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第2頁共2頁2024年人事上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文今年上半年,本單位嚴(yán)格遵循總?cè)耸鹿ぷ饔媱?,有序開展了各項人事工作?,F(xiàn)就上半年的工作安排作如下正式匯報:一、大部制組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案的實(shí)施為優(yōu)化機(jī)關(guān)各崗位的資源配置,本單位開展了詳盡的崗位測時寫實(shí)工作,精確量化了每個工作崗位的有效工時。鑒于分機(jī)關(guān)管理崗位人員數(shù)量遠(yuǎn)高于同類分管理人員人數(shù),我們借助新的組織機(jī)構(gòu)設(shè)置方案調(diào)整的契機(jī),推行了分管理崗位的競聘上崗機(jī)制,有效減少了分機(jī)關(guān)管理人員人數(shù)。同時,我們積極參與總組織的人事工作會、分研討會,以市場需求為導(dǎo)向,以客戶為中心,以效益最大化為目標(biāo),全力打造____分發(fā)展的“升級版”方案。二、當(dāng)前存在的困難與建議針對管理人員平均年齡偏高,面臨職業(yè)發(fā)展瓶頸的問題,我們建議搭建站經(jīng)理及管理人員的職業(yè)生涯規(guī)劃平臺,以調(diào)動其工作積極性。對于一線員工工作強(qiáng)度大、實(shí)際可支配收入少的問題,以及超時勞動可能引發(fā)的法律風(fēng)險,我們需持續(xù)關(guān)注并尋求解決方案。針對目標(biāo)責(zé)任制網(wǎng)點(diǎn)人員減少可能帶來的經(jīng)營、安全風(fēng)險,我們提議根據(jù)網(wǎng)點(diǎn)具體情況,大力推廣股份合伙制承包經(jīng)營、夫妻站經(jīng)營形式,實(shí)現(xiàn)風(fēng)險、效益共擔(dān),并組建更加穩(wěn)固的團(tuán)隊。此外,機(jī)關(guān)職能部門應(yīng)加強(qiáng)對目標(biāo)責(zé)任制站的監(jiān)督服務(wù)職能。三、下半年重點(diǎn)工作安排我們將繼續(xù)深化目標(biāo)責(zé)任管理工作,對可能產(chǎn)生雙低效益的網(wǎng)點(diǎn)推行目標(biāo)責(zé)任制,并對銷量日均在____及以上的部分網(wǎng)點(diǎn)推行合伙承包經(jīng)營管理責(zé)任制,以提升其創(chuàng)效能力,并妥善做好人員調(diào)配工作。同時,我們將嚴(yán)格按照先報名培訓(xùn)后鑒定的原則,采取靈活多樣的方式,對申報參加職業(yè)技能鑒定的人員進(jìn)行考前理論模擬測試和操作技能培訓(xùn)。配合財務(wù)部、加管部等相關(guān)部門,我們將組織加油站管理隊伍培訓(xùn)工作,并協(xié)助制定培訓(xùn)方案、考核培訓(xùn)結(jié)果、評估培訓(xùn)效果等工作。此外,我們還將加強(qiáng)對員工培訓(xùn)效果的跟蹤反饋,將員工培訓(xùn)視為重要“福利”,切實(shí)提高員工培訓(xùn)效果,并努力打造一支專業(yè)的分培訓(xùn)師隊伍,使領(lǐng)導(dǎo)、部門主任等管理層具備授課能力。最后,我們將加強(qiáng)組織建設(shè)工作,結(jié)合分工作實(shí)際,及時向領(lǐng)導(dǎo)反饋基層意見,解決經(jīng)營生產(chǎn)過程中遇到的實(shí)際問題;同時,遵循“成熟一個發(fā)展一個”的原則,穩(wěn)步推進(jìn)基層組織建設(shè)工作。2024年人事上半年工作總結(jié)標(biāo)準(zhǔn)范文(二)在遵循政府扶持、企業(yè)化運(yùn)作和員工自治的“三位一體”管理策略下,行政人事部堅定地執(zhí)行“積極、精細(xì)、和諧”的工作原則,不斷取得新的管理突破?,F(xiàn)將上半年的工作總結(jié)如下:一、行政人事管理(一)我們修訂了《績效考核制度草案》、《綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)管理草案》、《物業(yè)管理》等規(guī)章制度,同時更新了《考勤管理規(guī)定》、《前臺日常服務(wù)規(guī)定》、《車輛管理制度》和《客戶自行購充電》等,為公司的科學(xué)化、規(guī)范化管理奠定了堅實(shí)基礎(chǔ)。(二)我們?nèi)鎸?shí)施新的績效考核制度,涵蓋崗位職責(zé)、任務(wù)完成情況、勞動紀(jì)律和綜合服務(wù)等多個方面,以提升工作效率和員工積極性。(三)根據(jù)物業(yè)公司的發(fā)展需求,我們重新調(diào)整了部門架構(gòu),由原有的部門劃分為更專業(yè)的部門,新增了資產(chǎn)運(yùn)營部、環(huán)境管理部和運(yùn)營管理部,以優(yōu)化工作流程和職責(zé)分工。(四)我們調(diào)整了員工薪資水平,結(jié)合市場薪資標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)行了整體工資和崗位的調(diào)整,以更好地激勵員工并適應(yīng)公司發(fā)展。二、庫房管理上半年,庫房主要任務(wù)包括定期盤點(diǎn),共進(jìn)行大型盤點(diǎn)____次。年初與外委方進(jìn)行了工程物品盤點(diǎn),強(qiáng)化了外部庫房管理。在年中,我們對____個庫房進(jìn)行了集中盤點(diǎn)和整合,對廢舊物品提出處理建議,并重新規(guī)劃了庫房布局,有效降低了安全隱患,實(shí)現(xiàn)了庫房管理的科學(xué)化和規(guī)范化。三、浴室管理上半年,浴室著重于完善管理制度,加強(qiáng)日常檢查。我們修訂了《浴室管理制度》、《浴室安全制度》和《浴室應(yīng)急預(yù)案制度》,并組織培訓(xùn)和演練,以提升浴室管理水平。同時,我們密切關(guān)注太陽能設(shè)備的運(yùn)行,確保其穩(wěn)定運(yùn)行,以達(dá)成年度經(jīng)營目標(biāo)。四、前臺服務(wù)(一)我們完善了《前臺日常服務(wù)規(guī)定》,提升了前臺服務(wù)的規(guī)范化和制度化水平。(二)我們建立了《客戶投訴管理制度》,提高了工作效率,簡化了工作流程,有效解決了客戶的問題,提高了客戶滿意度。(三)為方便客戶,我們推行了電卡充值自助服務(wù),以避免因斷電帶來的不便。五、綜合服務(wù)通過綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的管理,我們每日檢查環(huán)境衛(wèi)生,每周匯總問題并及時解決,每月兩次進(jìn)行互評打分。這一舉措顯著提升了園區(qū)環(huán)境,目前綜合服務(wù)責(zé)任區(qū)的監(jiān)管考核得分均保持在____%以上。六、其他工作我們成功接待了領(lǐng)導(dǎo)對青年公寓的視察,領(lǐng)導(dǎo)對公寓的整體環(huán)境和我們的經(jīng)
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