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文檔簡介
辦公大樓物業(yè)管理服務合同2024年合同目錄第一章:合同總則1.1合同目的1.2合同適用范圍1.3合同的法律效力第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)資質2.2乙方(業(yè)主或使用方)資質2.3雙方的權利與義務第三章:服務內容與標準3.1物業(yè)管理服務范圍3.2服務標準與質量要求3.3服務內容的變更與調整第四章:服務期限與服務費用4.1服務期限的起止時間4.2服務費用的計算與支付4.3費用調整機制第五章:服務質量管理5.1服務質量控制體系5.2服務監(jiān)督與評價5.3服務改進措施第六章:設備與設施管理6.1設備與設施的維護責任6.2設備與設施的維修與更新6.3緊急情況下的應急處理第七章:安全管理與風險控制7.1安全管理制度7.2安全事故的預防與處理7.3風險評估與控制措施第八章:違約責任8.1違約行為的界定8.2違約責任的承擔8.3違約賠償的范圍與標準第九章:合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序9.2合同解除的條件9.3合同終止的情形第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式10.2適用法律10.3爭議解決的地點第十一章:附則11.1合同生效條件11.2通知與送達方式11.3其他補充條款第十二章:簽字頁12.1雙方簽字欄12.2簽訂時間12.3簽訂地點合同編號______第一章:合同總則1.1合同目的本合同旨在規(guī)范甲方為乙方提供物業(yè)管理服務的相關事宜。1.2合同適用范圍本合同適用于甲方為乙方所擁有的辦公大樓提供物業(yè)管理服務。1.3合同的法律效力本合同一經雙方簽署,即具有法律效力,雙方應嚴格遵守。第二章:合同主體2.1甲方(物業(yè)管理公司)資質甲方應為合法注冊并具備相應資質的物業(yè)管理公司。2.2乙方(業(yè)主或使用方)資質乙方應為辦公大樓的合法所有者或有權使用者。2.3雙方的權利與義務甲方有權按照合同約定收取服務費用。乙方有權要求甲方提供符合約定標準的服務。2.3.1甲方的權利與義務甲方應負責制定物業(yè)管理方案并提供專業(yè)服務。2.3.2乙方的權利與義務乙方應按時支付服務費用并協(xié)助甲方履行管理職責。第三章:服務內容與標準3.1物業(yè)管理服務范圍甲方提供的服務包括但不限于安全保衛(wèi)、清潔衛(wèi)生、綠化養(yǎng)護等。3.2服務標準與質量要求甲方應按照國家及行業(yè)標準提供高質量的服務。3.3服務內容的變更與調整服務內容如需變更,雙方應協(xié)商一致,并簽訂書面補充協(xié)議。3.3.1服務內容的具體項目包括安全巡查、設施維修、客戶服務等。3.3.2服務質量的具體標準甲方應確保服務達到約定的響應時間和服務效果。第四章:服務期限與服務費用4.1服務期限的起止時間服務期限自____年____月____日起至____年____月____日止。4.2服務費用的計算與支付服務費用根據服務范圍和標準計算,乙方應按期支付。4.3費用調整機制如遇成本變化等情形,雙方可協(xié)商調整服務費用。4.3.1服務費用的具體金額服務費用總計為人民幣______元。4.3.2支付方式和時間乙方應于每月____日前支付當月服務費。第五章:服務質量管理5.1服務質量控制體系甲方應建立服務質量管理體系,確保服務達標。5.2服務監(jiān)督與評價乙方有權對甲方提供的服務進行監(jiān)督和評價。5.3服務改進措施甲方應根據乙方的評價反饋,不斷改進服務。5.3.1質量管理體系的具體內容包括服務流程、質量檢查、員工培訓等。5.3.2監(jiān)督評價的方法和周期乙方應每季度對甲方服務進行一次評價。第六章:設備與設施管理6.1設備與設施的維護責任甲方負責辦公大樓內公共設備與設施的日常維護。6.2設備與設施的維修與更新甲方應及時維修和按計劃更新設備與設施。6.3緊急情況下的應急處理甲方應制定應急預案,確保緊急情況下的快速響應。6.3.1維護責任的具體分配甲方應明確各類設備與設施的維護責任人。6.3.2維修與更新的周期和標準甲方應根據設備與設施的使用狀況制定維修和更新計劃。第七章:安全管理與風險控制7.1安全管理制度甲方應建立完善的安全管理制度,確保辦公大樓的安全。7.2安全事故的預防與處理甲方應采取有效措施預防安全事故,并制定處理流程。7.3風險評估與控制措施甲方應定期進行風險評估,并采取相應控制措施。7.3.1安全管理的具體措施包括門禁管理、監(jiān)控系統(tǒng)、消防設施等。7.3.2事故處理的流程和責任甲方應明確事故處理的責任人和具體流程。第八章:違約責任8.1違約行為的界定如一方未能履行合同義務或履行不符合約定,視為違約。8.2違約責任的承擔違約方應承擔因違約給對方造成的損失,并支付違約金。8.3違約賠償的范圍與標準賠償范圍包括直接損失和合理的間接損失,違約金為違約行為涉及金額的____%。8.3.1違約通知的程序守約方應在知悉違約情況后____天內書面通知違約方。8.3.2違約金的支付時間違約方應在收到違約通知后____天內支付違約金。第九章:合同變更、解除與終止9.1合同變更的條件與程序合同變更需雙方協(xié)商一致,并以書面形式確認。9.2合同解除的條件一方嚴重違約或不可抗力情況下,另一方有權解除合同。9.3合同終止的情形合同期滿、雙方協(xié)商一致或法律規(guī)定的情形出現時,合同終止。9.3.1變更和解除的書面形式任何變更或解除均需以書面形式并經雙方簽字確認。9.3.2合同終止后的責任合同終止后,雙方應根據實際情況協(xié)商處理后續(xù)事宜。第十章:爭議解決10.1爭議解決的方式合同履行過程中發(fā)生的爭議,應首先通過協(xié)商解決。10.2適用法律本合同的解釋、適用及爭議解決均適用中華人民共和國法律。10.3爭議解決的地點協(xié)商不成時,爭議提交至甲方所在地人民法院訴訟解決。10.3.1爭議解決的時效爭議應在一方書面通知另一方后的____天內解決。第十一章:附則11.1合同生效條件本合同自雙方授權代表簽字蓋章之日起生效。11.2通知與送達方式任何與本合同有關的通知應以書面形式進行,并以郵寄、電子郵件等方式送達。11.3其他補充條款本合同未盡事宜,雙方可另行協(xié)商確定,并以書面形式補充。11.3.1合同生效的具體日期本合同于雙方簽字蓋章后的____年____月____日生效。第十二章:簽字頁12.1雙方簽字欄甲方(物業(yè)管理
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