2024年經(jīng)理年終工作總結(jié)參考范文（二篇）

第3頁共3頁2024年經(jīng)理年終工作總結(jié)參考范文隨著新年的鐘聲悠然響起，我們又步入了一個充滿希望與期待的新篇章。回顧過去的____度，我們見證了公司及周圍同仁的顯著成長，我們的品牌在穩(wěn)步提升，同事們的個人能力也在不斷進(jìn)步，共同為同一個目標(biāo)努力。新的一年開啟，新的挑戰(zhàn)也隨之而來。在我們以嶄新的姿態(tài)迎接新年之際，我們同樣不忘回顧和總結(jié)過去一年的辛勤付出。人力資源部自成立以來已有一年半的時間，我深感榮幸能參與其發(fā)展歷程，從零開始，歷經(jīng)不完善，逐步發(fā)展至今日的成熟階段。自____以來，人力資源部的團隊不斷壯大，我們引進(jìn)了專業(yè)人才，專業(yè)能力得到了顯著提升，人力資源建設(shè)正逐步走向規(guī)范化，部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注，這對我們團隊來說是巨大的動力。過去，員工可能對“人力資源”這個概念略感陌生，不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。然而，經(jīng)過今年的共同努力，我們已逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的認(rèn)可與支持。今年上半年，由于人力資源部人手不足，一些工作未能全面展開，主要集中在基礎(chǔ)工作上。自莫總監(jiān)今年上半年上任以來，對部門工作進(jìn)行了梳理，明確了每個人的工作職責(zé)，使得分工更為精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié)：1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他相關(guān)資料，以完善信息并保持公司檔案的完整性，為日后的分析提供準(zhǔn)確依據(jù)。在處理涉及公司機密的檔案時，我始終保持高度的警惕性和保密意識。2.負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同，辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動合同的簽署工作進(jìn)展不順，主要由于市場推廣部人員分散，我們正努力抓住機會在年底前完成這一任務(wù)。3.管理員工的考勤和請休假，按月準(zhǔn)確出具考勤報表。考勤管理面臨一些挑戰(zhàn)，尤其是對于需要靈活工作時間的崗位。我們將繼續(xù)改進(jìn)考勤系統(tǒng)，以確保公平性。4.執(zhí)行公司規(guī)章制度，處理員工獎懲事宜。對于違反規(guī)定的員工，我們進(jìn)行了公正的處罰，并進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰，他們都認(rèn)識到了自身的錯誤。5.公司今年開始逐步實施各項福利制度，如將品牌推廣用煙擴展到所有員工，協(xié)助組織生日活動，為所有員工購買團體意外險和醫(yī)療險，以增強員工的工作積極性和安全感。6.加強了促銷人員的管理。我們發(fā)現(xiàn)促銷隊伍的管理存在一些問題，如執(zhí)行不規(guī)范，人員增長過快。計劃在下一季度重新制定管理制度，確保嚴(yán)格執(zhí)行，并控制好人員增長速度，提高整體素質(zhì)，為公司儲備更多優(yōu)秀人才。7.協(xié)助招聘與任用工作，包括發(fā)布招聘廣告、收集和分析應(yīng)聘資料、安排面試、跟進(jìn)面試結(jié)果等。新的一年，我們將繼續(xù)致力于提升人力資源管理的效率和效果，為公司的持續(xù)發(fā)展貢獻(xiàn)力量。2024年經(jīng)理年終工作總結(jié)參考范文（二）我們始終致力于真誠地為地方政府服務(wù)，這樣的行為值得我們的扶持、信賴與幫助，因此，我司在工作中得到了顯著的傾斜與支持。其次，我們深入老客戶企業(yè)，積極聘請信息員與聯(lián)絡(luò)員，并成功從其他保險企業(yè)吸引業(yè)務(wù)精英加盟，有效贏得了“回流”業(yè)務(wù)，使競爭對手處于被動地位。再者，我們致力于提供更加人性化和親密化的服務(wù)。年初，公司經(jīng)理室成員便對縣屬各大系統(tǒng)骨干企業(yè)進(jìn)行了劃塊包干，并進(jìn)行了多次回訪，誠懇地邀請他們對我司工作提出寶貴意見和建議。這一舉措得到了企業(yè)的廣泛認(rèn)可，他們認(rèn)為公司領(lǐng)導(dǎo)主動登門是人保財險優(yōu)質(zhì)服務(wù)的具體體現(xiàn)，進(jìn)一步加深了對我們的信任。同時，我們嚴(yán)格要求所有中層干部走出辦公室，親自上門拜訪所有中小企業(yè)，對新?？蛻舢?dāng)面解釋條款并承諾服務(wù)項目，保持與企業(yè)的緊密聯(lián)系，實現(xiàn)零距離接觸。只要客戶有需求，我們必須隨叫隨到，提供全方位服務(wù)。此外，我們嚴(yán)格按照社會服務(wù)承諾和行業(yè)禁令，加強內(nèi)部管控，以理賠和承保兩大服務(wù)部門為切入點，全面提升公司整體服務(wù)水平。在業(yè)務(wù)拓展方面，我們以分散性業(yè)務(wù)為突破口，加大市場占有面。根據(jù)當(dāng)前保源情況，年初經(jīng)理室經(jīng)過深入研究，決定今年將摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學(xué)生及人身意外險作為零散性險種的重點突擊方向。我們積極與交警、城市執(zhí)法部門及縣教委等合作，最終取得了顯著成效。為了促進(jìn)“兩險”業(yè)務(wù)的健康成長，我們積極響應(yīng)上級公司的競賽要求，組織開展了多項勞動競賽活動，營造了健康活潑、你追我趕、團結(jié)奮進(jìn)的業(yè)務(wù)發(fā)展氛圍。特別是在年末的“幸福家庭”突擊活動中，我們克服了家財險滑坡和年末保源少的困難，合理分解目標(biāo)，層層落實責(zé)任，最終超額完成了市公司下達(dá)的任務(wù)。在理賠和防災(zāi)防損方面，我們狠抓第一現(xiàn)場的查勘率，堅持實事求是、“迅速、及時、準(zhǔn)確、合理”的原則。我們堅持雙人查勘、雙人定損、交叉做案、限時賠付等制度，不斷提高服務(wù)質(zhì)量。同時，我們加強考核和督查力度，對理賠過程中出現(xiàn)的問題進(jìn)行嚴(yán)肅處理。此外，我們還積極做好防災(zāi)防損工作，主動與業(yè)務(wù)部門聯(lián)系，制定防災(zāi)預(yù)案并檢查落實執(zhí)行情況，以減少損失并增強防范風(fēng)險的能力。在業(yè)務(wù)結(jié)構(gòu)調(diào)整方面，我們認(rèn)真梳理“垃圾”業(yè)務(wù)，對