房地產(chǎn)廣告法新政內(nèi)容及注意

新廣告法只是明確不能使用“國家級(jí)、最高級(jí)、最佳等用語”，但這其中的“等”并沒有做明確的解釋，換句話說，這個(gè)說明具有很大的解釋范圍空間。我們查閱了一下相關(guān)的資料，1997年8月8日的《國家工商行政管理局關(guān)于“極品”兩字在廣告語中是否屬于“最高級(jí)”、“最佳”等用語問題的答復(fù)》這份資料中，將極品依次歸類為絕對(duì)化用語范疇。以下是廣告禁用語，作為廣告人必須注意1「最」最、最佳、最具、最愛、最賺、最優(yōu)、最優(yōu)秀、最好、最大、最大程度、最高、最高級(jí)、最高端、最奢侈、最低、最低級(jí)、最低價(jià)、最底、最便宜、史上最低價(jià)、最流行、最受歡迎、最時(shí)尚、最聚攏、最符合、最舒適、最先、最先進(jìn)、最先進(jìn)科學(xué)、最后、最新、最新技術(shù)、最新科學(xué)2「一」第一、中國第一、全網(wǎng)第一、銷量第一、排名第一、唯一、第一品牌、NO.1、TOP1、獨(dú)一無二、全國第一、遺留、一天、僅此一次(一款)、最后一波、全國X大品牌之一、銷冠(需住建委證明方可使用)3「級(jí)別」國家級(jí)、國際級(jí)、世界級(jí)、千萬級(jí)、百萬級(jí)、星級(jí)、5A、甲級(jí)、超甲級(jí)4「極限詞語」頂級(jí)(頂尖/尖端)、頂級(jí)享受、高級(jí)、極品、極佳(絕佳/絕對(duì))、終極、極致、致極、極具、完美、絕佳(極佳)、至、至尊、至臻、臻品、臻致、臻席、壓軸、問鼎、空前、絕后、絕版、無雙、非此莫屬、巔峰、前所未有、無人能及、頂級(jí)、鼎級(jí)、鼎冠、定鼎、完美、翹楚之作、不可再生、不可復(fù)制、絕無僅有、寸土寸金、淋漓盡致、無與倫比、唯一、卓越、卓著5「稀缺」前無古人后無來者、絕版、珍稀、臻稀、稀少、絕無僅有、絕不在有、稀世珍寶、千金難求、世所罕見、不可多得、空前絕后、寥寥無幾、屈指可數(shù)6「獨(dú)家」獨(dú)家、獨(dú)創(chuàng)、獨(dú)據(jù)、開發(fā)者、締造者、創(chuàng)始者、發(fā)明者7「首/家/國」首個(gè)、首選、獨(dú)家、首發(fā)、首席、首府、首選、首屈一指、全國首家、國家領(lǐng)導(dǎo)人、國門、國宅、首次、填補(bǔ)國內(nèi)空白、國際品質(zhì)8「黃金」黃金旺鋪、黃金價(jià)值、黃金地段、金錢、金融匯幣圖片、外國貨幣9「品牌」大牌、金牌、名牌、王牌、領(lǐng)先上市、巨星、著名、掌門人、至尊、冠軍、王、之王、王者樓王、墅王、皇家10「領(lǐng)」世界領(lǐng)先、(遙遙)領(lǐng)先、領(lǐng)導(dǎo)者、領(lǐng)袖、引領(lǐng)、創(chuàng)領(lǐng)、領(lǐng)航、耀領(lǐng)11「虛假」史無前例、前無古人、永久、萬能、百分之百12「權(quán)威」特供、專供、專家推薦、國家xx領(lǐng)導(dǎo)人推薦、使用人民幣圖樣(央行批準(zhǔn)除外)13「涉嫌欺詐消費(fèi)者」點(diǎn)擊領(lǐng)獎(jiǎng)、恭喜獲獎(jiǎng)、全民免單、點(diǎn)擊有驚喜、點(diǎn)擊獲取、點(diǎn)擊轉(zhuǎn)身、領(lǐng)取獎(jiǎng)品、抽獎(jiǎng)。注：禮品(需標(biāo)明名稱、價(jià)格、數(shù)量截止日期)14「涉嫌誘導(dǎo)消費(fèi)者」售罄、售空、再不搶就沒了、史上最低價(jià)、不會(huì)再便宜、沒有他就xx、錯(cuò)過不再/錯(cuò)過即無(錯(cuò)過就沒機(jī)會(huì)了)、未曾有過的、萬人瘋搶、全民瘋搶/搶購、免費(fèi)領(lǐng)、免費(fèi)住、0首付、(免首付)、零距離、“價(jià)格你來定”15「文字」不得單獨(dú)出現(xiàn)外國文字(出現(xiàn)外國文字需要注明漢語)、認(rèn)不出毛筆字、繁體字、沒有版權(quán)的字體(漢儀)16「肖像權(quán)」公民肖像權(quán)、兒童肖像權(quán)、明星肖像權(quán)、名人肖像權(quán)、名人卡通形象、動(dòng)畫片卡通形象17「教育」學(xué)校名稱、升學(xué)、教育護(hù)航、九年制教育、一站式教育、入住學(xué)區(qū)房、優(yōu)先入學(xué)、12年教育無憂、全程無憂、讓孩子贏在起跑線上18「戶口」承諾戶口、藍(lán)印戶口、承諾移民、買個(gè)房啥都解決了19「風(fēng)水」上風(fēng)上水、聚財(cái)納氣、寶地、圣地、府邸、龍脈(貴脈)、東西方神話人物、龍脈之地、風(fēng)水寶地、天人合一、天干地支品上山上水——享上等上城、堪輿20「封建」帝都、皇城、皇室領(lǐng)地、皇家、皇室、皇族、殿堂、白宮、王府(府邸)、皇室住所、政府機(jī)關(guān)、行政大樓、XX使館、XX境線21「歧視性詞語」貴族、高貴、隱貴、上流、層峰、富人區(qū)、名門、XX階層、XX階級(jí)22「活動(dòng)」國家大型賽事(冬奧會(huì)、奧林匹克運(yùn)動(dòng)會(huì)、世界杯)、雙十一(已被阿里巴巴注冊(cè)不可使用)23「價(jià)值/投資」升值價(jià)值、價(jià)值洼地、價(jià)值天成、千億價(jià)值、投資回報(bào)、眾籌、抄漲、炒股不如買房、升值潛力無線、買到即賺到24「數(shù)據(jù)無證據(jù)證明」得房率%、XX畝、XX公里、XX平方米、熱銷X億、%綠化率、%容積率、熱銷X億、熱銷/成交XXX套、XXX位業(yè)主25「交通/設(shè)施」直達(dá)家門口、地鐵上蓋、咫尺地鐵站、萬畝公園、幾大商場環(huán)繞、萬達(dá)在旁、機(jī)場輻射區(qū)、超市、商場、學(xué)校、醫(yī)院等名稱、X條地鐵、X條公交(經(jīng)查證屬實(shí))、地鐵旁(需1公里范圍內(nèi))26「無法證明具體地理位置」CBD坐標(biāo)、CBD核心、城市核心地段、你在城心、我在你心、中央、中心、重心、中樞、重點(diǎn)、腹地、地標(biāo)、城市中央、凌駕于世界之上27「限時(shí)活動(dòng)」限時(shí)必須具體時(shí)間(今日、今天)幾天幾夜、倒計(jì)時(shí)、趁現(xiàn)在、就、僅限、周末、周年慶、特惠趴、購物大趴、閃購、品牌團(tuán)(必須有活動(dòng)日期)、隨時(shí)結(jié)束、隨時(shí)漲價(jià)、馬上降價(jià)28「無預(yù)售許可證」無預(yù)售許可證：禁止提及開盤僅是預(yù)售：禁止提及精裝如果沒有建成：禁止體現(xiàn)裝修風(fēng)格(精工德式裝修、源于百年傳承、室內(nèi)采用XX石材)29「其他」國旗、國徽、國歌時(shí)間表示距離、所有的無來源數(shù)據(jù)規(guī)劃中及建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施(涉嫌做誤導(dǎo)宣傳)文中所包含的所有圖片均注明屬性(樣板間實(shí)景圖/實(shí)景圖/效果圖)貸款服務(wù)：應(yīng)該提供貸款銀行，名稱，貸款額度、年期(包括分期、日供)月供按揭需要注明銀行名稱和貸款額度、年限只允許用人民幣結(jié)算、不可使用國外貨幣關(guān)于排序名次：第一、第二、首家、三甲、十強(qiáng)等廣告語內(nèi)容夸張、不屬實(shí)折頁里出現(xiàn)某某報(bào)紙、雜志、網(wǎng)站等內(nèi)容「2-新房地產(chǎn)廣告“9不得”」1、不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾;(雷區(qū)：購買商鋪等的投資回報(bào)率)2、不得以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置;(雷區(qū)：距離XXX開車僅30分鐘)3、不得對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳(雷區(qū)：把政府未定的交通、商業(yè)、文化教育等設(shè)施拿來宣傳，或者即使已有規(guī)劃或在建，但進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。)4、預(yù)售房地產(chǎn)，但未取得該項(xiàng)目預(yù)售許可證的不得發(fā)布房地產(chǎn)廣告。5、不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行的說明、渲染，不得有悖社會(huì)良好風(fēng)尚。(雷區(qū)：之前出現(xiàn)的各種刷下限的戶外廣告)6、房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容。(一些商業(yè)項(xiàng)目營銷時(shí)提及的購房后返租金等，可能會(huì)“觸雷”。)7、房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠?yàn)槿胱≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)的承諾。(雷區(qū)：教育地產(chǎn))8、不得使用“國家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語(近日在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的“極限詞語”是對(duì)此項(xiàng)的延伸，并未在正式法規(guī)、規(guī)范中出現(xiàn)，建議盡量不用過于絕對(duì)的宣傳詞語。)9、預(yù)售、預(yù)租商品房廣告，不得涉及裝修裝飾內(nèi)容。(雷區(qū)：精裝房、裝修房)「3-關(guān)于新房地產(chǎn)廣告違規(guī)罰款」《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定(修訂稿)》中規(guī)定，違反本規(guī)定發(fā)布廣告，《廣告法》及其他法律法規(guī)有規(guī)定的，依法予以處罰;沒有具體規(guī)定的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者，處以一萬元以下罰款;有違法所得的，處以違法所得三倍以下但不超過三萬元的罰款。此規(guī)定里提到的不超過3萬元的罰款，僅指無法在新廣告法中找到具體規(guī)定的，如果新廣告法有規(guī)定的，按新廣告法處罰，最高可罰100萬，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。新政后地產(chǎn)廣告中違法用詞一、現(xiàn)場公式問題1.所有房源要以一房一價(jià)形式需在現(xiàn)場公布。2.項(xiàng)目占地面積、建筑面積、容積率、綠化率、車位數(shù)量、車位配比等需要現(xiàn)場公式。二、現(xiàn)場展示區(qū)整改問題1.現(xiàn)場展示物料不能出現(xiàn)跟地王或其他項(xiàng)目對(duì)比。2.現(xiàn)場展示區(qū)不能出現(xiàn)“中心”字眼。3.現(xiàn)場展示區(qū)不能出現(xiàn)政府多少錢重金規(guī)劃。4.現(xiàn)場展示區(qū)不能出現(xiàn)“奢拓”“X+1房”字眼，現(xiàn)場戶型手冊(cè)或折頁不得出現(xiàn)搭板后的戶型圖情況，樣板房不得以搭板后的形式進(jìn)行展示。5.現(xiàn)場展示區(qū)不能羅列規(guī)劃中的配套、比如雙地鐵。6.現(xiàn)場展示區(qū)不能出現(xiàn)房價(jià)上漲、投資回報(bào)暴漲等對(duì)客戶引導(dǎo)字眼。7.現(xiàn)場展示不能出現(xiàn)非客觀的，項(xiàng)目自身對(duì)未來主觀臆測發(fā)展的字眼。8.現(xiàn)場展示區(qū)及沙盤上不能放置媒體頒發(fā)的獎(jiǎng)項(xiàng)。9.市場稽查局將重點(diǎn)針對(duì)“日光盤”、“時(shí)光盤”、“開盤售罄”等虛假宣傳情況，對(duì)各項(xiàng)目現(xiàn)場明源系統(tǒng)進(jìn)行突擊檢查，如發(fā)現(xiàn)銷售房源與對(duì)外宣傳不一致將嚴(yán)格查處2016新房地產(chǎn)廣告必須知道的“9不得”“4必須”新房地產(chǎn)廣告“9不得”：1、不得含有升值或者投資回報(bào)的承諾；（雷區(qū)：購買商鋪等的投資回報(bào)率）2、不得以項(xiàng)目到達(dá)某一具體參照物的所需時(shí)間表示項(xiàng)目位置；（雷區(qū)：距離XXX開車僅30分鐘）3、不得對(duì)規(guī)劃或者建設(shè)中的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施以及其他市政條件作誤導(dǎo)宣傳（雷區(qū)：把政府未定的交通、商業(yè)、文化教育等設(shè)施拿來宣傳，或者即使已有規(guī)劃或在建，但進(jìn)行誤導(dǎo)宣傳。）4、預(yù)售房地產(chǎn)，但未取得該項(xiàng)目預(yù)售許可證的不得發(fā)布房地產(chǎn)廣告。5、不得含有風(fēng)水、占卜等封建迷信內(nèi)容，對(duì)項(xiàng)目情況進(jìn)行的說明、渲染，不得有悖社會(huì)良好風(fēng)尚。（雷區(qū)：之前出現(xiàn)的各種刷下限的戶外廣告）6、房地產(chǎn)廣告中不得出現(xiàn)融資或者變相融資的內(nèi)容。（一些商業(yè)項(xiàng)目營銷時(shí)提及的購房后返租金等，可能會(huì)“觸雷”。）7、房地產(chǎn)廣告中不得含有廣告主能夠?yàn)槿胱≌咿k理戶口、就業(yè)、升學(xué)等事項(xiàng)的承諾。（雷區(qū)：教育地產(chǎn)）8、不得使用“國家級(jí)”、“最高級(jí)”、“最佳”等用語（近日在朋友圈轉(zhuǎn)發(fā)的“極限詞語”是對(duì)此項(xiàng)的延伸，并未在正式法規(guī)、規(guī)范中出現(xiàn)，建議盡量不用過于絕對(duì)的宣傳詞語。）9、預(yù)售、預(yù)租商品房廣告，不得涉及裝修裝飾內(nèi)容。（雷區(qū)：精裝房、裝修房）新房地產(chǎn)廣告“4必須”：1、房源信息應(yīng)當(dāng)真實(shí)，面積應(yīng)當(dāng)表明為建筑面積或者套內(nèi)建筑面積2、房地產(chǎn)廣告中對(duì)價(jià)格有表示的，應(yīng)當(dāng)清楚表示為實(shí)際的銷售價(jià)格，明示價(jià)格的有效期限。3、房地產(chǎn)廣告中涉及的交通、商業(yè)、文化教育設(shè)施及其他市政條件等，如在規(guī)劃或者建設(shè)中，應(yīng)當(dāng)在廣告中注明。（前提是這些設(shè)施等是真有其事的）關(guān)于新房地產(chǎn)廣告違規(guī)罰款：《房地產(chǎn)廣告發(fā)布暫行規(guī)定（修訂稿）》中規(guī)定，違反本規(guī)定發(fā)布廣告，《廣告法》及其他法律法規(guī)有規(guī)定的，依法予以處罰；沒有具體規(guī)定的，對(duì)負(fù)有責(zé)任的廣告主、廣告經(jīng)營者、廣告發(fā)布者，處以一萬元以下罰款；有違法所得的，處以違法所得三倍以下但不超過三萬元的罰款。（此規(guī)定里提到的不超過3萬元的罰款，僅指無法在新廣告法中找到具體規(guī)定的，如果新廣告法有規(guī)定的，按新廣告法處罰，最高可罰100萬，構(gòu)成犯罪的，依法追究刑事責(zé)任。）各項(xiàng)目務(wù)必建議各合作開發(fā)商在近期嚴(yán)打階段嚴(yán)格執(zhí)行以上規(guī)定，不觸碰紅線和雷區(qū)，不當(dāng)出頭鳥，盡快進(jìn)行現(xiàn)場整改。一、未取得預(yù)售證的項(xiàng)目1、停止一切關(guān)于項(xiàng)目的主動(dòng)宣傳（包括不限于：戶外廣告、電梯轎廂、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)、桁架、圍擋），圍擋畫面不能出現(xiàn)待售項(xiàng)目的案名、銷售中心、電話號(hào)碼、面積段等信息，全部拆除、遮蓋或更換為品牌宣傳內(nèi)容；2、內(nèi)場撤除所有物料：包括戶型圖、名片、折頁、DM單、展架、廣告機(jī)、燈箱等有關(guān)項(xiàng)目任何信息的，區(qū)域圖需去除所有規(guī)劃中、在建中的配套和設(shè)施，不確定的信息不能做任何發(fā)散性、預(yù)測性講解；（客戶不得對(duì)任何資料進(jìn)行拍照，不帶走任何紙質(zhì)類或電子類資料）3、清理物料室，所有相關(guān)物料均搬離售樓部，同時(shí)現(xiàn)場電腦資料（廣告宣傳類資料）進(jìn)行刪除，或者搬離售樓部；（目前萬科、北大資源項(xiàng)目實(shí)行電腦搬離售樓部）4、說辭調(diào)整，可以講品牌，講區(qū)域，不主動(dòng)跟客戶講項(xiàng)目信息（客戶主動(dòng)提及，可以回答，但不發(fā)散和延展）5、戶型模型必須展示非裝修示意圖（以儲(chǔ)藏間+陽臺(tái)方式贈(zèng)送的空間必須如實(shí)加隔板展示）二、在售項(xiàng)目1、自查線上線下的推廣渠道是否涉及違法字眼。出現(xiàn)有突破內(nèi)容，立即下架（包括不限于：戶外廣告、電梯轎廂、網(wǎng)絡(luò)、微信公眾號(hào)、桁架、圍擋、擺展）2、圍擋畫面不出現(xiàn)違法用詞，桁架暫時(shí)撤除3、內(nèi)場撤除所有疑式違規(guī)用詞的展板、畫架、燈箱、DM