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文檔簡介

1/23十五、物業(yè)管理標(biāo)準一、住宅小區(qū)服務(wù)標(biāo)準和收費標(biāo)準〔4〕制度公示:服務(wù)場所公示辦事制度、服務(wù)標(biāo)準、收費依據(jù)、收費標(biāo)相關(guān)規(guī)定進行查驗.2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準X規(guī)2/234、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準X規(guī)輛的登記記錄.5、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)規(guī)X〔3〕道路、路面、側(cè)石、窨井蓋:每季度一次對道路、路面、側(cè)石、窨〔4〕樓外排水管道與化糞池:每半年一次對屋面泄水溝、樓外排水管道水質(zhì)符合國家標(biāo)準.3/23置必要的辦公設(shè)備.〔2〕制度公示:服務(wù)場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、服務(wù)標(biāo)準、收費依訴在三天內(nèi)答復(fù)處理.析并與時整改.4/23家相關(guān)規(guī)定進行查驗.2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準X規(guī)果皮箱周圍地面無垃圾.5/234、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準X規(guī)〔2〕技能訓(xùn)練:安全護衛(wèi)人員接受過安全技能訓(xùn)練〔專項培訓(xùn)、崗中持輛的登記記錄.應(yīng)急預(yù)案.5、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)規(guī)X6/23開閉正常.〔4〕道路、路面、側(cè)石、窨井蓋:每一個月一次對道路、路面、側(cè)石、窨〔5〕屋面、排水管道、化糞池:每半年一次對屋面泄水溝、樓外排水管7/23〔3〕制度公示:服務(wù)場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、服務(wù)標(biāo)準、收費依析并與時整改.家相關(guān)規(guī)定進行查驗.2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準X規(guī)8/23現(xiàn)象應(yīng)與時勸阻、制止.污跡、無蜘蛛網(wǎng).果皮箱周圍地面無垃圾.保持水體清潔.減30000平米相應(yīng)增減1人.9/23.4、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準X規(guī)〔2〕技能訓(xùn)練:安全護衛(wèi)人員接受過安全技能訓(xùn)練〔專項培訓(xùn)、崗中持輛的登記記錄.10/23應(yīng)急預(yù)案.5、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)規(guī)X排專項維修.〔4〕道路、路面、側(cè)石、窨井蓋:每半個月一次對道路、路面、側(cè)石、〔5〕屋面、排水管道、化糞池:每季度一次對屋面泄水溝、樓外排水管理明溝內(nèi)的泥沙等垃圾.11/23整、無缺損.業(yè)主〔住戶〕使用電梯運送裝修材料與大件物,電梯進行必要的特殊〔5〕智能化系統(tǒng):①弱電系統(tǒng)配置完善〔至少有錄相監(jiān)控、樓宇對講、12/231—1:機構(gòu)設(shè)置.〔3〕制度公示:服務(wù)場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、服務(wù)標(biāo)準、收費依內(nèi)答復(fù)處理.析并與時整改.13/23家相關(guān)規(guī)定進行查驗.2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準X規(guī)臺、開關(guān)每周擦抹一次.跡、無蜘蛛網(wǎng).清潔二次.14/23等小品清潔一次.患并報告處理.保持水體清潔;定期對水體投放藥劑或者進行其他,水體無異味.15/234、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準X規(guī)〔2〕技能訓(xùn)練:安全護衛(wèi)人員接受過安全技能訓(xùn)練〔專項培訓(xùn)、崗中持點16/235、共用部位、共用設(shè)施設(shè)備日常運行保養(yǎng)、維修服務(wù)標(biāo)規(guī)X排專項維修.〔5〕屋面、排水管道、化糞池:每兩個月一次對屋面泄水溝、樓外排水〔6〕地面排水溝與圍墻:每兩個月一次巡查、清理地面排水溝的泥砂與磚、地磚平整、無缺損.17/23.每年全面保養(yǎng)一次.〔5〕智能化系統(tǒng):①弱電系統(tǒng)配置完善〔至少有錄相監(jiān)控、樓宇對講、等辦公設(shè)施與辦公用.品18/23〔3〕制度公示:服務(wù)場所公示辦事制度、辦事規(guī)章、服務(wù)標(biāo)準、收費依內(nèi)答復(fù)處理.析并與時整改.19/23家相關(guān)規(guī)定進行查驗.〔14〕辦公自動化:運用計算機進行管理〔含業(yè)主檔案、收費管理、設(shè)備2、公共區(qū)域清潔衛(wèi)生服務(wù)標(biāo)準X規(guī)頂部每周清潔一次.不超過一小時.箱周圍地面干凈整潔、無.垃圾20/23擦抹、除塵一次.保持水體清潔;定期對水體投放藥劑或者進行其他,水體無異味.21/234、公共區(qū)域秩序維護服務(wù)標(biāo)準X規(guī)〔2〕技能訓(xùn)練:安全護衛(wèi)人員接受過安全技能訓(xùn)練〔專項培訓(xùn)、崗中持22/23與時處理.X規(guī)排專項維修.開閉正常.瓦破碎應(yīng)與時告知相關(guān)業(yè)主、使用人并安排專項維修〔暴雨到來前增1加檢查〔4〕道路、路面、側(cè)石、窨井蓋:每周一次對道路、路面、側(cè)石、窨井〔5〕屋面泄水溝、樓外排水管道與化糞池:每月一次對屋面

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