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思想道德社會(huì)實(shí)踐報(bào)告
思想道德社會(huì)實(shí)踐報(bào)告1
在寒假里我為了打發(fā)時(shí)間,我去了一家我一位同學(xué)家開(kāi)的手機(jī)店里實(shí)習(xí)。這次實(shí)習(xí)的目的是為了讓我通過(guò)理論與實(shí)際的結(jié)合、個(gè)人與社會(huì)的溝通,進(jìn)一步培養(yǎng)與人相處的技巧、團(tuán)隊(duì)協(xié)作精神、待人處事的能力等,尤其是觀察、分析和解決問(wèn)題的實(shí)際工作能力,以便提高自己的實(shí)踐能力和綜合素質(zhì),希望能幫助我在以后更加順利地融入社會(huì),投入到自己的工作中。通過(guò)實(shí)習(xí),讓自己找出自身狀況與社會(huì)實(shí)際需要的差距,并在以后的學(xué)習(xí)期間及時(shí)補(bǔ)充相關(guān)知識(shí),為求職與正式工作做好充分的知識(shí)、能力準(zhǔn)備,從而縮短從校園走向社會(huì)的心理適應(yīng)期。
一,實(shí)習(xí)內(nèi)容:
先通過(guò)自己查閱資料以及和經(jīng)理,同事溝通,了解手機(jī)行業(yè)的發(fā)展歷史和基本情況,再通過(guò)查閱相關(guān)資料及閱讀相關(guān)手機(jī)產(chǎn)品信息的期刊,了解手機(jī)產(chǎn)品的性能比較及各種手機(jī)的市場(chǎng)前景。最后,在公司的銷售部門(mén)進(jìn)行銷售業(yè)務(wù)方面的實(shí)習(xí)培訓(xùn)。學(xué)習(xí)銷售注意事項(xiàng),報(bào)價(jià)技巧。并在銷售環(huán)節(jié)具體操作,向公司專業(yè)人員討教,積累經(jīng)驗(yàn)。
二,實(shí)習(xí)的心得和體會(huì):
1.知道了規(guī)章制度的重要性。
這是第一次正式與社會(huì)接軌踏上工作崗位,開(kāi)始與以往完全不一樣的生活。每天在規(guī)定的時(shí)間上下班,上班期間要認(rèn)真準(zhǔn)時(shí)地完成自己的工作任務(wù),不能草率敷衍了事,另外就是要遵守公司的紀(jì)律,在那里我們處處可以感受得到什么紀(jì)律,在工司上班時(shí),員工是不給坐的,不小心觸犯了紀(jì)律,免不了受罰,哪怕你是經(jīng)理還是其它高層,而我們那時(shí)候根本不知道這回事,也許是那里的人員對(duì)我們實(shí)習(xí)生寬宏大量,幾次都放過(guò)了我們,否則我們可能要大出血了,我也明白,如果一個(gè)商場(chǎng)沒(méi)有自己的紀(jì)律,那么不知道會(huì)成什么樣,正所謂無(wú)規(guī)矩不成方圓,甚至我們可以想像一個(gè)國(guó)家沒(méi)有紀(jì)律會(huì)成什么樣子。
2.精神狀態(tài)的準(zhǔn)備。
在銷售的過(guò)程中,如果銷售人員有一個(gè)好的精神狀態(tài),就會(huì)給顧客一種積極的、有活力的、上進(jìn)的氛圍,那么這種積極的上進(jìn)的情緒總會(huì)影響到客戶,從而,讓顧客感到自己得到一種情緒感染,那么才能顧客在我們的門(mén)店里多留些時(shí)間,總能他挑選一款合適的手機(jī)。精神狀態(tài)的表現(xiàn)還從我們的儀容儀表表現(xiàn)出來(lái),具備一定禮儀知識(shí)的銷售人員,才能讓顧客感覺(jué)到品牌的價(jià)值,因?yàn)樵诳匆粋€(gè)品牌的時(shí)候,我們的銷售人員就是直接體現(xiàn)我們品牌形象的,所以銷售人員素質(zhì)的提升,也是品牌提升的一個(gè)重要的標(biāo)志。精神狀態(tài)好的好的銷售人員,成交的機(jī)率大很多。
3.身體的準(zhǔn)備。
如果我們有一個(gè)好的身體,我們才能保持旺盛的精力,才能更好的`工作。這幾天,在店里的站立服務(wù),讓我感覺(jué)到很疲憊,所以我才更能體會(huì)到有一個(gè)好的身體,才能讓我們更好的全力以赴的工作。所以強(qiáng)健的體魄還是一個(gè)有活力有朝氣的團(tuán)隊(duì)所必備的。
4.專業(yè)知識(shí)的準(zhǔn)備。
在接待顧客的時(shí)候,由于我對(duì)產(chǎn)品的知識(shí)的不熟悉,往往不能很好的回答顧客的提出的有關(guān)手機(jī)性能的問(wèn)題,在我手忙腳亂的時(shí)候,同事回答了顧客問(wèn)題。銷售結(jié)束后,同事告訴我回答顧客的詢問(wèn)能體現(xiàn)的就是你的素質(zhì),如果你不能很好的回答顧客的詢問(wèn),顧客就可能不會(huì)和你購(gòu)買。因?yàn)槟悴荒馨褲M足他的要求。所以產(chǎn)品知識(shí)在銷售中是很關(guān)鍵的。
5.對(duì)顧客的準(zhǔn)備。
當(dāng)我們了解了相關(guān)的產(chǎn)品知識(shí)的時(shí)候,就是我們掌握銷售的第一部,讓自己的銷售業(yè)績(jī)提升還需要我們對(duì)顧客的性格的了解,只有我們對(duì)顧客掌握的越多,我們就能更能把握顧客的心理,和顧客建立一種和諧的關(guān)系,創(chuàng)造一種輕松休閑的購(gòu)物環(huán)境,善于傾聽(tīng)顧客的每一句話,然后分析顧客是否有購(gòu)買的意向,推薦適合他性格的商品。
6.虛心學(xué)習(xí)。
在工作過(guò)程中,我們會(huì)碰到很多問(wèn)題,有的是我們懂得的,也有很多是我們不懂的,不懂的東西我們要虛心向同事或領(lǐng)導(dǎo)請(qǐng)教,當(dāng)別人教我們知識(shí)的時(shí)候,我們也應(yīng)該虛心的接受,不要認(rèn)為自己懂得一點(diǎn)雞毛蒜皮就飄飄然。
7.自主學(xué)習(xí)。
工作后不再象在學(xué)校里學(xué)習(xí)那樣,有老師,有作業(yè),有考試,而是一切要自己主動(dòng)去學(xué)去做。只要你想學(xué)習(xí),學(xué)習(xí)的機(jī)會(huì)還是很多的,老員工們從不吝惜自己的經(jīng)驗(yàn)來(lái)指導(dǎo)你工作,讓你少走彎路
8.積極進(jìn)取的工作態(tài)度。
在工作中,你不只為公司創(chuàng)造了效益,同時(shí)也提高了自己,象我這樣沒(méi)有工作經(jīng)驗(yàn)的新人,更需要通過(guò)多做事情來(lái)積累經(jīng)驗(yàn)。特別是現(xiàn)在實(shí)習(xí)工作并不象正式員工那樣有明確的工作范圍,如果工作態(tài)度不夠積極就可能沒(méi)有事情做,所以平時(shí)就更需要主動(dòng)爭(zhēng)取多做事,這樣才能多積累多提高。
9.為人處事。
作為學(xué)生面對(duì)的無(wú)非是同學(xué)、老師、家長(zhǎng),而工作后就要面對(duì)更為復(fù)雜的關(guān)系。無(wú)論是和領(lǐng)導(dǎo)、同事還是客戶接觸,都要做到妥善處理,要多溝通,并要設(shè)身處地從對(duì)方角度換位思考,而不是只是考慮自己的事。
通過(guò)這一個(gè)月的實(shí)習(xí),我明白我還有很多要學(xué)習(xí)的地方。我比以前更珍惜校園生活了。明白了工作的難度,相比之下也懂得了該珍惜自己在象牙塔的日子。在實(shí)習(xí)的這段時(shí)間我學(xué)到了很多書(shū)本上沒(méi)有的知識(shí),還有寶貴的經(jīng)驗(yàn)。我相信我會(huì)更加努力的做好今后的事情,不論是學(xué)習(xí)還是以后的工作。
結(jié)束工作的時(shí)侯,心里就有一種很渴望的感覺(jué),明白了自己與社會(huì)所需的要求,因?yàn)楝F(xiàn)在畢業(yè)求職,特別是對(duì)于像自己一般的人,更多的時(shí)侯是社會(huì),職業(yè)選擇自己,面是不是更多的自己去選擇職業(yè),這應(yīng)該就是所謂的先就業(yè)再擇業(yè)吧??偨Y(jié)我的這次時(shí)期社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),雖然是我的一次社會(huì)實(shí)踐,但我認(rèn)為是一次成功的,有用的,受益非同的社會(huì)實(shí)踐這將會(huì)對(duì)我的以后學(xué)習(xí)起很大的幫助的。思想道德社會(huì)實(shí)踐報(bào)告2
社會(huì)實(shí)踐目的:
通過(guò)寒假社會(huì)實(shí)踐活動(dòng),多多了解社會(huì)就業(yè)形勢(shì),體會(huì)社會(huì)就業(yè)壓力,增強(qiáng)自己的社會(huì)就業(yè)能力,為兩年之后走出校園更好的就業(yè),更好的服務(wù)于社會(huì),更好的實(shí)現(xiàn)自己的人生理想做準(zhǔn)備。
我的實(shí)踐經(jīng)歷
這次的寒假工是我在學(xué)校的網(wǎng)站上找到的,當(dāng)時(shí)有些猶豫,不太敢相信。沒(méi)經(jīng)驗(yàn)?怕被騙?可最后我還是說(shuō)服了自己,什么事都有第一次,只有敢于想,敢于做才是真人才,都大二了,還畏畏縮縮的算什么回事,在學(xué)校沒(méi)幾年待得了,早點(diǎn)去社會(huì)溜溜肯定沒(méi)錯(cuò)的。在這樣的心理下,我背上行李來(lái)到了東莞的明安國(guó)際器材有限公司做起了廠里最低等的作業(yè)員。
當(dāng)然我是有跟中介公司簽合同的,又不,我不認(rèn)識(shí)你,而我做完工你不發(fā)工資給我跑了怎么辦?在外面人生地不熟的,得保護(hù)好自己??晌疫€低估了人性的貪婪和高估了廠對(duì)工作者財(cái)產(chǎn)的保護(hù)力度,當(dāng)然還有我自己的疏忽。第一天工作我就手機(jī)被盜(公司不準(zhǔn)帶手機(jī)入廠),柜子和鎖都被打爛了。一千多的手機(jī)剛買不久啊!我這一個(gè)月等于白做了,肉疼。
當(dāng)時(shí)和我一起手機(jī)被偷的兩個(gè)其他學(xué)校的學(xué)生當(dāng)天就辭工回家了,當(dāng)時(shí)我很阿q得拼命地對(duì)自己說(shuō)在這里吃得太辣能讓我提早得適應(yīng)外面的飲食習(xí)慣,每天不動(dòng)得站10個(gè)半鐘是一種軍訓(xùn)式的鍛煉,還有,錢(qián)財(cái)乃身外之物,破財(cái)擋災(zāi),破財(cái)擋災(zāi)。最終我堅(jiān)持了下來(lái),雖然因?yàn)槭堑谝淮卧谕獯蚬?,有點(diǎn)吃不消,但我還是從中學(xué)到了很多在書(shū)本里面學(xué)不到的知識(shí),也深深地體驗(yàn)到了在底層勞作者的艱辛與無(wú)奈,但最讓我高興的是認(rèn)識(shí)了很多心的很好的工友,他們給予了我很多的幫助,在外過(guò)年對(duì)我來(lái)說(shuō)是一件覺(jué)得心很堵的事情,但吃到他們親手做的香噴噴的年夜飯,那一晚我睡得很香。
下面,我這就像念流水賬一樣把我在廠里一天要做的事一一道來(lái),早上七點(diǎn)起床,洗刷吃早餐后,刷卡入廠,45分鐘后打上班卡然后開(kāi)早會(huì),八點(diǎn)正式上班。我們那個(gè)廠房是給蘋(píng)果公司筆記本電腦做電子加工的,我屬于疊層區(qū),我們?nèi)艘唤M,第一人負(fù)責(zé)疊第一層然后交給第二人,第二人接著按磁鐵,第三人然后在在第二人的基礎(chǔ)上疊第二層,磁鐵被疊在里面了。廠里規(guī)定是一組要兩個(gè)小時(shí)出400個(gè)產(chǎn)品,一組里一人慢就一組慢,人人不得偷懶,做完自己的就幫別人,否則,如果慢了全組都得挨罵。12點(diǎn)下班,打下班卡吃飯然后在12點(diǎn)45到60分鐘之間打上班卡,一點(diǎn)上班,如果遲到打卡了,一分鐘扣5塊錢(qián)。接著上4個(gè)小時(shí)然后下班休息20分鐘,再加兩個(gè)半小時(shí)的班。差不多每天都是這樣子過(guò)來(lái)的`。一眨眼,一個(gè)月的寒假生活就這樣過(guò)去了。
我的實(shí)踐總結(jié)
經(jīng)過(guò)一個(gè)多月時(shí)間的社會(huì)實(shí)踐,通過(guò)自身的努力,無(wú)論是在思想上、學(xué)習(xí)上還是工作上我都學(xué)會(huì)了很多,以下是我的幾點(diǎn)心得體會(huì):
1、我懂得如何去適應(yīng)從學(xué)校到社會(huì)的環(huán)境變化,身邊接觸的人完全換了角色,相處之道也完全不同;
2、其次,我在就業(yè)心態(tài)上有了很大的士改變,以前總想著找一份適合自己愛(ài)好的、專業(yè)對(duì)口的工作,可現(xiàn)在知道找工作不容易,很多事情只有走上社會(huì)才能接觸到。所以我現(xiàn)在不能再像以前那樣等待機(jī)會(huì)的到來(lái),應(yīng)該盡快丟掉對(duì)學(xué)校等的依賴心理,學(xué)會(huì)在社會(huì)上獨(dú)立,敢于與社會(huì)競(jìng)爭(zhēng),敢于承受社會(huì)壓力;
3、我認(rèn)識(shí)到“團(tuán)隊(duì)精神、共同合作”在工作中的重要性,每個(gè)人對(duì)每件事的看法不會(huì)完全相同,但隨著相互的了解、包容合作分歧會(huì)減少,開(kāi)展工作也會(huì)越來(lái)越順利;
4、要善于與人交流,正確處理各方面的關(guān)系;遇事應(yīng)沉著應(yīng)對(duì)自己不會(huì)的事應(yīng)該多虛心請(qǐng)教他人;工作
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