廣東省生鮮農產品電商物流配送模式研究

圖2）。冷鏈物流硬件設備的落后，是制約保證生鮮農產品運輸質量的一個重要原因REF_Ref17904\w\h[5]。2015年廣東省與全國的冷鏈物流基本指標現(xiàn)狀指標廣東省全國冷庫容量300萬噸2027萬噸冷鏈運輸車輛7000輛99663輛綜合冷鏈流通率19%17%冷庫容量300萬噸2027萬噸流通環(huán)節(jié)損耗率17%25%表SEQ表\*ARABIC62015年廣東省與全國的冷鏈物流基本指標現(xiàn)狀（注：數(shù)據(jù)來源《廣東省冷鏈物流發(fā)展“十三五”規(guī)劃》與《2016年中國冷鏈物流市場現(xiàn)狀分析及發(fā)展趨勢預測（中國產業(yè)信息網(wǎng)）》整理所得）圖SEQ圖\*ARABIC22013-2019年中國農產品冷鏈物流總需求量（單位：萬噸）（注：數(shù)據(jù)來源《2019年中國農產品冷鏈物流總額規(guī)模、2020年總需求量及未來我國農產品冷鏈物流行業(yè)發(fā)展趨勢分析》）圖SEQ圖\*ARABIC32020-2025年中國農產品冷鏈物流總需求量預測（注：數(shù)據(jù)來源《2019年中國農產品冷鏈物流總額規(guī)模、2020年總需求量及未來我國農產品冷鏈物流行業(yè)發(fā)展趨勢分析》）（三）貨物收貨時間難以協(xié)調配送環(huán)節(jié)也被稱作物流運輸過程中的“最后一公里”，意味著這是一個貨物與顧客完成對接的一個過程，配送質量直接影響著貨物到達顧客手中的質量。一方面，顧客訂單分配不均勻，在城市的各個角落，配送覆蓋面比較廣，再加上交通堵塞，便延長了配送時間，容易導致生鮮農產品在配送過程中造成損耗。另一方面，廣東省進行生鮮網(wǎng)購的消費者群體大多數(shù)為年輕人，他們白天要上班，所以無法在第一時間能夠接收到快遞送來的包裹，再加上生鮮農產品是易腐品，導致客戶在接收到快遞時，貨物已經(jīng)過了最佳的保質期。這樣一來，用戶無法得到良好的購物體驗，同時也浪費了生鮮農產品資源。因此，想要提高生鮮農產品配送的效率，開創(chuàng)商戶與消費者共贏的局面，我們需要定制出這些問題的相應對策。第五章優(yōu)化生鮮農產品電商物流配送模式的對策及建議（一）整合大數(shù)據(jù)，優(yōu)化倉庫選址，提高配送時效眾所周知，生鮮農產品易腐性強，所以對配送要求非常的高。在此，我們可以利用大數(shù)據(jù)的優(yōu)勢，將貨物從生產商到顧客手中的每一個環(huán)節(jié)都利用大數(shù)據(jù)記錄下來，并進行系統(tǒng)性的優(yōu)化，包括冷藏倉庫的選址，配送路線的優(yōu)化，使得商品能夠以又快又準確地效率送達到消費者手中REF_Ref17966\w\h[6]。以盒馬鮮生為例，盒馬鮮生采用的是自建物流的方式，將門店選址位于一二線城市的商圈中心，即使倉庫租金比較高，但是它并不受限制，將線上倉庫與線下實體店合二為一，這樣既能共同承擔自建倉庫的成本，又能將易腐易變質的生鮮農產品以好的質量以及最高的效率配送到顧客手中。（二）加大對冷鏈物流基礎設施設備的資金投入，強化第三方物流企業(yè)建設電商企業(yè)想要在競爭日益激烈的的時代中得以進一步發(fā)展，就必須要不斷加強與第三方企業(yè)的交流與合作，這樣做是為了加強冷鏈加工的基礎設施建設，拓寬冷鏈覆蓋范圍，使分散性的個體農戶能夠獲得更優(yōu)質的服務，不但能降低農產品的配送成本，同時還能增加客戶的購物體驗，使顧客獲得更加優(yōu)質的服務，真正落實“門到門”的配送理念REF_Ref18057\w\h[7]。與此同時，在電商平臺上的生鮮農產品生產戶需要做好與第三方物流公司的協(xié)調，商定配送的細節(jié)，使得生鮮產品能夠以高質量和閃電般的速度送到顧客的手中，有效滿足消費者的需求。至于第三方企業(yè)，可以優(yōu)化自身的冷藏系統(tǒng)功能以及產品包裝分類等，以最大程度保證供應商的貨物能夠以高質量配送到顧客手中。（三）設置多個快遞自提點生鮮農產品的特殊性要求我們從配送效率上進行改革。在物流網(wǎng)絡建設的初期，人們使用網(wǎng)絡進行購物的理念還未被推廣，人們對網(wǎng)購并沒有概念，對物流服務質量要求也不高。所以，傳統(tǒng)的配送模式都是增加大量的人力或者設置多個配送點，進行配送服務。隨著物流網(wǎng)絡配送體系越來越完善，這種傳統(tǒng)的配送法師很明顯已經(jīng)暴露了弊端，因為人們的生活質量提高，對配送的服務質量要求也越來越高，使用傳統(tǒng)的配送方式顯然是行不通的。因此，為了適應人們日益增長的物質需求，作為供應商，也應該提供更加優(yōu)質的配送服務。為了解決這類問題，應該多設立快遞自提點，而快遞自提點需要具備冷藏條件，例如冰箱、冷凍儲藏柜等等。這樣一來，即使消費者沒能夠第一時間接收到生鮮農產品，也能夠在快遞自提點進行自取。這樣既能為消費者提供方便，又能保證產品的質量。例如，京東在地鐵站或者一些社區(qū)設置了自提點或者是社區(qū)便利店，在這些地點設置保鮮冷藏柜，能夠保證顧客在不能第一時間接收貨物的情況下，也能享受到優(yōu)質的產品和物流服務。既然京東成為了開拓者，那么隨之順豐優(yōu)選便利店和天貓服務站都成為了在此嘗試下的產物。綜上所述，解決配送問題的關鍵是發(fā)現(xiàn)問題，再結合廣東省物流背景和配送現(xiàn)狀，才能夠有效地開展措施解決這一系列的問題。優(yōu)化廣東生鮮農產品電商物流配送模式，是促進廣東省物流發(fā)展的必由之路。

參考文獻吳丹.電子商務生鮮農產品供應鏈協(xié)調機制研究[D].武漢輕工大學,2014.劉佳怡.O2O模式下生鮮農產品物流配送網(wǎng)絡優(yōu)化研究[D].胡永盛,卞玲玲.我國生鮮電商物流配送模式比較分析[J].江西農業(yè),2018,000(016):73-75.駱勇平.廣東省生鮮農產品物流體系構建項目研究[D].華北電力大學（河北）,2009.張旭.廣東省生鮮農產品冷鏈物流發(fā)展問題研究[D].林梓.新零售背景下我國生鮮電商問題研究[J].智庫時代,2018,147(31):282-283.胡瀅.淺析生鮮農產品電商物流配送模式的優(yōu)化[J].南方農機,2019,50(07):54+59.QiLin,QiuhongZhao,BenjaminLev.Coldchaintransportationdecisioninthevaccinesupplychain[J].EuropeanJournalofOperationalResearch,2020,283(1).

致謝本文是在敖利玲老師的精心指導下完成的，從選題到定稿，敖老師用她寬容的耐心、嚴謹?shù)闹螌W態(tài)度幫助我完成這次學生生涯的最后一件重要的事，同時，我的指導老師也用她的實際行動深深感染著我，讓我明白——學海無涯。通過這次論文的撰寫，我對我的專業(yè)知識有了更進一步的了解，搜尋資料和參考文獻，讓我仿佛深深沉浸在物流學的海洋中，也讓我知道，研究學術是一件非常有意思的事情。我也希望我撰寫的這篇論文，能夠對廣東省的生鮮農產品物流配送有進一步的改善，也是對我的家鄉(xiāng)做了一點小貢獻，我感到非常自豪與滿足。除此以外，我還要感謝大學四年來培育過我的師長，同學和朋友。我要感謝我的師長，沒有他們，我就無法學習到物流相關的專業(yè)知識，讓我了解到物流行業(yè)是多么的光明，自動化倉庫、立體庫、全自動碼垛機等讓我大開眼界！正是有著他們給我傳授的專業(yè)知識的基礎，我才能夠寫出這篇論文。我還要感謝我的同學和朋友，陪著我共同努力，共同學習，共同為一個目標而奮斗。本文在寫作過程中運用到大量的參考文獻和資料，主要文獻已經(jīng)列出來，在此對所有的作者表示真摯的感謝，謝謝你們?yōu)槲尹c亮了一盞燈，也謝謝你們在物流學術上所做的貢獻！

畢業(yè)設計論文答辯的流程介紹畢業(yè)設計（論文）答辯是答辯委員會成員和學生面對面的交流，是評價畢業(yè)設計（論文）的重要形式之一，是對已完成的論文、設計的最后審核、檢驗，也是對學生學術水平和研究能力的綜合考核。下面我們就為大家介紹一下畢業(yè)設計論文答辯的流程有哪些？（1）畢業(yè)設計（論文）答辯組織學生完成畢業(yè)設計（論文）報告書后，學院各系部要組織相關專業(yè)教師對學生進行答辯，檢查學生是否達到了畢業(yè)設計（論文）的基本要求。為確保畢業(yè)設計（論文）答辯工作的有序進行，必須有計劃地精心策劃和組織好論文答辯的各個環(huán)節(jié)。①成立答辯委員會。在系部主任的領導下，成立各系部畢業(yè)設計（論文）答辯委員會，成員5~7人，包括系部主任、教研室主任、專業(yè)教授和部分指導教師。畢業(yè)設計（論文）答辯工作由各系部答辯委員會組織并主持。根據(jù)需要答辯委員會可決定組成若干答辯小組，答辯小組由3~5人組成，設組長1人，秘書1人。各答辯小組具體負責學生的畢業(yè)設計（論文）答辯工作。答辯委員會及答辯小組成員必須由講師或講師以上職稱的人員（或相當職稱的科技人員）擔任。②布置答辯場地，營造良好氛圍畢業(yè)（設計）論文答辯是實踐教學的重要環(huán)節(jié)，也是師生之間交流的-種形式，因此答辯場地及其設施的布置既要嚴肅莊重、格式醒目。對答辯人員的座次、儀表、距離、答辯材料的準備等安排要準確、到位、合理、規(guī)范。③規(guī)范答辯程序，明確答辯內容答辯程序應當包括答辯前答辯組織的成立及人員分工、答辯的出題、答辯的提問、學生的解答內容的記錄、成績的評定、答辯工作總結等方面。規(guī)范化、制度化的答辯程序安排，對保證答辯工作的順利、有序進行具有重要的保障作用。在答辯過程中，教師的活動內容主要包括，聽取學生畢業(yè)設計論文的陳述，提出具有針對性的答辯問題；在學生的答辯回答后適當進行詢問和交流；對學生答辯作簡要的點評；最后經(jīng)過討論，給出答辯成績。學生的活動內容主要包括，對自己的畢業(yè)設計（論文）進行介紹；對答辯老師提出的問題進行思考與回答；適當?shù)嘏c答辯老師進行溝通與探討。④明確答辯要求，完善答辯材料無論是教師，還是學生，都應該明確把握好答辯的要求。答辯組織者要召開答辯動員會，明確時間、地點、人員的排序，講清答辯的任務以及活動內容、要求等。答辯結束以后，要將論文材料、中期檢查及指導記錄表、指導教師評分表、評閱人評分表、答辯記錄。以及畢業(yè)相關的證明材料整理簽字后上報系部進行集中審核和管理。（2）畢業(yè)設計（論文）答辯實施。學生必須在論文答辯舉行之前半個月，將經(jīng)過指導教師和評閱教師評閱、并簽署"同意答辯"意見的報告書連同任務書、開題報告以及中期考核檢查表提交答辯委員會，答辯委員會主席在仔細研讀畢業(yè)論文的基礎上，擬出要提問的要點，舉行答辯會。答辯的一般程序包括：①宣布答辯小組（分組答辯）成員名單；②公布學生答辯的順序及論文題目；③公布學生答辯的要求及注意事項；④答辯開始，學生應先向會場致禮；⑤學生對自己撰寫的設計（論文）作簡略說明，包括題目名稱和來源、課題目的和意義、基本內容和主要方法、設計或研究過程、重要結果或結論及其理論價值、實用價值、參閱并收集的資料、自我評價、不足以及仍需完善的地方、設計的實物或仿真結果的成果演示；⑥答辯小組成員提問，答辯人就所提問題進行回答。答辯提問的內容應是與題目相關的理論和實踐知識，力求全面考核學生的實際水平，提問主要針對（但不限于）學生進行畢業(yè)設計（論文）現(xiàn)場介紹中存在的疑錯點、設計（論文）文字材料中存在的疑錯點、檢查畢業(yè)設計（論文）結論或成果中發(fā)現(xiàn)的疑錯點、課題涉及的基本理論和基本技能、課題包含相關的國內外技術動態(tài)、本設計的不足及完善方向與方法；⑦學生當場回答，答辯過程中，答辯小組成員要對答辯過程及內容進行記錄；⑧學生回答完畢，致謝出場。總的答辯時間一般為20分鐘；⑨答辯結束后，答辯小組根據(jù)學生的畢業(yè)設計（論文）及答辯情況等確定成績，并由相關人員統(tǒng)計成績，寫出評語；⑩簡要總結答辯情況（公開答辯）。（3）教師在答辯中提問方法在答辯會上，主答辯教師的提問方式會影響到組織答辯會目的的實現(xiàn)以及學生答辯水。平的發(fā)揮。主答辯教師有必要講究自己的提問方式。①合理安排，先易后難。答辯教師的提問問題宜按先易后難的次序提問。從調節(jié)學生的緊張心理，增強"我"能答好信心的問題開始，有利于學生對后續(xù)問題回答時發(fā)揮出正常水平，從而能較正確地檢查學生的答辯能力和專業(yè)水平。②緊扣選題，有的放矢。提問的內容應能反映學生所學的基本理論和方法，與論文選題密切相關。③循序漸進，逐步深人。為了正確地檢驗學生的專業(yè)基礎知識掌握的情況，有時需要把一個大問題分成若干個小問題，并采取逐步深人的提問方法。通過這樣的提問，根據(jù)學生的答辯情況，就能比較正確地測量出學生掌握基礎知識的扎實程度。④平等交流，共同探討。當答辯者的觀點與教師的觀點相左時，應堅持學術平等，據(jù)理力爭，共同以溫和的態(tài)度，與之開展探討。答辯的過程本身就是觀點交鋒的過程，問。答雙方應敢于正確地把自己的觀點亮出來，供對方參考，達到共同探索真理的目的。⑤善于啟發(fā)，循循善誘。答辯時間緊湊，當學生因緊張等原因一時答不上來時，老師應及時加以啟發(fā)或引導，這有可能使學生重新梳理知識，樹立信心，把問題答好，這有助于判定學生知識掌握情況。（4）學生在答辯中應答方法學生要順利通過答辯，并在答辯時真正發(fā)揮出自己的水平，不僅在答辯前需要充分做好準備，而且還需了解和掌握答辯的要領和方法。①滿懷自信，認真對待。在作了充分準備的基礎上，對于畢業(yè)答辯學生大可不必緊張，要有自信心。樹立信心，消除緊張慌亂心理很重要，因為過度的緊張會使本來可以回答出來的問題也答不上來。只有充滿自信，沉著冷靜，才會在答辯時有良好的表現(xiàn)。而自信心主要來自事先的充分準備。②聽清問題，當場作答。當答辯老師在提問題時，學員要集中注意力認真聆聽，并將問題回答略記在本子上，仔細推敵，弄清題意就匆忙作答。如果未清楚，可以懇請復述問題，等得到肯定的答復后再作回答。只有這樣，才有可能避免答非所問。③簡明扼要，層次分明。在弄清老師提問意圖后，要在較短的時間內作出反應，要充滿自信地以流暢的語言和肯定的語氣把自己的想法講述出來。答辯時候回答問題要抓住要害，簡明扼要，力求客觀，層次分明，留有余地，注意吐詞清晰，聲音適中等等。④知無不言，無需強辯。對答辯老師的問題要盡可能運