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第4頁(yè)共4頁(yè)2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版在過去的一個(gè)月里,本公司團(tuán)險(xiǎn)部門全體員工在公司總部的有力指揮下,深入貫徹總公司的工作意圖和指示,積極應(yīng)對(duì)日益激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng),努力拓展業(yè)務(wù),以確保完成公司既定的任務(wù)指標(biāo)?,F(xiàn)將工作總結(jié)如下:一、員工管理與業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)工作:1.遵循年初總公司工作部署,對(duì)團(tuán)險(xiǎn)部?jī)?nèi)部人員配置進(jìn)行了重新調(diào)整,以充分調(diào)動(dòng)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員和協(xié)保員的業(yè)務(wù)拓展積極性。2.結(jié)合團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)實(shí)際,制定了相應(yīng)的管理制度,確保部門早會(huì)有效召開,及時(shí)傳達(dá)上級(jí)指示精神,針對(duì)工作中出現(xiàn)的問題進(jìn)行深入探討,并布置學(xué)習(xí)業(yè)務(wù)相關(guān)的新知識(shí)和新承保事項(xiàng),旨在引導(dǎo)業(yè)務(wù)員正確推廣職工意外險(xiǎn),減少業(yè)務(wù)逆選擇,降低賠付率。3.加強(qiáng)了部門人員之間的溝通,統(tǒng)一了思想和工作方法,對(duì)部門人員活動(dòng)量管理進(jìn)行了有效監(jiān)督,與業(yè)務(wù)員協(xié)同合作,拓展多元化業(yè)務(wù)。4.制定并實(shí)施了“開門紅”及“國(guó)壽爭(zhēng)霸賽”等業(yè)務(wù)推動(dòng)方案,經(jīng)總公司批復(fù)后,進(jìn)行了廣泛宣傳與指導(dǎo),確保了各項(xiàng)業(yè)務(wù)管理工作的有效推進(jìn)。5.調(diào)整和完善了XXXX年團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員的管理和考核辦法,以適應(yīng)新的市場(chǎng)環(huán)境和業(yè)務(wù)發(fā)展需求。二、意外險(xiǎn)工作:在學(xué)平險(xiǎn)方面,持續(xù)提供優(yōu)質(zhì)服務(wù),要求業(yè)務(wù)員定期回訪學(xué)校,及時(shí)溝通解決問題,確保賠款及時(shí)送達(dá),維護(hù)公司誠(chéng)信形象。同時(shí),與人保公司合作,穩(wěn)定學(xué)平險(xiǎn)市場(chǎng),加強(qiáng)與市教育局的溝通,為學(xué)平險(xiǎn)續(xù)收工作打下了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。在企業(yè)職工意外險(xiǎn)方面,加強(qiáng)了與客戶的深度溝通,了解了客戶需求和企業(yè)安全生產(chǎn)狀況,優(yōu)化了投保流程,提升了售后服務(wù)質(zhì)量。三、壽險(xiǎn)業(yè)務(wù):在總公司政策支持下,盡管壽險(xiǎn)業(yè)務(wù)市場(chǎng)面臨萎縮,全體業(yè)務(wù)員仍努力拓展業(yè)務(wù),但業(yè)績(jī)較去年同期有所下滑。為此,加強(qiáng)了企業(yè)走訪和溝通,積極開拓新的壽險(xiǎn)市場(chǎng)。四、綜合拓展部:在總公司指導(dǎo)下,從營(yíng)銷部招募了XX人成立了綜合拓展部,探索新的業(yè)務(wù)發(fā)展渠道。目前,意外險(xiǎn)共收保費(fèi)XX萬(wàn),取得了一定成效,但仍需繼續(xù)努力提升。五、建議:鑒于當(dāng)前政策環(huán)境對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)拓展的影響日益加大,建議公司進(jìn)一步重視團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù),在外部環(huán)境經(jīng)營(yíng)上給予更多支持。同時(shí),建議公司領(lǐng)導(dǎo)多參與團(tuán)險(xiǎn)部會(huì)議,與業(yè)務(wù)員深入交流,提供業(yè)務(wù)思路上的指導(dǎo)與幫助。六、明年工作思路:1.提前做好學(xué)平險(xiǎn)收費(fèi)前的各項(xiàng)準(zhǔn)備工作。2.鑒于工傷保險(xiǎn)將在全市全面鋪開,將降低工傷保險(xiǎn)對(duì)意外險(xiǎn)的影響,在鞏固現(xiàn)有意外險(xiǎn)業(yè)務(wù)的基礎(chǔ)上,積極開拓新的意外險(xiǎn)來源,特別是代理業(yè)務(wù)。3.結(jié)合當(dāng)前新型農(nóng)村合作醫(yī)療的開展情況,尋找合作機(jī)會(huì),增加新的業(yè)務(wù)增長(zhǎng)點(diǎn)。4.拓展壽險(xiǎn)市場(chǎng),嘗試職場(chǎng)營(yíng)銷等新模式。5.加快綜合拓展員隊(duì)伍的建設(shè)與發(fā)展,在一體化營(yíng)銷方面積極探索和創(chuàng)新。6.加強(qiáng)對(duì)團(tuán)險(xiǎn)業(yè)務(wù)員隊(duì)伍的建設(shè)和管理,提升整體業(yè)務(wù)能力和服務(wù)水平。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(二)自年初起,我榮幸地加入了____公司,投身于先前未曾涉足的保險(xiǎn)領(lǐng)域。經(jīng)過____年的不懈努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與資深同事的鼎力支持下,我從保險(xiǎn)行業(yè)的門外漢逐漸成長(zhǎng)為能夠獨(dú)立開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的專業(yè)人員。在任職期間,我恪守職業(yè)道德,未有任何違規(guī)行為,與全司員工齊心協(xié)力,高效完成了領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)交辦的各項(xiàng)任務(wù)。現(xiàn)就過去一年的工作情況作出如下匯報(bào):一、積極提升政治素養(yǎng)與思想道德我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及組織活動(dòng)、文娛活動(dòng),從未無故缺席。我堅(jiān)持正確的政治方向,深入學(xué)習(xí)相關(guān)理論,從多方面努力提升自身政治素養(yǎng)與思想道德水平,取得了顯著的進(jìn)步。二、不斷提升業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)、考試考核,勤奮學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,持續(xù)加強(qiáng)業(yè)務(wù)素質(zhì)訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)操作技能與客戶服務(wù)基本功。我熟練掌握了專業(yè)業(yè)務(wù)技能與服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),并深入了解公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品,有針對(duì)性地開展宣傳與促銷。三、嚴(yán)格遵守各項(xiàng)規(guī)章制度在過去一年中,我無論在辦理業(yè)務(wù)還是其他工作中,均嚴(yán)格遵守上級(jí)公司、支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定與服務(wù)規(guī)定。我堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,未發(fā)生任何客戶投訴或其他違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中,我亦保持檢點(diǎn)。四、高效完成工作任務(wù)我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度,早出晚歸,立足崗位,默默奉獻(xiàn)。我積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù),主動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作,積極推廣電子銀行業(yè)務(wù)、銀行卡等及其他中介業(yè)務(wù)。憑借對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,我全力以赴地履行工作職責(zé),努力按照上級(jí)領(lǐng)導(dǎo)的要求做好各項(xiàng)工作,取得了一定成績(jī),并獲得了領(lǐng)導(dǎo)和同事的認(rèn)可?;仡欉^去一年,在取得成績(jī)的同時(shí),我也意識(shí)到與優(yōu)秀員工相比,我仍存在一定的差距與不足。但我有信心與決心在今后的工作中努力彌補(bǔ)差距,克服缺點(diǎn)與不足,進(jìn)一步提升自身綜合素質(zhì),將本職工作做實(shí)、做好。2024年保險(xiǎn)業(yè)務(wù)員個(gè)人年終工作總結(jié)簡(jiǎn)單版(三)自年初起,我正式加入____保險(xiǎn)支公司,投身至我此前未曾涉足的____保險(xiǎn)領(lǐng)域。經(jīng)過一年的不懈努力,在公司領(lǐng)導(dǎo)的深切關(guān)懷與資深同事的鼎力支持下,我由一名保險(xiǎn)行業(yè)的門外漢成長(zhǎng)為能夠獨(dú)立承擔(dān)和開展保險(xiǎn)營(yíng)銷業(yè)務(wù)的從業(yè)者。我始終恪守職業(yè)道德,嚴(yán)格遵循公司規(guī)章制度,與全體同仁并肩奮斗,圓滿完成了領(lǐng)導(dǎo)及上級(jí)部門交付的各項(xiàng)工作任務(wù)?,F(xiàn)就過去一年的工作情況作出如下總結(jié):一、持續(xù)提升政治素養(yǎng)與思想道德品質(zhì)我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類政治學(xué)習(xí)、主題教育、職業(yè)教育活動(dòng)以及組織活動(dòng)和文娛活動(dòng),無缺勤記錄。我始終堅(jiān)守正確的政治方向,主動(dòng)從多方面提升自身政治素養(yǎng)和思想道德水平,實(shí)現(xiàn)了思想與政治上的雙重進(jìn)步。二、不斷加強(qiáng)業(yè)務(wù)能力與服務(wù)水平我積極參與上級(jí)公司、支公司及本部門組織的各類業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)培訓(xùn)和考試考核,勤奮學(xué)習(xí),勇于創(chuàng)新,不斷加強(qiáng)自身業(yè)務(wù)素質(zhì)的訓(xùn)練,提升業(yè)務(wù)操作技能和客戶服務(wù)能力。我熟練掌握了專業(yè)業(yè)務(wù)技能和服務(wù)技巧,能夠熟練辦理各類業(yè)務(wù),并對(duì)公司經(jīng)營(yíng)的各項(xiàng)業(yè)務(wù)產(chǎn)品有了深入了解,能夠有針對(duì)性地開展宣傳和促銷工作。三、嚴(yán)格遵守公司各項(xiàng)規(guī)章制度在過去的一年中,無論是在業(yè)務(wù)辦理還是其他工作中,我都能夠嚴(yán)格遵循上級(jí)公司和支公司的各項(xiàng)規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務(wù)規(guī)范。我始終堅(jiān)持使用文明用語(yǔ),不越權(quán)辦事,不以權(quán)謀私,未發(fā)生任何客戶投訴及違規(guī)違章行為。在業(yè)余生活中,我嚴(yán)于律己,不參與任何賭博等不良行為。四、圓滿完成工作任務(wù)我始終秉持勤勉務(wù)實(shí)的工作態(tài)度,兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇地投入工作。我提前到崗,延遲下班,默默奉獻(xiàn)在崗位上,積極完成支公司和本部門下達(dá)的各項(xiàng)工作任務(wù)。我主動(dòng)關(guān)心本部門的各項(xiàng)營(yíng)銷工作和任務(wù),積極參與____業(yè)務(wù)的營(yíng)銷工作。過去的一年里,我懷揣對(duì)保險(xiǎn)事業(yè)的熱愛,全力以赴履
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