2024年定制監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安裝及維護(hù)合同

2024年定制型監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備安裝及維護(hù)合同本合同目錄一覽第一條合同主體與定義1.1甲方名稱及地址1.2乙方名稱及地址1.3監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備定義第二條設(shè)備安裝2.1設(shè)備安裝范圍2.2安裝地點(diǎn)及方式2.3安裝時(shí)間及進(jìn)度第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容3.2維護(hù)周期及時(shí)間3.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間4.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持第五條人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)5.3培訓(xùn)費(fèi)用第六條設(shè)備保修6.1保修范圍6.2保修期限6.3保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第七條維修服務(wù)7.1維修范圍7.2維修費(fèi)用7.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間第八條合同金額與支付8.1合同金額8.2支付方式8.3支付時(shí)間第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任9.2乙方違約責(zé)任第十條爭議解決10.1爭議解決方式10.2爭議解決地點(diǎn)10.3適用法律第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件11.2合同解除條件第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容12.2保密期限12.3違約責(zé)任第十三條不可抗力13.1不可抗力定義13.2不可抗力后果第十四條其他條款14.1合同附件14.2合同生效條件14.3合同期滿后續(xù)約條款第一部分：合同如下：第一條合同主體與定義1.1甲方名稱：X公司，地址：X市X區(qū)X路X號(hào)。1.2乙方名稱：X科技公司，地址：X市X區(qū)X路X號(hào)。1.3監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備：指本合同約定的由乙方提供的，用于甲方監(jiān)控和管理目的的硬件設(shè)備和軟件系統(tǒng)。第二條設(shè)備安裝2.1設(shè)備安裝范圍：包括但不限于監(jiān)控?cái)z像頭、硬盤錄像機(jī)、網(wǎng)絡(luò)設(shè)備等硬件設(shè)備的安裝，以及相關(guān)軟件的配置和調(diào)試。2.2安裝地點(diǎn)及方式：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備將在甲方指定的地點(diǎn)進(jìn)行安裝，安裝方式為現(xiàn)場安裝。2.3安裝時(shí)間及進(jìn)度：乙方應(yīng)按照雙方約定的時(shí)間表進(jìn)行設(shè)備安裝，并按期完成安裝工作。第三條設(shè)備維護(hù)3.1維護(hù)內(nèi)容：乙方將提供包括但不限于設(shè)備檢查、軟件升級(jí)、故障排除等維護(hù)服務(wù)。3.2維護(hù)周期及時(shí)間：乙方將按照約定的周期對(duì)監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備進(jìn)行維護(hù)，維護(hù)時(shí)間為本合同生效后的每周一至周五，上午9點(diǎn)至下午5點(diǎn)。3.3維護(hù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方維護(hù)請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第四條技術(shù)支持與服務(wù)4.1技術(shù)支持范圍：乙方將為甲方提供與監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備相關(guān)的技術(shù)支持，包括設(shè)備操作培訓(xùn)、故障排除等。4.2技術(shù)支持響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方技術(shù)支持請求后，應(yīng)在8小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)提供技術(shù)支持。4.3遠(yuǎn)程技術(shù)支持：乙方可以通過遠(yuǎn)程方式為甲方提供技術(shù)支持，包括遠(yuǎn)程操作、故障排查等。第五條人員培訓(xùn)5.1培訓(xùn)內(nèi)容：乙方將為甲方提供監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的使用培訓(xùn)，包括設(shè)備操作、系統(tǒng)維護(hù)等。5.2培訓(xùn)時(shí)間及地點(diǎn)：培訓(xùn)時(shí)間為本合同生效后的一個(gè)月內(nèi)，地點(diǎn)為甲方指定的地點(diǎn)。5.3培訓(xùn)費(fèi)用：乙方承擔(dān)培訓(xùn)所需的費(fèi)用，包括但不限于培訓(xùn)師的費(fèi)用、培訓(xùn)材料的費(fèi)用等。第六條設(shè)備保修6.1保修范圍：乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及配件，自安裝完畢并驗(yàn)收合格之日起享受保修服務(wù)。6.2保修期限：保修期限為自設(shè)備驗(yàn)收合格之日起一年。6.3保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方保修請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第七條維修服務(wù)7.1維修范圍：乙方提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及配件，在保修期滿后，如發(fā)生故障，乙方提供維修服務(wù)。7.2維修費(fèi)用：維修費(fèi)用按照乙方的維修收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)行。7.3維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間：乙方在接到甲方維修請求后，應(yīng)在4小時(shí)內(nèi)作出響應(yīng)，并在約定時(shí)間內(nèi)到達(dá)現(xiàn)場進(jìn)行處理。第八條合同金額與支付8.1合同金額：本合同的總金額為人民幣X元整（大寫：人民幣X元整），包括但不限于設(shè)備購買價(jià)、安裝費(fèi)、維護(hù)費(fèi)、培訓(xùn)費(fèi)等。a)銀行轉(zhuǎn)賬b)現(xiàn)金支付c)其他雙方約定的支付方式8.3支付時(shí)間：甲方應(yīng)在本合同簽訂后的七個(gè)工作日內(nèi)，向乙方支付合同金額的50%作為預(yù)付款；剩余的50%在乙方完成設(shè)備安裝和培訓(xùn)工作后，經(jīng)甲方驗(yàn)收合格后七個(gè)工作日內(nèi)支付。第九條違約責(zé)任9.1甲方違約責(zé)任：如甲方未按照本合同約定支付合同款項(xiàng)，甲方應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。9.2乙方違約責(zé)任：如乙方未能按照本合同約定完成設(shè)備安裝、維護(hù)或培訓(xùn)等服務(wù)，乙方應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。第十條爭議解決10.1爭議解決方式：如合同執(zhí)行過程中發(fā)生爭議，雙方應(yīng)通過友好協(xié)商解決；如協(xié)商不成，任何一方均有權(quán)向甲方所在地的人民法院提起訴訟。10.2爭議解決地點(diǎn)：本合同爭議的解決地點(diǎn)為甲方所在地。10.3適用法律：本合同的簽訂、效力、解釋、履行及爭議的解決均適用中華人民共和國法律。第十一條合同的變更與解除11.1合同變更條件：如甲乙雙方同意變更本合同的任何條款，應(yīng)簽訂書面變更協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。11.2合同解除條件：除非本合同另有約定，任何一方不得單方面解除本合同。如雙方同意解除合同，應(yīng)簽訂書面解除協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第十二條保密條款12.1保密內(nèi)容：雙方在合同執(zhí)行過程中獲取的對(duì)方商業(yè)秘密、技術(shù)秘密、市場信息等，應(yīng)予以保密。12.2保密期限：本合同項(xiàng)下的保密義務(wù)自本合同簽訂之日起生效，至本合同解除或終止后五年內(nèi)有效。12.3違約責(zé)任：如任何一方違反本保密條款，違約方應(yīng)向守約方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。第十三條不可抗力13.1不可抗力定義：不可抗力是指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。13.2不可抗力后果：如因不可抗力導(dǎo)致任何一方不能履行或部分履行本合同，受影響的一方應(yīng)立即通知對(duì)方，并在合理時(shí)間內(nèi)提供相關(guān)證明文件。本合同的履行期限相應(yīng)順延，并免除受影響方承擔(dān)違約責(zé)任。第十四條其他條款14.1合同附件：本合同附件包括雙方簽署的補(bǔ)充協(xié)議、技術(shù)方案、設(shè)備清單等，為本合同不可分割的一部分。14.2合同生效條件：本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。14.3合同期滿后續(xù)約條款：本合同期滿后，如雙方同意續(xù)約，應(yīng)簽訂書面續(xù)約協(xié)議，經(jīng)雙方簽字蓋章后生效。第二部分：其他補(bǔ)充性說明和解釋說明一：附件列表：附件一：監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備清單詳細(xì)列出乙方提供給甲方的所有監(jiān)控設(shè)備名稱、型號(hào)、數(shù)量、規(guī)格等。附件二：安裝方案詳細(xì)描述監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備的安裝位置、安裝方式、布線方案等。附件三：維護(hù)服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明乙方提供的維護(hù)服務(wù)內(nèi)容、維護(hù)周期、響應(yīng)時(shí)間等。附件四：培訓(xùn)方案詳細(xì)列出培訓(xùn)內(nèi)容、培訓(xùn)時(shí)間、培訓(xùn)地點(diǎn)等。附件五：技術(shù)支持服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明乙方提供的技術(shù)支持范圍、響應(yīng)時(shí)間、遠(yuǎn)程技術(shù)支持等。附件六：保修服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明保修范圍、保修期限、保修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件七：維修服務(wù)協(xié)議詳細(xì)說明維修范圍、維修費(fèi)用、維修服務(wù)響應(yīng)時(shí)間等。附件八：支付憑證附上甲方向乙方支付合同款項(xiàng)的銀行轉(zhuǎn)賬憑證、現(xiàn)金支付憑證等。附件九：驗(yàn)收報(bào)告甲方對(duì)乙方完成設(shè)備安裝、維護(hù)、培訓(xùn)等服務(wù)的驗(yàn)收報(bào)告。附件十：違約金支付憑證如有違約行為，附上違約方支付違約金的憑證。說明二：違約行為及責(zé)任認(rèn)定：違約行為：1.甲方未按照合同約定支付合同款項(xiàng)。2.乙方未能按照合同約定完成設(shè)備安裝、維護(hù)或培訓(xùn)等服務(wù)。3.甲方未按照合同約定使用監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備。4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)。責(zé)任認(rèn)定：1.甲方未按照合同約定支付合同款項(xiàng)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。2.乙方未能按照合同約定完成設(shè)備安裝、維護(hù)或培訓(xùn)等服務(wù)，應(yīng)向甲方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。3.甲方未按照合同約定使用監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備，乙方有權(quán)要求甲方改正，并承擔(dān)由此產(chǎn)生的費(fèi)用。4.乙方未按照合同約定提供技術(shù)支持、維護(hù)服務(wù)或培訓(xùn)服務(wù)，乙方應(yīng)承擔(dān)由此產(chǎn)生的損失。5.甲方未履行合同約定的保密義務(wù)，應(yīng)向乙方支付違約金，違約金為本合同金額的10%。示例說明：如甲方未按照合同約定支付合同款項(xiàng)，乙方可以要求甲方在規(guī)定時(shí)間內(nèi)支付款項(xiàng)，否則乙方有權(quán)暫停提供服務(wù)，并按照合同約定向甲方收取違約金。說明三：法律名詞及解釋：1.不可抗力：指不能預(yù)見、不能避免并不能克服的客觀情況，包括但不限于自然災(zāi)害、社會(huì)事件等。2.違約金：一方違反合同約定，應(yīng)向守約方支付的違約金。3.保修：乙方對(duì)提供的監(jiān)控系統(tǒng)設(shè)備及配件在保修期限內(nèi)提供的免費(fèi)維修服務(wù)。4.維護(hù)服務(wù)：乙方對(duì)甲方提供的監(jiān)控系