2024年人事年度工作總結(jié)（三篇）

第10頁共10頁2024年人事年度工作總結(jié)在緊張有序的工作中，____年即將過去，回顧這一年的工作，我們____人事工作在市辦事處領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)懷下，在兄弟聯(lián)社的大力支持和____領(lǐng)導(dǎo)班子的正確領(lǐng)導(dǎo)下，各項工作都取得了很好的成績，有力保障了____的跨越式發(fā)展，下面將這一年的工作情況簡要匯報如下：一、繼續(xù)加大考核力度，完善科學(xué)有效的考核分配辦法。工資分配做為每個職工最關(guān)心的問題，它的發(fā)放是否科學(xué)有效，直接關(guān)系到每個職工的工作積極性和主動性。我們在調(diào)查研究后，研究制定出一套新的科學(xué)有效的獎勵考核辦法。每月從工資中拿出____元做為考核工資，用于考核存款、利息收入、貸款、工作質(zhì)量四項指標(biāo)的考核，其中存款占____、利息收入占____、貸款占____、工作質(zhì)量占____，按季度考核并兌現(xiàn)。基層社還根據(jù)區(qū)社的考核辦法制定出二級考核辦法，使每個員工的收入與其對____的貢獻(xiàn)相匹配。季度末根據(jù)每個人的任務(wù)完成量，按比例返還。勞動報酬按月測評，按季兌現(xiàn)，全年統(tǒng)算。這樣充分調(diào)動了職工的工作積極性，切實體現(xiàn)多勞多得，按勞分配的原則。并對貢獻(xiàn)突出的個人和單位進(jìn)行重獎，拉大“貧富”差距。二、員工的管理及教育培訓(xùn)工作一個現(xiàn)代化的企業(yè)團(tuán)隊要靠新人新思想的不斷更新來維護(hù)，____在現(xiàn)有員工的基礎(chǔ)上，全面推廣員工勞動合同制，為了更好的____“從嚴(yán)治社”的方針，增強(qiáng)干部職工的主人翁感，防止各類案、事故、違章違紀(jì)事件的發(fā)生，區(qū)社與廣大干部職工簽定了崗位責(zé)任書，并按規(guī)定實行崗位輪換制，使每個干部職工都明白自己應(yīng)該做什么、不應(yīng)該做什么。對不按制度辦事或不按操作程序辦理業(yè)務(wù)的，視其情節(jié)給予相應(yīng)的經(jīng)濟(jì)處罰或警告處理;對造成造成損失、對____造成不良影響的，給予解除勞動合同;對構(gòu)成犯罪的，移交司法機(jī)關(guān)處理。同時，制定員工教育實施細(xì)則，一是針對____工的學(xué)歷、崗位、年齡、專長等差異，制定相應(yīng)的學(xué)習(xí)計劃，學(xué)習(xí)分集中學(xué)習(xí)與自學(xué)相結(jié)合的辦法。星期一、四晚上集中學(xué)習(xí)，其余晚上為自學(xué)時間。二是采取走出去與請進(jìn)來相結(jié)合的辦法，進(jìn)行培訓(xùn)學(xué)習(xí)。上半年共安排人員到____、____、____學(xué)習(xí)達(dá)____多次，同時請____各專業(yè)組、兄弟聯(lián)社的專業(yè)能手來我社指導(dǎo)工作，傳授經(jīng)驗。三是區(qū)社各專業(yè)部門利用每月報表例會時間，根據(jù)實際情況進(jìn)行培訓(xùn)，通過加強(qiáng)對內(nèi)部人員的培訓(xùn)，使廣大員工的政治素質(zhì)和業(yè)務(wù)素質(zhì)有了一個質(zhì)的飛躍。另外對新入社的大學(xué)生進(jìn)行了集中統(tǒng)一的培訓(xùn)。主要進(jìn)行了上崗前的思想政治教育，職業(yè)道德、法律法規(guī)及會計出納等一些基本制度的學(xué)習(xí)。通過____天的學(xué)習(xí)，使他們對____有關(guān)制度有了初步的了解，為以后的工作打好了基礎(chǔ)。三、其它工作1、及時準(zhǔn)確填報勞動人事統(tǒng)計表和市辦事處要求上報的材料。2、認(rèn)真執(zhí)行專業(yè)技術(shù)職務(wù)的任職資格評審規(guī)定，積極組織在職人員參加經(jīng)濟(jì)、會計等專業(yè)技術(shù)職務(wù)任職資格考試。3、對檔案室進(jìn)行整理，將檔案分類管理，檔案卷分類清楚、歸類正確，材料歸檔及時。4、按照市辦事處的要求，做好養(yǎng)老保險工作。5、做好新招收大學(xué)生的檔案接收、戶口管理工作。四、存在的問題及下一步工作打算我們____的人事工作正處在學(xué)習(xí)和摸索階段，與其它先進(jìn)聯(lián)社比起來，還有很大的差距和不足之處，主要表現(xiàn)在以下三方面：1、工資分配還有待創(chuàng)新。研究與制定符合開發(fā)區(qū)實際的工資獎金分配制度，使“多勞多得，不勞不得”的觀念融入到每位員工的思想，在社內(nèi)形成一股“比學(xué)趕幫超”的熱潮;2、員工的教育培訓(xùn)還有待加強(qiáng)。特別是對新業(yè)務(wù)、新知識的學(xué)習(xí)。3、加強(qiáng)對基層班子的考察和考核力度，提高基層社班子成員的綜合素質(zhì)和領(lǐng)導(dǎo)能力。酒店行政人事年度工作總結(jié)很快____年就要結(jié)束了，我也在人事部工作了____月有余，人事部的工作在董事長的正確領(lǐng)導(dǎo)下，堅持“以人為本，人性化管理”的重要思想，邊學(xué)習(xí)，邊工作，逐漸在部門的工作中逐步轉(zhuǎn)入正軌，現(xiàn)就接手后的工作總結(jié)如下：人事檔案及相關(guān)資料為了方便開展人事工作，規(guī)范管理人員情況，部門根據(jù)工作需要，在趙總的指導(dǎo)下，建立了相關(guān)人事表格，包括《招工登記表》《入職審批表》《人事變動表》《假期申請表》《調(diào)資表》等，也加強(qiáng)了各部門與人力資源部之間工作的溝通性。招聘與檔案管理招聘為了對酒店人員進(jìn)行及時補(bǔ)充，跟進(jìn)保障各部門用人時有人可用，有人可選，通常來說，招聘可分為常規(guī)招聘，和非常規(guī)招聘，常規(guī)招聘即指到滕州人才市場進(jìn)行招聘，但滕州人才市場，還未形成一定規(guī)模，此類招聘對客房服務(wù)員、傳菜員的職業(yè)有一定效果，除了常規(guī)招聘外，我部還準(zhǔn)備下一步與各大中專院校取得聯(lián)系，在有畢業(yè)生的季節(jié)，及時與學(xué)校聯(lián)系溝通，為方便人才進(jìn)行儲備。以上招聘的方法效果不是很明顯，除此之外，人力資源部加強(qiáng)與部門員工之間的聯(lián)系，鼓勵員工推薦身邊的朋友，介紹到酒店，這是一種人才來源途徑較廣的方法。員工檔案是隨時掌握員工基本資料情況的資源庫，也是建立員工人才儲備的一個重要環(huán)節(jié)，它包括員工手寫檔案，包括在職人員員工檔案，離職人員員工檔案，以及應(yīng)聘人員檔案存檔三部分，檔案的建立以及有效管理，有利于人力資源部，隨時掌握在職人員以及人員流動情況，對于凡是來到酒店來應(yīng)聘的人員，均建立檔案資料，作為人才儲備資料，以便于部門需要人時隨時查閱，可大大減低招聘率。人員在崗情況酒店現(xiàn)有人員共計____人，其中行政辦公室____人，財務(wù)部____人，后勤部____人，市場營銷部____人，餐飲部____人，客房部____人，工程部____人，保安部____人，廚房____人，質(zhì)檢部____人，人事部____人，前廳部____人，在所有人員中董事長、總經(jīng)理、副總經(jīng)理、總助____人，總監(jiān)____人，經(jīng)理____人，副經(jīng)理____人，主管____人，領(lǐng)班____人，員工____人，督導(dǎo)層以上人員占人數(shù)的____%，員工占總?cè)藬?shù)的____%。勞動工資自董事長接管后，根據(jù)酒店人員工資情況，對各部門工資進(jìn)行了一系列的調(diào)整，通過調(diào)整，員工在崗情況是比較穩(wěn)定的，加之現(xiàn)在的工資能體現(xiàn)出優(yōu)秀與一般的差別，對于員工來講，能起到一定的激勵作用。人員定編審核人力資源部根據(jù)酒店實際情況，結(jié)合部門意見，淡旺季最低編制如下淡季人員旺季人員客房部：____人+____人餐飲部：____人+____人廚房：____人+____人市場營銷部：____人后勤部：____人財務(wù)部：____人行政辦：____人工程部：____人保安部：____人人事、質(zhì)檢部：____人前廳部：____人計：____人共：+____人計：____人但從實際看，人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)成正比，在商務(wù)型酒店中更重要的是，初步設(shè)想為，進(jìn)行交叉培訓(xùn)后，部門之間相互調(diào)配人員，是最理想的辦法。以上對____年____月____日到崗后的工作總結(jié)，本人和部門的工作還存在許多不足之處，需要繼續(xù)加強(qiáng)學(xué)習(xí)，給自己充電，努力的去充實完善自己。主要包括：1、制度方案有待完善，形成一套適合酒店運行的規(guī)范化的制度才有利于在今后的工作中，形成有法可依的“法制”環(huán)境。2、培訓(xùn)工作應(yīng)加強(qiáng)，應(yīng)在酒店范圍內(nèi)形成主動學(xué)習(xí)的氛圍，培養(yǎng)酒店員工的學(xué)習(xí)積極性以及能動性，只有有了好學(xué)的員工，酒店才能進(jìn)步的更快。3、員工招聘方式單一，補(bǔ)給不及時，造成各部門人員短缺，4、員工考評工作不到位，本年度員工的考評工作，總體來講缺少一種統(tǒng)籌安排和周期性，也未能較廣泛的聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。5、檔案管理不到位，檔案記錄著酒店發(fā)展的足跡，一個好的檔案材料，能夠便于領(lǐng)導(dǎo)回顧與總結(jié)，并從中汲取經(jīng)驗和教訓(xùn)，但是就本部而言，只是初步建立了員工人事的檔案，未能涉足酒店整體檔案，更缺少一些圖片、音、像檔案。可以說這是檔案管理的一大缺憾。6、業(yè)務(wù)能力欠缺一直是影響本部管理提高的瓶頸，缺乏超前的管理意識，無私的管理精神，由于知識面窄，導(dǎo)致管理視角不廣，并且在日常工作中出現(xiàn)了較低的錯誤。針對上述問題，我部將進(jìn)一步解放思想，更新觀念，強(qiáng)化措施，認(rèn)真加以解決，計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作。個人操作密切關(guān)注勞動力市場信息，和同行各級崗位信息，根據(jù)酒店經(jīng)濟(jì)效益和工資總額增加情況，適時提出員工工資及福利調(diào)整建議方案。針對酒店的行業(yè)特點，____實施政府有關(guān)的各項勞保政策，協(xié)助建立完善勞動用工規(guī)章制度，嚴(yán)格依法用工，針對員工提出的合理要求，認(rèn)真妥善的予以處理。依據(jù)酒店規(guī)章制度審批各類休假申請，加班及補(bǔ)休。根據(jù)酒店實際經(jīng)營情況，分析酒店人員需求，提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案，確保人力資源的共享，及合理使用。例如：餐飲的員工如果也能做客房服務(wù)員，前臺的接待員也能做迎賓員、禮儀小姐，保安員也可以做門僮和傳菜員。這樣既可以壓縮人員編制節(jié)約開支，又給了員工多掌握服務(wù)技能的學(xué)習(xí)的機(jī)會，可謂是兩全齊美。根據(jù)酒店人員的變動和領(lǐng)導(dǎo)的要求編輯員工通訊錄。按照酒店制度落實人事年度、月度工作計劃及工作總結(jié)。跟進(jìn)落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級、晉升、辭退等工作。(8)計劃在春、夏、秋季酒店接待任務(wù)不繁重的時間段，進(jìn)行如：春游、歌詠比賽、演講比賽、象棋比賽、打撲克比賽等文體活動、放松員工的心情，調(diào)整員工心態(tài)，以飽滿的精神狀態(tài)投入到對客服務(wù)當(dāng)中去，有快樂的員工才會有快樂的客人。(9)做好人力資源開發(fā)工作，不斷提高酒店管理人員和員工的整體素質(zhì)，為酒店各部門準(zhǔn)備好后備人才，隨時為酒店補(bǔ)充好各級員工。(10)定期與各部門溝通，檢查、監(jiān)督酒店有關(guān)人力資源方面的各項規(guī)章制度的落實，避免出現(xiàn)編外員工、逃跑員工等情況。(11)針對酒店的用人需求和酒店的實際情況進(jìn)行招聘、人員篩選、面試。(12)對員工提出的薪酬問題，要深入了解情況，處理調(diào)解，既要維護(hù)酒店利益又要使員工理解接受。(13)保持與各酒店同行，旅游院校及人才交流中心等到單位的友好關(guān)系互相交流，及時掌握同行最新信息。(14)做好所有員工的人事檔案的保密工作，落實好人事保密制度和員工檔案管理制度。(15)完成好上司交辦的其他工作及參加酒店例會。2、人事培訓(xùn)制定部門的培訓(xùn)計劃，并協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作。實施交叉培訓(xùn)計劃，讓酒店員工都能成為多面手。3、辦公物料本著節(jié)約每一張紙，每一支筆的原則，進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。4、安全責(zé)任做為部門的安全責(zé)任人，隨時注意部門的日常防火及安全隱患。5、跨部門及分部門協(xié)調(diào)與其他部門溝通及轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息給有關(guān)部門和分管老總。與其他部門做好溝通，配合質(zhì)檢部處理員工的投訴。6、需進(jìn)一步掌握的知識和技能熟悉國家勞動法、酒店制訂的各項規(guī)章制度，掌握各部門用工和培訓(xùn)情況，熟練操作電腦、熟悉、e____cel等軟件的使用，以便于更好的為酒店服務(wù)。以上是對____年工作的總結(jié)和對____年工作的展望，相信新的一年工作中我能夠更好的發(fā)揮自身的優(yōu)勢和潛能，將人事工作提高一個新臺階。改寫后的結(jié)果：2024年人事年度工作總結(jié)（二）我于____年____月____日加入公司，擔(dān)任咨詢助理一職，正式成為公司團(tuán)隊的一份子。經(jīng)過____年____月____日的晉升，我被任命為行政與人事部的實習(xí)經(jīng)理，隨后在兩個月后被正式提拔為該部門的經(jīng)理。自入職以來，我已將近一年的時間投入工作，期間既有成長也存在不足，以下是我對工作進(jìn)行的總結(jié)。一、個人職業(yè)素養(yǎng)初入公司，我以謙遜和開放的態(tài)度面對新環(huán)境，積極學(xué)習(xí)和理解公司的各項制度和文化，以盡快適應(yīng)工作。我主動收集和學(xué)習(xí)公司資料，遇到疑問時，及時向同事請教，確保在最短時間內(nèi)熟悉工作，為后續(xù)工作奠定了堅實基礎(chǔ)。由于我的努力和優(yōu)秀表現(xiàn)，我在____月份被提升為行政與人事部實習(xí)經(jīng)理。二、管理理念擔(dān)任行政與人事部經(jīng)理期間，我始終秉持公正、原則性的工作原則，確保每一項工作的執(zhí)行。我堅信正直的品質(zhì)對于平衡企業(yè)與員工利益至關(guān)重要，因此在處理事務(wù)時，我始終保持公平、公正，如在執(zhí)行員工考勤考核時，堅決執(zhí)行規(guī)定，不因個人因素影響標(biāo)準(zhǔn)。三、戰(zhàn)略思維我認(rèn)同王石在“全球通”廣告中的觀點，即每個人都是自己的山，要不斷挑戰(zhàn)自我。我努力站在領(lǐng)導(dǎo)和學(xué)院的高度思考問題，確保提出的方案和建議具有全面性和價值性，以學(xué)院和學(xué)生的利益為優(yōu)先，為領(lǐng)導(dǎo)分憂解難，為員工成長貢獻(xiàn)力量。四、員工發(fā)展與培訓(xùn)我積極推動員工活動和培訓(xùn)，如籃球賽、跳繩比賽、執(zhí)行力培訓(xùn)等，以增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力，調(diào)節(jié)工作氛圍。同時，通過慶祝員工生日等活動，營造家一般的歸屬感，讓每位員工都能感受到關(guān)心和支持。五、行政服務(wù)與獎懲制度作為一項服務(wù)性工作，行政工作旨在為各部門提供優(yōu)質(zhì)的后勤支持，創(chuàng)造舒適的工作環(huán)境。我們重視員工的歸屬感，通過衛(wèi)生評比等活動增強(qiáng)團(tuán)隊凝聚力。同時，我們建立了公正的獎懲制度，對表現(xiàn)突出、進(jìn)步明顯的員工給予獎勵，以激發(fā)員工的積極性，同時也對違反規(guī)定的行為進(jìn)行適當(dāng)?shù)膽土P，以確保工作的有序進(jìn)行。在過去的一年中，通過不懈的努力，我在____年人事工作中取得了顯著的進(jìn)步，我已掌握有效的工作策略和技巧。未來，我將繼續(xù)致力于提升個人和團(tuán)隊的績效，為公司的發(fā)展做出更大的貢獻(xiàn)。2024年人事年度工作總結(jié)（三）在過去的十二個月中，我通過不懈的努力實現(xiàn)了顯著的工作提升。1.個人行為與職業(yè)操守初入公司時，我以謙遜的態(tài)度接納新環(huán)境，積極學(xué)習(xí)學(xué)院的規(guī)章制度和文化。我主動收集并研究學(xué)院資料，遇到疑問時，我及時向同事求教，迅速熟悉了學(xué)院的運作。由于我的敬業(yè)精神和卓越表現(xiàn)，我在__