2024年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)經(jīng)典版（二篇）

第3頁共3頁2024年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)經(jīng)典版____年對于____壽險市場而言，是競爭愈發(fā)激烈的一年，同時也是____個險發(fā)展的關(guān)鍵一年。在中支公司總經(jīng)理室的正確引領(lǐng)下，____個險團隊深入貫徹年初總經(jīng)理室提出的各項要求，緊密圍繞分公司及中支設(shè)定的工作指標(biāo)，以業(yè)務(wù)發(fā)展為核心，明確經(jīng)營策略，把握關(guān)鍵節(jié)點，積極有效地推進工作，取得了顯著成效。為總結(jié)經(jīng)驗，并為未來工作提供借鑒，現(xiàn)將____個險____年的工作概況及____年的工作計劃進行如下匯報：截至____月____日，____個險團隊在全體業(yè)務(wù)同仁及內(nèi)外勤人員的共同努力下，累計實現(xiàn)新單保費收入____萬元，其中期交保費____萬元，躉交保費____元，意外險保費____萬元，提前兩個月完成了分公司設(shè)定的期繳目標(biāo)。截至____月，個險營銷代理人總數(shù)達到____人，其中持證人數(shù)____人，持證率高達____%；各級主管共計____人，其中部經(jīng)理____人，主任____人。實現(xiàn)了業(yè)務(wù)規(guī)模與團隊人力的穩(wěn)步增長。回顧____年的發(fā)展歷程，我們深感凝聚了____太保人頑強拼搏、銳意進取的精神。針對不同階段的工作重點及實際情況，我們積極調(diào)整策略，緊跟公司發(fā)展步伐，主要采取了以下具體工作措施：一、堅定信心，明確方向，充分認識市場形勢，抓住機遇，積極應(yīng)對挑戰(zhàn)。面對____同業(yè)公司從多個方面展開的競爭，特別是國壽、華泰、泰康、人保等大型保險公司的壓力，我們堅定信念，認識到只有積極開拓市場，才是實現(xiàn)持續(xù)發(fā)展的關(guān)鍵。我們積極轉(zhuǎn)變內(nèi)外勤人員的觀念，從“要我發(fā)展”轉(zhuǎn)變?yōu)椤拔乙l(fā)展”，強調(diào)業(yè)績與市場占有率的重要性，鼓勵營銷團隊以服務(wù)和士氣與同業(yè)競爭，確保在市場大潮中立于不敗之地。二、根據(jù)全年各階段經(jīng)營重點，我部門積極配合中支公司的工作部署，結(jié)合個險實際情況，適時推出競賽方案，以有針對性地進行業(yè)績拉動。特別是在今年____月份的百日大戰(zhàn)中，我們推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案，樹立標(biāo)桿，激發(fā)團隊士氣，通過全體內(nèi)外勤人員的共同努力，最終取得了全省進度前十強的優(yōu)異成績，并有多名代表獲得了赴人民大會堂的資格。三、針對個險組訓(xùn)，我們明確職責(zé)定位，強化崗位意識和工作責(zé)任心，確保外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都能認清方向、各司其職。具體措施包括：強化團隊主管的目標(biāo)意識與帶動意識；增強精英高手的榮譽感與訓(xùn)練培養(yǎng)；調(diào)整部門架構(gòu)、明確崗位職責(zé)、切實做好團隊的支持與服務(wù)工作。四、我們一手抓基礎(chǔ)管理、提高團隊素質(zhì)、維護團隊穩(wěn)定；一手抓產(chǎn)品業(yè)務(wù)、提高規(guī)模保費、確保目標(biāo)達成。在基礎(chǔ)管理方面，我們從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓(xùn)、職場建設(shè)等多個方面入手，加強點滴培養(yǎng)，使各項工作有序開展。在早會經(jīng)營方面，我們高度重視每一次早會的效果，確保團隊形成規(guī)律性的工作習(xí)慣。同時我們注重出勤管理，通過修訂考勤管理辦法、明確考勤獎懲機制等措施引導(dǎo)團隊進一步端正風(fēng)氣、養(yǎng)成良好工作作風(fēng)。此外我們還認真做好產(chǎn)品說明會的組織保障工作并開展形式多樣的客戶答謝活動，有效提升了客戶滿意度與團隊凝聚力。2024年保險業(yè)務(wù)員年度工作總結(jié)經(jīng)典版（二）我在保險公司已服務(wù)四年之久。在同事與領(lǐng)導(dǎo)的悉心指導(dǎo)下，我歷經(jīng)四年的磨礪，從一名保險行業(yè)的初學(xué)者，成長為如今公司保險業(yè)務(wù)的核心負責(zé)人。在崗位上，我致力于為客戶提供優(yōu)質(zhì)的保險咨詢服務(wù)，并成功為公司拓展新業(yè)務(wù)，為公司的穩(wěn)健發(fā)展貢獻了自己的力量。在團隊中，我嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，積極參與團隊協(xié)作，與同事們共同完成領(lǐng)導(dǎo)與上級賦予的工作任務(wù)。以下是我在工作方面的總結(jié)：一、持續(xù)學(xué)習(xí)，提升業(yè)務(wù)水平我深知學(xué)無止境，即便對公司業(yè)務(wù)已相當(dāng)熟悉，我仍不滿足現(xiàn)狀。為了不斷提升自己的業(yè)務(wù)能力，我積極參與上級公司、支公司及本部門組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)、培訓(xùn)和考核。我勤于學(xué)習(xí)，勇于創(chuàng)新，不斷加強個人業(yè)務(wù)素質(zhì)的錘煉，提高業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)能力。我熟練掌握了各項專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧，能夠熟練處理各類業(yè)務(wù)，并深入了解公司經(jīng)營的各項業(yè)務(wù)產(chǎn)品，有針對性地開展宣傳和推廣工作。二、提高思想覺悟，堅定政治方向我始終保持積極向上的心態(tài)，積極參與上級公司、支公司及本部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動及各項組織活動和文化活動，無缺勤現(xiàn)象。我堅定正確的政治方向，主動提升自身政治素養(yǎng)和思想道德水平，在思想及政治方面均有所進步。三、嚴(yán)格遵守規(guī)章制度，完成工作任務(wù)我始終懷揣著一顆服務(wù)人民、為公司謀利的初心，無論是在業(yè)務(wù)辦理還是其他工作中，都能嚴(yán)格執(zhí)行上級公司及支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)。我堅持文明用語，不越權(quán)辦事，不以權(quán)謀私，未發(fā)生任何客戶投訴或其他違規(guī)行為。我業(yè)余時間生活檢點，不參與賭博、購買非法彩票等不良行為。在日常工作中，我始終兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇，提前到崗、延遲下班，默默奉獻于崗位之上。我積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務(wù)，并主動關(guān)心