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第一章風(fēng)險與保險風(fēng)險原因的類型及其與風(fēng)險事故的辨別。(P2)★★★★★單項選擇、多選物質(zhì)風(fēng)險原因(有實體物質(zhì)自身所導(dǎo)致的風(fēng)險)2、道德風(fēng)險(不誠實、不正直)3、心裏風(fēng)險(僥幸、過錯)4、與風(fēng)險事故的區(qū)別是風(fēng)險事故是損失的直接原因,而風(fēng)險原因是損失的間接原因。純粹風(fēng)險與投機(jī)風(fēng)險的含義及成果。(P8)★★★☆☆單項選擇純粹風(fēng)險:導(dǎo)致?lián)p失也許性的風(fēng)險,成果就是損失和無損失2、投機(jī)風(fēng)險:也許產(chǎn)生收益和導(dǎo)致?lián)p失的風(fēng)險,成果損失、無損失、和獲利。風(fēng)險管理措施。(P12)★★★★☆單項選擇、多選防止風(fēng)險損失控制風(fēng)險中和風(fēng)險自留風(fēng)險轉(zhuǎn)移保險與賭博的區(qū)別。(P22)★★★☆☆多選目的不一樣:保險的目的是生活的安定;賭博的目的欺詐、獲取暴利。動機(jī)不一樣:保險利已利人、轉(zhuǎn)移風(fēng)險;賭博損人利已、冒險獲利科學(xué)根據(jù)不一樣:保險是以概率論和大數(shù)法則位存在和發(fā)展的科學(xué)根據(jù);賭博完全是以偶爾性為根據(jù)成果不一樣:保險變危險為安全,賭博是變安全為危險社會保險與一般保險(商業(yè)保險)的區(qū)別。(P24)★★★★☆多選1、社會保險:以國家和政府為主體,采用立法手段籌集基金,對勞動者在永久或臨時喪失勞動能力或失業(yè)時給與一定的收入損失賠償,使其說的基本生活保障的一種社會制度。2、一般保險(商業(yè)保險):采用商業(yè)化經(jīng)營的原則,收取保險費建立保險基金。共同保險和反復(fù)保險的含義。(P24)名詞解釋、判斷重點共同保險:一筆業(yè)務(wù)由若干保險人同步承包一筆業(yè)務(wù),在發(fā)生賠償責(zé)任時,由被保險人按各自承擔(dān)的份額或比例賠償損失。反復(fù)保險:對于同一保險標(biāo)的、保險利益、保險事故、分別向兩個以上保險人簽訂保險協(xié)議,保險金額總和超過保險價值的總額的保險。(壽險不存在)保險的職能。(P25)★★★☆☆多選、簡答基本職能:分散風(fēng)險;損失賠償;經(jīng)濟(jì)給付(人生保險);派生職能:1防災(zāi)防損職能(經(jīng)驗豐富的保險人提供減少損失的措施)2融資的職能(時差性提供了保險資金運用和投資的也許性)第二章保險協(xié)議保險協(xié)議的特性。(P40)★★★★☆多選、判斷保障性附合性(保險人擬好協(xié)議,投保人簽字)射性性(基于不確定的原因到達(dá)的損失)最大誠信原則(對當(dāng)事人的誠信和信用規(guī)定高)保險協(xié)議各單證形式的含義。(P42)★★★☆☆多選、名詞解釋投保單:投保人向保險人申請保險的一種書面形式暫保單:保險人或保險代理人在正式代剪發(fā)出保險單此前,出立給投保人或被保險人的一種臨時憑證,表明已經(jīng)按照保險辦理正式手續(xù),只等簽訂正式保險單。保險憑證:保險人給投保人的一中表明保險契約已經(jīng)生效的書面證明。保險單:保險人與投保人之間簽訂保險協(xié)議的一種證明文獻(xiàn)。5、保險協(xié)議的其他單證形式:背書、批單和赴約等保險協(xié)議的簽訂原則。(P50)★★★★★多選、名詞解釋、判斷、論述保險利益原則:投保人對保險表的具有的法律承認(rèn)、可以投保的經(jīng)濟(jì)利益。最大誠信原則:簽立協(xié)議步,拿出自已的誠意和信用。賠償原則:保險標(biāo)的再保險責(zé)任內(nèi)遭受損失,保險人按照協(xié)議條款規(guī)定履行其賠償責(zé)任。近因原則:導(dǎo)致?lián)p失最直接最有效的原因。權(quán)益轉(zhuǎn)讓原則:1、代位求償:當(dāng)保險標(biāo)的,遭受保險責(zé)任范圍內(nèi)第三者導(dǎo)致的損失,當(dāng)保險人賠償時,保險標(biāo)的的債權(quán)關(guān)系轉(zhuǎn)讓給了保險人。分?jǐn)傇瓌t:反復(fù)保險分?jǐn)傇瓌t規(guī)定保險金額不得超過保險標(biāo)的的實際價值,若超過,按次序原則或比例原則或限額原則進(jìn)行賠償。保險協(xié)議主體的變更內(nèi)容。(P61)★★★★☆單項選擇、多選保險協(xié)議主體變更包括保險人、投保人、被保險人或受益人的變動。在財產(chǎn)保險中,特殊險種(貨品運送保險協(xié)議),可不必得到保險人的許可,保險協(xié)議繼續(xù)有效。而一般險種相反。在人身保險中,投保人的變更可不通過保險人(以死亡為保險標(biāo)的要通過被保險人的同意)。受益人的變更(被保險人和投保人制定下)不需通過保險人,不過若把被保險人變更為受益人要通過被保險人的同意。而被保險人的變更屬于保險標(biāo)的的變更,一般要用新保險協(xié)議替代舊的保險協(xié)議。保險協(xié)議終止的多種狀況。(P62)★★★☆☆單項選擇1、期滿終止2、履約終止3、協(xié)議終止4、特殊終止第三章財產(chǎn)保險物質(zhì)財產(chǎn)的保險價值確定措施。(P72)★★★☆☆單項選擇、多選保險價值確實定一般按照重置價值,即估計在某一時間重新購置或建筑、安裝同樣的一種新標(biāo)的所需的所有費用來確定。按賬面價值,扣除折舊後的價值市價(當(dāng)時的市場價值)財產(chǎn)保險的職能和作用。(P75)★★★☆☆單項選擇、多選、簡答經(jīng)濟(jì)賠償是財產(chǎn)保險的唯一職能。作用:保證社會在生產(chǎn)的順利進(jìn)行;有助于財政收支平衡和信貸收支平衡;有助于企業(yè)完善經(jīng)濟(jì)核算和加強(qiáng)風(fēng)險管理;有助于安定人民的生活,穩(wěn)定社會秩序。財產(chǎn)保險的賠償原則。(P79)★★★★☆多選、判斷、簡答保險人的經(jīng)濟(jì)賠償以實際損失為根據(jù)保險人的經(jīng)濟(jì)賠償以保險金額為限。保險人的經(jīng)濟(jì)賠償以保險利益為限。財產(chǎn)保險的賠償方式。(P80)★★★★☆單項選擇、名詞解釋、判斷比例賠償方式第一危險賠償方式(只要損失在保險金額內(nèi),都可以按照實際損失來賠償)限額賠償(損失超過一定程度時才賠償?shù)姆绞剑﹫F(tuán)體財產(chǎn)保險中固定資產(chǎn)保險金額確實定措施。(P83)★★★☆☆單項選擇按賬面原值確定(買時的總的錢)按重置價值確定(重新買時的錢)投保時實際價值(目前的價值)協(xié)商確定。家庭財產(chǎn)保險的險種。(P88)★★★☆☆多選一般家庭財產(chǎn)險定期還本家財險(兼具家財保險和滿期還本)住宅及宅內(nèi)財產(chǎn)險(火災(zāi)險、綜合災(zāi)害險地震險)安居綜合險(組合性)團(tuán)體家財險(企業(yè)單位和其他法人團(tuán)體為職工購置)附加“盜竊”險第四章運送保險機(jī)動車輛保險的特點。(P95)★★★★☆多選、簡答第三責(zé)任“強(qiáng)制”保險方式被保險人的范圍廣普遍規(guī)定免賠額和免賠率恢復(fù)原狀的賠償原則無賠款費率折扣原則第三者責(zé)任險的責(zé)任免除。(P99)★★★☆☆單項選擇、多選本車上的一切人員和財產(chǎn)被保險人或其容許的駕駛?cè)怂谢虼艿呢敭a(chǎn)。私人、個人承包車輛的被保險人或其容許的駕駛員及其家庭組員,以及他們所有或者代管的財產(chǎn)。車輛損失險的保險金額確定方式。(P103)★★★☆☆單項選擇、判斷保險費率確定所考慮的原因:車輛的用途、車輛自身及修理狀況、駕駛?cè)藛T狀況、車輛行駛區(qū)域及寄存場所、保險費(基本保費+(保險金額*費率))海上保險的定義。(P107)★★★☆☆名詞解釋以海洋特定范圍內(nèi)的財產(chǎn)、利益、運費及其責(zé)任等作為承包標(biāo)的的一種保險,又稱水險。海上運送貨品基本險的保險責(zé)任。(P112)★★★☆☆多選、判斷平安險(其中自然災(zāi)害只包括全損狀況)水漬險(包括平安險且自然保險中也承擔(dān)部分損失的狀況)一切險((除包括平安險和水漬險以外,還包括有與外來原因所導(dǎo)致的損失)國內(nèi)貨品運送保險的保險責(zé)任的起訖。(P121)★★★★☆單項選擇、判斷自保險貨品離啟動運地發(fā)貨人的倉庫或者儲存處所時開始,至目的地收貨人的倉庫貨儲存處所時終止。第五章責(zé)任保險、信用保險和保證保險責(zé)任保險的特點。(P131)★★★★☆單項選擇、多選、簡答責(zé)任保險的基礎(chǔ)是法律制度的完備責(zé)任保險最終賠償對象是受害者責(zé)任保險的保險標(biāo)的是無形的。責(zé)任保險的種類。(P134)★★★☆☆多選公共責(zé)任險:被保險人所承擔(dān)的公共責(zé)任為保險標(biāo)的產(chǎn)品責(zé)任險(產(chǎn)品的缺陷使他人受傷)雇主責(zé)任險(以雇主責(zé)任作為保險標(biāo)的的保險)職業(yè)責(zé)任保險(工作失誤導(dǎo)致他人損失,醫(yī)生失誤)信用保險的概念。(P141)★★★☆☆名詞解釋權(quán)利人向保險人投保債務(wù)人信用風(fēng)險的一種保險。保證保險的概念。(P148)★★★☆☆名詞解釋被保險人根據(jù)權(quán)利人的規(guī)定向保險人申請擔(dān)保自已信用的保險。產(chǎn)品質(zhì)量保證保險和產(chǎn)品責(zé)任保險的區(qū)別。(P153)★★★★☆單項選擇、判斷、簡答保險標(biāo)的不一樣:產(chǎn)品責(zé)任保險的保險標(biāo)的是產(chǎn)品的責(zé)任;而產(chǎn)品質(zhì)量保險是產(chǎn)品的質(zhì)量過不過關(guān)。性質(zhì)不一樣責(zé)任范圍不一樣:前者是質(zhì)量的修理更換,後者是賠償?shù)谌邞?yīng)為產(chǎn)品責(zé)任的損失。第六章農(nóng)業(yè)保險農(nóng)業(yè)風(fēng)險的概念及其分類。(P156)★★★★☆單項選擇、多選、判斷概念:人們在從事農(nóng)業(yè)生產(chǎn)的過程中也許遭受損失的不確定事件。分類:自然災(zāi)害、意外事故、生物災(zāi)害、社會風(fēng)險農(nóng)業(yè)保險的特點。(P157)★★★☆☆單項選擇、多選季節(jié)差異和地區(qū)差異大受自然風(fēng)險和經(jīng)濟(jì)風(fēng)險的雙重制約風(fēng)險大,賠率高普遍受政府支持收獲期農(nóng)作物保險的保險保險標(biāo)的、保險責(zé)任及責(zé)任免除。(P161)★★★☆☆單項選擇保險標(biāo)的:在場院中進(jìn)行晾曬、砸打、脫粒和烘烤等初步加工的多種夏秋糧食作物和經(jīng)濟(jì)作物。保險責(zé)任:單向責(zé)任、綜合責(zé)任責(zé)任免除:故意行為、由于違反有關(guān)規(guī)定導(dǎo)致的保險財產(chǎn)的損失、公路上碾打保險農(nóng)作物導(dǎo)致的損失。第七章人身保險人身保險與儲蓄的區(qū)別。(P174)★★★☆☆單項選擇1、利益本質(zhì)不一樣2、保險具有互助性3、保險儲蓄的強(qiáng)制性人身保險的可保利益。(P175)★★★☆☆簡答人生保險的可保利益只限于如下幾種人:被保險人本人與被保險人有直接血統(tǒng)關(guān)系或婚姻關(guān)系的人與被保險人有撫養(yǎng)關(guān)系的人由債權(quán)或債務(wù)關(guān)系的人有某種利益關(guān)系的人人身保險協(xié)議的重要條款及含義。(P178)★★★★☆單項選擇、、名詞解釋、判斷不可抗辯條款(人生保險中,超過保險法定保險期限後,保險人不可以退保險)年齡誤告條款(正對投保人申報的被保險人年齡不真實而正是年齡有符合協(xié)議限制的狀況而設(shè)定的條款)寬限期限(在人生保險協(xié)議中,若保險人未準(zhǔn)時續(xù)交保費,則給出一定的寬限期想,寬限期內(nèi),協(xié)議效力相似)中斷、復(fù)效條款。(在一定期限內(nèi),由于失去某些協(xié)議規(guī)定的必要條件,致使協(xié)議失去效力,稱為協(xié)議終止。在法定或約定的時間內(nèi),所需要的條件一旦得到滿足,協(xié)議就恢復(fù)本來的效力,稱為協(xié)議復(fù)效)自殺條款(在壽險中,為了規(guī)避蓄意自殺,將自殺作為責(zé)任免除條款)不喪失現(xiàn)金價值條款(在長期人生保險中,均衡保費制度的運用使保險單繳費到達(dá)一定期間後,最年激存某些責(zé)任準(zhǔn)備金,其數(shù)額將伴隨時間的延伸而不停增長,形成現(xiàn)金價值)人身保險的的意義。(P182)★★★☆☆多選、簡答經(jīng)濟(jì)保障有助于控制人口增長有助于社會安定團(tuán)結(jié)有助于國民經(jīng)濟(jì)條款人壽保險的分類。(P188)★★★★☆多選一般人壽保險(死亡保險、生存保險、兩全保險)年金保險(定期)簡易人壽保險團(tuán)體人壽保險新險種(家庭收入、小朋友保險、弱體保險、分紅保險、投資連結(jié)保險、企業(yè)年金)人身意外傷害保險的性質(zhì)。(P203)★★★☆☆單項選擇損害賠償:以只有當(dāng)被保險人因意外事故而引起的死亡或傷殘才交付保險金,但生病和自然死亡不算健康保險的定義。(P208)★★★☆☆名詞解釋以人的身體為對象,保障被保險人因疾病不能從事工作,以及因病致殘時,有保險企業(yè)提供一次給付或定期給付保險金的多種保險的總額。第八章再保險再保險的定義。(P214)★★★★★單項選擇、名詞解釋轉(zhuǎn)移原保險人承擔(dān)的風(fēng)險責(zé)任或方式再保險與保險的關(guān)系和區(qū)別。(P215、P216)★★★★☆多選、簡答、判斷關(guān)系:再保險是保險的一種,他由保險派生發(fā)展而來。原保險是再保險的基礎(chǔ)、前提、和源頭。再保險是保險的後盾和保障。區(qū)別:1、協(xié)議當(dāng)事人不一樣2、保險標(biāo)的不一樣(再保險的保險標(biāo)的石原保險人所承擔(dān)的責(zé)任或風(fēng)險)3、協(xié)議賠償?shù)男再|(zhì)不一樣(賠償性,分?jǐn)傂裕?、協(xié)議波及主客體廣度不一樣(再保險的寬度更大)再保險的分類。(P225)★★★★☆多選1、按在保險的安排范圍分類:(自愿保險法定保險)(國內(nèi)保險國際保險)2、按再保險的險種分類:火險再保險、水險再保險、航空在保險、責(zé)任在保險、人生在保險3、安在保險的安排方式分類:臨時再保險、協(xié)議在保險、預(yù)約再保險4、按再保險的責(zé)任分派分類:比例在保險非比例再保險再保險協(xié)議的基本條款。(P236)★★★★★多選、判斷、簡答共同民運條款保護(hù)地約雙方權(quán)利條款(協(xié)議賦予雙方不一樣的權(quán)利,這些權(quán)利均通過條款形式加以闡明)過錯和疏忽條款(不能由于一方在工作中的錯誤、遺漏、延遲而推卸其對另一方所應(yīng)承擔(dān)的責(zé)任)仲裁條款再保險協(xié)議的重要種類。(P252)★★★★☆多選、名詞解釋業(yè)務(wù)范圍(種類和險別)地區(qū)范圍責(zé)任分派協(xié)議起止地約雙方責(zé)任的起始點報表再保險的手續(xù)費純收益手續(xù)費再保險賬單末了責(zé)任轉(zhuǎn)移保險準(zhǔn)備金賠償準(zhǔn)備金責(zé)任免除第九章保險營銷保險營銷的含義(P268)及保險營銷觀念發(fā)展階段。(P269)★★★☆☆名詞解釋、多選含義:以保險營銷為商品,以市場為中心,以滿足被保險人的需要為目的,實現(xiàn)保險企業(yè)目的的一系列活動。發(fā)展史:產(chǎn)品導(dǎo)向階段(消費者認(rèn)知不高,簡樸的推銷)、銷售導(dǎo)向階段(以保險商品的銷售為重要手段、消費者導(dǎo)向階段(消費者認(rèn)知被提高,銷售部門成為一種獨立的部門)、市場導(dǎo)向階段(不依懶于銷售部門)保險營銷的原則。(P271)★★★☆☆多選服務(wù)至上原則計劃性和規(guī)劃性原則遵守職業(yè)道德原則企業(yè)效應(yīng)和社會效應(yīng)并重保險營銷管理程序。(P272)★★★☆☆多選分析營銷機(jī)會市場調(diào)查
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