裝維題庫2022單選1附有答案

裝維題庫2022單選1[復(fù)制]1.PON在網(wǎng)絡(luò)中的位置屬于()。[單選題]*核心網(wǎng)用戶駐地網(wǎng)接入網(wǎng)(正確答案)傳輸網(wǎng)2.OLT設(shè)備的PON口發(fā)射光波長是()。[單選題]*1310nm1490nm(正確答案)990nm1530nm3.OLT上PON口下行輸出光功率為2.8dBm，在用戶側(cè)測得下行光功率為-19.8dBm，則該光路上的實際損耗為()[單選題]*17dB17dBm22.6dB(正確答案)22.6dBm4.（）主要為用戶提供自購終端組網(wǎng)、綜合布線等服務(wù)（即純服務(wù)型產(chǎn)品）。[單選題]*WiFi覆蓋WiFi調(diào)優(yōu)(正確答案)WiFi組網(wǎng)WiFi檢測5.安全帶使用期為（）年，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)提前報廢。[單選題]*13-5(正確答案)8-106.登高()m以下，尚不屬于我國登高作業(yè)范疇。[單選題]*312(正確答案)7.用梯子來登高時,梯腳必須要做（）措施。[單選題]*防風防水防滑(正確答案)8.梯子不用時應(yīng)()在地上，并盡可能避免日曬雨淋，防止損壞，暫時不用的亦須橫倒放下，如限于工地環(huán)境或即將連續(xù)使用的，必須有人負責看管或用繩子扎住支持物。[單選題]*橫放(正確答案)豎放斜放以上均可9.在變電站高壓設(shè)備區(qū)應(yīng)當使用()的梯子。[單選題]*普通高檔絕緣(正確答案)10.（）在大霧天氣里進行高處作業(yè)。[單選題]*不準(正確答案)允許可酌情11.（）帶電進行高處作業(yè)。[單選題]*不允許(正確答案)允許可酌情12.()是對本單位安全生產(chǎn)工作提出建議的權(quán)利。[單選題]*知情權(quán)建議權(quán)(正確答案)合理拒絕權(quán)13.()是高處作業(yè)中最常見的事故。[單選題]*墜落觸電(正確答案)墜物14.安全帶()掛在管件的自由端、安全網(wǎng)上。[單選題]*直接不可(正確答案)可以15.安全帶和專作固定安全帶的繩索在使用()應(yīng)進行外觀檢查。[單選題]*時前(正確答案)后16.安全帶寬度不小于()mm。[單選題]*3040(正確答案)3517.安全帶應(yīng)該高掛低用。掛鉤應(yīng)該扣在不低于作業(yè)者所處水平位置的（）牢靠處。[單選題]*隨意安全固定(正確答案)18.安全防護欄桿應(yīng)能承受可能（）防止人員、物料墜落。[單選題]*突然沖擊(正確答案)慣性沖擊外力沖擊19.安全帽（）調(diào)節(jié)帽箍大小。[單選題]*能(正確答案)不能自動20.安全帽的帽襯、襯帶的頂部和帽殼內(nèi)頂之間應(yīng)保持（）mm的空間[單選題]*10-2020-50(正確答案)0-1521.安全帽的帽殼()有破損和裂紋。[單選題]*稍微可以不得(正確答案)22.不良的工作環(huán)境()對高處作業(yè)人員帶來危害。[單選題]*不會可能會(正確答案)無關(guān)23.不同場合的手持電動工具的使用，根據(jù)國家標準的有關(guān)規(guī)定采用（）類絕緣型手持電動工具。[單選題]*I.IIII.IIII.III(正確答案)24.參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，是每個高處作業(yè)人員（）的。[單選題]*必須(正確答案)無需定期25.地下室、人防設(shè)備安裝必須派有經(jīng)驗的施工人員進行施工，線路架空要求2m以上，照明燈泡必須有()罩。[單選題]*保護防護(正確答案)防塵26.二級以上的高處作業(yè)是指超過()m以上。[單選題]*1085(正確答案)27.凡參加高處作業(yè)的人員，必須要體檢合格，患有精神病、癲癇病、（）、視力和聽力嚴重障礙者，一律不允許從事。[單選題]*糖尿病高血壓(正確答案)近視眼28.風力大于（）級時，嚴禁懸吊作業(yè)。[單選題]*654(正確答案)29.高處墜落()包括觸電墜落事故。[單選題]*也不(正確答案)可能30.高處作業(yè)人員()對不規(guī)范作業(yè)做出檢舉。[單選題]*不能有權(quán)(正確答案)無需31.高處作業(yè)人員不得()安全隱患。[單選題]*隱瞞(正確答案)議論上報32.高處作業(yè)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急救援程序，（）應(yīng)急救援知識。[單選題]*無視理解了解(正確答案)33.工具袋內(nèi)，總重量不得超過（）kg。[單選題]*43(正確答案)534.腳扣的（）要連接牢固，活動靈活。[單選題]*小爪(正確答案)皮帶鐵鏈35.絕緣靴是由特種橡膠制成的,用于人體與()絕緣的靴子。[單選題]*導(dǎo)體半導(dǎo)體電(正確答案)36.普通安全帽不超過（）g。[單選題]*450(正確答案)35025037.氣體火災(zāi)屬于（）類火災(zāi)。[單選題]*ABC(正確答案)38.人字梯應(yīng)具有堅固的餃鏈和限制開度的()。[單選題]*鏈接繩索拉練(正確答案)39.人字梯中間的繩子要（），方可作業(yè)。[單選題]*拉牢(正確答案)松開解開40.使用安全帶時，（）將安全帶掛在掛在活動的物體上，并注意防止擺動碰撞。[單選題]*不得(正確答案)直接必須41.梯子使用時,缺檔、負荷()使梯子斷裂,會引起梯上人員墜落。[單選題]*過輕過重(正確答案)一般42.梯子移動時候人員要扶穩(wěn)，拽動梯子時不要用力過猛，要（）移動。[單選題]*迅速勻速(正確答案)快速43.梯子與地面的夾角應(yīng)為()0左右。[單選題]*304565(正確答案)44.未扎緊（）腿口，屬于違規(guī)操作。[單選題]*帽子腰帶袖口(正確答案)45.液體或可熔化的固體物質(zhì)火災(zāi)屬于（）類火災(zāi)。[單選題]*AB(正確答案)C46.遇到傷害時，不要驚慌失措，要保持（），并設(shè)法維護好現(xiàn)場秩序。[單選題]*鎮(zhèn)靜（冷靜）(正確答案)焦急慌亂47.遇有雷雨、暴雨、()級以上大風時，不得進行高處作業(yè)及放緊線工作。[單選題]*三四五(正確答案)48.在桿頂工作時，束腰繩應(yīng)放在拉線下，否則腹部低于桿頂至少()cm。[單選題]*3050(正確答案)8049.在高處作業(yè)要求中，安全帶的使用應(yīng)()。[單選題]*高掛低用(正確答案)低掛高用同一水平掛用50.在佩戴安全帽前應(yīng)根據(jù)自己的頭型將（）調(diào)至適當位置，避免過松或者過緊。[單選題]*帽箍(正確答案)帽襯下頦帶51.在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，要嚴格遵守安全生產(chǎn)管理制度和（）。[單選題]*安全技術(shù)操作規(guī)程(正確答案)公司領(lǐng)導(dǎo)安排利益52.直梯工作角度以()為宜。[單選題]*65°±5°75°±5°(正確答案)85°±5°53.作業(yè)前安全檢查時，腰帶（）是一整根。[單選題]*無需可能必須(正確答案)54.作業(yè)時應(yīng)佩戴安全帽，使用安全帶，作業(yè)人員應(yīng)有人()，不允許單獨一人進行作業(yè)。[單選題]*監(jiān)護(正確答案)監(jiān)督檢查55.腳扣的蹬必須鉚固，綁帶皮條必須堅韌耐用，（）者才可使用。[單選題]*無損傷(正確答案)有損傷稍有破損以上均可。56.在同一時間內(nèi)，只準()在梯上工作。如在梯上工作，應(yīng)將梯子的上端用繩緊扎于支持物上。[單選題]*一人(正確答案)二人三人一人或兩人57.在梯子無法做牢固的安全措施時，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外()以上。[單選題]*10厘米20厘米30厘米(正確答案)40厘米58.從梯子與支持物接觸點起向下（）為最高的站立位置，切勿站在這一檔以上之處工作（指沒有安全皮帶束住木桿時）。[單選題]*第四檔(正確答案)第五檔第三檔第二檔59.在梯上的工作人員，應(yīng)將另一足騎跨穿過踏腳的上面()，并勾往，以取得較好的支持.[單選題]*一檔二檔(正確答案)三檔一檔或二檔60.梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時，其下端的支點與桿根壁根間的距離，應(yīng)等于梯長的（），即梯子斜度在70與75度之間，不可太斜，也不可太陡。[單選題]*三分之一四分之一(正確答案)五分之一六分之一61.在高處作業(yè)要求中，安全帶的使用應(yīng)（）。[單選題]*高掛低用(正確答案)低掛高用同一水平掛用62.遇有雷雨、暴雨、（）級以上大風時，不得進行高處作業(yè)及放緊線工作。[單選題]*三四五(正確答案)63.（）是高處作業(yè)中最常見的事故。[單選題]*墜落觸電(正確答案)墜物64.作業(yè)時應(yīng)佩戴安全帽，使用安全帶，作業(yè)人員應(yīng)有人（），不允許單獨一人進行作業(yè)。[單選題]*監(jiān)護(正確答案)監(jiān)督檢查65.作業(yè)前安全檢查時，腰帶（）是一整根。[單選題]*無需可能必須(正確答案)66.直梯工作角度以（）為宜。[單選題]*65°±5°75°±5°(正確答案)85°±5°67.在同一時間內(nèi)，只準（）在梯上工作。如在梯上工作，應(yīng)將梯子的上端用繩緊扎于支持物上。[單選題]*一人(正確答案)二人三人一人或兩人68.在梯子無法做牢固的安全措施時，在梯上除手臂外勿將身體伸到梯架外（）以上。[單選題]*10厘米20厘米30厘米(正確答案)40厘米69.在梯上的工作人員，應(yīng)將另一足騎跨穿過踏腳的上面（），并勾往，以取得較好的支持.[單選題]*一檔二檔(正確答案)三檔一檔或二檔70.在生產(chǎn)各環(huán)節(jié)，要嚴格遵守安全生產(chǎn)管理制度和（）。[單選題]*安全技術(shù)操作規(guī)程(正確答案)公司領(lǐng)導(dǎo)安排利益71.在佩戴安全帽前應(yīng)根據(jù)自己的頭型將（）調(diào)至適當位置，避免過松或者過緊。[單選題]*帽箍(正確答案)帽襯下頦帶72.遇到傷害時，不要驚慌失措，要保持（），并設(shè)法維護好現(xiàn)場秩序。[單選題]*鎮(zhèn)靜（冷靜）(正確答案)焦急慌亂73.用梯子來登高時,梯腳必須要做（）措施。[單選題]*防風防水防滑(正確答案)74.未扎緊（）腿口，屬于違規(guī)操作。[單選題]*帽子腰帶袖口(正確答案)75.梯子移動時候人員要扶穩(wěn)，拽動梯子時不要用力過猛，要（）移動。[單選題]*迅速勻速(正確答案)快速76.梯子使用時,缺檔、負荷（）使梯子斷裂,會引起梯上人員墜落。[單選題]*過輕過重(正確答案)一般77.梯子靠在電桿、墻壁或吊線上使用時，其下端的支點與桿根壁根間的距離，應(yīng)等于梯長的（），即梯子斜度在70與75度之間，不可太斜，也不可太陡。[單選題]*三分之一四分之一(正確答案)五分之一六分之一78.梯子不用時應(yīng)（）在地上，并盡可能避免日曬雨淋，防止損壞，暫時不用的亦須橫倒放下，如限于工地環(huán)境或即將連續(xù)使用的，必須有人負責看管或用繩子扎住支持物。[單選題]*橫放(正確答案)豎放斜放以上均可79.使用安全帶時，（）將安全帶掛在掛在活動的物體上，并注意防止擺動碰撞。[單選題]*不得(正確答案)直接必須80.人字梯中間的繩子要（），方可作業(yè)。[單選題]*拉牢(正確答案)松開解開81.絕緣靴是由特種橡膠制成的,用于人體與（）絕緣的靴子。[單選題]*導(dǎo)體半導(dǎo)體電(正確答案)82.腳扣的蹬必須鉚固，綁帶皮條必須堅韌耐用，（）者才可使用。[單選題]*無損傷(正確答案)有損傷稍有破損以上均可。83.高處作業(yè)人員應(yīng)熟悉應(yīng)急救援程序，（）應(yīng)急救援知識。[單選題]*無視理解了解(正確答案)84.高處墜落（）包括觸電墜落事故。[單選題]*也不(正確答案)可能85.登高（）m以下，尚不屬于我國登高作業(yè)范疇。[單選題]*312(正確答案)86.從梯子與支持物接觸點起向下（）為最高的站立位置，切勿站在這一檔以上之處工作（指沒有安全皮帶束住木桿時）。[單選題]*第四檔(正確答案)第五檔第三檔第二檔87.參加安全生產(chǎn)教育和培訓(xùn)，是每個高處作業(yè)人員（）的。[單選題]*必須(正確答案)無需定期88.不良的工作環(huán)境（）對高處作業(yè)人員帶來危害。[單選題]*不會可能會(正確答案)無關(guān)89.安全帽的帽殼（）有破損和裂紋。[單選題]*稍微可以不得(正確答案)90.安全帽的帽襯、襯帶的頂部和帽殼內(nèi)頂之間應(yīng)保持（）mm的空間[單選題]*10-2020-50(正確答案)0-1591.安全帽（）調(diào)節(jié)帽箍大小。[單選題]*能(正確答案)不能自動92.安全帶應(yīng)該高掛低用。掛鉤應(yīng)該扣在不低于作業(yè)者所處水平位置的（）牢靠處。[單選題]*隨意安全固定(正確答案)93.安全帶使用期為（）年，發(fā)現(xiàn)異常應(yīng)提前報廢。[單選題]*13-5(正確答案)8-1094.安全帶（）掛在管件的自由端、安全網(wǎng)上。[單選題]*直接不可(正確答案)可以95.以下是裝維服務(wù)提升的根本的是：()[單選題]*標準化、流程化標準化、系統(tǒng)化系統(tǒng)化、統(tǒng)一化標準化、統(tǒng)一化(正確答案)96.中國電信裝維的發(fā)展趨勢是()[單選題]*智能家居智慧家庭(正確答案)智能終端智能生活97.裝維人員嚴格按客戶要求時間或預(yù)約時間上門服務(wù)，若因特殊原因無法準時到達時，應(yīng)提前()個小時聯(lián)系客戶解釋時間變更的原因并致歉，在取得客戶的諒解后，根據(jù)客戶的情況重新約定上門服務(wù)時間。[單選題]*12(正確答案)3498.以下是裝維服務(wù)提升的根本的是：（）[單選題]*標準化、流程化標準化、系統(tǒng)化系統(tǒng)化、統(tǒng)一化標準化、統(tǒng)一化(正確答案)99.中國電信裝維的發(fā)展趨勢是（）[單選題]*智能家居智慧家庭(正確答案)智能終端智能生活100.裝維人員嚴格按客戶要求時間或預(yù)約時間上門服務(wù)，若因特殊原因無法準時到達時，應(yīng)提前（）個小時聯(lián)系客戶解釋時間變更的原因并致歉，在取得客戶的諒解后，根據(jù)客戶的情況重新約定上門服務(wù)時間。[單選題]*12(正確答案)34101.“全面創(chuàng)新求真務(wù)實以人為本共創(chuàng)價值”是中國電信的：()[單選題]*企業(yè)使命戰(zhàn)略目標核心價值觀(正確答案)服務(wù)理念102.“讓客戶盡情享受信息新生活”是中國電信的：（）[單選題]*企業(yè)使命(正確答案)戰(zhàn)略目標核心價值觀服務(wù)理念103.到達客戶端，敲門或按門鈴后如在10分鐘內(nèi)無人應(yīng)答且與用戶聯(lián)系不上時，該如何處理（）。[單選題]*離開，再約時間再等待10分鐘留下到訪留言后離去(正確答案)一直按門鈴或者敲門確定用戶104.根據(jù)與客戶約定的時間及考慮路程所需時間確定出發(fā)時間，確保在預(yù)約時間（）分鐘之前到達。[單選題]*25(正確答案)1020105.公眾客戶（含固網(wǎng)/C網(wǎng)業(yè)務(wù)）對外障礙修復(fù)標準為，鉆金用戶是（）小時。[單選題]*≤12≤24(正確答案)≤48≤72106.固話、寬帶業(yè)務(wù)入網(wǎng)裝移機預(yù)約時間和預(yù)受理后與普通客戶聯(lián)系的時間為()小時[單選題]*≤4≤8≤12≤24(正確答案)107.故障派單后，普通客戶（）后通過10000號催促則形成催修工單。[單選題]*30分鐘60分鐘120分鐘(正確答案)240分鐘108.關(guān)于裝移全程開通時限的對外解釋口徑說法錯誤的是：（）[單選題]*城鎮(zhèn)用戶要求在48小時內(nèi)開通，農(nóng)村用戶要求在120小時內(nèi)開通(正確答案)資源情況具備條件下，“城鎮(zhèn)3天、農(nóng)村5天裝移機”客戶另行預(yù)約的時間可以除外以上說法均錯誤109.上門服務(wù)五步驟“①禮貌登門②服務(wù)準備③服務(wù)實施④致謝告辭⑤客戶預(yù)約”，正確的排列順序是（）[單選題]*①、②、③、④、⑤②、⑤、①、③、④(正確答案)②、③、①、④、⑤②、①、⑤、③、④110.以下哪項不是裝維服務(wù)的總體要求：（）[單選題]*預(yù)約為主改約為輔(正確答案)時限為輔違約必究111.裝維人員開展營銷工作的主要方式為（）[單選題]*廳店駐守社區(qū)擺攤上門服務(wù)隨銷(正確答案)電話營銷112.裝維人員應(yīng)保證所在轄區(qū)內(nèi)，所有交接設(shè)施現(xiàn)場資源占用與資源系統(tǒng)數(shù)據(jù)保持一致，應(yīng)（）對所在轄區(qū)內(nèi)交接設(shè)備存量業(yè)務(wù)占用準確性進行檢查。[單選題]*每周每月(正確答案)每天每季度113.裝維人員應(yīng)分析客戶預(yù)約裝移機時間、地址及資源情況，按照差異化服務(wù)要求合理安排裝機計劃，并提前與客戶聯(lián)系對上門時間進行二次確認，并在上門前()再次通知客戶。[單選題]*60分鐘45分鐘30分鐘(正確答案)15分鐘114.對客戶裝移機、故障處理和投訴處理完成后應(yīng)在當天進行回訪，最長也要在（）內(nèi)完成回訪工作[單選題]*2天3天(正確答案)4天5天115.對重要客戶和高價值客戶盡量進行()回訪[單選題]*自動語音短信自動語音+短信人工(正確答案)116.客服部門在接到客戶故障申告后，先進行預(yù)處理，按照（）的原則進行故障受理[單選題]*VIP客戶優(yōu)先處理能遠程，不現(xiàn)場(正確答案)盡量現(xiàn)場解決取得客戶理解117.客戶的裝移機、故障處理和投訴處理情況要進行（）的回訪[單選題]*0.950.980.991(正確答案)118.客戶端裝維部門接到客戶投訴的處理工單后，應(yīng)在（）小時內(nèi)與客戶聯(lián)系[單選題]*0.511.52(正確答案)119.客戶端裝維服務(wù)人員到達客戶端敲門,如在（）內(nèi)無人應(yīng)答且與用戶聯(lián)系不上時，在留下到訪留言后方可離去，到訪留言上應(yīng)寫明到訪時間、離開時間、聯(lián)系電話、聯(lián)系人等相關(guān)內(nèi)容[單選題]*5分鐘10分鐘(正確答案)15分鐘30分鐘120.客戶端裝維服務(wù)人員預(yù)計遲到將超過（）應(yīng)打電話通知客戶[單選題]*5分鐘10分鐘(正確答案)15分鐘30分鐘121.客戶端裝維中心應(yīng)（）進行1次檢查[單選題]*每周每月(正確答案)每季度每年122.上門服務(wù)人員若因特殊原因確實需要改變上門服務(wù)時間的，應(yīng)至少提前（）通知客戶[單選題]*30分鐘60分鐘120分鐘(正確答案)150分鐘123.涉及多名裝維人員同時上門服務(wù)的，要明確由其中（）人負責聯(lián)系客戶[單選題]*一(正確答案)二三四124.中國電信為（）客戶提供基礎(chǔ)服務(wù)[單選題]*鉆石級金卡級銀卡級普通會員及其他(正確答案)125.裝維人員在對設(shè)備巡查時，發(fā)現(xiàn)問題及時處理，對于不能處理的問題應(yīng)及時上報（）[單選題]*接入網(wǎng)維護中心(正確答案)網(wǎng)絡(luò)監(jiān)控部門技術(shù)支撐部門省公司網(wǎng)運部126.裝維上門修障時對人為損壞的電信終端、快接頭、水晶頭等故障，應(yīng)如何處理？（）[單選題]*免費維修告知用戶自己維修通過增值服務(wù)進行維修(正確答案)裝維不處理127.家庭云的產(chǎn)品賣點是什么？()[單選題]*可以話費充值好玩，全家人都能用電視機上看電視高速、安全、智能、共享(正確答案)128.家庭云可以在多少個客戶端上使用？()[單選題]*1個（手機端）2個（手機端、電視端）3個（手機端、PC端、電視端）(正確答案)4個（手機端、PC端、電視端、硬件端）129.家庭云普通會員儲存空間內(nèi)存為()GB?[單選題]*102030(正確答案)40130.中國電信家庭云產(chǎn)品賣點及優(yōu)勢包括高速、安全、智能、()。[單選題]*實用共享(正確答案)簡便快捷131.云回看從錄制方式上可分為()云回看、全天云回看。[單選題]*事件(正確答案)定時地點高清/標清132.家庭云銷售品是以下哪一項？()[單選題]*超級會員家庭云VIP包普通用戶、黃金會員、鉑金會員(正確答案)寬帶智能提速包133.家庭云黃金會員空間容量大小，以下哪項是正確的？()[單選題]*家庭15G空間、個人15G空間家庭2T空間、個人30G空間(正確答案)家庭5T空間、個人30G空間家庭2T空間、個人不限量134.電信客戶沒有開通家庭云會員是否可以在中國電信天翼高清機頂盒上登錄，瀏覽相冊？()[單選題]*可以(正確答案)不可以不清楚以上都不對135.如果我有多個攝像頭，都要云回看，需要到()APP中訂購。[單選題]*天貓精靈小度米家小翼管家(正確答案)136.家庭云是智慧家庭的核心產(chǎn)品，是智慧家庭的()，面向家庭用戶及智能外設(shè)提供數(shù)據(jù)存儲服務(wù)，面向合作伙伴提供云存儲及能力開放服務(wù)。[單選題]*智慧中心營銷中心數(shù)據(jù)中心(正確答案)儲存中心137.家庭云的計費賬號是()？[單選題]*寬帶賬號(正確答案)手機號小翼管家賬號智慧星賬號138.家庭云登錄賬號是()？[單選題]*寬帶賬號手機號(正確答案)小翼管家賬號智慧星賬號139.開通()，智能看家攝像頭的云存視頻，可一鍵轉(zhuǎn)存至家庭云。[單選題]*家庭云VIP包寬帶智能提速包黃金/鉑金會員(正確答案)超級會員140.家庭云普通會員的文件在回收站保留()天？[單選題]*510(正確答案)1520141.家庭云普通會員單次文件轉(zhuǎn)存數(shù)<()條？[單選題]*2005008001000(正確答案)142.家庭云普通會員綁定手機號即開通()GB個人云空間?[單選題]*102030(正確答案)50143.家庭云黃金會員儲存空間內(nèi)存為()TB?[單選題]*12(正確答案)34144.家庭云黃金會員享受()傳輸特權(quán)。[單選題]*普通快速飛速極速(正確答案)145.家庭云黃金會員的文件在回收站保留()天？[單選題]*5152530(正確答案)146.家庭云黃金會員單次文件轉(zhuǎn)存數(shù)<()條？[單選題]*3000500010000(正確答案)15000147.家庭云黃金會員支持()G以內(nèi)文件在線解壓？[單選題]*234(正確答案)5148.家庭云黃金會員和鉑金會員均支持()一鍵轉(zhuǎn)存。[單選題]*云儲存云計算云回看(正確答案)云盤149.家庭云黃金會員綁定手機號即開通()GB個人云空間。[單選題]*30(正確答案)354045150.家庭云鉑金會員的儲存空間是()TB？[單選題]*345(正確答案)6151.家庭云鉑金會員的回收站保留()天？[單選題]*405060(正確答案)70152.家庭云鉑金會員單次文件轉(zhuǎn)存數(shù)<()條？[單選題]*300005000070000(正確答案)90000153.家庭云鉑金會員綁定手機號即開通()GB個人云空間。[單選題]*102030(正確答案)40154.云回看一鍵轉(zhuǎn)存是指家庭云()會員用戶，若辦理智能看家業(yè)務(wù)，攝像頭錄制存儲至云端視頻，可轉(zhuǎn)存至家庭云空間。[單選題]*普通家庭云VIP包黃金、鉑金(正確答案)寬帶智能提速包155.家庭云會員業(yè)務(wù)適用于()寬帶業(yè)務(wù)的客戶。[單選題]*5星級6星級7星級所有(正確答案)156.中國電信用戶若正常退訂家庭云業(yè)務(wù)，用戶存儲文件保存()，可正常瀏覽和下載已存儲的文件內(nèi)容，但不可以繼續(xù)上傳。[單選題]*二個月三個月(正確答案)四個月五個月157.家庭云用戶的手機或?qū)拵柎a銷戶或停機連續(xù)達到()，家庭云服務(wù)關(guān)閉，存儲空間限制上傳。[單選題]*二個月三個月(正確答案)四個月五個月158.家庭云用戶的手機或?qū)拵柎a銷戶或停機連續(xù)達到()，將注銷家庭云賬號，其對應(yīng)數(shù)據(jù)將會被刪除。[單選題]*三個月四個月五個月六個月(正確答案)159.家庭云會員有效期()年，到期時中國電信可調(diào)整相關(guān)資費內(nèi)容。[單選題]*一(正確答案)二三四160.電信公司的家庭云產(chǎn)品營銷步驟的第一步是()。[單選題]*引起注意(正確答案)挖掘需求邀請體驗產(chǎn)品推薦161.云相冊是一款方便快捷的照片管理工具，用戶可通過()移動端將照片備份至云端后，對照片進行瀏覽和管理。[單選題]*天翼云盤(正確答案)U盤移動硬盤讀卡器162.云回看一鍵轉(zhuǎn)存是指家庭云黃金/鉑金會員用戶，若辦理()業(yè)務(wù)，攝像頭錄制存儲至云端視頻，可轉(zhuǎn)存至家庭云空間。[單選題]*智能組網(wǎng)智能插座智能看家(正確答案)智能家居163.家庭云會員等級分為：普通會員、黃金會員、()。[單選題]*星級會員超級會員VIP會員鉑金會員(正確答案)164.家庭云適用的PC端系統(tǒng)包括:windowsXP/7/8和()。[單選題]*iOSAndroidVistawindows10(正確答案)165.打開家庭云TV端支持兩種登錄方式，掃二維碼或()登錄。[單選題]*家庭云賬號寬帶賬號手機號驗證碼(正確答案)小翼管家賬號166.TV端家庭云空間中所有視頻集中存放，并按照文件()順序進行排序[單選題]*時間(正確答案)地點大小隨機167.訪問天翼云盤個人云的相冊、視頻、音樂，為保障個人數(shù)據(jù)的安全性和隱私，切換個人云時會進行()。[單選題]*家庭云賬號寬帶賬號短信二維碼驗證(正確答案)小翼管家賬號168.天翼云盤WEB門戶支持多種媒體文件在線播放、預(yù)覽，雙擊支持格式的文件圖標即可進行預(yù)覽，支持播放的視頻格式是()。[單選題]*MP3MP4(正確答案)JPGGIF169.天翼云盤一次分享只支持()文件或單個文件夾的分享。[單選題]*單個(正確答案)多個2個5個170.用戶刪除文件后，該文件會被放入()，家庭云：免費會員、黃金會員、鉑金會員分別暫存10天、30天、60天。[單選題]*儲存區(qū)天翼云盤回收站(正確答案)公共區(qū)171.天翼云盤為確保私密空間的文件安全，短信動態(tài)密碼有效時間為()分鐘。[單選題]*51015(正確答案)20172.云相冊是一款方便快捷的照片()工具，用戶可通過天翼云盤移動端將照片備份至云端后，對照片進行瀏覽和管理。[單選題]*儲存管理(正確答案)美化處理173.在天翼云盤微信小程序中點擊圖片、音樂、視頻文件可對文件進行預(yù)覽。暫不支持預(yù)覽文檔、()等類型文件。[單選題]*圖片音樂歌曲壓縮包(正確答案)174.CRM云回看年包銷售品()隨意變更、退訂。[單選題]*可以不可以(正確答案)175.()是智慧家庭的差異化競爭力產(chǎn)品，能有效促進智慧家庭業(yè)務(wù)發(fā)展。[單選題]*智能組網(wǎng)WIFI檢測家庭云(正確答案)智能家居176.對于不能在線實時解決的問題，天翼云盤（家庭云）客服將在接單后()小時內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)省10000號客服，由10000號客服回復(fù)用戶。[單選題]*243648(正確答案)72177.家庭云手機相冊、視頻自動備份，同時支持備份(安卓端)，告別手機空間不足、照片丟失困擾。[單選題]*微信文件(正確答案)QQ文件UC文件郵箱文件178.對于不能在線實時解決的問題，天翼云盤（家庭云）客服將在接單后()內(nèi)將處理結(jié)果回復(fù)省10000號客服，由10000號客服回復(fù)用戶。[單選題]*1224(正確答案)3648179.家庭云會員同時訂購天翼云盤黃金/鉑金會員時，個人云及家庭云空間()，特權(quán)按價值較高的會員權(quán)益生效。[單選題]*依次生效疊加生效(正確答案)二次生效無法生效180.天翼云盤的智能分類功能，利用()技術(shù)，將照片按照“人物”“地點”“智能分類”三個大類和若干小類進行自動分類和展示，以便查找對應(yīng)類型的照片。[單選題]*圖片分析AI(正確答案)圖片過濾圖片PS圖片管理181.家庭成員在家庭云空間里新上傳的文件會在動態(tài)里顯示，如果家庭成員對該文件進行刪除，則動態(tài)也會()。[單選題]*刪除(正確答案)不刪除182.家庭云是面向()的功能模塊，支持家庭成員之間的文件共享。讓您與家人拍攝的照片和視頻安全的保存在一起，在輕松分享的同時，將美好的時光珍藏。[單選題]*家庭用戶(正確答案)企業(yè)用戶商戶學(xué)生用戶183.家庭云業(yè)務(wù)僅支持蘋果系統(tǒng)iOS()以上機型。[單選題]*78910(正確答案)184.家庭云業(yè)務(wù)僅支持安卓系統(tǒng)Android()以上機型[單選題]*345(正確答案)6185.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？（）[單選題]*雙絞線光纜(正確答案)同軸電纜無線介質(zhì)186.超5類線主要用于（）。[單選題]*10兆位以太網(wǎng)百兆位以太網(wǎng)千兆位以太網(wǎng)(正確答案)萬兆位以太網(wǎng)187.光纖涂覆層的作用錯誤的有（）。[單選題]*增強光纖的強度色譜識別增加光纖的柔韌性反射光(正確答案)188.常用的數(shù)據(jù)傳輸速率單位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s、1Gbit/s等于（）[單選題]*1×103Mbit/s(正確答案)1×103kbit/s1×10Mbit/s1×10kbit/s189.光纖通信的缺點是（）。[單選題]*適應(yīng)能力差原材料緊缺傳輸衰耗系數(shù)大彎曲半徑小(正確答案)190.采用單模光纖的1000BaseLX網(wǎng)絡(luò)最長傳輸距離為（）[單選題]*15KM(正確答案)10KM2KM500m191.劃分VLAN的主要作用是（）[單選題]*隔離廣播風暴，減少廣播域(正確答案)綁定端口用于二層組網(wǎng)用于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)192.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最?。ǎ單選題]*冷接活動連接快速連接熔接(正確答案)193.網(wǎng)線的制作標準中T568A線序的排列方式是（）[單選題]*白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕(正確答案)白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/棕/白綜綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕194.水晶頭制作采用（）標準。[單選題]*468A268A368A568A(正確答案)195.目前光纖通信所用的波長（）。[單選題]*1600nm～2400nm800nm～1600nm(正確答案)2400nm～3200nm3200nm～4000nm196.光纖通信的缺點是（）。[單選題]*適應(yīng)能力差原材料緊缺傳輸衰耗系數(shù)大彎曲半徑小(正確答案)197.當光纜線路傳輸距離小于或等于5km時，其衰耗?。ǎヾB[單選題]*12(正確答案)34198.單模光纖1550nm衰減為（）。[單選題]*0.4～0.5dB/km0.3～0.4dB/km0.2～0.3dB/km(正確答案)0.5～0.6dB/km199.單模光纖1310nm衰減為（）。[單選題]*1～1.2dB/km0.6～0.8dB/k0.8～1dB/km0.4～0.6dB/km(正確答案)200.802.3af對網(wǎng)線芯線的定義有兩種，模式A和模式B。在100M線路中，模式A（）同時傳輸數(shù)據(jù)和電流。[單選題]*1234456712561236(正確答案)201.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。[單選題]*銅軸電纜雙絞線電話線光纖(正確答案)202.（）不屬于光纖通信優(yōu)點。[單選題]*損耗低容量大彎曲半徑小(正確答案)抗電磁干擾性好203.（）不屬于光纖的結(jié)構(gòu)。[單選題]*纖芯包層涂覆層松套管(正確答案)204.采用568B標準制作網(wǎng)線時，第二根線的色譜為（）[單選題]*橙白藍橙(正確答案)綠白205.（）不屬于光纖通信優(yōu)點。[單選題]*損耗低容量大彎曲半徑小(正確答案)抗電磁干擾性好206.（）是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。[單選題]*銅軸電纜雙絞線電話線光纖(正確答案)207.（）是以光纖為傳輸介質(zhì)，并利用光波作為光載波傳送信號的接入網(wǎng)，泛指本地交換機或遠端交換模塊與用戶之間采用光纖通信或部分采用光纖通信的系統(tǒng)。[單選題]*銅線接入網(wǎng)線接入光纖接入網(wǎng)(正確答案)同軸接入208.不屬于PPP認證方式有CHECK,（）[單選題]*CHAPRAP(正確答案)PAP209.單模光纖1310nm衰減為（）。[單選題]*1～1.2dB/km0.6～0.8dB/k0.8～1dB/km0.4～0.6dB/km(正確答案)210.單模光纖1550nm衰減為（）。[單選題]*0.4～0.5dB/km0.3～0.4dB/km0.2～0.3dB/km(正確答案)0.5～0.6dB/km211.單模光纖與多模光纖相比較，單模光纖的纖芯直徑相對較（），在給定的工作波長上只能以單一模式傳輸，傳輸頻帶寬，傳輸容量（）。[單選題]*細大(正確答案)粗大細小粗小212.當光纜線路傳輸距離小于或等于5km時，其衰耗取（）dB[單選題]*12(正確答案)34213.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位（）。[單選題]*pps、bpsBps、bpsbps、Bps(正確答案)bps、pps214.家庭寬帶業(yè)務(wù)中PC是通過（）方式獲取IP地址接入INTERNET[單選題]*PPPOE(正確答案)DHCP動態(tài)分配靜態(tài)地址前三種方式215.接入網(wǎng)完成的諸多功能，下列哪一項不在其中（）。[單選題]*交叉連接功能復(fù)用功能傳輸功能加密功能(正確答案)216.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？（）[單選題]*雙絞線光纜(正確答案)同軸電纜無線介質(zhì)217.下列的哪種光纖彎曲半徑最小。（）[單選題]*G.652DG.657B(正確答案)G.652BG.657A218.信號在傳輸線上傳輸，由于傳輸線本身的原因，信號強度將逐漸變?nèi)酰⑶译S著傳輸距離的增加，這種衰減會越來越嚴重因此，長距離傳輸信息必須設(shè)立（），把衰減了的信號放大以后再轉(zhuǎn)輸[單選題]*減小器衰減器中繼站(正確答案)路由器219.由于光纖中傳輸?shù)墓獠ū葻o線電通信使用的（）高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。[單選題]*頻率(正確答案)幅度角度位移220.1000BASE-T以太網(wǎng)應(yīng)用距離為（）米。[單選題]*50100(正確答案)150200221.802.3af對網(wǎng)線芯線的定義有兩種，模式A和模式B。在100M線路中，模式A（）同時傳輸數(shù)據(jù)和電流。[單選題]*1234456712561236(正確答案)222.采用5類雙絞線的100M以太網(wǎng)的網(wǎng)線最大長度（）米。[單選題]*1000100(正確答案)200500223.采用同一標準制作的網(wǎng)線，我們稱為（）。[單選題]*交叉網(wǎng)線直連網(wǎng)線(正確答案)五類線雙絞線224.超5類線主要用于（）。[單選題]*10兆位以太網(wǎng)百兆位以太網(wǎng)千兆位以太網(wǎng)(正確答案)萬兆位以太網(wǎng)225.六類線電纜的傳輸頻率為（）[單選題]*1MHz～100MHz1MHz～150MHz1MHz～200MHz1MHz～250MHz(正確答案)226.六類線永久鏈路的長度不能超過（）M，信道長度不能超過100m[單選題]*60708090(正確答案)227.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是（）[單選題]*PEGE(正確答案)FESE228.水晶頭制作采用()標準。[單選題]*468A268A368A568A(正確答案)229.網(wǎng)絡(luò)中使用VLAN進行二層隔離，VLAN標準為()。[單選題]*IEEE802．1IEEE802．11IEEE802．1Q(正確答案)IEEE802．3230.網(wǎng)線的制作標準中T568A線序的排列方式是（）[單選題]*白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕(正確答案)白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/棕/白綜綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕231.為了防止網(wǎng)絡(luò)風暴，應(yīng)采用那種操作（）。[單選題]*劃分VLAN(正確答案)采用生成樹協(xié)議（STP）黑洞路由端口環(huán)回232.五類雙絞線帶寬可達（）：[單選題]*10MHZ100MHZ(正確答案)1000MHZ10000MHZ233.下面關(guān)于VLAN描述正確的是()[單選題]*一個VLAN一個廣播域(正確答案)一個VLAN一個沖突域一個VLAN只能包含一個物理端口VLAN只能按照端口進行劃分234.信息插座采用T568B接線方式和四對雙絞線相連時其從1-8線序為（）。[單選題]*白橙/橙/白綠/藍/白藍/綠/白棕/棕(正確答案)白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白棕/棕白藍/藍/白橙/橙/白綠/綠/白棕/棕白橙/橙/白藍/藍/白綠/綠/白棕/棕235.以太網(wǎng)10Base-T中，“T”的含義是（）。[單選題]*短波光纖長波光纖細纜雙絞線(正確答案)236.以太網(wǎng)的標準：10BASE-T，其中的10表示的意思是（）。[單選題]*最大傳輸距離為10米最大傳輸距離為10千米最大傳輸速度為10Mbps(正確答案)使用的同軸電纜直徑為10mm237.在VLAN的標簽中，VLANID共占用（）比特。[單選題]*24181612(正確答案)238.在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中為解決4KVLANID數(shù)量不夠的問題，可以采用（）方式。[單選題]*VLAN聚合QinQ(正確答案)VLAN透傳VLAN終結(jié)239.下面哪個是光纖通信的缺點（）[單選題]*適應(yīng)能力差原材料緊缺傳輸衰耗系數(shù)大彎曲半徑小能過小(正確答案)240.光纖涂覆層的作用錯誤的有()。[單選題]*增強光纖的強度色譜識別增加光纖的柔韌性反射光(正確答案)241.常用的數(shù)據(jù)傳輸速率單位有kbit/s、Mbit/s、Gbit/s、1Gbit/s等于()[單選題]*1×103Mbit/s(正確答案)1×103kbit/s1×10Mbit/s1×10kbit/s242.采用單模光纖的1000BaseLX網(wǎng)絡(luò)最長傳輸距離為()[單選題]*15KM(正確答案)10KM2KM500m243.劃分VLAN的主要作用是()[單選題]*隔離廣播風暴，減少廣播域(正確答案)綁定端口用于二層組網(wǎng)用于數(shù)據(jù)轉(zhuǎn)發(fā)244.下列哪種光纖接續(xù)方式損耗最小()[單選題]*冷接活動連接快速連接熔接(正確答案)245.光纖通信的缺點是()。[單選題]*適應(yīng)能力差原材料緊缺傳輸衰耗系數(shù)大彎曲半徑小(正確答案)246.()是由業(yè)務(wù)節(jié)點接口和相關(guān)用戶網(wǎng)絡(luò)接口之間的一系列傳送實體（諸如線路設(shè)施和傳輸設(shè)施）所組成的，它是一個為傳送電信業(yè)務(wù)提供所需傳送承載能力的實施系統(tǒng)。[單選題]*接入網(wǎng)(正確答案)長途網(wǎng)中繼網(wǎng)公用電信網(wǎng)247.()不屬于光纖的結(jié)構(gòu)。[單選題]*纖芯包層涂覆層松套管(正確答案)248.采用568B標準制作網(wǎng)線時，第二根線的色譜為()[單選題]*橙白藍橙(正確答案)綠白249.目前光纖通信所用的波長()。[單選題]*1600nm～2400nm800nm～1600nm(正確答案)2400nm～3200nm3200nm～4000nm250.()不屬于光纖通信優(yōu)點。[單選題]*損耗低容量大彎曲半徑小(正確答案)抗電磁干擾性好251.()是目前寬帶最寬的傳輸介質(zhì)。[單選題]*銅軸電纜雙絞線電話線光纖(正確答案)252.()是以光纖為傳輸介質(zhì)，并利用光波作為光載波傳送信號的接入網(wǎng)，泛指本地交換機或遠端交換模塊與用戶之間采用光纖通信或部分采用光纖通信的系統(tǒng)。[單選題]*銅線接入網(wǎng)線接入光纖接入網(wǎng)(正確答案)同軸接入253.不屬于PPP認證方式有CHECK,()[單選題]*CHAPRAP(正確答案)PAP254.單模光纖1310nm衰減為()。[單選題]*1～1.2dB/km0.6～0.8dB/k0.8～1dB/km0.4～0.6dB/km(正確答案)255.單模光纖1550nm衰減為()。[單選題]*0.4～0.5dB/km0.3～0.4dB/km0.2～0.3dB/km(正確答案)0.5～0.6dB/km256.單模光纖與多模光纖相比較，單模光纖的纖芯直徑相對較()，在給定的工作波長上只能以單一模式傳輸，傳輸頻帶寬，傳輸容量()。[單選題]*細大(正確答案)粗大細小粗小257.當光纜線路傳輸距離小于或等于5km時，其衰耗取()dB[單選題]*12(正確答案)34258.衡量網(wǎng)絡(luò)（用戶）帶寬一般用什么單位，下載工具顯示的下載速度一般用什么單位()。[單選題]*pps、bpsBps、bpsbps、Bps(正確答案)bps、pps259.家庭寬帶業(yè)務(wù)中PC是通過()方式獲取IP地址接入INTERNET[單選題]*PPPOE(正確答案)DHCP動態(tài)分配靜態(tài)地址前三種方式260.接入網(wǎng)完成的諸多功能，下列哪一項不在其中()。[單選題]*交叉連接功能復(fù)用功能傳輸功能加密功能(正確答案)261.下列傳輸介質(zhì)中，哪種傳輸介質(zhì)的抗干擾性最好？()[單選題]*雙絞線光纜(正確答案)同軸電纜無線介質(zhì)262.下列的哪種光纖彎曲半徑最小。()[單選題]*G.652DG.657B(正確答案)G.652BG.657A263.信號在傳輸線上傳輸，由于傳輸線本身的原因，信號強度將逐漸變?nèi)?，并且隨著傳輸距離的增加，這種衰減會越來越嚴重因此，長距離傳輸信息必須設(shè)立()，把衰減了的信號放大以后再轉(zhuǎn)輸[單選題]*減小器衰減器中繼站(正確答案)路由器264.由于光纖中傳輸?shù)墓獠ū葻o線電通信使用的()高得多，因此其通信容量就比無線電通信大得多。[單選題]*頻率(正確答案)幅度角度位移265.1000BASE-T以太網(wǎng)應(yīng)用距離為()米。[單選題]*50100(正確答案)150200266.802.3af對網(wǎng)線芯線的定義有兩種，模式A和模式B。在100M線路中，模式A()同時傳輸數(shù)據(jù)和電流。[單選題]*1234456712561236(正確答案)267.采用5類雙絞線的100M以太網(wǎng)的網(wǎng)線最大長度()米。[單選題]*1000100(正確答案)200500268.采用同一標準制作的網(wǎng)線，我們稱為()。[單選題]*交叉網(wǎng)線直連網(wǎng)線(正確答案)五類線雙絞線269.超5類線主要用于()。[單選題]*10兆位以太網(wǎng)百兆位以太網(wǎng)千兆位以太網(wǎng)(正確答案)萬兆位以太網(wǎng)270.六類線電纜的傳輸頻率為()[單選題]*1MHz～100MHz1MHz～150MHz1MHz～200MHz1MHz～250MHz(正確答案)271.六類線永久鏈路的長度不能超過()M，信道長度不能超過100m[單選題]*60708090(正確答案)272.千兆以太網(wǎng)口的英文縮寫是()[單選題]*PEGE(正確答案)FESE273.水晶頭制作采用()標準。[單選題]*468A268A368A568A(正確答案)274.網(wǎng)絡(luò)中使用VLAN進行二層隔離，VLAN標準為()。[單選題]*IEEE802．1IEEE802．11IEEE802．1Q(正確答案)IEEE802．3275.網(wǎng)線的制作標準中T568A線序的排列方式是()[單選題]*白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕(正確答案)白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/棕/白綜綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕綠/白綠/白橙/藍/白藍/橙/白綜/棕276.為了防止網(wǎng)絡(luò)風暴，應(yīng)采用那種操作()。[單選題]*劃分VLAN(正確答案)采用生成樹協(xié)議（STP）黑洞路由端口環(huán)回277.五類雙絞線帶寬可達()：[單選題]*10MHZ100MHZ(正確答案)1000MHZ10000MHZ278.下面關(guān)于VLAN描述正確的是()[單選題]*一個VLAN一個廣播域(正確答案)一個VLAN一個沖突域一個VLAN只能包含一個物理端口VLAN只能按照端口進行劃分279.信息插座采用T568B接線方式和四對雙絞線相連時其從1-8線序為()。[單選題]*白橙/橙/白綠/藍/白藍/綠/白棕/棕(正確答案)白綠/綠/白橙/藍/白藍/橙/白棕/棕白藍/藍/白橙/橙/白綠/綠/白棕/棕白橙/橙/白藍/藍/白綠/綠/白棕/棕280.以太網(wǎng)10Base-T中，“T”的含義是()。[單選題]*短波光纖長波光纖細纜雙絞線(正確答案)281.以太網(wǎng)的標準：10BASE-T，其中的10表示的意思是()。[單選題]*最大傳輸距離為10米最大傳輸距離為10千米最大傳輸速度為10Mbps(正確答案)使用的同軸電纜直徑為10mm282.在VLAN的標簽中，VLANID共占用()比特。[單選題]*24181612(正確答案)283.在網(wǎng)絡(luò)建設(shè)中為解決4KVLANID數(shù)量不夠的問題，可以采用()方式。[單選題]*VLAN聚合QinQ(正確答案)VLAN透傳VLAN終結(jié)284.下面哪個是光纖通信的缺點()[單選題]*適應(yīng)能力差原材料緊缺傳輸衰耗系數(shù)大彎曲半徑小能過小(正確答案)285.雙絞線對由兩條具有絕緣保護層的銅芯線按一定密度互相纏繞在一起組成，纏繞的目的是（）[單選題]*提高傳輸速度降低成本降低信號干擾的程度(正確答案)提高電纜的物理強度286.某用戶的ONU出現(xiàn)LOS指示燈亮紅燈，以下不可能的原因是（）[單選題]*樓道配線箱到用戶家的皮纜被老鼠咬斷該用戶在光交箱處的跳纖被人為拔掉該用戶在分光器側(cè)的光接頭沒擰緊OLT上聯(lián)SW的光纜被人為砍斷(正確答案)287.WiFi檢查中主要測試（）和無線速率。[單選題]*無線強度(正確答案)ping值無線頻寬信道干擾288.光纖的光功率大于設(shè)備的靈敏度時，正確的做法是，采用（）方式來避免[單選題]*加轉(zhuǎn)接頭加光纖衰減器(正確答案)加長用戶光纜將光纖彎曲打圈289.皮線光纜直插頭損耗：（）dB/個[單選題]*(正確答案)0.4290.上網(wǎng)打不開網(wǎng)頁的原因可能是（）[單選題]*瀏覽器設(shè)置問題使用路由器設(shè)置出錯客戶IP或DNS問題以上都是(正確答案)291.對于客戶投訴淘寶網(wǎng)問非常慢甚至部分圖片無法打開的問題，最為客戶端維護人員以下處理方法正確的是（）[單選題]*電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起，而無需現(xiàn)場處理現(xiàn)場測試帶寬正常，其他網(wǎng)站訪問正常，只有淘寶網(wǎng)訪問有問題，可直接向客戶解釋該問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題，我司不負責處理此類問題經(jīng)常出現(xiàn)，過一段時間又會自動恢復(fù)，不用聯(lián)系客戶，等它自動恢復(fù)即可現(xiàn)場測試定位，提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器IP地址、ping和tracert測試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級處理。(正確答案)292.E8-C中WAN服務(wù)里的TR069通道指的是（）[單選題]*遠程網(wǎng)管通道(正確答案)上網(wǎng)通道itv通道VoIP通道293.測試OLT下行發(fā)送光功率時，應(yīng)設(shè)置波長是（）[單選題]*1310nm1490nm(正確答案)1510nm1550nm294.對于PON網(wǎng)絡(luò)，在ONU沒有接到網(wǎng)絡(luò)上來之前，ONU是不發(fā)光的。所以如果檢測出來從ONU側(cè)上來的尾纖有光信號則表示該ONU為（）[單選題]*設(shè)備損壞單板損壞光路不正常流氓ONU(正確答案)295.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤691，具體含義是（）[單選題]*帳號密碼錯(正確答案)遠程無法聯(lián)接終端故障線路中斷296.某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，經(jīng)常出現(xiàn)電腦空閑十幾分鐘后再使用時就無法打開網(wǎng)頁的情況，但多次輸入網(wǎng)站等待幾分鐘時間又能正常打開網(wǎng)頁，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（）[單選題]*ONU設(shè)備不穩(wěn)定導(dǎo)致客戶電腦系統(tǒng)問題客戶路由器不穩(wěn)定導(dǎo)致路由器pppoe設(shè)置為“按需連接”，在長時間無流量產(chǎn)生時自動斷開，有訪問時自動連接(正確答案)297.某用戶平時使用路由器上網(wǎng)，每天在晚上8:30之后就無法上網(wǎng)，直到后一天早上8:00才可以上網(wǎng)，同樓層其他用戶正常，最可能的原因是（)[單選題]*我司的網(wǎng)絡(luò)出口帶寬小、在晚上高蜂期出現(xiàn)擁塞我司的0NU及其以上設(shè)備或線路不穩(wěn)定導(dǎo)致經(jīng)常斷線客戶路由器設(shè)置了時間策略，只許在8:00-20:30能上網(wǎng)(正確答案)客戶電腦中病毒導(dǎo)致298.能獨立進行管理及配置，但無法統(tǒng)一管理的組網(wǎng)設(shè)備，一般我們稱它為（）[單選題]*胖AP(正確答案)瘦APWIFI放大器AC管理器299.如果ONU的標稱功率是12W，在滿負荷運行的情況下，單月功耗大約是（）度[單選題]*2-34-56-78-9(正確答案)300.如果光衰正常，ONU在OLT上不能自發(fā)現(xiàn)，以下哪一項原因是錯誤的（）[單選題]*ONU至OLT的距離超過20KMOLT已經(jīng)離線添加了ONU的注冊數(shù)據(jù)ONU或者OLT的PON口故障用戶欠費(正確答案)301.天翼網(wǎng)關(guān)手機APP中的一鍵測速測速地址（）[單選題]*10000號測速平臺地址(正確答案)網(wǎng)廳測速地址天翼網(wǎng)關(guān)管理平臺地址ITMS平臺地址；302.為了分離同一根光纖上多個用戶的來去方向的信號，采用以下兩種復(fù)用技術(shù)：下行數(shù)據(jù)流采用（）技術(shù)；上行數(shù)據(jù)流采用TDMA技術(shù)[單選題]*WDM傳輸物理廣播(正確答案)303.以下ONU接收光信號中，哪一種會引發(fā)用戶掉線（）[單選題]*-6dbm(正確答案)-13dbm-23dbm-25dbm304.一般情況下，ONU的LOS燈常亮表示（）。[單選題]*ONU未接收到光(正確答案)ONU工作正常ONU光功率偏低ONU與OLT連接正常305.下列關(guān)于路由器的安裝說法錯誤的是（）[單選題]*路由器應(yīng)盡可能安裝在預(yù)定覆蓋區(qū)域的中心位置路由器不應(yīng)該安裝在帶金屬覆蓋殼的多媒體箱中路由器網(wǎng)絡(luò)接入的方式主要有PPPoE撥號，動態(tài)獲取IP地址和靜態(tài)IP地址三種路由器的發(fā)射功率大小是不可調(diào)節(jié)的(正確答案)306.目前市場上POE反向供電一般采用五類線的（）線對來傳輸電源。[單選題]*1236127812454578(正確答案)307.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤769，具體含義是（）。[單選題]*帳號密碼錯遠程無法聯(lián)接終端故障本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動沒裝好(正確答案)308.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤691，具體含義是（）[單選題]*帳號密碼錯(正確答案)遠程無法聯(lián)接終端故障線路中斷309.家庭WIFI測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和（）[單選題]*信號強度ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信道干擾無線速率(正確答案)310.觀看iTV節(jié)目沒有聲音，排除節(jié)目源的問題，不可能會是哪些方面的原因引起？（）[單選題]*音頻線及音頻接口連接不好或損壞電視遙控器音量最小或靜音機頂盒遙控器音量最小或靜音線路質(zhì)量不好(正確答案)311.對于客戶投訴淘寶網(wǎng)問非常慢甚至部分圖片無法打開的問題，最為客戶端維護人員以下處理方法正確的是（）[單選題]*電話聯(lián)系客戶了解到白天正常晚上才出現(xiàn)問題時可直接解釋是互聯(lián)互通問題引起，而無需現(xiàn)場處理現(xiàn)場測試帶寬正常，其他網(wǎng)站訪問正常，只有淘寶網(wǎng)訪問有問題，可直接向客戶解釋該問題屬于淘寶網(wǎng)站服務(wù)器問題，我司不負責處理此類問題經(jīng)常出現(xiàn)，過一段時間又會自動恢復(fù)，不用聯(lián)系客戶，等它自動恢復(fù)即可現(xiàn)場測試定位，提供源地址、出現(xiàn)問題的服務(wù)器IP地址、ping和tracert測試數(shù)據(jù)、httpwatch軟件的抓包文件等信息給上一級處理。(正確答案)312.對于PON網(wǎng)絡(luò)，在ONU沒有接到網(wǎng)絡(luò)上來之前，ONU是不發(fā)光的。所以如果檢測出來從ONU側(cè)上來的尾纖有光信號則表示該ONU為（）[單選題]*設(shè)備損壞單板損壞光路不正常流氓ONU(正確答案)313.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是（）。[單選題]*OTDR光功率計(正確答案)光譜分析儀可見光測試儀314.撥號時提示錯誤“678”的錯誤原因為（）。[單選題]*撥號軟件出錯網(wǎng)線接觸不良、網(wǎng)卡接觸不良、網(wǎng)卡驅(qū)動程序損壞、MODEM損壞(正確答案)網(wǎng)卡驅(qū)程缺失或者撥號軟件損壞帳號或密碼錯誤，用戶欠費停機315.WLAN口狀態(tài)燈（）表示無線接口已啟動的[單選題]*熄滅慢閃快閃常亮(正確答案)316.ITV電視提示錯誤代碼“1302”，一般是由（）造成。[單選題]*EPG地址錯誤(正確答案)升級服務(wù)器地址錯誤賬號或密碼錯誤賬號綁定317.iptv業(yè)務(wù)能正常播放視頻，但無法正常升級，可能發(fā)生的原因是（）[單選題]*機頂盒中PPPoE帳號密碼設(shè)置錯機頂盒中主頁服務(wù)器地址設(shè)置錯機頂盒中更新服務(wù)器地址設(shè)置錯(正確答案)機頂盒中業(yè)務(wù)帳號密碼設(shè)置錯318.ITV連接時出錯誤代碼1306，具體原因是（）[單選題]*網(wǎng)絡(luò)接入失敗寬帶用戶名或密碼錯誤設(shè)備未初始化或配置信息丟失(正確答案)無線網(wǎng)絡(luò)連接失敗319.ITV業(yè)務(wù)認證故障即業(yè)務(wù)帳號認證過程中所顯示出來的故障情形，20標準新制定了業(yè)務(wù)認證錯誤代碼來區(qū)分故障類型，9106開機認證失敗由于（）引起[單選題]*密碼輸入錯誤機頂盒壞業(yè)務(wù)帳號與接入帳號不匹配(正確答案)貓壞320.iTV業(yè)務(wù)帳號與接入帳號不匹配引起的錯碼代碼（）[單選題]*910191029106(正確答案)9108321.ONU發(fā)出的光強度要求在（）[單選題]*0至7dB－1至－7dB0至4dB－1至4db(正確答案)322.ONU接收的光強度要求在（）[單選題]*－3至－24dB－3至－28dB－8至－24dB(正確答案)－8至－28db323.機頂盒在連接服務(wù)器的時候突然顯示“密碼錯”，然后自動跳轉(zhuǎn)到“用戶認證”窗口，什么原因造成該現(xiàn)象？（）[單選題]*機頂盒內(nèi)配置的業(yè)務(wù)賬號和密碼不正確造成的(正確答案)機頂盒內(nèi)配置的iTV撥號帳號和密碼不正確造成的局方平臺故障寬帶障礙324.家庭網(wǎng)關(guān)PON狀態(tài)燈熄滅表示（）[單選題]*ONU未開始注冊流程(正確答案)ONU已經(jīng)注冊O(shè)NU正在注冊O(shè)NU注冊不通過325.將寫有寬帶賬號、申告電話等信息的標簽貼在MODEM背面，以便客戶障礙申告時使用，并貼（）[單選題]*使用說明裝維人員聯(lián)系電話防雷標簽(正確答案)安全標識326.某客戶投訴使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機通過家庭寬帶無法觀看網(wǎng)上視頻或者慢，以下處理方法不正確的有（）[單選題]*了解客戶無法觀看的視頻具體內(nèi)容，單擊直連ONU設(shè)備對比測試是否可以正常觀看了解客戶使用帶網(wǎng)絡(luò)功能的電視機是通過客戶端軟件還是通過網(wǎng)頁在線觀看視頻，是否任何時間段、通過任何方式、任何視頻均無法觀看或者滿慢如果直連ONU使用測試電腦可以正常觀看視頻，就可以斷定是客戶電視機問題，不需要再進一步處理(正確答案)可以在ONU和客戶路由器之間使用集線器或者鏡像交換機抓包分析無法觀看的視頻源地址，并進行ping和tracert測試327.判斷無線網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量的3個要素為：信號強度、信道干擾和（）[單選題]*加密方式信道頻寬多線程下載速率(正確答案)無線中繼328.如果為用戶提供1路iTV業(yè)務(wù)的話，使用e8-C定制終端哪個LAN口與機頂盒配合來安裝施工？（）[單選題]*LAN2口下聯(lián)機頂盒(正確答案)LAN1口和LAN2口分別下聯(lián)機頂盒LAN1口、LAN2口和LAN3口分別下聯(lián)機頂盒LAN1口分別下聯(lián)機頂盒329.天翼網(wǎng)關(guān)默認狀態(tài)下的無線接入最大連接數(shù)為（）[單選題]*4(正確答案)81016330.我們在配置ONU時，一般需要在IE中輸入地址，進行訪問已知該ONU的IP地址為，那么我們需要將網(wǎng)卡地址改為（），才能進行訪問？[單選題]*(正確答案)331.ITV電視提示錯誤代碼“1302”，一般是由（）造成。[單選題]*EPG地址錯誤(正確答案)升級服務(wù)器地址錯誤賬號或密碼錯誤賬號綁定332.觀看iTV節(jié)目沒有聲音，排除節(jié)目源的問題，不可能會是哪些方面的原因引起？（）[單選題]*音頻線及音頻接口連接不好或損壞電視遙控器音量最小或靜音機頂盒遙控器音量最小或靜音線路質(zhì)量不好(正確答案)333.機頂盒接口中CVBS或VIDEO代表什么接口？（）[單選題]*音頻輸出接口復(fù)合視頻輸出接口(正確答案)高清輸出接口S端子輸出接口334.正確的無線網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化實施步驟為（）。[單選題]*確認標準_分析問題_信號側(cè)優(yōu)化_測試效果_數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化確認標準_分析問題_數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化_信號側(cè)優(yōu)化_測試效果確認標準_分析問題_測試效果_信號側(cè)優(yōu)化_數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化確認標準_分析問題_信號側(cè)優(yōu)化_數(shù)據(jù)側(cè)優(yōu)化_測試效果(正確答案)335.用戶使用筆記本無線上網(wǎng)時，撥號提示619，則原因可能為（）。[單選題]*無線網(wǎng)卡IP地址不正確無用戶網(wǎng)卡與MODEM連接故障(正確答案)智能無線MODEM未設(shè)置自動撥號上網(wǎng)無線網(wǎng)卡故障336.WLAN口狀態(tài)燈（）表示無線接口已啟動的[單選題]*熄滅慢閃快閃常亮(正確答案)337.在用戶家中進行無線網(wǎng)絡(luò)評測時，對用戶需連接使用的WIFI信號測試要求為目標覆蓋區(qū)域內(nèi)95%以上的位置，接受信號場強值（），信噪比SMR值應(yīng)該大于-20db[單選題]*≥-75dbm≥-65dbm(正確答案)≥-45dbm≥-35dbm338.（）負責定期對裝維工作指標進行統(tǒng)計分析和考核[單選題]*省公司人力資源部地(市)分公司網(wǎng)運部(正確答案)省公司網(wǎng)運部集團公司人力資源部339.A接口是手機APP和智能家庭網(wǎng)關(guān)之間的（）接口，可以實現(xiàn)對智能家庭網(wǎng)關(guān)以及加載應(yīng)用的配置及管理等功能[單選題]*遠程邏輯本地邏輯(正確答案)本地物理遠程物理340.E8-C的語音業(yè)務(wù)采用何種協(xié)議？（）[單選題]*ITMSH.245SIP(正確答案)H.483341.E8-C可以支持幾個SSID？（）[單選題]*1234(正確答案)342.e8-c設(shè)備指示燈中，LOS燈：終端收不到OLT光，燈就會（）[單選題]*閃爍不閃亮(正確答案)不亮343.e8-c設(shè)備指示燈中，VOIP燈：當該指示燈常亮?xí)r，表示（）[單選題]*已接入互聯(lián)網(wǎng)電話已注冊(正確答案)寬帶已注冊ITV已注冊344.E8-C中WAN服務(wù)里的Other_B_VID_43通道指的是（）[單選題]*遠程網(wǎng)管通道上網(wǎng)通道itv通道(正確答案)VoIP通道345.E8-C終端注冊后超級用戶權(quán)限的密碼為（）[單選題]*telecomadmin+隨機數(shù)(正確答案)telecomadmin+隨機字母telecomadmin+隨機字母＋隨機字母telecomadmin+隨機字母＋隨機字母;D-nE7jA%5m346.EPON(LAN)用戶同時安裝寬帶與iTV,但入戶網(wǎng)線只要一根,那么可以使用什么辦法解決（）[單選題]*安裝一個多口modem(正確答案)安裝一個單口modem網(wǎng)線剪開并接駁另兩根網(wǎng)線,然后分別接入電腦與機頂盒無法安裝,建議用戶拆除其中一項產(chǎn)品347.EPON/GPON上行設(shè)備每條VLAN應(yīng)支持（）個PPPoEsession同時工作[單選題]*2345(正確答案)348.EPON/GPON上行設(shè)備應(yīng)至少支持（）條VLAN同時連接[單選題]*234(正確答案)5349.FTTHONU配有4個FE端口，可以連接寬帶上網(wǎng)和ITV業(yè)務(wù)目前，（）不支持無線功能[單選題]*A類ONU(正確答案)B類ONUC類ONUD類ONU350.IP虛擬專網(wǎng)故障全程修復(fù)國內(nèi)全程（）小時[單選題]*48(正確答案)1224351.ONU的注冊過程說法錯誤的是（）[單選題]*ONU的執(zhí)行動作：在上電啟動或復(fù)位時，ONU進入Discovery狀態(tài)等待來自O(shè)LT的“DiscoveryGate”消息ONU的執(zhí)行動作：如果所收到的消息類型為Discovery，就對此消息做出應(yīng)答(正確答案)OLT的執(zhí)行動作：OLT以廣播方式周期性的發(fā)送Discovery檢測幀響應(yīng)ONU的注冊請求并分配LLID352.PON網(wǎng)絡(luò)技術(shù)實現(xiàn)的FTTB中裝維社區(qū)經(jīng)理的工作界面是（）[單選題]*ONU分線盒(不含ONU)后至客戶終端的裝維工作(正確答案)整個PON網(wǎng)絡(luò)的監(jiān)控、維護和技術(shù)支撐ODN中的光電纜、無源光器件及交接箱的維護工作OLT后至客戶終端的裝維工作353.PPPOE撥號上網(wǎng)，BRAS返回”619”錯誤的原因是（）[單選題]*VLANID沖突而導(dǎo)致ISP服務(wù)器故障，ADSL電話線故障(正確答案)用戶名和密碼錯誤通道未建立354.PPPOE撥號上網(wǎng)，以下不屬于BRAS返回”797”錯誤的有：（）[單選題]*ADSL電話線故障(正確答案)ONU端口電源沒有打開網(wǎng)卡和ONU端口之間的連接線出現(xiàn)問題軟件安裝以后相應(yīng)的協(xié)議沒有正確邦定355.vlanid沖突時,PPPOE撥號上網(wǎng)，BRAS返回（）錯誤[單選題]*691619797678(正確答案)356.VoIP業(yè)務(wù)對接參數(shù)協(xié)商,H248協(xié)議的端口號（）[單選題]*27282944(正確答案)27272955357.VOIP語音業(yè)務(wù)，其質(zhì)量容易受到分組延時、分組丟失和（）的影響[單選題]*抖動(正確答案)多路徑干擾衍射模數(shù)轉(zhuǎn)換358.按照2013年中國電信全業(yè)務(wù)客戶服務(wù)標準AAA達標要求，寬帶障礙修復(fù)時間要求為城鎮(zhèn)平均值小于等于（）、農(nóng)村平均值小于等于（）[單選題]*48小時36小時24小時72小時24小時48小時(正確答案)36小時72小時359.按照中國電信規(guī)范要求，對于單語音和低端業(yè)務(wù)需求用戶，為了降低設(shè)備成本，可以采用普及型e8-C終端，普及型e8-C終端的下行端口配置為（）[單選題]*4FE、1WIFI、USB(1~2個)2FE、1WIFI、1POTS(正確答案)4FE、1WIFI、USB(1~2個)、POTS(1~2個)360.按照中國電信規(guī)范要求，以下哪種協(xié)議不是E8-C終端WiFi接口要求具備的（）[單選題]*IEEE802.11b/gIEEE802.11nIEEE802.11a(正確答案)361.撥號時提示錯誤“678”的錯誤原因為（）。[單選題]*撥號軟件出錯網(wǎng)線接觸不良、網(wǎng)卡接觸不良、網(wǎng)卡驅(qū)動程序損壞、MODEM損壞(正確答案)網(wǎng)卡驅(qū)程缺失或者撥號軟件損壞帳號或密碼錯誤，用戶欠費停機362.不帶無線功能的A類ONU最多有（）個FE口，可以為用戶提供上網(wǎng)業(yè)務(wù)[單選題]*4(正確答案)56363.測試設(shè)備接收和發(fā)送光信號大小的儀表是（）。[單選題]*OTDR光功率計(正確答案)光譜分析儀可見光測試儀364.對同一線對的芯線由于絕緣層損壞相互接觸稱為（）[單選題]*它混自混(正確答案)絕緣不良地氣365.光貓的無線信號發(fā)射功率為（）dBm[單選題]*101520(正確答案)25366.下面不是光功率計的作用的是（）[單選題]*測量光功率的大小測量線路損耗測量系統(tǒng)富裕度向光纖內(nèi)發(fā)射激光(正確答案)367.會易通故障全程修復(fù)境外（）天[單選題]*257(正確答案)10368.家庭WIFI測試規(guī)范中要求的測試內(nèi)容主要包括信號強度和（）[單選題]*信號強度ping網(wǎng)絡(luò)質(zhì)量信道干擾無線速率(正確答案)369.家庭網(wǎng)關(guān)MAC地址學(xué)習(xí)數(shù)量應(yīng)不少于（）個[單選題]*163264(正確答案)128370.家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時支持至少（）個session[單選題]*81216(正確答案)18371.家庭網(wǎng)關(guān)設(shè)備應(yīng)同時支持至少（）個路由session[單選題]*23(正確答案)45372.家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持1518字節(jié)包長的（）個數(shù)據(jù)包的緩存能力[單選題]*203040(正確答案)50373.家庭網(wǎng)關(guān)應(yīng)支持ITU-TG168，能夠抑制并消除拖尾長度在（）ms內(nèi)的回波[單選題]*2032(正確答案)5064374.家庭網(wǎng)關(guān)至少支持（）個虛擬AP，每一虛擬AP應(yīng)擁有自己的SSID[單選題]*234(正確答案)5375.交換機在轉(zhuǎn)發(fā)數(shù)據(jù)時，主要是依據(jù)交換機內(nèi)的（）[單選題]*MAC表(正確答案)路由表IP表LLID376.客戶建立寬帶連接過程中提示無效、無法成功建立，最可能的原因是（）[單選題]*客戶網(wǎng)卡被禁用客戶網(wǎng)線沒有接好客戶網(wǎng)卡硬件故障或是驅(qū)動異常(正確答案)客戶網(wǎng)線損壞377.寬帶撥號時出現(xiàn)錯誤692，原因（）。[單選題]*電信機房故障網(wǎng)卡故障MODEM故障，斷電重啟MODEM(正確答案)電話線路故障378.寬帶無法上網(wǎng)，提示遠程計算機沒響應(yīng)的代碼為（）。[單選題]*678(正確答案)691645623379.寬帶無法上網(wǎng)提示錯誤769，具體含義是（）。[單選題]*帳號密碼錯遠程無法聯(lián)接終端故障本地連接禁用了或者網(wǎng)卡驅(qū)動沒裝好(正確答案)380.某用戶的ONU出現(xiàn)LOS指示燈亮紅燈，以下不可能的原因是（）[單選題]*樓道配線箱到用戶家的皮纜被老鼠咬斷該用戶在光交箱處的跳纖被人為拔掉該用戶在分光器側(cè)的光接頭沒擰緊OLT上聯(lián)SW的光纜被人為砍斷(正確答案)381.目前FTTH所使用的A類ONU，其登錄的用戶名為（）[單選題]*adminstratorADMINSTRATORadmin(正確答案)ADMIN382.如果采用“+路由器+AC+POE交換機+FITAP”方式組網(wǎng)，智能終端設(shè)備入網(wǎng)后獲取的IP地址應(yīng)該是從哪個設(shè)備上分配得到的（）[單選題]*天翼網(wǎng)關(guān)無線路由器(正確答案)ACAP面板383.如用戶網(wǎng)線連接不正常，撥號連接網(wǎng)絡(luò)一般提示什么錯誤（）[單選題]*錯誤691錯誤678(正確答案)錯誤718錯誤769384.若交接箱內(nèi)跳線碰線或短接，則可能會出現(xiàn)下列什么情況？（）[單選題]*語音信號有，數(shù)據(jù)信號沒有數(shù)據(jù)信號有，語音信號沒有語音、數(shù)據(jù)信號都有語音、數(shù)據(jù)信號都沒有(正確答案)385.設(shè)備在環(huán)境溫度為25℃時運行時，整機外殼任意點溫度應(yīng)不高于（）℃[