵押協(xié)議28.在客戶(hù)關(guān)系管理中,4C中重點(diǎn)在于()。A.客戶(hù)

B.成本C.渠道

D.以便性29.在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)成本管理中,下列哪類(lèi)成本是按照成本計(jì)算根據(jù)的不壹樣劃分的?()A.固定成本

B.定額成本C.營(yíng)業(yè)成本

D.管理成本30.下列哪項(xiàng)物業(yè)管理成本是按照與決策的關(guān)系來(lái)進(jìn)行劃分的?()A.計(jì)劃成本

B.實(shí)際成本C.目的成本

D.邊際成本31.在成本控制中,當(dāng)企業(yè)通過(guò)制定有關(guān)的規(guī)章制度以及措施規(guī)定,制約不必要或不合理的開(kāi)支或超支的發(fā)生,此類(lèi)控制機(jī)制稱(chēng)為()。A.前饋性控制

B.防護(hù)性控制C.反饋性控制

D.簡(jiǎn)樸性控制32.按照成本信息反饋的程度不壹樣,可以把成本控制劃分為()。A.開(kāi)環(huán)控制和閉環(huán)控制B.簡(jiǎn)樸控制和分級(jí)控制C.絕對(duì)成本控制和相對(duì)成本控制D.材料成本控制和管理費(fèi)用控制33.在保險(xiǎn)中規(guī)定投保人對(duì)投保標(biāo)的具有壹定的經(jīng)濟(jì)利益、經(jīng)濟(jì)效益或責(zé)任關(guān)系,這壹原則稱(chēng)為()。A.誠(chéng)信原則

B.可保利益原則C.近因原則

D.比例分?jǐn)傇瓌t34.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議具有過(guò)渡性,是指此類(lèi)協(xié)議的期限,存在于業(yè)主、業(yè)主大會(huì)選聘物業(yè)管理企業(yè)()的過(guò)渡時(shí)間內(nèi)。A.之前

B.之後C.同步

D.不壹定35.某類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)只有損失機(jī)會(huì)而無(wú)獲利機(jī)會(huì),則此類(lèi)風(fēng)險(xiǎn)稱(chēng)為()。A.投機(jī)風(fēng)險(xiǎn)

B.純粹風(fēng)險(xiǎn)C.自然風(fēng)險(xiǎn)

D.基本風(fēng)險(xiǎn)36.某物業(yè)管理企業(yè)在出現(xiàn)火災(zāi)後未及時(shí)向保險(xiǎn)企業(yè)告知,這壹行為違反了下列哪項(xiàng)義務(wù)?()A.如實(shí)告知義務(wù)

B.“危險(xiǎn)增長(zhǎng)”告知義務(wù)C.出險(xiǎn)告知義務(wù)

D.防災(zāi)減損義務(wù)37.在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理過(guò)程中,對(duì)房屋主體及其設(shè)備進(jìn)行維修保養(yǎng),對(duì)環(huán)境進(jìn)行維護(hù)等管理,屬于企業(yè)的()。A.籌資決策

B.投資決策C.分派決策

D.利潤(rùn)決策38.下列指標(biāo)中哪壹項(xiàng)屬于物業(yè)管理績(jī)效評(píng)價(jià)中的財(cái)務(wù)效益狀況指標(biāo)?A.營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率

B.資本積累率C.主營(yíng)業(yè)務(wù)利潤(rùn)率

D.財(cái)務(wù)內(nèi)部收益率39.某物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)息前稅前利潤(rùn)總額為100萬(wàn)元,息後稅後利潤(rùn)總額為70萬(wàn)元,平均資產(chǎn)總額為1000萬(wàn)元,平均負(fù)債總額為500萬(wàn)元,那么,該企業(yè)的總資產(chǎn)酬勞率為()。A.7%

B.10%C.14%

D.20%40.某物業(yè)管理企業(yè)當(dāng)年主營(yíng)業(yè)務(wù)收入為250萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入30萬(wàn)元,上年主營(yíng)業(yè)收入為220萬(wàn)元,其他業(yè)務(wù)收入25萬(wàn)元,則該企業(yè)的營(yíng)業(yè)增長(zhǎng)率為()。A.13.64%

B.14.29%C.20.41%

D.22.73%41.目前壹般租售型商務(wù)寫(xiě)字樓的原則層有效使用率為()。A.40%

B.50%C.60%

D.70%42.在寫(xiě)字樓租賃管理中租戶(hù)的選擇非常重要,其中要關(guān)注租戶(hù)所需要面積的大小,壹般每個(gè)辦公室工作人員所需要的單元內(nèi)建筑面積約為()較為合適。A.5-6m2

B.10-15m2C.15-20m2

D.20-25m243.對(duì)于租期較長(zhǎng)的租戶(hù),為保護(hù)業(yè)主和租戶(hù)雙方的利益,需要在租約中對(duì)租金怎樣調(diào)整作出明確的規(guī)定,壹般是基于()進(jìn)行調(diào)整的。A.消費(fèi)者價(jià)格指數(shù)

B.生產(chǎn)者價(jià)格指數(shù)C.GDP物價(jià)平減指數(shù)

D.GDP物價(jià)折算數(shù)44.電梯是寫(xiě)字樓物業(yè)垂直交通的重要工具,壹般在寫(xiě)字樓品質(zhì)評(píng)價(jià)中,對(duì)評(píng)價(jià)電梯服務(wù)最重要的原則是()。A.清潔安全

B.裝飾豪華C.安全迅速

D.空間開(kāi)闊45.下列項(xiàng)目中哪項(xiàng)是零售商業(yè)物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的關(guān)鍵內(nèi)容?()A.方略與運(yùn)行管理

B.現(xiàn)場(chǎng)管理C.設(shè)施管理

D.保安和清潔管理46.某零售商業(yè)物業(yè)采用比例租金方式收取租金,其中某租戶(hù)基礎(chǔ)租金為10萬(wàn)元/月,以營(yíng)業(yè)額的5%作為比例租金,同步只有當(dāng)月?tīng)I(yíng)業(yè)額超過(guò)200萬(wàn)元時(shí),才對(duì)超過(guò)部分的營(yíng)業(yè)額收取比例租金。該租戶(hù)4月?tīng)I(yíng)業(yè)額為150萬(wàn)元,則要支付的租金為()。A.7.5萬(wàn)元

B.10萬(wàn)元C.17.5萬(wàn)元

D.20萬(wàn)元47.零售商業(yè)物業(yè)中租戶(hù)租金采用比例租金時(shí),壹般而言,與租戶(hù)經(jīng)營(yíng)的商品種類(lèi)和經(jīng)營(yíng)方式有很大關(guān)系。下列哪種類(lèi)型的租戶(hù)確定的比例最低?()A.珠寶首飾店

B.男女時(shí)裝店C.家用電器店

D.超級(jí)市場(chǎng)48.對(duì)壹種新建成的零售商業(yè)物業(yè)而言,其平常管理費(fèi)用中比重最大的是()。A.公共能花費(fèi)

B.設(shè)施維護(hù)費(fèi)C.工資福利費(fèi)

D.管理保險(xiǎn)費(fèi)49.全面質(zhì)量管理是指為了可以在最經(jīng)濟(jì)的水平上并考慮到充足滿(mǎn)足顧客規(guī)定的條件下進(jìn)行市場(chǎng)研究、設(shè)計(jì)、制造和售後服務(wù),將研制質(zhì)量、維持質(zhì)量和提高質(zhì)量等活動(dòng)統(tǒng)壹起來(lái),其基本原理與其他概念的基本差異在于()。A.為顧客提高在既有技術(shù)水平條件的最高質(zhì)量B.在全面提高質(zhì)量過(guò)程不考慮成本C.強(qiáng)調(diào)管理必須始于識(shí)別顧客的質(zhì)量規(guī)定D.為了提高質(zhì)量由企業(yè)高層承擔(dān)質(zhì)量責(zé)任50.在設(shè)施管理中,設(shè)備或系統(tǒng)從誕生至報(bào)廢的整個(gè)期間所需要的費(fèi)用總和,稱(chēng)為()。A.機(jī)會(huì)成本

B.資產(chǎn)折舊成本C.生命周期成本

D.設(shè)備均攤成本二、多選題(共25題,每題2分。每題的備選項(xiàng)中,有2個(gè)或2個(gè)以上選項(xiàng)符合題意的,至少有1個(gè)錯(cuò)。錯(cuò)選,本題不得分;少選,所選的每個(gè)選項(xiàng)得0.5分)1.物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理以收益性物業(yè)為管理對(duì)象,為業(yè)主提供貫穿于物業(yè)整個(gè)壽命周期的綜合性管理服務(wù),重要運(yùn)用的技術(shù)、手段和模式包括()。A.租賃管理B.物業(yè)管理C.設(shè)施管理D.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理E.房地產(chǎn)組合投資管理2.在物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理的層次中,屬于運(yùn)行管理層次的管理活動(dòng)是指()。A.物業(yè)管理

B.設(shè)施管理

C.房地產(chǎn)資產(chǎn)管理D.房地產(chǎn)組合投資管理

E.房地產(chǎn)間接投資管理3.房地產(chǎn)信托投資基金(REITs)的重要長(zhǎng)處表目前()。A.收益相對(duì)穩(wěn)定

B.受政策影響小C.持有期長(zhǎng)

D.流動(dòng)性很好E.可以獲得轉(zhuǎn)售收益4.壹般房地產(chǎn)壽命可以辨別為()。A.社會(huì)壽命

B.經(jīng)濟(jì)壽命

C.運(yùn)行壽命D.收益壽命

E.自然壽命5.房地產(chǎn)投資風(fēng)險(xiǎn)重要體目前()。A.投入資金的安全性B.期望收益的可靠性C.預(yù)期回報(bào)的可控性D.投資項(xiàng)目的流動(dòng)性E.資產(chǎn)管理的復(fù)雜性6.導(dǎo)致不壹樣步點(diǎn)資金的價(jià)值差異的重要原因有()。A.投資利潤(rùn)率

B.通貨膨脹率

C.投資規(guī)模水平D.風(fēng)險(xiǎn)原因

E.預(yù)期收益水平7.設(shè)備更新的經(jīng)濟(jì)分析中,設(shè)備磨損賠償?shù)姆绞街匾校ǎ?。A.正常賠償

B.局部賠償

C.非正常賠償

D.完全賠償

E.物理賠償8.物業(yè)價(jià)格的形成條件重要包括如下幾種方面()。A.使用價(jià)值

B.需要水平

C.稀缺性D.有效需求

E.消費(fèi)者偏好9.在期房與現(xiàn)房同品質(zhì)狀況下,期房?jī)r(jià)格低于現(xiàn)房?jī)r(jià)格的重要原因有()。A.期房成為現(xiàn)房期間不能享有租金收入B.購(gòu)置期房存在不能按期交房的風(fēng)險(xiǎn)C.購(gòu)房者難以確定期房的價(jià)值D.期房更輕易貶值E.期房在付款方式上不靈活10.影響房地產(chǎn)市場(chǎng)發(fā)展的社會(huì)經(jīng)濟(jì)原因重要有()。A.社會(huì)原因

B.經(jīng)濟(jì)原因

C.政策原因D.人文原因

E.歷史原因11.下列哪種狀況下會(huì)導(dǎo)致房地產(chǎn)供應(yīng)增長(zhǎng)?()。A.房地產(chǎn)開(kāi)發(fā)成本上升B.房屋建導(dǎo)致本下降C.有關(guān)產(chǎn)品價(jià)格提高D.預(yù)期未來(lái)價(jià)格提高E.政府政策限制土地供應(yīng)12.下列哪些項(xiàng)目屬于吸引租戶(hù)的方略?()A.單元面積大小

B.宣傳手段

C.所提供服務(wù)的內(nèi)容D.租約條款優(yōu)惠

E.有效使用面積系數(shù)13.以“產(chǎn)品為中心”的市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)方略是以壹系列的P為關(guān)鍵的,包括()。A.管理

B.產(chǎn)品

C.價(jià)格D.渠道

E.促銷(xiāo)14.壹般根據(jù)與物業(yè)管理服務(wù)業(yè)務(wù)量的關(guān)系進(jìn)行劃分,可以將物業(yè)管理成本劃分為()。A.經(jīng)營(yíng)成本

B.變動(dòng)成本

C.固定成本D.半固定或半變動(dòng)成本

E.管理成本15.成本預(yù)算的編制措施重要有()。A.靜態(tài)預(yù)算

B.彈性預(yù)算

C.零基預(yù)算D.滾動(dòng)預(yù)算

E.長(zhǎng)期預(yù)算16.前期物業(yè)服務(wù)協(xié)議的重要特性包括()。A.為專(zhuān)題服務(wù)協(xié)議B.由建設(shè)單位和物業(yè)管理企業(yè)簽訂C.由業(yè)主委員會(huì)和物業(yè)管理企業(yè)簽訂D.具有過(guò)渡性E.為要式協(xié)議17.在風(fēng)險(xiǎn)管理中,壹般認(rèn)為風(fēng)險(xiǎn)具有()等特性。A.負(fù)面性

B.不確定性

C.可測(cè)性D.不可測(cè)性

E.控制性18.壹般而言,企業(yè)財(cái)務(wù)活動(dòng)指在商品貨幣經(jīng)濟(jì)條件下企業(yè)的資金運(yùn)動(dòng),包括()等互相依存、互相制約環(huán)節(jié)。A.資金籌集

B.資金運(yùn)用

C.資金花費(fèi)D.資金經(jīng)營(yíng)

E.資金分派19.在財(cái)務(wù)匯報(bào)分析中,企業(yè)在會(huì)計(jì)期末編制的重要會(huì)計(jì)報(bào)表是指()。A.資產(chǎn)負(fù)債表B.利潤(rùn)表C.現(xiàn)金流量表D.股東權(quán)益表E.短期和長(zhǎng)期負(fù)債表20.壹般按照寫(xiě)字樓物業(yè)所具有的功能差異,可以將寫(xiě)字樓分為()。A.單純型寫(xiě)字樓

B.復(fù)雜型寫(xiě)字樓

C.商住型寫(xiě)字樓D.綜合型寫(xiě)字樓

E.自用型寫(xiě)字樓21.在寫(xiě)字樓的租戶(hù)選擇中,物業(yè)經(jīng)營(yíng)管理企業(yè)壹般要考慮如下幾方面的原因:()。A.裝飾裝修風(fēng)格的相容性B.資產(chǎn)管理水平的適合性C.

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