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文檔簡介
第2頁共2頁2024年保險業(yè)務員年度工作總結簡單版自年初起,我榮幸地加入____公司,投身于保險行業(yè)這一全新領域。在____的時光里,我深受公司領導的悉心關懷與同事們的無私幫助。從保險領域的門外漢逐漸成長為能夠獨立開展保險營銷業(yè)務的員工,我始終恪守職業(yè)道德,規(guī)范行事,與全體同仁共同奮斗,順利完成了領導及上級交付的各項工作任務?,F(xiàn)就過去一年的工作情況進行如下匯報:一、積極提升政治素養(yǎng)與道德水平我積極參與上級公司、支公司及本部門組織的各類政治學習、主題教育、職業(yè)教育活動以及組織活動和文娛活動,始終保持良好的出勤率。我堅定正確的政治方向,深入學習相關理論,不斷提高自身的政治素養(yǎng)和思想道德水平,實現(xiàn)了思想和政治上的雙進步。二、不斷提升業(yè)務技能與服務水平我積極參加上級公司、支公司及本部門組織的各類業(yè)務學習培訓和考試考核,勤于學習,勇于創(chuàng)新,不斷提升自身的業(yè)務素質(zhì)和操作技能。我熟練掌握了各項專業(yè)業(yè)務技能和服務技巧,能夠熟練辦理各類業(yè)務,了解公司經(jīng)營的各項業(yè)務產(chǎn)品,并能有針對性地開展宣傳和促銷活動。三、嚴格遵守規(guī)章制度在工作中,我始終嚴格遵守上級公司和支公司的各項規(guī)章制度、內(nèi)控規(guī)定和服務規(guī)范。我堅持使用文明用語,不越權辦事,不以權謀私,未曾出現(xiàn)被客戶投訴或其他違規(guī)違章行為。我注重個人業(yè)余生活的檢點,樹立了良好的職業(yè)形象。四、圓滿完成工作任務我始終保持著兢兢業(yè)業(yè)、勤勤懇懇的工作態(tài)度,早出晚歸,立足本職崗位,默默奉獻。我積極完成支公司和本部門下達的各項工作任務,關心部門的各項營銷工作和任務,主動營銷電子銀行業(yè)務、銀行卡等中介業(yè)務。憑借對保險事業(yè)的熱愛和堅定的信念,我全力以赴地履行工作職責,取得了一定的成績,并獲得了領導和同事們的認可?;仡欉^去的一年,我在取得成績的同時,也認識到自己與優(yōu)秀員工之間還存在一定的差距和不足。但我堅信,在未來的工作中,我將努力查找差距,勇敢地克服缺點和不足,進一步提升自身的綜合素質(zhì),確保各項工作的實效性和質(zhì)量。2024年保險業(yè)務員年度工作總結簡單版(二)實收毛保費達萬元,同比增長顯著。已賺凈保費及凈利潤均呈上升趨勢,賠付率控制在合理水平?,F(xiàn)將主要工作情況作如下匯報:一、主要工作措施(一)強化管理,提升規(guī)范經(jīng)營水平1.完善制度建設:我們持續(xù)優(yōu)化內(nèi)控制度、管理規(guī)定、實施細則及管理辦法,形成了一套完整的管理體系,確??头ぷ骱蛦T工行為均在制度框架內(nèi)規(guī)范進行。2.加強業(yè)務管理:在理賠流程上,我們制定了《理賠工作實務》、《查勘定損工作流程》等規(guī)范文件,確保理賠工作科學、合理、實用。同時,加強了對各個環(huán)節(jié)的監(jiān)督檢查,以提升整體理賠水平。3.引入科學考核體系:面對保險市場的激烈競爭和上市后的新形勢,我們按照上級公司規(guī)定,引入了科學的管理體系和考核辦法,確保公司管理水平全面提升。在日常管理中,我們嚴格遵守上級公司的各項管理規(guī)定,得到了上級公司的高度評價。(二)積極開拓市場,提升銷售業(yè)績1.分解任務指標:我們根據(jù)地區(qū)保險市場變化及全年保費收入情況,將上級公司下達的指標層層分解,確保月月盤點、月月落實,對計劃落實情況進行實時監(jiān)控和調(diào)整。同時,我們充分考慮險種結構優(yōu)化和業(yè)務承保質(zhì)量,明確了考核辦法,將綜合賠付率作為年終測評的重要依據(jù)。2.加大市場拓展力度:我們將車險、企業(yè)財產(chǎn)保險作為核心業(yè)務,同時積極拓展新車市場和新工程新項目。我們與地方政府、交警部門、汽車銷售商建立合作關系,主動把握市場,消除業(yè)務不穩(wěn)定因素。對于已失業(yè)務,我們要求相關部門加大公關力度,找出脫保原因,積極爭取回流。3.積極參與市場競爭:面對外部競爭壓力,我們保持冷靜客觀的態(tài)度,主動尋求對策,與競爭對手展開品牌戰(zhàn)、服務戰(zhàn)。我們積極向當?shù)卣畢R報工作,爭取政策支持,同時要求中層干部走出辦公室,深入企業(yè),提供優(yōu)質(zhì)服務。4.擴大市場占有面:我們根據(jù)保源情況,確定將摩托車保險、家庭財產(chǎn)保險、學生及人身意外險作為今年零散性險種的重點拓展方向。我們與交警、城市執(zhí)法部門、教育部門建立聯(lián)系,爭取他們的支持,使我們的業(yè)務有所突破。5.開展勞動競賽:我們積極響應上級公司的競賽要求,自行組織了多項突擊活動,營造了健康活潑、你追我趕、團結奮進的業(yè)務發(fā)展氛圍。在年末,我們頂住壓力,超額完成了市公司下達的任務。2024年保險業(yè)務員年度工作總結簡單版(三)____年是____壽險市場競爭日趨激烈的一年,同時也是____個險發(fā)展至關重要的一年。在____個險中支公司總經(jīng)理室的精準領導下,我們堅決貫徹年初總經(jīng)理室提出的各項要求,緊密圍繞分公司及中支下達的各項工作指標,將業(yè)務發(fā)展作為全年工作的核心,明確經(jīng)營思路,把握經(jīng)營重點,積極開展工作,并取得了顯著成效。為總結經(jīng)驗,并為后續(xù)工作提供借鑒,現(xiàn)將____個險在____年的工作概況及____年的工作計劃匯報如下:截至____月____日,____個險在全體業(yè)務同仁及內(nèi)外勤的共同努力下,實現(xiàn)新單保費收入共計____萬元,其中期交保費____萬元,躉交保費____元,意外險保費____萬元,提前兩個月完成了分公司設定的期繳指標。截至____月,個險擁有營銷代理人____人,持證人數(shù)達到____人,持證率為____%;各級主管共計____人,其中部經(jīng)理____人,主任____人,實現(xiàn)了業(yè)務規(guī)模與團隊人力的穩(wěn)步增長?;仡檁___年的發(fā)展歷程,我們深刻感受到____太保人頑強奮斗、執(zhí)著拼搏的精神。面對不同階段的工作重點及實際狀況,我們積極調(diào)整策略,緊跟公司發(fā)展的步伐,主要采取了以下工作措施:一、堅定信心,明確方向,充分認識市場形勢,抓住機遇,積極應對挑戰(zhàn)。面對來自國壽、華泰、泰康、人保等同業(yè)公司的競爭壓力,我們堅持迎難而上,積極發(fā)展,深刻認識到只有積極開拓市場,才能實現(xiàn)真正的發(fā)展。我們通過各種渠道,轉變了內(nèi)外勤的觀念,從“要我發(fā)展”轉變?yōu)椤拔乙l(fā)展”,樹立了發(fā)展的新觀念,不斷提升市場份額,用服務和士氣與同業(yè)競爭,確保營銷團隊在市場中的領先地位。二、針對全年各階段的經(jīng)營重點,我們緊密配合中支公司的各項安排,結合個險的實際情況,適時推出競賽方案,有針對性地拉動業(yè)績。特別是在今年____月份的百日大戰(zhàn)中,我們推出了“群英會聚人民大會堂”的競賽方案,樹立標桿,布置口號,有效加強了團隊凝聚力,經(jīng)過全體內(nèi)外勤的艱苦奮戰(zhàn),最終取得了全省進度前十強的優(yōu)異成績,共有____名代表獲得了赴人民大會堂的榮譽。三、針對個險組訓,我們明確了職責定位,強化了崗位意識和工作責任心,使外勤伙伴和內(nèi)勤工作人員都能認清方向,各司其職。我們強化了團隊主管的目標意識,增強了主管的帶動能力;對精英高手加強了榮譽感的培養(yǎng)和訓練;針對個險內(nèi)勤人員,我們調(diào)整了部門架構,明確了崗位職責,切實為團隊提供了有力的支持和服務。四、我們一手抓基礎管理,提高團隊素質(zhì),維護團隊穩(wěn)定;一手抓產(chǎn)品業(yè)務,提高規(guī)模保費,確保目標達成。在基礎管理方面,我們立足長遠發(fā)展,從早會經(jīng)營、出勤管理、系統(tǒng)培訓、職場建設等多個方面加強點滴培養(yǎng),使各項工作有序開展,團隊形成了規(guī)律性的工作習慣,團隊素質(zhì)不斷提升,隊伍穩(wěn)定性不斷增強。在早會經(jīng)營方面,我們高度重視,要求組訓全力保證每次早會的效果,取得了顯著的成果
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