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第13頁共13頁2024年人力資源部年終工作總結(jié)參考1.員工薪酬福利與績效管理是企業(yè)運(yùn)營的核心環(huán)節(jié),涉及每位員工的經(jīng)濟(jì)利益和公司評價。此部門負(fù)責(zé)計(jì)算、發(fā)放和統(tǒng)計(jì)各類薪酬,執(zhí)行多層面的考核評估,管理員工的考勤和假期,以及進(jìn)行詳盡的統(tǒng)計(jì)分析。同時,建立并維護(hù)薪酬、績效和考勤等相關(guān)制度體系,確保公正、公平,直接影響員工的工作表現(xiàn)和滿意度,是公司與員工溝通的重要橋梁和實(shí)際操作平臺。2.人力資源部鑒于薪酬績效工作的復(fù)雜性、專業(yè)性、高工作量和廣泛影響,制定了具體的工作方案、崗位要求和考核標(biāo)準(zhǔn),以規(guī)范和細(xì)化相關(guān)流程。每月處理的考勤數(shù)據(jù)、薪酬核算、薪酬條制作與發(fā)放、數(shù)據(jù)匯總統(tǒng)計(jì)及分析等任務(wù)量巨大,同時每年還需要進(jìn)行大量的保險更新維護(hù)和績效考核工作。3.員工關(guān)系及勞動合同管理旨在規(guī)避法律風(fēng)險,保障員工權(quán)益。人力資源部根據(jù)《新勞動合同法》調(diào)整合同管理策略,確保合同的及時簽訂和更新,以適應(yīng)公司和員工的需求。同時,處理員工爭議,協(xié)調(diào)離職管理,促進(jìn)和諧的勞資關(guān)系,以支持企業(yè)的穩(wěn)定發(fā)展。4.針對深圳市的用工政策,人力資源部及時為非深戶員工辦理居住證,滿足員工的需求。此外,部門致力于人力資源管理的體系和信息化建設(shè),提升工作效率和管理水平,通過完善信息系統(tǒng),實(shí)現(xiàn)了大量員工信息的電子化管理。5.人力資源部還積極組織各類專業(yè)培訓(xùn)和活動,提升員工的職業(yè)素養(yǎng),塑造積極的企業(yè)文化,對內(nèi)對外展示良好的企業(yè)形象。6.展望未來,人力資源部將繼續(xù)執(zhí)行招聘、培訓(xùn)、人員配置等計(jì)劃,確保薪酬績效改革的順利實(shí)施,優(yōu)化員工關(guān)系,構(gòu)建更強(qiáng)大的企業(yè)文化。部門將以高度的責(zé)任感,積極參與各部門協(xié)作,不斷創(chuàng)新,以滿足公司戰(zhàn)略發(fā)展的需求,展現(xiàn)專業(yè)價值。2024年人力資源部年終工作總結(jié)參考(二)資源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化和制度建設(shè)必須緊密結(jié)合,以持續(xù)拓寬人力資源管理人員視野,精準(zhǔn)把握行業(yè)動態(tài),積極吸收外部先進(jìn)管理思想和理念,推動人力資源管理的改革與創(chuàng)新。為達(dá)成這一目標(biāo),已實(shí)施人力資源管理人員月例會制度,強(qiáng)調(diào)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”以及“專業(yè)勤奮”和“82”工作學(xué)習(xí)理念。本部門同仁深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的價值,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,參與各類培訓(xùn)活動,為各項(xiàng)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配為最大化公司利益,我部根據(jù)旅游行業(yè)的季節(jié)性人力需求和崗位特性,及時合理調(diào)配人員,確保各崗位工作有序進(jìn)行。今年,我部完成了多項(xiàng)重要工作:一是妥善安置了彭樓子及石臺子子女就業(yè),并簽訂勞動合同;二是根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求,為30名員工更換了技術(shù)等級證書,并啟動初級職稱晉升工作;三是理順了退休職工手續(xù)辦理問題,挽回了企業(yè)不必要的支出;四是面向社會公開招聘專業(yè)人才,為企業(yè)注入新活力;五是解決了養(yǎng)老保險個人賬戶問題,確保職工權(quán)益;六是糾正了住房公積金交納中的錯誤信息;七是規(guī)范了干部職工的考核工作,提升了工作效率;八是起草了《勞動人事管理規(guī)定》,促進(jìn)勞動人事管理的規(guī)范化;九是優(yōu)化了工傷保險辦理流程,保障員工權(quán)益;十是積極處理游客投訴,提高服務(wù)質(zhì)量;十一是提出了薪資改革方案,以優(yōu)化激勵機(jī)制;十二是嚴(yán)格按照規(guī)定發(fā)放勞動保護(hù)用品,確保員工安全。四、工作設(shè)想我們將繼續(xù)秉持“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,對下一年度的工作作出以下規(guī)劃:一是制定并實(shí)施《集團(tuán)公司工資制度改革方案》;二是完成職工工齡確定工作;三是建立績效考核評估方案并組織實(shí)施;四是建立干部、技術(shù)人員信息臺帳;五是整理檔案,補(bǔ)辦缺失的錄用手續(xù);六是設(shè)計(jì)并組織實(shí)施員工培訓(xùn);七是進(jìn)一步落實(shí)勞動保護(hù)用品的發(fā)放;八是及時做好人員調(diào)配工作。這些舉措將為集團(tuán)公司的快速發(fā)展和大發(fā)展提供有力支撐,我們?nèi)w員工將以更加踏實(shí)的步伐,使人力資源管理工作成為企業(yè)發(fā)展的堅(jiān)實(shí)基石。2024年人力資源部年終工作總結(jié)參考(三)經(jīng)過改寫,以嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格表述的內(nèi)容如下:在四個方面,我們已基本完成了各項(xiàng)既定的工作任務(wù)。一、人員招聘與配置本年度,我們面臨了較大的招聘壓力。通過深入細(xì)致的工作,充分利用內(nèi)外部資源和公司優(yōu)勢,我們成功地完成了年度招聘任務(wù)。全年共招聘員工____人,其中____%為今年新入職員工。在這些新員工中,大專及以上學(xué)歷的員工共有____人,占比達(dá)到____%。本年度的招聘工作主要具有以下四個特點(diǎn):1.形式多樣化:結(jié)合崗位需求,我們采取了網(wǎng)絡(luò)招聘、人才市場招聘、同行推薦、員工推薦等多種方式。2.質(zhì)量趨優(yōu)化:每位員工的招聘都經(jīng)過了嚴(yán)格的篩選和面試流程,確保入職員工質(zhì)量。3.成本最小化:在保障招聘質(zhì)量的前提下,我們嚴(yán)格控制了招聘成本,實(shí)現(xiàn)了招聘成本的最小化。4.服務(wù)人性化:我們與用人部門緊密溝通,尊重用人部門的需求和意見,并在新員工入職前后做好各項(xiàng)服務(wù)工作。二、績效管理為實(shí)現(xiàn)績效管理促進(jìn)項(xiàng)目建設(shè)的目標(biāo),我們采取了定期考核為主、多元激勵為輔的方式。通過實(shí)施“三掛鉤”制度(即轉(zhuǎn)正考核與正式錄用掛鉤,季度考核與季度績效工資、職務(wù)升降掛鉤,年度考核與年終獎金、職務(wù)升降、人員流動掛鉤),全年共有____人次獲得優(yōu)秀等級獎勵;同時,也有____人因不適應(yīng)崗位需求而離職。此外,我們還通過籌建補(bǔ)貼、崗位調(diào)整、薪酬升降等多元激勵方式,進(jìn)一步激發(fā)員工的工作熱情和創(chuàng)造力。三、經(jīng)營準(zhǔn)備為實(shí)現(xiàn)竣工投產(chǎn)的目標(biāo),我們在人力資源方面進(jìn)行了積極籌備。主要包括以下三個方面:1.人力資源儲備:我們通過多種途徑儲備了行政管理、生產(chǎn)管理等管理人才和一線專業(yè)人才。2.組織架構(gòu)設(shè)計(jì)與人員配置計(jì)劃:經(jīng)過多方溝通,我們對公司組織架構(gòu)進(jìn)行了初步設(shè)計(jì),并制定了人員配置計(jì)劃。目前該工作已進(jìn)入整合調(diào)整階段。3.定員定編定崗定薪:為實(shí)現(xiàn)經(jīng)營期各崗位薪酬水平市場化,我們收集了各方面信息,基本形成了各崗位薪酬水平數(shù)據(jù)體系,為公司的人工成本控制和薪酬激勵提供了有價值的參考。四、企業(yè)文化建設(shè)在企業(yè)文化建設(shè)方面,我們重點(diǎn)建立了“五化”體系,即感恩文化、人文文化、溝通文化、學(xué)習(xí)文化和廉潔文化。這些文化的建立旨在提升企業(yè)形象、增強(qiáng)員工素質(zhì)、加強(qiáng)團(tuán)隊(duì)凝聚力、促進(jìn)企業(yè)內(nèi)部溝通與協(xié)作以及推動企業(yè)廉潔從業(yè)。同時,我們也意識到在企業(yè)文化建設(shè)中還存在一些不足之處,如內(nèi)容單薄等,需要在未來工作中加以改進(jìn)和完善。此外,我們也認(rèn)識到在激勵體系、薪酬管理、招聘質(zhì)量、員工培訓(xùn)以及內(nèi)部管理等方面還存在一些問題和不足。這些問題和不足將在未來工作中得到重點(diǎn)關(guān)注和解決。2024年人力資源部年終工作總結(jié)參考(四)在源培訓(xùn)與開發(fā)、人力資源管理信息化及人力資源管理制度建設(shè)的有效結(jié)合過程中,我們持續(xù)拓寬人力資源管理人員的視野,緊密追蹤人力資源動態(tài),積極吸收外部先進(jìn)的人力資源管理思想和理念,致力于人力資源管理改革與創(chuàng)新。我們已建立了人力資源管理人員月例會制度,并在其中積極倡導(dǎo)“學(xué)習(xí)、積累、總結(jié)、提高”及“專業(yè)勤奮”和“82”的工作、學(xué)習(xí)理念。我部全體成員深刻認(rèn)識到學(xué)習(xí)型企業(yè)的內(nèi)涵,積極學(xué)習(xí)先進(jìn)理念,踴躍參與市、區(qū)相關(guān)部門組織的培訓(xùn)活動,不僅充實(shí)了知識儲備,也為后續(xù)工作的順利開展奠定了堅(jiān)實(shí)基礎(chǔ)。三、人力資源的管理與調(diào)配本年度,為實(shí)現(xiàn)公司利益最大化,針對旅游行業(yè)不同季節(jié)、不同崗位的人力需求差異,我部及時、合理地調(diào)配工作人員,確保各崗位工作有序進(jìn)行。具體工作包括:1.年初,我部門順利完成集團(tuán)公司安置彭樓子及石臺子子女就業(yè)的收尾工作,并與所安置的12名子女簽訂勞動合同。2.根據(jù)開發(fā)區(qū)人事局要求,為30名員工更換了技術(shù)等級證書,并開始為符合條件的職工晉升初級職稱。3.針對集團(tuán)公司自____年轉(zhuǎn)制后至____年____月末,部分已達(dá)到退休年齡的職工未辦理退休手續(xù)的問題,我部通過多方協(xié)調(diào)溝通,理順了與市(區(qū))勞動局、市(區(qū))保險公司的工作關(guān)系,挽回了因延誤或停辦造成的企業(yè)負(fù)擔(dān)的養(yǎng)老金1____余元。4.為適應(yīng)公司發(fā)展,公司領(lǐng)導(dǎo)班子決定面向社會招聘專業(yè)人才。我部門迅速行動,通過智聯(lián)招聘等知名平臺發(fā)布招聘信息,經(jīng)過嚴(yán)格篩選,最終錄用3名優(yōu)秀人才,為企業(yè)發(fā)展注入新活力。5.我部對集團(tuán)公司41個養(yǎng)老保險賬戶進(jìn)行核對,整理出6條錯誤信息,做實(shí)了以前未做實(shí)的個人賬戶,并補(bǔ)齊了漏繳的12個月養(yǎng)老保險,協(xié)助公司____位兩不找人員補(bǔ)繳養(yǎng)老保險____余元。6.在日常管理中,我部糾正了89條住房公積金錯誤信息。7.我部認(rèn)真做好干部職工考核工作,對各級干部職工的職能進(jìn)行了評價,規(guī)范了職工工作情況,促進(jìn)了各部室的工作開展。8.為強(qiáng)化企業(yè)勞動人事管理,我部起草了《勞動人事管理規(guī)定》,經(jīng)職工代表大會討論通過后實(shí)施。9.我部理順了工傷及工傷評殘的辦理程序,為受傷職工提供了醫(yī)療救治和經(jīng)濟(jì)補(bǔ)償。10.我部共受理游客投訴1,解決1,剩余投訴因涉及對方自身責(zé)任正在解決中。11.我部門起草了《集團(tuán)公司薪資改革方案》,目前正處于討論階段。12.我部按照集團(tuán)公司規(guī)定,核對并發(fā)放了勞動保護(hù)與防護(hù)用品。四、____年工作設(shè)想我們將繼續(xù)秉承“團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、開拓、創(chuàng)新”的企業(yè)精神,規(guī)劃下一年度的工作:1.制定《集團(tuán)公司工資制度改革方案》,通過后組織實(shí)施。2.完成職工工齡
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