便民服務(wù)中心先進單位申報材料3篇

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為了進一步加快X府職能轉(zhuǎn)變，實現(xiàn)建設(shè)規(guī)范化服務(wù)型X府的目標，鎮(zhèn)便民服務(wù)中心以打造優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口建設(shè)為抓手，以機關(guān)作風(fēng)建設(shè)為重點，牢固樹立服務(wù)意識，把創(chuàng)建優(yōu)質(zhì)服務(wù)窗口活動與規(guī)范內(nèi)部管理、建設(shè)人員隊W、改進工作作風(fēng)、提升服務(wù)效能緊密結(jié)合，在保障農(nóng)民權(quán)益、化解社會矛盾、維護社會穩(wěn)定、促進勞動關(guān)系和諧發(fā)展方面發(fā)揮了重要作用。以下是我們便民服務(wù)中心標準化建設(shè)先進單位申報材料：

一、基本情況

鎮(zhèn)距縣城6.2公里，是縣工業(yè)園區(qū)所在地，轄15個行政村，1個社區(qū)，總?cè)丝?.7萬余人。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心自202X年3月26日掛牌辦公以來，全面推行便民服務(wù)代理制度，切實推動了我鎮(zhèn)職能由管理型向服務(wù)型的轉(zhuǎn)變。我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心占地150平方米左右，現(xiàn)有10個窗口，13名工作人員。4年來，在鎮(zhèn)X委、X府的正確領(lǐng)導(dǎo)下，中心工作步入了正?；?、規(guī)范化運行軌道。

二、主要做法

1、全面推進職能職責標準化。中心積極組織、指導(dǎo)、協(xié)調(diào)和監(jiān)督轄區(qū)便民服務(wù)工作，明確X委副書X記任便民服務(wù)中心主任，確定各入駐部門的具體工作人員和職責，制訂和組織實施了便民服務(wù)事項的相關(guān)辦事指南。嚴格制訂和組織實施服務(wù)規(guī)范、項目運行和大廳管理制度，設(shè)立了群眾訴求和意見箱，并向群眾公布監(jiān)督電話，定期收集群眾意見和訴求，并及時處理。針對本鎮(zhèn)進駐機構(gòu)及工作人員實行嚴格的考核和管理并積極接受縣政務(wù)服務(wù)中心的業(yè)務(wù)指導(dǎo)。

2、全面推進場地和設(shè)施標準化。按照省市相關(guān)要求，制作標準牌匾懸X掛在顯眼位置。為了改善辦公條件，中心在202X年3月搬入了鎮(zhèn)X府大樓，并在底樓臨街面開辟了150㎡的服務(wù)大廳，實行l(wèi)開放式辦公l、l柜臺式服務(wù)l。配置的led顯示屏滾動播放便民信息，指紋考勤機監(jiān)督中心工作人員出勤情況，并實現(xiàn)大廳wifi全覆蓋便利辦事群眾及時更新相關(guān)信息。

3、全面推進進駐部門及項目、服務(wù)類型標準化。中心在將民政、人口計生、勞動保障、國土資源、規(guī)建等部門進駐中心的基礎(chǔ)上，積極探索創(chuàng)新，拓展服務(wù)范圍，納入了新農(nóng)合、水利、林業(yè)、社會救助服務(wù)等窗口，努力將鎮(zhèn)X委X府面向群眾的行政審批及公共服務(wù)事項全部納入便民服務(wù)中心辦理。有關(guān)政策、法規(guī)、文件同步在中心公開，供群眾查詢。設(shè)立了群眾訴求和意見箱，并向群眾公布監(jiān)督電話，定期收集群眾意見和訴求。

4、全面推進辦事制度標準化。我鎮(zhèn)制訂了一整套規(guī)范性的管理制度，實行嚴格的考核獎懲，并在具體工作過程中注重收集群眾意見，不斷完善各項辦事服務(wù)制度。對服務(wù)范圍內(nèi)的事項實行辦理事項、辦事程序、申報資料、承諾時限、收費標準l五公開l，做到明明白白辦事。

5、全面推進辦公軟件標準化。中心對工作人員開展了便民服務(wù)業(yè)務(wù)通用軟件的培訓(xùn)工作，做到在辦理行政審批及公共服務(wù)事項時，全面使用該軟件。

6、全面推進便民服務(wù)向村社延伸標準化。積極推行為民辦事代理制度。在村X會、社區(qū)設(shè)置了便民服務(wù)代辦點，以村組*等為代辦員，為群眾實行免費代辦。代辦點和代辦員納入了中心統(tǒng)一管理和考核，并在中心設(shè)立村*臨時辦公桌，推進村社*定期到便民服務(wù)中心辦公。

三、工作亮點

1、強化基礎(chǔ)設(shè)施。整合有效資源、加大對鎮(zhèn)便民服務(wù)中心辦公設(shè)施設(shè)備的經(jīng)費投入，配齊電腦、打印機等設(shè)備，為提升我鎮(zhèn)便民服務(wù)中心為民服務(wù)質(zhì)量和工作效率提供有力保障。

2、完善制度建設(shè)。嚴格落實領(lǐng)導(dǎo)坐班制、首問責任制、一次性告知制、限時辦結(jié)制、考勤請假制等制度的建立和對窗口工作人員的考核，為便民服務(wù)中心的正常運轉(zhuǎn)提供保障。

3、規(guī)范管理體系，服務(wù)周到。加強工作人員的政治、業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)，進一步提升自身素質(zhì)，提高服務(wù)水平。

鎮(zhèn)以創(chuàng)建標準化便民服務(wù)中心活動為契機，不斷完善服務(wù)功能和舉措，建立健全長效機制，切實轉(zhuǎn)變作風(fēng)，充分利用服務(wù)平臺為群眾辦好事、辦實事、解難事。今后，鎮(zhèn)在上級部門的領(lǐng)導(dǎo)下，將更進一步解放思想、與時俱進，求真務(wù)實，頑強拼搏，以上好的作風(fēng)，創(chuàng)上好的業(yè)績，樹上好的品牌，為創(chuàng)建群眾滿意基層站所作出我們應(yīng)有的貢獻！

便民服務(wù)中心先進單位申報材料第2篇

近年來，X委辦公室*支部緊緊圍繞X委工作大局，以爭創(chuàng)l五個好l基層*組織為抓手，以創(chuàng)建學(xué)習(xí)型機關(guān)為重點，充分發(fā)揮*支部的站斗堡壘作用和共產(chǎn)*員的先鋒模范作用，把機關(guān)*支部的建設(shè)與做好l三服務(wù)l工作有機結(jié)合起來，有力推動了辦公室各項工作開展。

一、以增強整體素質(zhì)為重點,著力建設(shè)學(xué)習(xí)型*支部

X委辦支部嚴格按照建設(shè)學(xué)習(xí)型*組織的要求，及時制定學(xué)習(xí)計劃、嚴格學(xué)習(xí)考勤制度，積極開展形式多樣、內(nèi)容豐富的學(xué)習(xí)活動。采取集中學(xué)習(xí)和個人自學(xué)相結(jié)合的方法，要求每位*員*大力開展l四個一l學(xué)習(xí)活動，即l每人每天自學(xué)一小時、每人每月閱讀一本新書、每月思考研究一個問題、每兩個月集中學(xué)習(xí)一次l。集中學(xué)習(xí)由機關(guān)*支部*員輪流備課講課;個人自學(xué)要求制定學(xué)習(xí)計劃，有學(xué)習(xí)筆記、心得體會和理文章章。同時，支部還積極探索符合辦公室工作實際的學(xué)習(xí)方法，在繼續(xù)強化*的理論知識學(xué)習(xí)的基礎(chǔ)上，不斷強化對公文寫作、信息收集、調(diào)查研究等技能的學(xué)習(xí)。支部堅持l請進來，走出去l擴大學(xué)習(xí)培訓(xùn)空間，派出*員*到X委辦公廳、X委辦公室頂崗鍛煉，組織參加各類培訓(xùn)班，參加全縣性中心工作等方式加強學(xué)習(xí)。另外，為了提高辦公室業(yè)務(wù)水平，采取頂崗培訓(xùn)的方式從縣直部門公室抽調(diào)了一批同志來X委辦學(xué)習(xí)培訓(xùn)，經(jīng)過鍛煉后，這些同志都有了較大的收獲，逐步成為了業(yè)務(wù)骨干。202X年以來，先后有2名同志被*組織培養(yǎng)為入*積極X子，1名同志已轉(zhuǎn)為預(yù)備*員。

二、以增強站斗力為根本，著力提升*支部的凝聚力

支部結(jié)合辦公室實際，積極主動配合辦公室行政班子，切實加強制度建設(shè)，及時對辦公室各項規(guī)章制度進行清理完善，促進了辦公室內(nèi)部管理的規(guī)范化、制度化和科學(xué)化。在建立和完善各項制度的基礎(chǔ)上，支部定期X支部會議和*員大會，檢查督促*員制度的落實情況、*員目標任務(wù)的完成情況，激勵*員*在日常的學(xué)習(xí)、工作中發(fā)揮先鋒模范作用。堅持抓好班子自身建設(shè)，認真貫徹民主集中制，做到工作上既有分工，又相互支持，相互配合，形成了團結(jié)互助、齊心共事的良好氛圍。同時，高度重視*員*的思想政治教育和精神文明建設(shè)，組織*員*認真學(xué)習(xí)*的路線、方針、政策及*員領(lǐng)導(dǎo)*廉潔自律相關(guān)文件精神，時刻筑牢拒腐防變防線;廣泛開展群眾性文化體育活動，適時組織*職工開展豐富多彩的支部活動，積極動員和組織*職工參加縣文明委、總工H等單位組織的有關(guān)活動，有效增強了支部凝聚力。

三、以提升服務(wù)質(zhì)量為目標，發(fā)揮好*員先鋒模范作用

結(jié)合創(chuàng)建省級文明單位和創(chuàng)先爭優(yōu)活動的開展，支部不斷創(chuàng)新載體，積極教育引導(dǎo)全體*員*結(jié)合崗位實際，充分發(fā)揮好共產(chǎn)*員的先鋒模范作用，在辦公室l三服務(wù)l工作中創(chuàng)先爭優(yōu)。一是堅持在規(guī)范流程、促進效能上創(chuàng)先爭優(yōu)。進一步優(yōu)化辦文、辦會機制，規(guī)范流程，提高工作效率。嚴格文件簽審處理和會議審批管理，加快推進會風(fēng)、文風(fēng)轉(zhuǎn)變，完善辦文校核l三審l制度，避免錯誤、減少失誤、杜絕延誤。認真起草縣X會議材料、領(lǐng)導(dǎo)講話稿、匯報材料等，嚴把文字質(zhì)量關(guān)，力求送審文稿貼近領(lǐng)導(dǎo)決策。在后勤服務(wù)上，本著節(jié)儉、高效、滿意的原則，確保了各類重要會議和接待活動成功開展。二是堅持在深入調(diào)研、科學(xué)決策上創(chuàng)先爭優(yōu)。為更好地發(fā)揮辦公室參謀助手作用，主動加強調(diào)查研究，形成了一批內(nèi)容豐富，有情況、有分析、有見解的調(diào)研報告，為領(lǐng)導(dǎo)的科學(xué)決策提供了詳實資料，有效提高了以文輔政水平。三是堅持在強化督查、落實工作上創(chuàng)先爭優(yōu)。按照l有作為、有力度、有權(quán)威l的l三有l(wèi)目標，對全縣重大事項、重點工作、重要項目及群眾反映的熱點、難點問題辦理等方面開展了扎實有效的督查工作，有效推動了X委決策部署及各項工作的落實。

四、以轉(zhuǎn)變機關(guān)形象為落腳點，扎實抓好機關(guān)作風(fēng)建設(shè)

結(jié)合機關(guān)作風(fēng)建設(shè)，堅持按照l內(nèi)強素質(zhì)，外樹形象l的要求，苦練內(nèi)功，下大力氣抓好*素質(zhì)教y、機關(guān)內(nèi)務(wù)建設(shè)和環(huán)境衛(wèi)生管理等，引導(dǎo)*員*以積極上進的心態(tài)和良好的精神面貌投入工作。同時，廣泛開展l學(xué)生健康成長，全面發(fā)展，我校積極響應(yīng)上級號召，開展了有聲有色的冬季長跑活動，受到了廣*生和家長的大力支持和一致好評。具體如下：

一、根據(jù)實際情況，利用大課間、課外活動時間，開展陽光體育冬季長跑活動。各年級采用年級組長、班主任負責制，副科教師共同參與，主管領(lǐng)導(dǎo)分管包干的體系，切實將活動落到實處，保證活動有序、順利的開展。

二、在上好每周三節(jié)體育課的同時，我還組織開展豐富多彩的校園體育活動和競賽，提高學(xué)生身心健康水平。如：開展大課間、l跳繩、踢毽l和l廣播操l比賽。組織學(xué)生參加各項體育競賽，在市級比賽中，取得了集體和個人優(yōu)異的成績。

三、為提高學(xué)生及教師參與體育鍛煉的積極性，根據(jù)學(xué)校領(lǐng)導(dǎo)的布置，本人組織了l陽光少年l、l陽光教師l、l陽光班級l評比活動，以點帶面。響應(yīng)上級的號召，積