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文檔簡介
工作流程總結范文7篇時間過得真快,一段時間的工作已經告一段落了,回顧這段時間以來的工作成果,你有什么感悟呢?這也意味著,又要準備開始寫工作總結了。為了讓您在寫工作總結時更加簡單方便,以下是小編為大家整理的工作流程總結范文,歡迎大家借鑒與參考,希望對大家有所幫助。工作流程總結范文篇1時光流逝,轉眼間一年的時間快結束了,做為一名初到保育崗位上的一員。在這里園領導給予了我學習的機會,并且能及時的指導我的工作。各位同仁朋友們給了我很多的幫助。使我在一個新的環(huán)境中得到了鍛煉,同時收獲了更多的知識和技能。在這一年里我在各位領導和各班老師們的幫助下,盡職盡則地完成了自己的本職工作。下面,我從以下幾點方面總結如下:一、指導思想以本園的《保育員的職業(yè)守則》為基礎,以每學期的為目標,認真貫徹《幼兒園教育指導綱要》的精神,嚴格遵守認真學習保育知識,不時提高保育質量。積極參與園里舉行的各種保育學習活動,努力提高自身素質。二、主要工作堅持每天的消毒工作,教室、寢室、用具、玩具用84消毒液消毒,床上用品勤洗換,保證被褥都曬足夠陽光。使孩子在整潔舒適的環(huán)境中健康成長,為幼兒營造通風、干凈、溫馨的學習環(huán)境是責任和義務。每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外明亮無污物、水杯內無事物殘留;不把當天的活留到角落的衛(wèi)生,把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。為了做好手足口病的預防工作,本人非常注重教室的通風,搞好教室內外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。除每天用84消毒液消毒外,還定時對教室和寢室進行紫外線空氣消毒,同時做有關方面流感病的預防措施,發(fā)現問題及時報告和處理。三、工作態(tài)度我在保育員崗位上做的時間雖然很短,但我知道勤能補拙。那就是要勤,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,為什么要這樣做,今天這件事我做的對不對等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。四、團結奮進人心齊,泰山移,做為保育員的我,與老師之間團結奮進,密切合作那是更不可缺少的。所以,我和本班教師之間相互配合,相互理解,相互支持,經常溝通,一同探討保教工作方案,團結一致,共同努力,互相關心每一個幼兒,使孩子健康生長。同時做好家長工作,及時向家長匯報幼兒在園內的生活及身體情況,利用放學時間多與家長溝通,多征求聽取家長意見,讓家長配合老師更好的完成各項工作。時間在幼兒的成長中過去了,對于我個人,要學習的東西、知識還有很多,無論是教育還是保育,都是我學習的目標。我要取長補短,不斷進步。使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。時光匆匆,別經意間一學期又過去了,在這一學期里有快樂也有汗水,有工作上的困惑也有各方面的進步。這個地方,我也該整理一下我的思緒,總結過去了的工作經驗,以便更好地提高自己的各項工作水平。工作流程總結范文篇2本人這一學期帶的是大班,要緊是配合我班二位老師的教育工作,努力完成自己分管的保教任務,以下我談談這半年的工作事情:一、思想工作方面:在那個學期里,本人可以遵守園內的各項規(guī)章制度,熱愛集體,能堅守工作崗位,別遲到、別早退,無事別請假,對幼兒一視同仁,與同事相處融洽。服從領導的分配,樂意同意各項任務,同時竭力把它完成。班上浮現咨詢題,可以與班上的老師共同商議解決。并且制造新的好的方法傳授給大伙兒,積極仔細的參加保育員及其他的各種學習,每次學習都仔細的做好筆記,在工作中遇到有咨詢題時,做到早發(fā)覺早解決,主動聽取保健大夫的意見,做到別隱瞞自己的別腳和錯誤;經常與保健大夫交流。二、日子衛(wèi)生方面:做到來園開窗通風,搞好室內外衛(wèi)生,保證環(huán)境清潔整齊。做好晨間各項預備工作。保持衛(wèi)生區(qū)地面潔凈、無污物、無積水、墻飾整潔、畫框無塵土;盥洗室地面干凈干燥、無積水、水池及墻壁無污物,每天勤擦,消毒盆每次用完清洗、盆內無浸泡物;盥洗室地面堅持每2-3周一次大的清刷,為保證幼兒的身心健康,減少污染沒采納任何酸性物刷地,而是采納清水刷洗地面;每天下班后清洗毛巾,為毛巾消毒,保證毛巾潔白有淡淡的消毒液味;每天清洗水杯、消毒水杯,保證水杯體外璀璨無污物、水杯內無事物殘留;別把當天的活留到翌日再做;廁所保持無異味、地面干燥干凈、清潔用具掛放整齊、別堆放垃圾;廁所堅持每次上完后沖洗墩地,發(fā)覺有異味及時用淡潔廁靈浸泡一會墩干,做到每天消毒很多于三次,經常用壇香去味,做到勤沖勤刷;墩地用的墩布嚴禁分開使用,做到經常消毒;活動室地面干凈干燥,物品擺放整齊,教具、玩具干凈無塵土,室內空氣清新無異味;幼兒被褥疊放整齊,經常涼曬;仔細做好班中每個角降的衛(wèi)生,把每天的都當作衛(wèi)生大檢查來對待;嚴格執(zhí)行一日衛(wèi)生消毒,堅持每天三餐的衛(wèi)生消毒。各種資料記錄清楚,時刻準確,按時上交。三、保育工作方面:本人可以熱愛幼兒、關懷、耐心、細心、熱心地對待每個幼兒。能積極搞好本班的清潔衛(wèi)生工作,做好幼兒用具的消毒工作,可以細心照應幼兒的日子,依照天氣的變化,及時為幼兒穿、脫衣服。注意護理體弱多病的幼兒,認真觀看有別適的幼兒全天的事情,及時與家長溝通。午睡時,注意巡視,做到及時發(fā)覺咨詢題及時處理。戶外活時對幼兒進行安全教育,能有秩的上下樓以及玩各種大、小型玩具,防止意外事故的發(fā)生;為幼兒擦汗、擦拭鼻涕;引導知道玩累了歇息;配合教師培養(yǎng)幼兒的一日日子常規(guī)。四、在協(xié)助教師工作上:本人可以積極配合,任勞任怨。在活動前能依照教師的教學打算,為老師預備好教具、學具和布置好場地等等。積極的參與一些簡單玩具的制作。配合好教師耐心的照應每一名幼兒,做好接園、離園的工作;并做好家長工作。時刻在幼兒的成長中過去了,關于我個人,要學習的東西、知識還有不少,不管是教育依然保育,基本上我學習的目標。要把好的方面堅持住,別夠的地點像別人學習,把別人身上的#39;精華吸取過來,使自己成為德育、教育、保育都合格的教師。以上四個方面是我20__年度的工作總結,盡管取得了一些成績,也獲得了一些經驗,但是仍然存在不少的別腳之處,將來我將更加專心的去工作,別斷總結和完善,爭取把保育工作做的更好。工作流程總結范文篇3本人這一學期帶的是中班,前半期以保教為主,11月份后以保育為主,配合我班三位老師的教育工作,努力完成自己分管的任務,以下我談談這一學期的工作情況:一、保教工作細化規(guī)范保教工作,注重實效性,全面優(yōu)化幼兒一日活動;規(guī)范一日生活常規(guī)。關注教育中的細節(jié),抓住每個教育的點培養(yǎng)幼兒,促進其發(fā)展。根據兒童成長目標,制定美術、音樂、體育等教學活動。根據幼兒年齡特征、正視幼兒個體差異,因材施教,有針對性地進行教育。努力挖掘每個幼兒的興趣點。在美術上,由于中班幼兒有了自己一定的思維與想象,所以我注重創(chuàng)造自由輕松的環(huán)境,多讓幼兒想象作畫,真正做到讓孩子的畫來反應他們真實的內心世界,并指導幼兒得用身邊的物品制作玩具等來美化自己的生活或開展其他活動,像制作不倒翁。數學活動力求將抽象的概念以形象的方式呈現在幼兒面前,這樣不但豐富了幼兒的知識面,而且提高了幼兒的學習積極性。但在自制一些數學操作材料上,我還需要再勤快一些,讓幼兒擁有豐富的操作材料。還利用圖書、繪畫和其他多種方式,引發(fā)幼兒園對書籍、閱讀和書寫的興趣。我每天早晨加強對幼兒的晨檢力度,日?;顒又嘘P注幼兒的情況隨時檢查看有沒有手、足、膝蓋等處出現小紅點,口中有沒有潰瘍等情況,如有發(fā)現疑似情況馬上報告保育主任,根據情況進行處理。同時做好日常的衛(wèi)生消毒工作,每天按時按要求用消毒液拖地、清洗玩具,幼兒的被褥及時的進行清洗、暴曬及紫外線消毒。二、保育工作1.關心孩子,熱心工作“愛”是無私的,也是做好一位保育員的前提,自從我擔任了中班的保育員以來,我是用心詮釋著“愛”,使我在工作中有了高尚的職業(yè)道德和強烈的責任心,也會像母親一樣,對待關心每一個孩子,使他們健康快樂的成長。通過這段時間的工作,我認為自己所從事的職業(yè),只有熱愛了,才會去追求,才會不斷進取,才會得到家長和孩子的信任。2.手腳勤快、經常反思我深知勤能補拙,平時除了向有經驗的同事請教外,有時也在家看有關業(yè)務知識方面的書籍,慢慢地在保育員這個崗位上琢磨出了門道,那就是要“勤”,比如:勤開窗戶、勤打掃、勤消毒、勤曬棉被等等,除了手腳要勤快利落外,腦子也要勤快,要經常思考,“為什么要這樣做”,今天這件事我做的對不對“等等,常常反思一下自己的工作,以便在以后的工作中,更好改進,不斷進步。3.工作過程及效果每天我一進教室,第一件事就是開窗通風,做好毛巾、杯子的消毒工作,以及各項衛(wèi)生工作。在平時,為了讓幼兒養(yǎng)成良好的生活習慣,在進行盥洗時,能及時看好秩序,注意幼兒的安全,并交給幼兒正確的洗手方法,即使天冷也讓幼兒堅持飯前便后洗手;在午餐時,讓幼兒做到不講話、安靜愉快的吃完自己的一分飯菜,做到不挑食、偏食,針對進餐有挑食的孩子,給予引導,逐步培養(yǎng)幼兒良好的進餐習慣;在午睡時,我嚴格要求幼兒養(yǎng)成良好的午睡習慣,培養(yǎng)幼兒正確的睡姿,安靜入睡;在接送方面,堅持做到人卡分離,認真完成職責,全心全意為幼兒服務。孩子的快樂,是對我工作的鼓勵,家長的滿意,是對我工作的肯定。4.增進家園互動在家園共建方面,我們知道要搞好班級工作,一定要家長的配合。平時,我能熱情對待每一位家長,注意和家長溝通。接送孩子時和家長聊上幾句,了解一下幼兒在家的表現或關心一下幼兒的身體情況,家長都感覺非常溫暖。我通過各種方式及時向家長反映幼兒在園生活、學習情況,認真聽取家長建議。讓家長正確了解幼兒保育方面的內容,了解孩子的一日生活。在新學期里,我將繼續(xù)服從領導分配,做到干一行愛一行,并對照保育員職責逐條逐項地進行自查,按要求完成本職工作,不怕臟,不怕累,不怕苦,勤勤懇懇,任勞任怨,使我的工作更加出色。工作流程總結范文篇41、按照上班時間,按時打卡上班(穿好工作服);2、準時點名,匯報昨天工作情況,聽取上級的通知、獎罰情況,向上級提議對其它部門意見、本部門意見,服從主管安排當天工作崗位;3、安排崗位后,把自己崗位餐料加工好,清理廚房臺面、用具及食品質量、衛(wèi)生,物品擺放整齊,打開所有電源開關;4、檢查廚房設備是否正常,如有問題要及時通知有關部門處理;5、進行飯、粉、粥、湯、小食及其他半成品制作;6、腌制肉類、扒類和腌料,一切物品及鹵水成品的制作,檢查所有質量和數量,保證食物生與熟分開或隔離;7、檢查廚房所有材料,是否有欠缺,到倉庫領取一切備用的餐料;8、準時等待來單,在工作運轉中做好出品衛(wèi)生、保時、保質、保量,隨時等待主管的工作安排;9、做好收檔工作,搞好廚房環(huán)境衛(wèi)生,正確處理當天剩余食物及用料1no_on1;10、主管驗收后,點名開班后會,安排值班人員,接上級通知方可下班工作流程總結范文篇5一、班前準備班前準備是工作站開市的準備階段。班前準備要遵循一定的程序才能實現在適當的時間、適當的地點通過適當的管理做適當的班前準備工作。(一)班前檢巡領班應在上崗前15分鐘到崗,對所屬區(qū)域進行檢巡。檢巡內容包括人員、設備、設施、環(huán)境等。班前檢巡的目的在于檢查昨日收市的工作質量查疑補漏,為今天的服務工作順利進行打好基礎。1.人員檢查班前檢巡重點2.家私檢查3.清潔檢查服務領班服務領班服務領班(二)接受任務領班應按時參加由服務經理組織召開的每日晨會,聽取服務經理工作計劃與布置,并根據昨天工作總結及今日檢巡情況確定工作站工作內容。(三)任務細化服務領班應組織召開工作站餐前會議,根據服務經理任務分派向服務人員詳細布置工作內容:1.崗位人員分派3.定期清潔任務2.崗位工作任務4.日營業(yè)額指標(四)開市準備1.儀表儀容檢查2.估清工作落實3.餐臺擺臺檢查4.指示系統(tǒng)檢查5.調味碟的檢查6.開啟環(huán)境照明(五)準時開市開市準備工作就序后服務領班在服務經理的指揮下按規(guī)定時間開市。服務領班應與服務人員一起準時上崗迎接顧客并督導工作站員工進入工作狀態(tài)。二、班中跟進班中跟進是確保服務品質的需要。在開市過程中服務領班要承擔起監(jiān)督與指導的管理職能,做好服務管理、物品管理、突發(fā)事件、清潔管理等管理。(一)高峰前跟進飯市高峰前領班要做好兩方面工作:一是督導服務員對現有顧客做好服務;二是做好高峰期的準備工作。具體包括:檢查現場服務人員配備;檢查現場物品配置情況;隨時溝通菜品估清情況。(二)飯市高峰期飯市高峰期領班不但要加入現場服務,而且要確保在繁忙的前提下輸出高品質的服務。包括:01.協(xié)助服務員進行現場服務;02.檢查服務人員的工作表現;03.檢查服務員的表情和用語;04.隨時稱贊員工的優(yōu)秀表現;05.觀察員工建議性銷售效果;06.檢查產品的#39;出品是否標準;07.排除減緩服務速度的障礙;08.注意服務區(qū)域安全與衛(wèi)生;09.注意與不同工作站的協(xié)調;10.隨時完成上級交辦的工作。(三)飯市高峰后飯市高峰后領班的主要工作內容包括:做好對現有顧客的服務做好工作站的清潔工作掌握用品使用消耗情況(四)間隔期跟進飯市間隔期領班要積極為下一個飯市做好準備,準備工作包括:工作總結、休息安排、員工值班、員工調整、物品補充等內容。如果實行輪班制領班還要做好班與班之間的工作交接。三、班后總結班后總結是飯市收尾工作的內容。與班前準備一樣班后總結也要遵循一定的程序,并結合工作站的情況來實施。(一)收市前準備1.收市前工作1.收市前工作領班要在服務經理的統(tǒng)一安排下做好收市前的輔助工作。具體要點是:掌握顧客數量,保持營業(yè)狀態(tài),具體要點是用隔離欄分割區(qū)域,安排人員清潔無人區(qū)域。如果顧客較多應視具體情況推遲收市時間。2.收市準備工作2.收市準備工作收市準備工作是指在下班前半小時由服務經理安排的工作內容。具體要點:包括環(huán)境清潔、餐具清潔、用品清點、背景音樂控制等內容。(二)收市的步驟領班對收市工作的把控包括三個方面:一是環(huán)境清潔二是物品清潔(三)班后的會議收市工作完成后,領班組織工作站員工召開簡短的班后會議,對全天工作做總結,總結完成后領班還要安排好員工輪休工作。關于離店要求應注意:關閉夜燈以外的照明,關閉雪柜以外的電源,打卡后和員工一起離店。工作流程總結范文篇6正常時間職責1、負責對員工的考勤、考績。月底總結本區(qū)域服務員的表現、出勤、加班時間并請服務員簽字。根據員工表現行使表揚或批評、獎勵或處罰職權。檢查各項規(guī)章制度的執(zhí)行情況。2、根據每天接待任務安排部屬的工作。3、處理各種工作問題和客人投訴;重要投訴要及時向主管經理報告。4、領班之間應相互團結、配合,服從經理調動,嚴格按操作規(guī)程行事,不得互推責任,不得擅自離崗,致使樓面無人管理。值班時間職責1、領班在15:30和22:30正班結束后,應與傳菜部銜接,了解菜品的銷售情況,若有賣完菜品應及時向前廳夜班人員傳達。2、正班結束后迅速了解夜班人員情況和客人待位情況,并做好記錄。3、正班結束后作好就餐客人意見和建議記錄,以便向上級反映。對餐后各種設施、設備進行檢查(如空調、電燈是否關好)。4、盡其所能處理客人在就餐過程中的投訴,若有處理不下來的#39;,應及時向值班經理匯報。5、任何值班人員不得拒絕接待賓客就餐要求。6、值班領班在所有區(qū)域客人走后,檢查當時收市情況,并向值班經理匯報同意后方可下班。7、下午19:00之前,對前廳整個衛(wèi)生、備餐、擺臺進行全面檢查。8、值班時間內不得離崗。9、值班領班在下班前必須將臟臺布回收放置于臺布柜內備洗。作業(yè)流程前廳領班10:30到崗,考勤。安排做好區(qū)域衛(wèi)生,檢查員工儀容儀表,檢查物資是否齊備和是否需要補充。領出當日所用單子。調劑人員安排,每項工作專人負責。12:20自行檢查區(qū)域備餐、餐具及衛(wèi)生情況;后陪質檢員全面檢查。12:40召集小班前會,總結頭一天的工作。11:30參加大班前會,了解餐廳服務動態(tài)。12:30合理安排、調動看臺機動人員。監(jiān)看客人流動情況。特別重楞的或熟悉的客人或單位,安排服務員打招呼并送去果盤。正確,及時處理客人投訴。15:00安排B班及按情況安排加班。15:20為B班或加班人員安排接班。15:30A班下班。18:00檢查A班到崗情況。19:00~22:30同中午作業(yè)內容開市前1、登記部屬的出勤情況,對儀容儀表及其他準備工作不符合要求者督其糾正。2、了解當天訂餐情況,了解訂餐賓客的生活習慣和要求。工作流程總結范文篇7一個學期轉眼就過去了,在幼兒園領導的指導下,在同事們的關心和幫忙下,使我學會了很多,也使我干好了我的本職工
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