網(wǎng)絡(luò)銷售平臺管理與服務(wù)協(xié)議（2024年版）

網(wǎng)絡(luò)銷售平臺管理與服務(wù)協(xié)議（2024年版）本合同目錄一覽第一條協(xié)議定義1.1定義1.2術(shù)語解釋第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益2.2乙方權(quán)益第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍3.2服務(wù)期限3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)第四條平臺管理4.1甲方管理職責(zé)4.2乙方管理職責(zé)4.3違規(guī)行為處理第五條產(chǎn)品銷售5.1產(chǎn)品上架5.2產(chǎn)品定價5.3產(chǎn)品推廣第六條交易流程6.1訂單處理6.2支付方式6.3發(fā)貨與配送第七條售后服務(wù)7.1退換貨政策7.2售后服務(wù)承諾7.3投訴與處理第八條費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用8.2支付方式8.3結(jié)算周期第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬9.2侵權(quán)行為處理第十條保密條款10.1保密內(nèi)容10.2保密期限10.3泄露后果第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任11.2乙方違約責(zé)任第十二條爭議解決12.1爭議解決方式12.2管轄法院第十三條合同變更與終止13.1合同變更13.2合同終止第十四條其他條款14.1法律適用14.2合同生效14.3合同附件第一部分：合同如下：第一條協(xié)議定義1.2平臺指的是由乙方運營的網(wǎng)絡(luò)銷售平臺，包括但不限于網(wǎng)站、移動應(yīng)用程序等。第二條協(xié)議主體2.1甲方權(quán)益甲方有權(quán)在其平臺上發(fā)布產(chǎn)品信息，進行產(chǎn)品銷售，并享受乙方提供的各項服務(wù)。2.2乙方權(quán)益乙方有權(quán)要求甲方遵守平臺規(guī)則，按照約定支付服務(wù)費用，并保證其銷售的產(chǎn)品符合國家相關(guān)法律法規(guī)。第三條服務(wù)內(nèi)容3.1服務(wù)范圍乙方為甲方提供包括但不限于產(chǎn)品上架、訂單處理、支付方式、發(fā)貨與配送等服務(wù)。3.2服務(wù)期限本協(xié)議服務(wù)期限為____年，自雙方簽訂之日起計算。3.3服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)乙方應(yīng)保證其提供的服務(wù)符合行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)，確保平臺正常運營，不影響甲方的銷售活動。第四條平臺管理4.1甲方管理職責(zé)甲方應(yīng)確保其的產(chǎn)品信息真實、準(zhǔn)確、合法，不得侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，不得進行虛假宣傳。4.2乙方管理職責(zé)乙方應(yīng)定期檢查平臺，確保平臺安全、穩(wěn)定運行，對甲方銷售的商品進行有效管理，防止假冒偽劣商品流入市場。4.3違規(guī)行為處理對于甲乙雙方的違規(guī)行為，乙方有權(quán)依據(jù)平臺規(guī)則進行處理，直至終止本協(xié)議。第五條產(chǎn)品銷售5.1產(chǎn)品上架甲方應(yīng)在乙方平臺符合國家法律法規(guī)及乙方規(guī)定的產(chǎn)品信息，并確保產(chǎn)品信息的真實、準(zhǔn)確、合法。5.2產(chǎn)品定價甲方有權(quán)根據(jù)市場情況自行設(shè)定產(chǎn)品價格，但需符合乙方平臺的相關(guān)規(guī)定。5.3產(chǎn)品推廣乙方應(yīng)提供推廣工具，協(xié)助甲方進行產(chǎn)品推廣，提高甲方產(chǎn)品在平臺上的曝光度。第六條交易流程6.1訂單處理甲方收到訂單后，應(yīng)在____小時內(nèi)確認(rèn)，并按照約定方式進行發(fā)貨。6.2支付方式本協(xié)議支持的支付方式包括：____、____、____等。6.3發(fā)貨與配送甲方應(yīng)在訂單確認(rèn)后____小時內(nèi)完成發(fā)貨，并確保商品在運輸過程中的安全。第八條費用與結(jié)算8.1服務(wù)費用甲方向乙方支付的服務(wù)費用為每月人民幣____元整（大寫：_________________________元整）。8.2支付方式（一）通過銀行轉(zhuǎn)賬方式支付至乙方指定的銀行賬戶；（二）通過、支付至乙方指定的賬戶。8.3結(jié)算周期甲方應(yīng)在每個結(jié)算周期結(jié)束后的七個工作日內(nèi)，向乙方支付當(dāng)期服務(wù)費用。第九條知識產(chǎn)權(quán)保護9.1知識產(chǎn)權(quán)歸屬雙方同意，甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)，包括但不限于商標(biāo)權(quán)、著作權(quán)、專利權(quán)等，歸甲乙雙方共同所有。9.2侵權(quán)行為處理如甲方銷售的商品涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)，乙方應(yīng)立即采取措施停止銷售，并通知甲方。第十條保密條款10.1保密內(nèi)容甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中獲得的商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。10.2保密期限甲乙雙方應(yīng)保密的信息，保密期限自信息披露之日起算，至本合同終止或履行完畢之日止。10.3泄露后果如甲乙雙方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。第十一條違約責(zé)任11.1甲方違約責(zé)任甲方違反合同約定，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，違約金為合同金額的____%。11.2乙方違約責(zé)任乙方違反合同約定，甲方有權(quán)要求乙方支付違約金，違約金為合同金額的____%。第十二條爭議解決12.1爭議解決方式雙方發(fā)生爭議，應(yīng)通過友好協(xié)商解決；協(xié)商不成的，任何一方均有權(quán)向合同簽訂地人民法院提起訴訟。12.2管轄法院本合同爭議的管轄法院為合同簽訂地人民法院。第十三條合同變更與終止13.1合同變更甲乙雙方同意，合同的變更應(yīng)書面簽署，并經(jīng)雙方確認(rèn)。13.2合同終止本合同履行完畢或雙方同意終止合同的，本合同即告終止。第十四條其他條款14.1法律適用本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決等均適用中華人民共和國法律。14.2合同生效本合同自雙方簽字（或蓋章）之日起生效。14.3合同附件本合同附件包括：（一）產(chǎn)品銷售清單；（二）服務(wù)費用明細(xì)表；（三）其他甲乙雙方認(rèn)為需要附錄的資料。第二部分：其他補充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：產(chǎn)品銷售清單詳細(xì)列出甲方銷售的商品名稱、規(guī)格、數(shù)量、單價等信息。附件二：服務(wù)費用明細(xì)表詳細(xì)列出乙方為甲方提供的各項服務(wù)費用，包括服務(wù)費、技術(shù)支持費、推廣費等。附件三：平臺規(guī)則詳細(xì)列出乙方平臺的相關(guān)規(guī)則，包括但不限于商品發(fā)布規(guī)則、交易規(guī)則、售后服務(wù)規(guī)則等。附件四：保密協(xié)議詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中應(yīng)保密的信息，包括但不限于商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等。附件五：知識產(chǎn)權(quán)聲明詳細(xì)列出甲乙雙方在合同執(zhí)行過程中所形成的知識產(chǎn)權(quán)歸屬及侵權(quán)行為處理方式。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用。2.甲方未按照約定真實、準(zhǔn)確、合法的產(chǎn)品信息。3.乙方未按照約定時間處理訂單。4.乙方未按照約定提供推廣服務(wù)。5.甲方銷售的商品涉嫌侵犯他人知識產(chǎn)權(quán)。違約責(zé)任認(rèn)定標(biāo)準(zhǔn)：1.違約金為合同金額的____%。2.乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，甲方違約金支付后，乙方仍可繼續(xù)追究甲方的違約責(zé)任。3.如甲方違反保密義務(wù)，導(dǎo)致保密信息泄露，泄露方應(yīng)承擔(dān)相應(yīng)的違約責(zé)任。示例說明：如甲方未按照約定時間支付服務(wù)費用，乙方有權(quán)要求甲方支付違約金，并繼續(xù)追究甲方的違約責(zé)任。說明三：法律名詞及解釋：1.甲方：指簽訂本合同的銷售方。2.