行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料

行政領(lǐng)導(dǎo)學(xué)復(fù)習(xí)資料基于“國(guó)家開(kāi)放大學(xué)終結(jié)性考試系統(tǒng)”進(jìn)行網(wǎng)絡(luò)考試。終結(jié)性考試占課程綜合成績(jī)的70%。試題題型包括名詞解釋、判斷題、簡(jiǎn)答題、論述題。名詞解釋（每小題5分，共20分）判斷題（每題2分，共20分。對(duì)的選√，錯(cuò)的選×）簡(jiǎn)答題（每題10分，共20分）（四）論述題（每題20分，共40分）第一章導(dǎo)論一、名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)：是以實(shí)踐為中心展開(kāi)的，由具體社會(huì)系統(tǒng)中的領(lǐng)導(dǎo)主體根據(jù)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境和領(lǐng)導(dǎo)客體的實(shí)際情況確定本系統(tǒng)的目標(biāo)和任務(wù)，并通過(guò)示范、說(shuō)服、命令、競(jìng)爭(zhēng)和合作等途徑獲取和動(dòng)用各種資源，引導(dǎo)和規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)客體，實(shí)現(xiàn)既定目標(biāo)，完成共同事業(yè)的強(qiáng)效社會(huì)工具和行為互動(dòng)過(guò)程。2、領(lǐng)導(dǎo)主體：是指由組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)合監(jiān)督等職責(zé)的人員，包括領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體和領(lǐng)導(dǎo)群體。領(lǐng)導(dǎo)主體是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)得以展開(kāi)并取得成功的核心力量。3、領(lǐng)導(dǎo)客體：是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的執(zhí)行者與作用對(duì)象。主要包括領(lǐng)導(dǎo)者的部屬和領(lǐng)導(dǎo)的部分對(duì)象。4、領(lǐng)導(dǎo)手段：是指領(lǐng)導(dǎo)主體適應(yīng)、利用并改造環(huán)境，以及調(diào)動(dòng)和激勵(lì)下屬的方式和方法。5、行政領(lǐng)導(dǎo)：是指國(guó)家行政管理系統(tǒng)中，國(guó)家行政機(jī)關(guān)及其領(lǐng)導(dǎo)者依法行使國(guó)家權(quán)力，為組織和管理國(guó)家行政事務(wù)發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)職能的行為過(guò)程。6、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)變理論：是就有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)者在不同的領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境因素條件下，如何選取相應(yīng)得領(lǐng)導(dǎo)方式，最終實(shí)現(xiàn)理想的領(lǐng)導(dǎo)效果的理論。7、內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論：有關(guān)領(lǐng)導(dǎo)概念的看法，既含有領(lǐng)導(dǎo)者是什么，又含有領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該是什么樣的，既表明人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的要求，也表明了人們對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的期望。心理學(xué)家將這種探明人們“內(nèi)心”領(lǐng)導(dǎo)概念結(jié)構(gòu)的理論稱之為內(nèi)隱領(lǐng)導(dǎo)理論。8、柔性領(lǐng)導(dǎo)：就是指在研究人們心理和行為的基礎(chǔ)上，依靠領(lǐng)導(dǎo)者的非權(quán)力影響力，采取非強(qiáng)制命令的方式，在人們心目中產(chǎn)生一種潛在的說(shuō)服力，使其自覺(jué)服從和認(rèn)同組織意志，從而把組織變?yōu)槿藗冏杂X(jué)的行動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)行為。第二章

領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力與制約名詞解釋：

1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力：就是領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力所有人），遵循相關(guān)的法律法規(guī)，運(yùn)用多種方法與手段，在實(shí)現(xiàn)特定目標(biāo)的過(guò)程中，對(duì)被領(lǐng)導(dǎo)者（權(quán)力相對(duì)人）做出一定性為與施行一定影響的能力。2、領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)：就是在組織系統(tǒng)內(nèi)部，領(lǐng)導(dǎo)者將組織和人民賦予自己的部分職務(wù)權(quán)力授予下級(jí)行政機(jī)關(guān)或職能機(jī)構(gòu)，以便下級(jí)機(jī)關(guān)能夠在上級(jí)的監(jiān)督下自主地行動(dòng)和處理行政事務(wù)，從而為被授權(quán)者提供完成任務(wù)必需的客觀條件。3、充分授權(quán)：也叫一般授權(quán)，是指上級(jí)行政主體在下達(dá)任務(wù)時(shí)，允許下屬自己進(jìn)行決策，并能進(jìn)行創(chuàng)造性工作?？煞譃槿N：一是柔性授權(quán)，二是模糊授權(quán)，三是惰性授權(quán)。4、不充分授權(quán)：也稱為特定授權(quán)或剛性授權(quán)，是指上級(jí)行政主體對(duì)于下屬的工作范圍、內(nèi)容、應(yīng)達(dá)成的目標(biāo)和完成工作的具體途徑都有詳細(xì)規(guī)定，下級(jí)行政主體必須嚴(yán)格執(zhí)行這些規(guī)定。在這種形式中，被授權(quán)者的職務(wù)、責(zé)任和權(quán)力等均有明確的規(guī)定。5、制約授權(quán)：又叫復(fù)合授權(quán)，是指上級(jí)行政主體將某項(xiàng)任務(wù)的職權(quán)分解授給兩個(gè)或多個(gè)子系統(tǒng)，使子系統(tǒng)之間產(chǎn)生互相制約的作用，以免出現(xiàn)疏漏。6、彈性授權(quán)：又稱動(dòng)態(tài)授權(quán)，是指在完成任務(wù)的不同階段采用不同的授權(quán)形式。7、權(quán)力腐敗：特指權(quán)力的蛻變。即權(quán)力主體濫用權(quán)力或者偏離公共職責(zé)，借職務(wù)之便獲取個(gè)人的特殊利益，從而使國(guó)家政治生活發(fā)生病態(tài)變化的過(guò)程。8、權(quán)力制約：從一般意義講，就是權(quán)力的限制與約束。具體說(shuō)，就是享有制約權(quán)力的個(gè)人或者組織與群體，運(yùn)用民主、法制與新聞?shì)浾摰榷喾N手段，通過(guò)各種有效途徑，對(duì)權(quán)力所有人與行使者所形成的特定的限制與約束關(guān)系。第三章

領(lǐng)導(dǎo)體制與改革

名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)體制：就是指在組織內(nèi)部與領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中，組織機(jī)構(gòu)的設(shè)置和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)限的劃分及其所形成的用以規(guī)范領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)范圍和方式的制度體系。2、領(lǐng)導(dǎo)層次：指領(lǐng)導(dǎo)體制中縱向組織結(jié)構(gòu)的等級(jí)層次，有多少等級(jí)層次，就有多少領(lǐng)導(dǎo)層次。3、領(lǐng)導(dǎo)幅度：亦稱“領(lǐng)導(dǎo)控制跨度”，是指領(lǐng)導(dǎo)者可直接下達(dá)命令發(fā)出指示并直接向他匯報(bào)、對(duì)他負(fù)責(zé)的人數(shù)。4、直線式：是將一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)系統(tǒng)或單位，在縱向上垂直劃分為若干層次，形成一個(gè)逐級(jí)擴(kuò)散、層次分明的金字塔式的組織結(jié)構(gòu)。5、職能式：是指一種為了完成某一較為復(fù)雜的工作任務(wù)或特定的領(lǐng)導(dǎo)功能而成立的某些足寒么性結(jié)構(gòu)。6、矩陣式：是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩陣形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱規(guī)劃-目標(biāo)結(jié)構(gòu)形式。7、一長(zhǎng)制：又稱為首長(zhǎng)負(fù)責(zé)制或獨(dú)任制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力完全集中在一位行政首長(zhǎng)身上的領(lǐng)導(dǎo)體制。8、委員會(huì)制：又成為會(huì)議制或者合議制，是指在一個(gè)系統(tǒng)或者組織的領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)內(nèi)部，其法定的最高決策權(quán)力由兩位或者兩位以上的行政負(fù)責(zé)人共同行使的領(lǐng)導(dǎo)體制。9、自然集體領(lǐng)導(dǎo)：是一種原始的、初級(jí)的、簡(jiǎn)單的領(lǐng)導(dǎo)體制，是在原始社會(huì)生產(chǎn)力水平十分低下的情況下，產(chǎn)生在原始公有制經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)之上的。主要表現(xiàn)為氏族議事會(huì)、部落議事會(huì)與部落聯(lián)盟議事會(huì)等形式，是適應(yīng)了當(dāng)時(shí)社會(huì)簡(jiǎn)單協(xié)作勞動(dòng)的領(lǐng)導(dǎo)與軍事指揮要求的領(lǐng)導(dǎo)體制。

第四章

領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境與文化

名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境：指制約和推動(dòng)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)發(fā)展的各種自然要素和社會(huì)要素的總和。2、職位權(quán)力：指與領(lǐng)導(dǎo)主體的職位相聯(lián)系得正式職權(quán)以及領(lǐng)導(dǎo)主體從其上層和整個(gè)組織、群體各方面所取得的支持的程度。3、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的發(fā)展：指領(lǐng)導(dǎo)主體通過(guò)發(fā)揮主觀能動(dòng)性，創(chuàng)造適于發(fā)揮組織成員積極性的全新環(huán)境條件，實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的優(yōu)化乃至創(chuàng)新。4、文化生態(tài)學(xué)：研究人與文化、環(huán)境及其關(guān)系的學(xué)科。其主要觀點(diǎn)是：強(qiáng)調(diào)物質(zhì)環(huán)境的作用是不同文化的風(fēng)俗、行為和生活方式的一個(gè)有力的決定因素。5、領(lǐng)導(dǎo)文化：指領(lǐng)導(dǎo)者群體或個(gè)體在領(lǐng)導(dǎo)實(shí)踐中形成并通過(guò)后天學(xué)習(xí)和社會(huì)傳遞得到發(fā)展的，對(duì)于領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程、本質(zhì)、規(guī)律、規(guī)范、價(jià)值以及方式方法等各方面的綜合反映形式，是客觀領(lǐng)導(dǎo)過(guò)程在領(lǐng)導(dǎo)者心理反映上的積累或積淀，是領(lǐng)導(dǎo)者開(kāi)展領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)和從事領(lǐng)導(dǎo)行為的內(nèi)驅(qū)動(dòng)力和精神導(dǎo)向。6、領(lǐng)導(dǎo)者：指在社會(huì)生活中，經(jīng)過(guò)選舉、任命、聘用或由群眾推舉出來(lái)的，能夠指導(dǎo)和協(xié)調(diào)組織成員向著既定目標(biāo)努力的、具有影響力的個(gè)人或集體。第五章

領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體結(jié)構(gòu)

名詞解釋：1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)：指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。2、道德素質(zhì)：指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。3、領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)：在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。4、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)：就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。第七章

領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略與決策

名詞解釋：1、戰(zhàn)略：泛指重大的、帶全局性、長(zhǎng)期性、規(guī)律性或決定全局的謀劃，其目標(biāo)是指向組織的長(zhǎng)期運(yùn)作。2、領(lǐng)導(dǎo)決策：指領(lǐng)導(dǎo)者為了達(dá)到某種領(lǐng)導(dǎo)目的，而選擇一種最佳途徑或方案的行為過(guò)程。3、頭腦風(fēng)暴法：又稱專家會(huì)議決策法，是指依靠一定數(shù)量專家的創(chuàng)造性邏輯思維對(duì)決策對(duì)象未來(lái)的發(fā)展趨勢(shì)及其狀況做出集體判斷的方法。4、魚(yú)缸法：一種通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)者宏觀智能結(jié)構(gòu)效應(yīng)的發(fā)揮來(lái)進(jìn)行決策的方法。運(yùn)用這個(gè)方法時(shí)，所有決策人員圍成一個(gè)圓圈，然后通過(guò)某個(gè)中心人物同其他成員之間的互動(dòng)來(lái)進(jìn)行決策。因其形似魚(yú)缸，故得名。5、有限理性決策模型：美國(guó)赫伯特。西蒙創(chuàng)建。他認(rèn)為每一項(xiàng)決策的制定，都要受到?jīng)Q策者的主觀認(rèn)識(shí)、信息處理能力和特定客觀條件的限制，因此經(jīng)常處于變動(dòng)狀態(tài)并且表現(xiàn)出中途特征。西蒙人為，決策不可能達(dá)到一種理想化的模式，而只能在現(xiàn)實(shí)中追求有限理性，他提出用滿意原則代替最佳原則。西蒙人為，以往的決策理論過(guò)于注重研究決策結(jié)果的合理性，而忽視決策過(guò)程本身。6、漸進(jìn)決策模型：美國(guó)查爾斯。林德布洛姆教授，在批判傳統(tǒng)理性決策模型缺陷的基礎(chǔ)上，提出的一套極有特色的政策制定模型。其主要特點(diǎn)：一是漸進(jìn)主義，二是積小變大，三是穩(wěn)中求變。林德布洛姆認(rèn)為，漸進(jìn)決策步伐雖小，卻既可以保證決策過(guò)程的穩(wěn)定性，又能達(dá)到求變的目的。劇烈的變革會(huì)危及社會(huì)的穩(wěn)定，容易引起人們心理與行為上的抵制。7、危機(jī)：威脅決策者的核心價(jià)值或根本利益的，迫使決策者在信息不充分和事態(tài)發(fā)展不確定情況下，需要迅速?zèng)Q策的不利情勢(shì)的集合。8.決策樹(shù)法:決策樹(shù)法是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法,就是把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖來(lái)表示。樹(shù)狀圖一般由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。其分析步驟是：第一，繪制決策樹(shù)圖。第二，計(jì)算收益期待值。第三，修枝。一、名詞解釋

1、文化。是在人的社會(huì)活動(dòng)中形成和發(fā)展的，是人類一切活動(dòng)的條件、方式、狀態(tài)和結(jié)果的綜合體。2、矩陣式。矩陣式組織結(jié)構(gòu)是一種在混合式領(lǐng)導(dǎo)組織結(jié)構(gòu)的基礎(chǔ)上，按照數(shù)學(xué)上的矩形方陣原理建立起來(lái)的領(lǐng)導(dǎo)體制，又稱“規(guī)劃—目標(biāo)”結(jié)構(gòu)形式。3、道德素質(zhì)。是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。4、領(lǐng)導(dǎo)形象。是指組織成員或社會(huì)公眾對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的外在風(fēng)度、氣質(zhì)，一級(jí)通過(guò)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)所體現(xiàn)出來(lái)的品德、能力等方面進(jìn)行的綜合評(píng)價(jià)和形成的整體印象。5、決策樹(shù)法?！皼Q策樹(shù)”法是風(fēng)險(xiǎn)決策的一般性方法，即把決策過(guò)程用樹(shù)狀圖來(lái)表示。樹(shù)狀圖一般由決策點(diǎn)、方案枝、狀態(tài)結(jié)點(diǎn)、概率枝、結(jié)果點(diǎn)幾個(gè)關(guān)鍵部分組成。6、創(chuàng)新思維。是指以新穎獨(dú)創(chuàng)的方法解決問(wèn)題的思維過(guò)程，通過(guò)這種思維能突破常規(guī)思維的界限，以超常規(guī)甚至反常規(guī)的方法、視角去思考問(wèn)題，提出與眾不同的解決方案，從而產(chǎn)生新穎的、獨(dú)到的、有社會(huì)意義的思維成果。7、角色沖突。是當(dāng)一個(gè)人扮演一個(gè)角色或同時(shí)扮演幾個(gè)不同的角色時(shí)，由于不能勝任，造成不合適宜而發(fā)生的矛盾和沖突。8、人力資源管理。是指合理制訂人力資源計(jì)劃的基礎(chǔ)上，運(yùn)用相關(guān)手段和方法，實(shí)現(xiàn)組織崗位與員工的合理匹配，并通過(guò)一系列管理手段，提高員工的素質(zhì)，激發(fā)員工的工作動(dòng)機(jī)，協(xié)調(diào)各方面的關(guān)系，充分調(diào)動(dòng)員工的工作積極性，以保證組織目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。9、模擬測(cè)評(píng)法。是一種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體來(lái)說(shuō)就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬造作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。10、網(wǎng)絡(luò)時(shí)代。是指在電子計(jì)算機(jī)和現(xiàn)代通信技術(shù)相互結(jié)合基礎(chǔ)上構(gòu)建的寬帶、迅速、綜合、廣域性數(shù)字化電信網(wǎng)絡(luò)的時(shí)代。11、變革型領(lǐng)導(dǎo)就是領(lǐng)導(dǎo)者通過(guò)讓組織成員意識(shí)到所承擔(dān)任務(wù)的重要意義和責(zé)任，激發(fā)他們的高層次需要或擴(kuò)展他們的需要和愿望，使下屬為團(tuán)隊(duì)、組織和更大的政治利益努力工作甚至犧牲個(gè)人利益。12、激勵(lì)：就是激發(fā)和鼓勵(lì)組織成員的工作動(dòng)機(jī)，使其潛在的工作動(dòng)機(jī)盡可能充分發(fā)揮和維持，從而更好地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)的過(guò)程。13、首因效應(yīng)：指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴于第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)。14、近因效應(yīng)：指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮它全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。15、戴維現(xiàn)象：美國(guó)化學(xué)家戴維發(fā)現(xiàn)了訂書(shū)匠法拉第在化學(xué)上的潛能，并將其精心培育成才，使法拉第名聲大振。但此后戴維卻開(kāi)始貶低法拉第，伯樂(lè)由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，這一現(xiàn)象叫戴維現(xiàn)象。16、馬太效應(yīng)：指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值這樣一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。

18.領(lǐng)導(dǎo)主體：是指組織中擔(dān)任決策、指揮、協(xié)調(diào)和監(jiān)督等職責(zé)的個(gè)體或群體。19.職能制=又稱之為分職制、功能制或者機(jī)能制，是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)中在橫向上平行地。設(shè)置若干個(gè)職能部門(mén)，輔助領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)實(shí)施領(lǐng)導(dǎo)，各個(gè)職能部門(mén)所管轄的范圍都以本領(lǐng)導(dǎo)機(jī)關(guān)的整體為對(duì)象，只是工作的性質(zhì)與內(nèi)容不同的領(lǐng)導(dǎo)體制。20.模擬測(cè)評(píng)法:是→種比較直觀的測(cè)評(píng)方法，具體來(lái)說(shuō)就是讓被測(cè)評(píng)的領(lǐng)導(dǎo)者進(jìn)入一個(gè)模擬的工作環(huán)境，要求他按照既定的條件進(jìn)行模擬操作，同時(shí)運(yùn)用多種方法觀察他的行為方式、心理素質(zhì)、反應(yīng)能力等，并根據(jù)這些觀察的結(jié)果來(lái)評(píng)價(jià)他的領(lǐng)導(dǎo)效能。二、判斷題1、在專家式領(lǐng)導(dǎo)中，“軟專家”是指公共關(guān)系方面的專家。（×）2、從長(zhǎng)遠(yuǎn)來(lái)看，在綜合國(guó)力中起重要作用的主導(dǎo)因素是政治力和軍事力。（×）3、對(duì)領(lǐng)導(dǎo)者的研究和對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的研究是彼此獨(dú)立，毫不相關(guān)的。（×）4、在現(xiàn)代社會(huì)中，組織成功的概率與組織和環(huán)境之間的一致性程度無(wú)關(guān)。（×）5、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的第一原則是超前性原則。（×）6、領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境是領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中主觀因素和客觀因素的集合。（×）7、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的主要內(nèi)容包括權(quán)力的主體、客體和目標(biāo)。（×）8、根據(jù)在授權(quán)時(shí)所憑借的媒介的不同，可以將領(lǐng)導(dǎo)授權(quán)分為正式授權(quán)和非正式授權(quán)。（×）9、智能式組織結(jié)構(gòu)有利于高效完成臨時(shí)性的重大攻關(guān)任務(wù)。（×）10、領(lǐng)導(dǎo)體制的特征包括適應(yīng)性、系統(tǒng)性、穩(wěn)定性和靈活性。（×）11、物質(zhì)性是真正把人與人在內(nèi)在條件上拉開(kāi)檔次的地方。（×）12、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)與領(lǐng)導(dǎo)力是兩個(gè)不同的概念，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)不是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力。（×）13、良好的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)可以消除領(lǐng)導(dǎo)班子的內(nèi)耗。（√）14、氣質(zhì)具有先天性、穩(wěn)定性，同時(shí)也具有可變性。（√）15、就控制意識(shí)而言，內(nèi)控型的領(lǐng)導(dǎo)者比外控型的領(lǐng)導(dǎo)者更可能選擇一個(gè)具有風(fēng)險(xiǎn)和創(chuàng)新性的組織。（√）16、最佳原則是理性決策模型的特點(diǎn)。（√）17、科學(xué)決策的第一步是確立目標(biāo)。（×）18、危機(jī)決策的過(guò)程有危機(jī)控制階段、危機(jī)持平階段、危機(jī)解決階段、危機(jī)消除階段。（×）19、現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是高度辯證的系統(tǒng)思維方法。（√）20、縱向聯(lián)想是聯(lián)想思維的重要方式，決定縱向聯(lián)想能力強(qiáng)弱的因素是對(duì)事件的敏感程度。（√）21、權(quán)力和命令是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的實(shí)質(zhì)。（×）22、領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的影響分為正面效應(yīng)和負(fù)面效應(yīng)兩個(gè)方面。（√）23、非正式組織不是因?yàn)橥瓿山M織任務(wù)而是自發(fā)產(chǎn)生的，所以領(lǐng)導(dǎo)者不應(yīng)該承認(rèn)非正式組織。（×）24、對(duì)于一個(gè)社會(huì)系統(tǒng)來(lái)說(shuō)，領(lǐng)導(dǎo)人才問(wèn)題是決定其興衰成敗的決定性因素。（√）25、考核人才是用人的前提和基礎(chǔ)。（×）26、領(lǐng)導(dǎo)效能是一個(gè)單一指標(biāo)體系。（×）27、領(lǐng)導(dǎo)效能分為正效能與負(fù)效能。（√）28、應(yīng)進(jìn)一步加強(qiáng)和完善信息網(wǎng)絡(luò)管理，提高對(duì)虛擬社會(huì)的管理水平，健全網(wǎng)上輿論引導(dǎo)機(jī)制。（√）29、“一有突發(fā)事件發(fā)生老百姓就期待撤一個(gè)官員，不論這個(gè)事這個(gè)官員負(fù)有多少責(zé)任，他認(rèn)為只要撤了官才能解氣，才能解恨?！边@是輿論傳播中問(wèn)責(zé)效應(yīng)的表現(xiàn)。（√）30、在當(dāng)代社會(huì)，政府執(zhí)行力下降使輿論引導(dǎo)變得異常困難。（×）31.領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境發(fā)展的根本目標(biāo)是改造領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境。(√)32.現(xiàn)代社會(huì)的領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力是一種法理型的權(quán)力。(√)33.運(yùn)用同態(tài)模型的原理進(jìn)行決策的方法是德?tīng)栰撤ā?√)34.現(xiàn)代思維方法的核心內(nèi)容和本質(zhì)特征是高度辯證的系統(tǒng)思維方法。(√)三、簡(jiǎn)答題1、簡(jiǎn)述內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的內(nèi)容。答：內(nèi)部領(lǐng)導(dǎo)環(huán)境的內(nèi)容：（1）組織的性質(zhì)與類型（2）職位權(quán)力（3）任務(wù)結(jié)構(gòu)（4）領(lǐng)導(dǎo)者的特質(zhì)（5）組織的物質(zhì)基礎(chǔ)和經(jīng)濟(jì)基礎(chǔ)（6）領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系。2、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)。答：領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的結(jié)構(gòu)是指領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的各種構(gòu)成要素依附于一定的組織機(jī)構(gòu),并且進(jìn)行有序性活動(dòng)的過(guò)程中形成的靜態(tài)結(jié)構(gòu)與動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)的總稱。1、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)：它主要包括領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力主體、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力客體和領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力載體三種構(gòu)成要素。2、領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的動(dòng)態(tài)結(jié)構(gòu)：由領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力作用的方向、方式、軌道、層次、時(shí)間和結(jié)果等要素結(jié)合在一起所構(gòu)成的權(quán)力運(yùn)行模式，這種運(yùn)行模式賦予領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力的靜態(tài)結(jié)構(gòu)以生動(dòng)的實(shí)際內(nèi)容。3、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)群體的基本功能。答：一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體應(yīng)當(dāng)具備如下這些基本功能：（1）群體感應(yīng)功能（2）群體互補(bǔ)功能（3）群體功率放大功能（4）群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。4、如何認(rèn)識(shí)領(lǐng)導(dǎo)決策的公正原則？答：社會(huì)公共利益是關(guān)系到每一個(gè)社會(huì)成員的切身利益的問(wèn)題。無(wú)論是營(yíng)利性的還是非營(yíng)利性的組織，在決策時(shí)都必須考慮社會(huì)公眾的利益。比如，對(duì)于非營(yíng)利性的政府組織來(lái)講，就面臨著對(duì)有限的公共資源如何進(jìn)行分配的問(wèn)題，即“決策使誰(shuí)受益”，涉及的是分配公平的問(wèn)題；而對(duì)于以營(yíng)利為目的的企業(yè)來(lái)講，在追求利潤(rùn)的同時(shí)，也要考慮到社會(huì)責(zé)任的問(wèn)題，如保護(hù)環(huán)境、提供安全服務(wù)以及保障勞動(dòng)安全等問(wèn)題。社會(huì)公正問(wèn)題既是重要的理論問(wèn)題，又是緊迫的實(shí)踐問(wèn)題。5、簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)角色的主要特征。答：（1）導(dǎo)向性（2）服務(wù)性（3）感染性（4）非我性（5）多重性。6、簡(jiǎn)述網(wǎng)絡(luò)輿情的生成基礎(chǔ)。答：網(wǎng)絡(luò)輿情的生成是基于網(wǎng)絡(luò)輿情的特點(diǎn)，其特點(diǎn)決定了輿情的產(chǎn)生、發(fā)展、走向等。（1）自由性；（2）交互性；（3）多元性；（4）偏差性；（5）突發(fā)性。6、什么是首因效應(yīng)和近因效應(yīng)？首因效應(yīng)指對(duì)人的看法過(guò)多地依賴第一印象，因此往往形成錯(cuò)誤的心理定勢(shì)。近因效應(yīng)指過(guò)多地依賴最近的表現(xiàn)對(duì)人做出評(píng)價(jià)，而不考慮他的全部歷史和一貫表現(xiàn)的一種現(xiàn)象。7、什么是馬太效應(yīng)？馬太效應(yīng)是指對(duì)已有相當(dāng)知名度的人給予的榮譽(yù)越來(lái)越多，而對(duì)那些尚未出名的人則往往忽視他們的成績(jī)，或不承認(rèn)或貶低其價(jià)值這樣一種常見(jiàn)的不合理現(xiàn)象。8、什么是戴維現(xiàn)象？伯樂(lè)由識(shí)別和培養(yǎng)千里馬，轉(zhuǎn)而處處限制和妨礙千里馬奔馳，帶有一定的普遍性，被叫做“戴維現(xiàn)象”。9、領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法包括哪些方法？領(lǐng)導(dǎo)選才的薦舉法包括四種方法：1、自薦；2、領(lǐng)導(dǎo)推薦；3、專家推薦；4、群眾推薦。10、領(lǐng)導(dǎo)在激勵(lì)的過(guò)程中必須遵循哪些原則？領(lǐng)導(dǎo)在激勵(lì)的過(guò)程中，必須遵循的原則主要有：1、實(shí)事求是原則；2、及時(shí)適度原則；3、適人性原則；4、一致性原則；5、公平公正原則；6、講求效應(yīng)原則；7、注重法紀(jì)原則。11、在領(lǐng)導(dǎo)選才的過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則是什么？在領(lǐng)導(dǎo)選才的過(guò)程中，應(yīng)遵循的原則是：1、因事?lián)袢耍?、因事?lián)袢耍?、競(jìng)爭(zhēng)擇優(yōu)。12、領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)選才的方法主要有：1、競(jìng)爭(zhēng)考試法；2、競(jìng)爭(zhēng)上崗法；3、績(jī)效考核法；4、薦舉法；5、群眾評(píng)議法；6、領(lǐng)導(dǎo)親自考察法；7、信息網(wǎng)絡(luò)法。13、領(lǐng)導(dǎo)用人的原則和方法主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)在用人的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持的原則主要有：1、峰區(qū)年齡原則；2、揚(yáng)長(zhǎng)避短原則；3、量才任職，職能相稱原則；4、誠(chéng)信不疑原則；5、明責(zé)授權(quán)原則；6、環(huán)境原則；7、數(shù)量原則；8、用養(yǎng)并重原則；9、流動(dòng)原則。14、領(lǐng)導(dǎo)用人的方法主要有：1、試用法；2、委任法；3、聘任法；4、選舉法；5、晉升淘汰法。領(lǐng)導(dǎo)知識(shí)素質(zhì)的主要內(nèi)容有哪些？領(lǐng)導(dǎo)的知識(shí)素質(zhì)主要包括：1、寬廣的知識(shí)面；2、熟悉現(xiàn)代管理知識(shí)；3、一般的科學(xué)知識(shí)；4、本職專業(yè)知識(shí)；5、豐富的社會(huì)實(shí)踐知識(shí)。領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容有哪些？領(lǐng)導(dǎo)心理素質(zhì)的主要內(nèi)容包括：1、樂(lè)觀的情緒；2、堅(jiān)強(qiáng)的意志；3、廣泛的興趣；4、開(kāi)朗的性格。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的作用主要體現(xiàn)在哪些方面？素質(zhì)作為領(lǐng)導(dǎo)主體重要的內(nèi)在條件，從根本上決定著領(lǐng)導(dǎo)的成敗得失，具有至關(guān)重要的作用，主要體現(xiàn)在：1、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的競(jìng)爭(zhēng)力；2、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是一種重要的領(lǐng)導(dǎo)力；3、領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)是形成優(yōu)化高效領(lǐng)導(dǎo)班子的基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)群體具備的基本功能主要有哪些？一個(gè)合理的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)應(yīng)具備的基本功能主要有：1、群體感應(yīng)功能；2、群體互補(bǔ)功能；3、群體功率放大功能；4、群體自調(diào)節(jié)與自組織功能。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括哪些？領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的內(nèi)容主要包括：1、政治素質(zhì)；2、道德素質(zhì)；3、能力素質(zhì)；4、知識(shí)素質(zhì)；心理素質(zhì)；6、身體素質(zhì)。我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容主要體現(xiàn)在哪些方面？從我國(guó)的國(guó)情實(shí)際出發(fā)，領(lǐng)導(dǎo)政治素質(zhì)的標(biāo)準(zhǔn)與內(nèi)容主要體現(xiàn)在：1、政治理論；2、政治知識(shí)；3、政治觀念和政治意識(shí)；4、政治理想與政治信念；5、政治態(tài)度和政治立場(chǎng)。10．簡(jiǎn)述中國(guó)古代領(lǐng)導(dǎo)思想的主要流派及其基本觀點(diǎn)。(1）儒家：儒家反對(duì)一味以刑殺治國(guó)，主張以“德治”和“仁政”維護(hù)政治統(tǒng)治。（3分）(2）道家：道家的政治思想是無(wú)為而治，主張“齊物論”和“道法自然”。（2分）(3）法家：與儒家相反，法家主張“法治”“刑治”“霸道”。其核心是依靠嚴(yán)刑峻法，以力服人。（2分）(4）兵家：作為一部軍事理論著述，《孫子兵法》的貢獻(xiàn)不僅僅體現(xiàn)在對(duì)軍事指揮的經(jīng)驗(yàn)總結(jié)上，更體現(xiàn)在以下方面：一是對(duì)戰(zhàn)略和戰(zhàn)術(shù)的區(qū)分；二是對(duì)帥才和將才的素質(zhì)進(jìn)行了界定；三是提出了“故善戰(zhàn)者，求之于勢(shì)，不責(zé)于人，故能擇人而任勢(shì)”的權(quán)變理念。（3分）11．簡(jiǎn)述領(lǐng)導(dǎo)權(quán)力制衡的功能。(l）導(dǎo)向功能；(2分）(2）保障功能；(2分）(3）防范功能；(2分）(4）矯正功能；(2分）(5）懲戒功能；(l分）(6）調(diào)整功能。（1分）12．簡(jiǎn)述有效領(lǐng)導(dǎo)與性格特質(zhì)的關(guān)系。首先是穩(wěn)定性，即在領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性中，普遍包括有助于導(dǎo)向有效領(lǐng)導(dǎo)的特性；(4分）其次是相對(duì)性，即領(lǐng)導(dǎo)者的個(gè)性特質(zhì)在不同環(huán)境或不同階段具有相對(duì)性；(3分）最后，領(lǐng)導(dǎo)的特質(zhì)對(duì)有效領(lǐng)導(dǎo)行為有一定影響，但沒(méi)有確定的匹配模式。（3分）四、論述題1、你認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)最核心的功能是哪些？請(qǐng)列舉三項(xiàng)，并做簡(jiǎn)要分析。答：(1)規(guī)劃功能。領(lǐng)導(dǎo)從根本上規(guī)定了組織發(fā)展目標(biāo)，規(guī)范了組織前進(jìn)的方向；（2）組織功能。組織功能是指按照目標(biāo)合理地設(shè)置結(jié)構(gòu)、建立體制、分配權(quán)力、調(diào)配資源等；(3)指揮功能。指揮是領(lǐng)導(dǎo)的一項(xiàng)重要功能，是確保決策得以執(zhí)行的重要條件；(4)控制功能。組織的目標(biāo)和戰(zhàn)略決策在具體執(zhí)行過(guò)程中，只有授權(quán)而沒(méi)有控制，是很難達(dá)成目標(biāo)的。領(lǐng)導(dǎo)的控制功能是從外部對(duì)組織戰(zhàn)略與規(guī)劃的執(zhí)行過(guò)程進(jìn)行宏觀把握，以保證組織相對(duì)的穩(wěn)定和有序發(fā)展，防止組織的失控或瓦解。(5)協(xié)調(diào)功能。協(xié)調(diào)是為了實(shí)現(xiàn)領(lǐng)導(dǎo)戰(zhàn)略目標(biāo)而對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中出現(xiàn)的矛盾和問(wèn)題所做的調(diào)整過(guò)程。(6)激勵(lì)功能。所謂激勵(lì)，就是激發(fā)人的積極性、創(chuàng)造性的過(guò)程。激勵(lì)功能是領(lǐng)導(dǎo)的主要功能之一。(7)教育功能。教育成為獲取、保持、發(fā)展組織核心競(jìng)爭(zhēng)力和創(chuàng)新力的必然要求，成為反映時(shí)代需求的一項(xiàng)重要領(lǐng)導(dǎo)功能。2、試述新時(shí)期我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則與內(nèi)容。答：我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的原則：(1)、環(huán)境適應(yīng)原則；（2）、民主法治原則；（3）、公平正義原則；（4）、效能與效率原則；（5）、全責(zé)相應(yīng)原則。我國(guó)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的內(nèi)容：（1）、加強(qiáng)社會(huì)主義協(xié)商民主的制度建設(shè)，提升民主參與的效能；（2）、加強(qiáng)權(quán)力制約機(jī)制的建設(shè)，是加強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)體制改革的核心內(nèi)容；（3）、建立健全司法體制，持續(xù)維護(hù)公平正義；（4）、進(jìn)一步深化行政領(lǐng)導(dǎo)體制改革，提高領(lǐng)導(dǎo)效能。3、試述領(lǐng)導(dǎo)魅力、領(lǐng)導(dǎo)形象以及領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效的關(guān)系。答：領(lǐng)導(dǎo)魅力不僅涉及領(lǐng)導(dǎo)者自身的品質(zhì)和修養(yǎng)，涉及領(lǐng)導(dǎo)者與被領(lǐng)導(dǎo)者的關(guān)系，也涉及整個(gè)公共部門(mén)的發(fā)展。（1）、破除領(lǐng)導(dǎo)魅力神話，培養(yǎng)領(lǐng)導(dǎo)的魅力；（2）、有助于領(lǐng)導(dǎo)者運(yùn)用好權(quán)力，提高領(lǐng)導(dǎo)績(jī)效；（3）、獲得和培養(yǎng)魅力型領(lǐng)導(dǎo)，有助于組織的發(fā)展；（4）、發(fā)揮領(lǐng)導(dǎo)魅力的積極作用，遏制其消極作用。4、試論領(lǐng)導(dǎo)的用人原則。答：領(lǐng)導(dǎo)在用人的過(guò)程中，應(yīng)堅(jiān)持的原則主要有：（1）峰區(qū)年齡原則；（2）揚(yáng)長(zhǎng)避短原則；（3）量才任職，職能相稱原則；（4）誠(chéng)信不疑原則；（5）明責(zé)授權(quán)原則；（6）環(huán)境原則；（7）數(shù)量原則；（8）用養(yǎng)并重原則；（9）流動(dòng)原則。5、試論領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的意義。答：對(duì)領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)的意義有：（1）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是一切領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的出發(fā)點(diǎn)與歸宿；（2）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是衡量領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)成敗得失的標(biāo)尺；（3）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是改善領(lǐng)導(dǎo)者素質(zhì)和提高領(lǐng)導(dǎo)水平的重要環(huán)節(jié)；（4）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是正確使用與科學(xué)培訓(xùn)領(lǐng)導(dǎo)者的重要依據(jù)；（5）領(lǐng)導(dǎo)效能測(cè)評(píng)是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)進(jìn)行民主監(jiān)督的有效途徑。6、什么是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)？它具有哪些特點(diǎn)？領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，是指充當(dāng)領(lǐng)導(dǎo)角色的個(gè)體為完成其特定職能職責(zé)，發(fā)揮其特定影響和作用所必須具備的自身?xiàng)l件，是在一定的心理生理?xiàng)l件的基礎(chǔ)上，通過(guò)學(xué)習(xí)、教育和實(shí)踐鍛煉而形成的在領(lǐng)導(dǎo)工作中經(jīng)常起作用的那些基礎(chǔ)條件和內(nèi)在要素的總和。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的特征主要表現(xiàn)為：1、物質(zhì)性和精神性；2、先天性與后天性；3、適應(yīng)性與發(fā)展性；4、相關(guān)性與變異性；5、多樣性與綜合性；6、社會(huì)性與時(shí)代性。7、領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)是一種社會(huì)活動(dòng)，因此領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)只有后天性特征。這種看法正確嗎？這種看法是錯(cuò)誤的。領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)具有先天性與后天性的特征。先天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的基礎(chǔ)是遺傳，從生理到氣質(zhì)、秉性、稟賦、智力等等心理因素都有遺傳，這些與生俱來(lái)的素質(zhì)條件構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的先天性特征。后天性是指領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)主要是后天學(xué)習(xí)實(shí)踐鍛煉的結(jié)果，即由有需要、有目的的培養(yǎng)而來(lái)，并在社會(huì)實(shí)踐中不斷得到強(qiáng)化和發(fā)展的各方面素質(zhì)，主要是思想道德素質(zhì)、社會(huì)能力素質(zhì)等。什么是道德素質(zhì)？領(lǐng)導(dǎo)道德素質(zhì)的內(nèi)容主要包括哪些？道德素質(zhì)是指一定群體或組織乃至整個(gè)社會(huì)在一定時(shí)期調(diào)節(jié)人與人之間相互關(guān)系的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和價(jià)值判斷、道德規(guī)范和道德要求內(nèi)化為心靈內(nèi)容后形成的整個(gè)精神內(nèi)涵，是充滿價(jià)值內(nèi)容和主觀取向的領(lǐng)導(dǎo)精神素質(zhì)。領(lǐng)導(dǎo)道德素質(zhì)的內(nèi)容主要包括：1、事業(yè)心和使命感；2、進(jìn)取心；3、胸懷寬闊；4、公正；5、自身廉潔。什么是領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)？一個(gè)優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)主要包括哪些內(nèi)容？領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)是在一個(gè)系統(tǒng)內(nèi)，構(gòu)成領(lǐng)導(dǎo)群體的各種人員的構(gòu)成比例及其組合方式。一個(gè)優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)包括的內(nèi)容主要有：1、年齡結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)群體年齡結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中不同年齡成員的比例構(gòu)成及其相互關(guān)系。年齡結(jié)構(gòu)是群體結(jié)構(gòu)中的重要子結(jié)構(gòu)，它在某種程度上決定著群體效能的發(fā)揮。一個(gè)科學(xué)而合理的領(lǐng)導(dǎo)群體的年齡結(jié)構(gòu)，應(yīng)該是呈梯隊(duì)構(gòu)成的結(jié)構(gòu)。2、知識(shí)結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)群體的知識(shí)結(jié)構(gòu)，是指在一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同知識(shí)積累和背景的成員之間的搭配組合狀態(tài)?，F(xiàn)代化領(lǐng)導(dǎo)班子的成員，必須具有足夠的知識(shí)水平，在整個(gè)社會(huì)知識(shí)結(jié)構(gòu)中，他們應(yīng)該是屬于高知識(shí)水平范圍的。3、智能結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)群體智能結(jié)構(gòu)，是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同智能優(yōu)勢(shì)的人才個(gè)體的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。4、心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)。領(lǐng)導(dǎo)群體的心理素質(zhì)結(jié)構(gòu)，主要是指一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)群體中，不同氣質(zhì)、性格的成員的構(gòu)成比例及其相互關(guān)系。領(lǐng)導(dǎo)者性格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的影響主要表現(xiàn)在哪些方面？領(lǐng)導(dǎo)者性格對(duì)領(lǐng)導(dǎo)工作的影響主要表現(xiàn)在1、領(lǐng)導(dǎo)者的性格與政治品德的形成有直接聯(lián)系；2、領(lǐng)導(dǎo)者良好的性格可以在一定程度上調(diào)節(jié)和改造不良的氣質(zhì)，使之服從領(lǐng)導(dǎo)工作的需要；3、領(lǐng)導(dǎo)者的性格對(duì)能力素質(zhì)的形成具有促進(jìn)或阻礙作用；4、領(lǐng)導(dǎo)者的性格直接影響著領(lǐng)導(dǎo)者的領(lǐng)導(dǎo)方式。什么是領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)？測(cè)評(píng)的方法主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)的測(cè)評(píng)就是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)進(jìn)行檢測(cè)、測(cè)試、測(cè)量、驗(yàn)證、判斷和評(píng)價(jià)的總稱，是對(duì)領(lǐng)導(dǎo)的專項(xiàng)素質(zhì)或綜合素質(zhì)進(jìn)行科學(xué)客觀把握的系統(tǒng)化應(yīng)用理論與應(yīng)用技術(shù)。領(lǐng)導(dǎo)的測(cè)評(píng)方法可以分為領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)與群體績(jī)效的測(cè)評(píng)兩個(gè)方面。1、領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)的測(cè)評(píng)方法：（1）因素評(píng)鑒法；（2）心理測(cè)驗(yàn)法；（3）情景模擬測(cè)評(píng)法。2、領(lǐng)導(dǎo)群體績(jī)效的測(cè)評(píng)方法：（1）雙層測(cè)評(píng)法；（2）群體行為測(cè)評(píng)表；（3）人際關(guān)系的測(cè)評(píng)法；（4）角色知覺(jué)測(cè)驗(yàn)法。領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)提高的基本途徑主要有哪些？領(lǐng)導(dǎo)個(gè)體素質(zhì)提高的基本途徑主要有三條：1、教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高途徑，領(lǐng)導(dǎo)者的全面發(fā)展或者全面提高領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)都要依靠教育。2、實(shí)踐鍛煉。領(lǐng)導(dǎo)者親身參加社會(huì)實(shí)踐，是素質(zhì)培養(yǎng)和提高的最關(guān)鍵環(huán)節(jié)。3、修持。修持是公認(rèn)的各種德才標(biāo)準(zhǔn)內(nèi)化、德才水平提高的修煉過(guò)程，是在自我要求、自我推動(dòng)、高度自律的狀態(tài)下進(jìn)行的品格鍛煉、精神錘煉和才干提高的綜合性過(guò)程。這是一種內(nèi)向和內(nèi)省的方法，完全依靠人的自覺(jué)性，依靠原來(lái)就具有的一定程度的領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)，而后才有可能進(jìn)行并有所提高。領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)優(yōu)化的意義體現(xiàn)在哪些方面？一個(gè)優(yōu)化的領(lǐng)導(dǎo)群體結(jié)構(gòu)，有利于實(shí)行集體領(lǐng)導(dǎo)，有利于各個(gè)領(lǐng)導(dǎo)成員發(fā)揮自己的才能，并且有利于領(lǐng)導(dǎo)群體的發(fā)展。具體表現(xiàn)在：1、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化，有利于實(shí)施系統(tǒng)性領(lǐng)導(dǎo)；2、領(lǐng)導(dǎo)班子結(jié)構(gòu)的優(yōu)化，有利于運(yùn)用現(xiàn)代管理技術(shù)和科學(xué)方法；3、領(lǐng)導(dǎo)結(jié)構(gòu)優(yōu)化是高效能領(lǐng)導(dǎo)的需要。什么是領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系？它具有哪些特點(diǎn)？領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系是指領(lǐng)導(dǎo)者在進(jìn)行領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)的過(guò)程中，領(lǐng)導(dǎo)者和被領(lǐng)導(dǎo)者及領(lǐng)導(dǎo)者和領(lǐng)導(dǎo)者相互之間發(fā)生、發(fā)展和建立起來(lái)的一種工作和感情交往的關(guān)系，即領(lǐng)導(dǎo)主體在領(lǐng)導(dǎo)活動(dòng)中與組織系統(tǒng)中的其他成員發(fā)生的工作關(guān)系和非工作關(guān)系的總和。領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系的特點(diǎn)有：1、客觀性；2、社會(huì)性；3、動(dòng)態(tài)性；4、強(qiáng)制性；5、擴(kuò)張性和滲透性；6、復(fù)雜性。什么是群體？它具有哪些特征？群體是指介于組織和個(gè)人之間的，通過(guò)一定的社會(huì)互動(dòng)關(guān)系而集合起來(lái)的，進(jìn)行共同活動(dòng)的人們的集合體。群體的特征主要體現(xiàn)在：1、各成員之間相互依存，在心理上彼此能意識(shí)到對(duì)方的存在，意識(shí)到其他成員的存在，各成員在行為上相互作用、相互影響；2、群體有自己的結(jié)構(gòu)，有自己的規(guī)范和首領(lǐng)；3、群體成員懷有共同的興趣與共同的目標(biāo)，并且由共同的活動(dòng)結(jié)合在一起；4、群體成員有群體意識(shí)和歸屬感，并在群體內(nèi)占有一定的地位，扮演一定的角色，執(zhí)行一定的任務(wù)。試論競(jìng)爭(zhēng)與合作的矛盾統(tǒng)一性。答：（要點(diǎn)）（1）競(jìng)爭(zhēng)與合作的矛盾性是由競(jìng)爭(zhēng)與合作的不同性質(zhì)和功能決定的。（2分）競(jìng)爭(zhēng)的特點(diǎn)是活躍和富于變化，它具有使系統(tǒng)不斷發(fā)生變化的功能。在領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，競(jìng)爭(zhēng)的破壞性往往造成系統(tǒng)的動(dòng)蕩和裂變，導(dǎo)致內(nèi)耗現(xiàn)象的發(fā)生。（4分）與競(jìng)爭(zhēng)相對(duì)應(yīng)的是合作。合作的基本功能都在于最大限度地克服由于競(jìng)爭(zhēng)而產(chǎn)生的各種內(nèi)耗，保持系統(tǒng)的穩(wěn)定性和凝聚力，最優(yōu)化地實(shí)現(xiàn)組織目標(biāo)。（4分）（2）競(jìng)爭(zhēng)與合作不僅具有矛盾性，而且具有統(tǒng)一性。（1分）競(jìng)爭(zhēng)與合作的統(tǒng)一性主要表現(xiàn)在：第一，競(jìng)爭(zhēng)與合作都能促進(jìn)系統(tǒng)功能的充分發(fā)揮。（3分）第二，競(jìng)爭(zhēng)與合作都能推動(dòng)系統(tǒng)的有序化。（3分）第三，競(jìng)爭(zhēng)與合作同時(shí)存在于領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系中，它們既對(duì)立又統(tǒng)一，反映了領(lǐng)導(dǎo)關(guān)系運(yùn)動(dòng)的基本規(guī)律。（3分）（論述題要點(diǎn)，均須展開(kāi)論述，只答要點(diǎn)，酌情減分）13．試論領(lǐng)導(dǎo)素質(zhì)提高的途徑。(1）教育。教育是最普通的領(lǐng)導(dǎo)素