2024年保險公司員工工作總結(jié)參考（二篇）

第3頁共3頁2024年保險公司員工工作總結(jié)參考在過去的____年度，我在華為251保險公司續(xù)期收費部門的正確指導(dǎo)下，與團隊通力合作，同時得益于公司各部門的協(xié)作，我在本年度的業(yè)務(wù)執(zhí)行中取得了顯著的成果，成功完成了公司布置的各項任務(wù)。為了進一步提升個人工作能力，提高工作效率，并為華為251保險公司的效益增長做出貢獻，我特此根據(jù)公司要求，結(jié)合____年度的工作實際情況，對____年度的工作進行如下總結(jié)，并制定____年度的工作計劃：一、____年度工作回顧在____年，我有____次實現(xiàn)當(dāng)月綜合達成率超過____%，并且____次成功將保單客戶經(jīng)營保持在____%以上，顯著提升了我部門的服務(wù)質(zhì)量和公司的續(xù)期收費績效，有效達到了預(yù)設(shè)的考核標(biāo)準(zhǔn)。（一）注重工作實效，確保考核指標(biāo)落實年初，我根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指示，結(jié)合個人工作實際，制定了詳細的工作計劃，將年度任務(wù)分解為周任務(wù)，確保每周都能落實并達成目標(biāo)，以確保對工作進度的實時監(jiān)控和調(diào)整。（二）優(yōu)化保全管理，提升續(xù)保質(zhì)量本年度，我在確保工作績效的同時，積極處理潛在的退保情況，從客戶利益出發(fā)，詳細解釋保險的益處和保障，增強客戶的續(xù)保意識。此外，我還利用業(yè)余時間深入學(xué)習(xí)不同險種的承保規(guī)定，強化續(xù)保措施，確保工作的穩(wěn)定進行。（三）強化內(nèi)部管理，突出工作重點我鞏固了部門管理制度，嚴(yán)格遵守公司規(guī)定，提升續(xù)保效率。同時，我注重對新出臺的管理規(guī)定和績效考核標(biāo)準(zhǔn)的學(xué)習(xí)，以提升業(yè)務(wù)能力，確保工作的高效執(zhí)行。二、存在的問題與反思盡管總體上我完成了公司的工作要求，但在續(xù)保工作中仍存在一些問題。例如，有時我過于依賴既定模式，未能充分結(jié)合實際開展工作。另外，長時間的工作使我放松了對業(yè)務(wù)細節(jié)的關(guān)注，導(dǎo)致在勸阻退保工作中未能充分理解客戶需求，造成部分業(yè)務(wù)流失。三、____年度工作計劃在即將來臨的____年度，我將針對上一年度的問題進行整改，提升工作效果。我將更加積極地投身續(xù)保工作，激發(fā)工作熱情，提高工作效率和服務(wù)質(zhì)量。同時，我將緊密配合公司，做好保全服務(wù)，尤其關(guān)注退保情況，堅持誠信服務(wù)原則，努力勸阻退保，以維護公司利益和客戶保障，實現(xiàn)雙贏目標(biāo)。2024年保險公司員工工作總結(jié)參考（二）經(jīng)過嚴(yán)謹規(guī)劃與精心組織，我們召開了由支公司分管農(nóng)村業(yè)務(wù)的經(jīng)（副）理、農(nóng)村業(yè)務(wù)部經(jīng)理以及農(nóng)村營銷服務(wù)部（營業(yè)部）經(jīng)理參與的“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員保險”研討會。會議廣泛收集信息，積極爭取政府支持，并大力營造宣傳氛圍。我們以春節(jié)為重要契機，實施強有力的促銷活動；同時，加大外出展業(yè)力度，并加強與代辦機構(gòu)的合作。我們高度重視“外出務(wù)工人員”保險市場，并認真執(zhí)行“三定”原則，即確定險種、時間和責(zé)任，并制定了《關(guān)于全市春節(jié)期間“外出創(chuàng)業(yè)務(wù)工人員”保險銷售活動的指導(dǎo)意見》，明確了活動目的、時間、參與人員、目標(biāo)及主推險種。經(jīng)過四階段的細致工作，截止____月____日，實現(xiàn)外出務(wù)工保費____元，承保人數(shù)____人，承保件數(shù)____件。為進一步提升業(yè)務(wù)成效，我們構(gòu)建了展業(yè)平臺，并創(chuàng)新了激勵措施。首先，我們明確了目標(biāo)定位，要求各單位在____月中下旬的兩個關(guān)鍵時段（即____月____日和____月____日）達到或超越設(shè)定的目標(biāo)計劃，并全市范圍內(nèi)沖刺更高目標(biāo)。其次，我們實施了群體定位策略，針對不同業(yè)務(wù)群體制定差異化措施，以拉升各層次業(yè)務(wù)。再次，我們注重時段定位，集中資源在關(guān)鍵時間點推動業(yè)務(wù)發(fā)展，形成多個業(yè)務(wù)發(fā)展小高峰。為確保業(yè)務(wù)目標(biāo)的順利實現(xiàn)，我們加強了措施定位。對于一季度未完成年度期交____%目標(biāo)的單位，我們要求其負責(zé)接待后續(xù)業(yè)務(wù)總結(jié)會，并要求各單位細化推動措施，精心組織各時點的業(yè)務(wù)推動工作，發(fā)揮精英作用，全力實現(xiàn)首季開門紅目標(biāo)。同時，我們注重典型引路，通過表彰先進集體和個人，宣傳先進事跡，形成濃厚的“比、學(xué)、趕、超”氛圍。此外，我們強化了協(xié)同作戰(zhàn)與支持力度。通過實施定點聯(lián)系制度，加強業(yè)務(wù)追蹤督導(dǎo)，并強化后援支持保障措施，加大考