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商業(yè)物業(yè)服務(wù)合同范本(2024版)甲方(物業(yè)服務(wù)企業(yè)):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______乙方(業(yè)主):_______地址:_______法定代表人:_______聯(lián)系電話:_______第一條合同目的本合同旨在明確甲乙雙方在商業(yè)物業(yè)管理服務(wù)中的權(quán)利、義務(wù)和責(zé)任,確保商業(yè)物業(yè)的正常運(yùn)營(yíng)和維護(hù),提升物業(yè)服務(wù)質(zhì)量,維護(hù)業(yè)主和使用者的合法權(quán)益。第二條物業(yè)基本情況物業(yè)名稱:_______物業(yè)類型:_______物業(yè)地址:_______建筑面積:_______物業(yè)用途:_______第三條服務(wù)內(nèi)容**日常管理:**甲方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)物業(yè)的日常管理,包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護(hù)、設(shè)施設(shè)備維護(hù)等。**設(shè)施維護(hù):**甲方負(fù)責(zé)對(duì)商業(yè)物業(yè)的設(shè)施設(shè)備進(jìn)行定期檢查和維護(hù),確保其正常運(yùn)行。**安全保障:**甲方負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的安全保衛(wèi)工作,包括但不限于監(jiān)控、巡邏、門禁管理等。**環(huán)境維護(hù):**甲方負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的清潔衛(wèi)生和綠化養(yǎng)護(hù),確保環(huán)境整潔美觀。**緊急處理:**甲方負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的突發(fā)事件處理,及時(shí)響應(yīng)并采取措施。**其他服務(wù):**根據(jù)乙方需求,甲方可提供其他相關(guān)服務(wù)。第四條服務(wù)期限**服務(wù)期限:**本合同自_______年_______月_______日起至_______年_______月_______日止。**續(xù)約條件:**合同期滿前_______個(gè)月,雙方可根據(jù)實(shí)際情況協(xié)商續(xù)約事宜。第五條服務(wù)費(fèi)用**費(fèi)用標(biāo)準(zhǔn):**甲方按照_______的標(biāo)準(zhǔn)向乙方收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。**支付方式:**乙方應(yīng)于每月_______日前支付當(dāng)月物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。**費(fèi)用調(diào)整:**根據(jù)市場(chǎng)變化和實(shí)際運(yùn)營(yíng)成本,甲方有權(quán)提出費(fèi)用調(diào)整方案,經(jīng)雙方協(xié)商一致后執(zhí)行。第六條甲方的權(quán)利和義務(wù)**權(quán)利:**甲方有權(quán)按照合同約定收取物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)。**義務(wù):**甲方應(yīng)按照合同約定提供物業(yè)管理服務(wù),確保服務(wù)質(zhì)量。**違約責(zé)任:**甲方未履行或未完全履行合同義務(wù),應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第七條乙方的權(quán)利和義務(wù)**權(quán)利:**乙方有權(quán)享受甲方提供的物業(yè)管理服務(wù)。**義務(wù):**乙方應(yīng)按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi),并遵守物業(yè)管理規(guī)定。**違約責(zé)任:**乙方未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)或違反物業(yè)管理規(guī)定,應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第八條物業(yè)使用與維護(hù)**使用規(guī)定:**乙方應(yīng)合理使用商業(yè)物業(yè),并遵守相關(guān)的使用規(guī)定。**維護(hù)責(zé)任:**乙方應(yīng)負(fù)責(zé)商業(yè)物業(yè)的日常維護(hù),確保其良好狀態(tài)。**裝修管理:**乙方如需對(duì)商業(yè)物業(yè)進(jìn)行裝修,應(yīng)事先通知甲方,并遵守甲方的裝修管理規(guī)定。第九條合同變更與解除**變更條件:**合同一經(jīng)簽訂,未經(jīng)雙方協(xié)商一致,任何一方不得擅自變更合同內(nèi)容。**解除條件:**如一方嚴(yán)重違約,另一方有權(quán)解除合同,并要求違約方承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十條違約責(zé)任**違約處理:**違約方應(yīng)承擔(dān)違約責(zé)任,賠償守約方因此遭受的損失。**賠償范圍:**賠償范圍包括但不限于直接經(jīng)濟(jì)損失、間接經(jīng)濟(jì)損失、律師費(fèi)、訴訟費(fèi)等。第十一條爭(zhēng)議解決**協(xié)商解決:**雙方發(fā)生爭(zhēng)議,應(yīng)首先通過(guò)協(xié)商解決。**仲裁或訴訟:**協(xié)商不成,可提交_______仲裁委員會(huì)仲裁,或向_______人民法院提起訴訟。第十二條其他約定**補(bǔ)充協(xié)議:**本合同未盡事宜,雙方可另行簽訂補(bǔ)充協(xié)議,補(bǔ)充協(xié)議與本合同具有同等法律效力。**通知方式:**雙方應(yīng)以書面形式通知對(duì)方合同相關(guān)事宜,通知方式包括但不限于郵寄、傳真、電子郵件等。第十三條合同生效本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。甲方(蓋章):_______法定代表人(簽字):_______日期:_______乙方(蓋章):_______法定代表人(簽字):_______日期:_______(此處為合同的前半部分,合同的后半部分將在下一個(gè)提問(wèn)中繼續(xù)提供。)第十四條附件及補(bǔ)充說(shuō)明一、附件列表:附件一:商業(yè)物業(yè)平面圖及設(shè)施設(shè)備清單附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程附件三:裝修管理規(guī)定及申請(qǐng)表附件四:緊急事件處理流程及預(yù)案附件五:物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用明細(xì)表二、違約行為及認(rèn)定:甲方違約行為包括但不限于:未按合同約定提供物業(yè)管理服務(wù)未及時(shí)響應(yīng)乙方的合理請(qǐng)求擅自提高物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用乙方違約行為包括但不限于:未按時(shí)支付物業(yè)管理服務(wù)費(fèi)用違反物業(yè)使用規(guī)定,造成物業(yè)損害未經(jīng)甲方同意擅自進(jìn)行裝修違約行為的認(rèn)定由雙方協(xié)商確定,或由相關(guān)管理部門依法認(rèn)定。三、法律名詞及解釋:物業(yè)管理服務(wù):指甲方按照合同約定,對(duì)商業(yè)物業(yè)進(jìn)行的日常管理、維護(hù)、安全保障等服務(wù)活動(dòng)。違約責(zé)任:指一方違反合同約定,依法應(yīng)承擔(dān)的法律責(zé)任。補(bǔ)充協(xié)議:指雙方在本合同基礎(chǔ)上,就未盡事宜或變更事項(xiàng)達(dá)成的書面協(xié)議。爭(zhēng)議解決:指雙方發(fā)生合同爭(zhēng)議時(shí),通過(guò)協(xié)商、仲裁或訴訟等方式解決爭(zhēng)議的過(guò)程。四、執(zhí)行中遇到的問(wèn)題及解決辦法:服務(wù)質(zhì)量問(wèn)題:甲方應(yīng)建立服務(wù)質(zhì)量監(jiān)督機(jī)制,對(duì)服務(wù)過(guò)程中的問(wèn)題及時(shí)整改。費(fèi)用支付爭(zhēng)議:乙方應(yīng)按時(shí)支付費(fèi)用,如有異議,雙方應(yīng)協(xié)商解決或提交仲裁。裝修管理沖突:乙方應(yīng)遵守甲方的裝修管理規(guī)定,如有分歧,雙方應(yīng)協(xié)商一致。緊急事件處理:甲方應(yīng)建立緊急事件處理機(jī)制,確??焖夙憫?yīng)和有效處置。五、所有應(yīng)用場(chǎng)景:商業(yè)綜合體:包括購(gòu)物中心、辦公樓等,甲方提供全面的物業(yè)管理服務(wù)。酒店及餐飲業(yè):甲方負(fù)責(zé)酒店及餐飲場(chǎng)所的日常運(yùn)營(yíng)和維護(hù)。工業(yè)園區(qū):甲方為工業(yè)園區(qū)內(nèi)的企業(yè)提供安全、清潔、設(shè)施維護(hù)等服務(wù)。住宅小區(qū):雖然本合同主要針對(duì)商業(yè)物業(yè),但其條款和原則同樣適用于住宅小區(qū)的物業(yè)管理。附件一:商業(yè)物業(yè)平面圖及設(shè)施設(shè)備清單商業(yè)物業(yè)平面圖:詳細(xì)展示物業(yè)布局、功能區(qū)劃分及主要通道。設(shè)施設(shè)備清單:列出物業(yè)內(nèi)所有設(shè)施設(shè)備的型號(hào)、數(shù)量及維護(hù)責(zé)任。附件二:物業(yè)管理服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)及操作規(guī)程安全保衛(wèi)標(biāo)準(zhǔn):包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)維護(hù)、巡邏安排等。清潔衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn):明確清潔范圍、頻率及質(zhì)量要求。設(shè)施設(shè)備維護(hù)規(guī)程:規(guī)定設(shè)施設(shè)備的日常檢查、維修流程和周期。附件三:裝修管理規(guī)定及申請(qǐng)表裝修管理規(guī)定:明確裝修審批流程、施工標(biāo)準(zhǔn)及違規(guī)處理。裝修申請(qǐng)表:業(yè)主進(jìn)行裝修前需填寫的申請(qǐng)表格,包括裝修內(nèi)容、施工時(shí)間等信息。附件四:緊急事件處理流程及預(yù)案緊急事件分類:火災(zāi)、水災(zāi)、設(shè)備故障等。
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