2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考模板（二篇）

第4頁共4頁2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考模板經(jīng)過嚴(yán)謹(jǐn)、穩(wěn)重、理性、官方的語言風(fēng)格改寫后，內(nèi)容如下：時(shí)光荏苒，一年又將畫上句點(diǎn)。在此，我謹(jǐn)對過去一年在護(hù)士長崗位上所承擔(dān)的職責(zé)與任務(wù)進(jìn)行總結(jié)回顧，旨在梳理經(jīng)驗(yàn)，尋找不足，為未來的工作提供借鑒。一、強(qiáng)化管理，確保協(xié)調(diào)高效在護(hù)理部和科主任的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)下，我始終嚴(yán)格自律，以身作則，在科室工作中率先垂范，大膽管理。我認(rèn)真落實(shí)醫(yī)院和科室的各項(xiàng)規(guī)章制度，確?？剖夜ぷ饔行蜻M(jìn)行。同時(shí)，我積極協(xié)助主任，加強(qiáng)醫(yī)護(hù)之間的溝通與協(xié)調(diào)，及時(shí)發(fā)現(xiàn)并解決工作中出現(xiàn)的問題和矛盾，有效提升了科室的凝聚力和向心力，為醫(yī)護(hù)人員創(chuàng)造了和諧愉悅的工作氛圍，也為患者營造了一個(gè)溫馨舒適的住院環(huán)境。二、注重護(hù)理業(yè)務(wù)培訓(xùn)，提升團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)面對科室病種繁雜、護(hù)理?？菩圆粡?qiáng)的現(xiàn)狀，我深刻認(rèn)識到提升護(hù)理團(tuán)隊(duì)專業(yè)素養(yǎng)的重要性。為此，我制定了全面的培訓(xùn)計(jì)劃，采取業(yè)務(wù)講課和業(yè)務(wù)查房相結(jié)合的方式，發(fā)動科主任和醫(yī)生共同參與，對包括呼吸、循環(huán)、消化、神經(jīng)系統(tǒng)等常見內(nèi)科疾病知識進(jìn)行了系統(tǒng)培訓(xùn)，同時(shí)對中醫(yī)基礎(chǔ)知識和常用技能也進(jìn)行了強(qiáng)化培訓(xùn)。經(jīng)過一年的系統(tǒng)培訓(xùn)，護(hù)士們的業(yè)務(wù)技術(shù)水平得到了顯著提升，對科室發(fā)展的信心也大大增強(qiáng)。三、探索文化管理，彰顯中醫(yī)特色在多年的護(hù)士長工作中，我深刻體會到文化管理對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展的重要性。為此，我采取了一系列措施來加強(qiáng)文化管理，如每周在護(hù)士排班表上送上人生、職場感悟；舉辦“天使心語”小板報(bào)；利用早會給護(hù)士們講勵志、哲理小故事等。這些措施潛移默化地提升了護(hù)士們的人文素質(zhì)，形成了“我用人文知識改變護(hù)士-護(hù)士有效管理自己-護(hù)理工作質(zhì)量提升”的良性鏈條。近年來，中醫(yī)科的護(hù)理文化建設(shè)取得了顯著成效，圓滿完成了各項(xiàng)工作目標(biāo)。四、關(guān)注服務(wù)細(xì)節(jié)，提高患者滿意度在提升患者滿意度方面，我注重從服務(wù)細(xì)節(jié)入手。例如，在健康教育方面，我改變了傳統(tǒng)的口頭宣教方式，將宣教內(nèi)容提綱化、書面化，使患者在短時(shí)間內(nèi)能夠全面掌握所需知識。同時(shí)，我還注重與患者的溝通與交流，了解他們的需求和意見，及時(shí)改進(jìn)服務(wù)方式和方法。這些措施有效提高了患者的滿意度和信任度。五、持續(xù)學(xué)習(xí)、總結(jié)，提升自身素質(zhì)作為護(hù)士長，我深知自身素質(zhì)的提升對于團(tuán)隊(duì)發(fā)展和患者服務(wù)的重要性。因此，我始終堅(jiān)持學(xué)習(xí)新知識、新技能，不斷總結(jié)臨床經(jīng)驗(yàn)和管理經(jīng)驗(yàn)，提高自身綜合素質(zhì)。于____年____月參加了心理咨詢師考試，并計(jì)劃在____月份獲得相關(guān)證書。六、正視不足，明確努力方向在總結(jié)過去一年工作的同時(shí)，我也清醒地認(rèn)識到自身存在的不足和需要改進(jìn)的地方。例如，在護(hù)理科研方面我們還存在空白；在管理方式上還需要更加成熟和人性化等。因此，我明確了未來的努力方向：一是力爭在護(hù)理科研方面有所突破；二是寬嚴(yán)結(jié)合，讓自己的管理方式更加成熟和人性化。我相信在全體醫(yī)護(hù)人員的共同努力下我們一定能夠取得更加優(yōu)異的成績。2024年內(nèi)科護(hù)理年終工作總結(jié)參考模板（二）3、持續(xù)推行護(hù)理業(yè)務(wù)檢查：每月進(jìn)行一次護(hù)理業(yè)務(wù)小查房，深入探討護(hù)理診斷、護(hù)理措施，以期提升業(yè)務(wù)能力。4、每季度實(shí)施相關(guān)業(yè)務(wù)理論考核，確保護(hù)理人員業(yè)務(wù)知識的持續(xù)提升。5、強(qiáng)化對重癥患者的護(hù)理，堅(jiān)決執(zhí)行床頭交接班制度和晨間護(hù)理程序。四、強(qiáng)化院內(nèi)感染控制管理1、嚴(yán)格遵守消毒隔離制度，確保無菌操作。2、治療室每日進(jìn)行紫外線空氣消毒，每周使用指定濃度的酒精擦拭紫外線燈管并記錄。3、規(guī)范藥品及治療車的管理流程。4、一次性用品使用后及時(shí)毀形處理，集中管理，并定期檢查消毒液濃度，確保符合標(biāo)準(zhǔn)。5、病區(qū)和治療室每日使用含氯消毒液拖地兩次，出院病人床單進(jìn)行終末消毒，同時(shí)對病區(qū)進(jìn)行空氣紫外線消毒。7、執(zhí)行嚴(yán)格的護(hù)理操作規(guī)程，保持護(hù)士的著裝整潔，遵循標(biāo)準(zhǔn)的著裝規(guī)范。五、護(hù)理團(tuán)隊(duì)高效完成護(hù)理任務(wù)1、堅(jiān)持以病人為中心，以質(zhì)量為核心，提供優(yōu)質(zhì)的護(hù)理服務(wù)。通過工休座談會、查房、病房巡視等方式，向病人提供疾病防治、康復(fù)及自我保健等知識。2、在護(hù)理部的指導(dǎo)下，內(nèi)科積極推進(jìn)責(zé)任制護(hù)理模式，增強(qiáng)了護(hù)士的服務(wù)意識，減少了護(hù)理差錯和投訴事件。3、今年截至____月，內(nèi)科和外科共收治約____人次，其中外科約____人次，內(nèi)科約____人次，實(shí)施搶救____人次。內(nèi)科創(chuàng)造經(jīng)濟(jì)收入約____元，外科手術(shù)____例，均未發(fā)生重大醫(yī)療事故或糾紛。六、存在的問題：1、注冊護(hù)士數(shù)量不足。2、護(hù)士流動性大，新入職護(hù)士綜合素質(zhì)較低，無菌觀念不強(qiáng)。3、優(yōu)質(zhì)護(hù)理服務(wù)尚在探索階段，護(hù)理記錄有待規(guī)范。4、護(hù)士繼續(xù)教育管理缺失。5、病區(qū)環(huán)境及設(shè)施有待完善，如布局標(biāo)識不清，位置偏僻，部分設(shè)施不符合規(guī)范等。6、管理監(jiān)督機(jī)制不健全，管理層職責(zé)重疊。7、績效考核機(jī)制不合理，無法充分調(diào)動員工積極性。8、院感制度執(zhí)行不力，部分環(huán)節(jié)未達(dá)到標(biāo)準(zhǔn)。9、部分醫(yī)療設(shè)備未定期檢測，且缺乏專業(yè)維修人員。10、病房管理存在不足，需要進(jìn)一步改進(jìn)。七、____年護(hù)理工作規(guī)劃：1、提升護(hù)士長和專業(yè)組長的管理水平，通過外出學(xué)習(xí)和持續(xù)的考核制度。2、加強(qiáng)護(hù)士的業(yè)務(wù)培訓(xùn)，規(guī)范基礎(chǔ)護(hù)理操作，鼓勵護(hù)士通過函