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第7頁共7頁2024年人事個人年終工作總結(jié)**人員統(tǒng)計與管理工作總結(jié)及展望****一、人員統(tǒng)計與現(xiàn)狀**目前,共有____名員工參與工作,實際計算中,人員的有效利用與經(jīng)營狀態(tài)應(yīng)呈現(xiàn)正比關(guān)系。在商務(wù)型酒店的運(yùn)營中,初步設(shè)想為通過交叉培訓(xùn),實現(xiàn)部門間人員的相互調(diào)配,以達(dá)到最佳的人員配置效果。**二、工作總結(jié)與不足**在____工作的總結(jié)中,本人和所在部門的工作仍有諸多不足,需進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)習(xí),不斷充實和完善自身。主要問題在于:1.制度方案尚未完善,需形成一套適合酒店運(yùn)行的規(guī)范化制度,為今后的工作提供“法制”保障。2.培訓(xùn)工作有待加強(qiáng),需在酒店范圍內(nèi)營造主動學(xué)習(xí)的氛圍,激發(fā)員工的學(xué)習(xí)熱情和積極性,以促進(jìn)酒店的快速發(fā)展。3.員工招聘方式單一,補(bǔ)給不及時,導(dǎo)致各部門人員短缺。4.員工考評工作不夠到位,缺乏統(tǒng)籌安排和周期性,未能廣泛聽取員工意見進(jìn)行綜合分析。5.檔案管理存在不足,未能全面記錄酒店發(fā)展歷程,特別是缺乏圖片、音、像檔案,影響了領(lǐng)導(dǎo)對酒店發(fā)展的回顧與總結(jié)。6.業(yè)務(wù)能力欠缺,影響管理水平的提高,需加強(qiáng)超前管理意識的培養(yǎng),拓寬管理視角,減少日常工作中的錯誤。**三、工作計劃與展望**針對以上問題,本部門將進(jìn)一步解放思想,更新觀念,強(qiáng)化措施,認(rèn)真加以解決。計劃在明年的工作中按照以下思路開展工作:**(一)個人操作**1.密切關(guān)注勞動力市場信息,適時提出員工工資及福利調(diào)整建議。2.貫徹實施政府勞保政策,協(xié)助完善勞動用工規(guī)章制度,依法用工。3.審批各類休假申請,加班及補(bǔ)休,確保人力資源的合理使用。4.分析人員需求,提出合理調(diào)整人員結(jié)構(gòu)方案,如餐飲員工參與客房服務(wù),前臺接待員參與迎賓、禮儀工作等,實現(xiàn)人力資源的共享。5.編輯員工通訊錄,確保信息更新及時。6.落實人事年度、月度工作計劃及總結(jié)。7.跟進(jìn)落實人員招聘、考評、調(diào)動、晉級等工作。8.組織文體活動,調(diào)整員工心態(tài),提高服務(wù)質(zhì)量。9.做好人力資源開發(fā)工作,為酒店各部門儲備后備人才。10.與各部門溝通,監(jiān)督人力資源規(guī)章制度的落實,避免人員流失等問題。11.開展招聘、篩選、面試工作,確保招聘質(zhì)量。12.深入了解員工薪酬問題,妥善處理調(diào)解,維護(hù)酒店與員工雙方的利益。13.保持與同行、旅游院校及人才交流中心的友好關(guān)系,及時掌握最新信息。14.做好人事檔案的保密工作,落實人事保密制度和檔案管理制度。15.完成上司交辦的其他工作及參加酒店例會。**(二)人事培訓(xùn)**制定并實施部門培訓(xùn)計劃,協(xié)助策劃酒店各部門的培訓(xùn)工作,特別是交叉培訓(xùn)計劃,提升員工的綜合能力。**(三)辦公物料管理**本著節(jié)約原則,進(jìn)行部門耗用物料的申購和領(lǐng)用。**(四)安全責(zé)任**作為部門安全責(zé)任人,確保部門日常防火及安全隱患得到及時處理。**(五)跨部門及分部門協(xié)調(diào)**1.與其他部門溝通并轉(zhuǎn)達(dá)人力資源部的使用及培訓(xùn)信息。2.與其他部門合作處理員工投訴,確保問題得到妥善解決。**(六)知識與技能提升**熟悉國家勞動法、酒店規(guī)章制度,掌握各部門用工和培訓(xùn)情況,熟練操作辦公軟件,為酒店提供更好的服務(wù)。展望未來,本部門將充分發(fā)揮自身優(yōu)勢,不斷提升人事工作水平,為酒店的發(fā)展貢獻(xiàn)更多力量。2024年人事個人年終工作總結(jié)(二)回顧過去一年,我們見證了公司和團(tuán)隊的顯著發(fā)展,品牌實力持續(xù)增強(qiáng),同事們也在不斷進(jìn)步和提升,共同為同一目標(biāo)努力奮斗。新的一年,我們面臨更大的挑戰(zhàn),同時也要回顧和總結(jié)過去的努力。人力資源部自成立以來已有一年半,我有幸參與其成長過程,從零開始,逐步發(fā)展到如今的成熟狀態(tài)。自____年以來,部門規(guī)模逐漸擴(kuò)大,引進(jìn)了專業(yè)人才,專業(yè)水平顯著提升,人力資源建設(shè)正邁向規(guī)范化,部門職能也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予高度關(guān)注,這對團(tuán)隊來說是極大的鼓舞。過去,員工可能對人力資源部門的職能感到陌生,但今年我們通過共同努力,已獲得公司大多數(shù)部門的認(rèn)可和支持。上半年,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開,主要集中在基礎(chǔ)工作上。今年在莫總監(jiān)的領(lǐng)導(dǎo)下,我們對部門工作進(jìn)行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),分工更加精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案,以完善信息并保持公司檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確數(shù)據(jù)。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時,我一直保持高度警惕性和保密意識。2.管理員工的勞動合同,辦理勞動用工手續(xù)。盡管勞動合同的簽署工作進(jìn)展不順,主要是因為市場推廣部的特殊性,但我們計劃在春節(jié)期間完成大部分的簽署工作。3.管理員工考勤和請假,按月準(zhǔn)確出具考勤報告。我們改進(jìn)了考勤系統(tǒng),以解決部分員工在新考勤制度下的困擾。1.執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于違反規(guī)定的行為,我們進(jìn)行了公正的處理,并對當(dāng)事人進(jìn)行了教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰,他們都認(rèn)識到了錯誤。2.公司開始逐步實施福利制度,如將推廣用煙擴(kuò)展到所有員工,協(xié)助組織生日活動,購買員工保險等,以增強(qiáng)員工的歸屬感和工作積極性。3.加強(qiáng)對促銷人員的管理,通過數(shù)據(jù)分析發(fā)現(xiàn)管理上的問題,計劃重新制定制度,以提高促銷隊伍的規(guī)范性和素質(zhì),為公司儲備更多的人才。4.協(xié)助招聘和任用工作,包括發(fā)布招聘信息、收集資料、安排面試、跟進(jìn)新員工情況等。5.建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織各類員工活動,以促進(jìn)團(tuán)隊和諧。在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們還修訂了員工考勤制度、勞動合同管理辦法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司的人才理念。對于個人而言,我將繼續(xù)提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。新的一年,人力資源部將承擔(dān)更重的責(zé)任,我們將扎實做好每一項工作,用實際成果來證明我們的努力。最后,祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好!2024年人事個人年終工作總結(jié)(三)新的一年已經(jīng)來臨,伴隨著新的挑戰(zhàn),我們同時也在準(zhǔn)備以全新的姿態(tài)迎接它的到來,不忘回顧和總結(jié)過去一年的努力。自____年以來,人力資源部已歷經(jīng)一年半的發(fā)展,我有幸參與并見證了其從無到有,從初步的不完善逐步走向成熟的全過程。在此期間,人力資源部的團(tuán)隊不斷壯大,我們引進(jìn)了專業(yè)人才,顯著提升了專業(yè)水平,人力資源建設(shè)正逐步規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注,這對我們?nèi)w成員來說是極大的鼓舞。過去,可能有人對“人力資源”這個概念感到陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。今年,我們通過團(tuán)隊的共同努力,逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的認(rèn)可與支持。上半年,由于人力資源短缺,一些工作未能全面展開,主要集中在基礎(chǔ)工作上。自莫總監(jiān)今年上半年接手以來,對人力資源部的工作進(jìn)行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),使得分工更為精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):1.我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他相關(guān)資料,以完善檔案,保持公司檔案的完整性,為日后的分析提供準(zhǔn)確信息。在處理涉及公司機(jī)密的檔案時,我一直保持高度的警惕性和保密意識。2.負(fù)責(zé)管理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動合同的簽署工作進(jìn)展不順,主要由于市場推廣部的特殊性,但我們計劃在春節(jié)期間集中處理,以完成這項任務(wù)。3.管理員工的考勤和請休假,按月準(zhǔn)確出具考勤報表。盡管在處理某些彈性工作時間的崗位時遇到困難,但我們正努力完善考勤系統(tǒng),以確保公平公正。4.執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于違反規(guī)定的行為,我們進(jìn)行了公正的處理,并對當(dāng)事人進(jìn)行了教育,以防止類似情況再次發(fā)生。5.今年,公司開始逐步實施福利制度,如為所有員工購買了團(tuán)體意外險和醫(yī)療險,以增強(qiáng)員工的安全保障,同時也提高了員工的工作積極性和滿意度。6.我們還加強(qiáng)了對促銷人員的管理,通過收集和分析數(shù)據(jù),發(fā)現(xiàn)需要改進(jìn)的地方,以提高促銷團(tuán)隊的管理效率和人員素質(zhì)。7.另外,我們協(xié)助招聘與任用工作,包括發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試等,同時也在優(yōu)化員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,組織各類員工活動。8.在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,我們修訂了員工考勤制度、勞動合同管理辦法等人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人為本”的理念。個人而言,我將繼續(xù)提升自身專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。新的一年,人力資源部將承擔(dān)更重的責(zé)任,我們將扎實做好每一項工作,用實際成果來證明我們的努力。在此,我也祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。2024年人事個人年終工作總結(jié)(四)關(guān)于行政與人事管理的嚴(yán)謹(jǐn)表述如下:一、行政事務(wù)處理在簽證申請過程中,我們面對的是多樣化的申請表格和程序,然而,不變的是,高效完成這些工作需具備扎實的英語基礎(chǔ)和持續(xù)更新知識的能力。在此過程中,我深刻體會到學(xué)習(xí)英語和拓寬知識領(lǐng)域的重要性,因此,我始終保持自我提升的熱情,以確保能夠勝任看似簡單的行政事務(wù)。此外,行政工作涉及諸多瑣碎事項,如復(fù)印、掃描、傳真、訂餐等日常服務(wù),以及結(jié)算、訂房、訂機(jī)票等更為復(fù)雜的任務(wù)。每一項工作的完成都是對責(zé)任心和工作能力的嚴(yán)峻考驗。我始終秉持化繁為簡的原則,確保每項任務(wù)的高效無誤完成,同時追求成本效益的最大化。二、人事管理1.新員工招聘根據(jù)業(yè)務(wù)部門的實際需求,人事部在特定月份進(jìn)行了有針對性的員工招聘工作。我始終尊重每一位求職者,以公司利益為出發(fā)點,堅持公開、公平、公正的選拔原則,為公司引進(jìn)優(yōu)秀人才奠定堅實基礎(chǔ)。2.人事管理制度制定與執(zhí)行公司結(jié)構(gòu)重組之際,我結(jié)合公司實際制定了相應(yīng)的人事管理制度,并負(fù)責(zé)考勤統(tǒng)計工作。在執(zhí)行過程中,我迅速適應(yīng)公司政策,實事求是地統(tǒng)計考勤數(shù)據(jù),并及時為員工提供服務(wù)支持。3.人事檔案管理我深知人事檔案的重要性,因此始終保持嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ鲬B(tài)度,確保檔案的詳盡、準(zhǔn)確。我采用紙質(zhì)和電子版雙重備份方式,嚴(yán)格審查全體員工檔案,及時補(bǔ)齊資料,并更新分發(fā)最新信息供領(lǐng)導(dǎo)及辦事員查閱。4.社保與公積金管理面對社會保險、住房公積金等復(fù)雜的人事管理工作,我始終保持學(xué)習(xí)熱情,勤問、勤學(xué)、勤動腦、勤動手。在多位前輩的指導(dǎo)和幫助下,我現(xiàn)已能獨立并熟練地完成相關(guān)常規(guī)工作。我深知這些工作直接關(guān)系到員工切身利益和企業(yè)信譽(yù),因此始終盡心盡責(zé)地完成任務(wù)。作為行政人事部的一員,我既是管理者也是執(zhí)行者。我始終秉持正確的心態(tài),任勞任怨地完成工作;同時,我不斷提升自己,抓住學(xué)習(xí)機(jī)會提高業(yè)務(wù)水平;最后,我以主人翁的姿態(tài)為公司分擔(dān)更多工作。感謝領(lǐng)導(dǎo)及同事們的信任與支持,我將繼續(xù)努力為公司發(fā)展貢獻(xiàn)力量。我相信只要我們共同努力,公司明天會更好。我也將堅定信念繼續(xù)前行在未來的道路上為公司的發(fā)展貢獻(xiàn)自己的力量。2024年人事個人年終工作總結(jié)(五)新的一年已至,隨之而來的是新的挑戰(zhàn)。在我們籌備以全新姿態(tài)迎接新年之際,也有必要回顧和總結(jié)過去一年的努力。自人力資源部成立以來的一年半中,我有幸參與并見證了其從無到有,從初期的不完善逐步發(fā)展至如今的成熟。自____年以來,人力資源部的團(tuán)隊不斷壯大,我們引進(jìn)了專業(yè)人才,顯著提升了專業(yè)水平,人力資源建設(shè)正逐步走向規(guī)范化,部門的職能作用也日益顯現(xiàn)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資源部的建設(shè)給予了高度關(guān)注,這對我們?nèi)w成員來說是極大的鼓舞。過去,可能有人對“人力資源”這個概念感到陌生,不清楚設(shè)立此部門的真正意圖。今年,我們通過團(tuán)隊的共同努力,逐漸獲得了公司大多數(shù)部門的認(rèn)可與支持。上半年,由于人力資源短缺,一些工作無法全面展開,我們主要在做基礎(chǔ)性工作。自莫總監(jiān)今年上半年接手以來,對人力資源部的工作進(jìn)行了梳理,明確了每個人的工作職責(zé),使得分工更為精細(xì)化。以下是今年的工作總結(jié):一、我們負(fù)責(zé)收集和管理公司員工的人事檔案及其他相關(guān)資料,以完善信息并保持公司檔案的完整性。這些資料涉及公司機(jī)密,我始終保持高度的警惕性和保密意識。同時,我協(xié)助上級掌握人力資源狀況,編制和分析人事統(tǒng)計報表,為人力資源規(guī)劃提供準(zhǔn)確信息。二、管理員工的勞動合同,辦理勞動用工及相關(guān)手續(xù)。盡管勞動合同的簽署工作進(jìn)展不順,主要原因是市場推廣部的業(yè)務(wù)人員分布分散,難以集中。我們計劃利用即將到來的假期,完成合同簽署工作。三、根據(jù)公司制度和國家規(guī)定,我們管理員工的考勤和請假,每月準(zhǔn)確出具考勤報表。然而,由于部分崗位的特殊性,員工的工作時間需要靈活管理,考勤數(shù)據(jù)并不理想。我們正在改進(jìn)考勤系統(tǒng),以實現(xiàn)更公正的考勤管理。一、執(zhí)行公司規(guī)章制度,處理員工獎懲事宜。對于違反規(guī)定導(dǎo)致重大失誤或錯誤的員工,我們進(jìn)行了公正的處罰,并進(jìn)行了思想教育。今年約有十人接受了不同程度的處罰,他們都認(rèn)識到了自身的錯誤。二、公司今年開始逐步實施各項福利制度,如將以往僅限于市場推廣部的福利擴(kuò)展到全體員工。我們還協(xié)助行政部策劃和組織員工生日活動,豐富了員工的業(yè)余生活。同時,為保障員工的安全,公司為所有員工購買了保險,解決了員工的后顧之憂,激發(fā)了員工的工作積極性。三、我們開始管理促銷人員,通過收集和分析資料,發(fā)現(xiàn)促銷團(tuán)隊的管理存在隨意性,人員增長過快。加強(qiáng)促銷隊伍的管理已刻不容緩。計劃在下一季度重新制定管理制度,并嚴(yán)格執(zhí)行,以控制人員增長速度,提高整體素質(zhì),為公司的長遠(yuǎn)發(fā)展儲備更多的人才。四、我們協(xié)助招聘與任用的具體事務(wù),包括發(fā)布招聘廣告、收集應(yīng)聘資料、安排面試、跟蹤面試結(jié)果等。五、我們致力于建立積極的員工關(guān)系,協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系,協(xié)助組織各類員工活動。同時,我們根據(jù)部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo),修訂了員工考勤制度、勞動合同管理辦法等相關(guān)人事制度,使其更加人性化和合理化,符合公司“以人為本”的人才理念。個人而言,我將繼續(xù)努力提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn)。我將扎實做好每一項工作,珍惜來之不易的機(jī)會。新的一年,人力資源部的責(zé)任將更加重大,我們將以實際的工作成果來證明我們的能力。最后,我祝愿公司在新的一年里一帆風(fēng)順,一年更比一年好。2024年人事個人年終工作總結(jié)(六)一、個人工作情況概述:在過去的一年中,盡管工作顯得繁瑣且忙碌,但核心任務(wù)可歸納為以下幾點:1.統(tǒng)計分析崗位需求,實時掌握公司人員變動情況,并對入職人員進(jìn)行定期分類統(tǒng)計。2.積極搜尋并聯(lián)系緊缺人才,通過人才網(wǎng)站、公司郵箱等渠道篩選簡歷,安排面試,并多渠道獲取所需人才信息。3.協(xié)助辦理員工登記、入職手續(xù),確保流程順暢。4.定期更新、完善人才庫,為公司人力資源的合理安排提供支撐。5.精確無誤地完成了公司上市審計及準(zhǔn)入資料的準(zhǔn)備工作。6.招聘錄用、儲備、淘汰及離職人員數(shù)據(jù)均達(dá)到既定目標(biāo)。7.成功組織并參與中秋晚會、園區(qū)聯(lián)誼晚會等活動,豐富了員工文化生活。隨著對工作的深入,我逐漸接觸并適應(yīng)了更多具有挑戰(zhàn)性的任務(wù),如員工培訓(xùn)、活動組織、招聘會等。然而,目前的工作內(nèi)容已足夠我深入學(xué)習(xí)并熟練掌握。二、個人經(jīng)驗總結(jié):1.應(yīng)在工作之余加強(qiáng)學(xué)習(xí),提升專業(yè)素質(zhì),以應(yīng)對更大的挑戰(zhàn),避免被時代淘汰。珍惜每一個工作機(jī)會,扎實做好每項任務(wù)。2.做好長期人才儲備工作,確保用工需求得到滿足。3.加強(qiáng)新進(jìn)員工培訓(xùn),是有效預(yù)防安全事故的關(guān)鍵。4.杜絕勞資糾紛,是人力資源部門的重要職責(zé)之一。三、個人不足之處:1.在處理問題時,態(tài)度和方法尚顯稚嫩,對問題的洞察力和預(yù)見性有待提高。2.自信心不足,需通過不斷總結(jié)經(jīng)驗和學(xué)習(xí)來提高。3.表達(dá)溝通能力有待加強(qiáng),以消除溝通障礙。四、個人明年計劃:隨著新廠區(qū)的投入使用,人力資源中心將承擔(dān)更重的責(zé)任。為確保新的一年工作計劃的順利實施,我計劃:1.提高職業(yè)素質(zhì),以合法、合理為原則,以公司利益為出發(fā)點。2.作為企業(yè)文化的傳播者,努力提升專業(yè)水平,提高溝通、協(xié)調(diào)能力。3.加強(qiáng)戰(zhàn)略分析能力,從日常事務(wù)中抽離出來,思考更多戰(zhàn)略層面的問題。4.保持謹(jǐn)慎和敬畏的心態(tài),確保工作不落后。5.在制度執(zhí)行上堅持原則,主動承擔(dān)責(zé)任,完成份內(nèi)份外的工作。6.永持三顆心:公正公平之心、助人為樂之心和用心專注之心。7.為企業(yè)創(chuàng)造利潤,降低人工成本,追求工作效率。五、對公司的建議:1.設(shè)立提案改善制度,激發(fā)員工積極性和創(chuàng)造性,以節(jié)約資本、改善產(chǎn)品。2.充分利用“建議信箱”,鼓勵員工積極建言獻(xiàn)策。3.加大企業(yè)文化宣傳力度,使企業(yè)文化深入人心,影響員工行為。4.重視在職教育培訓(xùn),提高員工工作熱情和忠誠度。5.正確使用績效考核,避免形式化。6.明確激勵制度,鼓勵員工在完成本職工作后承擔(dān)更多任務(wù)。7.明確崗位職責(zé),確保每位員工清楚自己的職責(zé)范圍。8.定期組織團(tuán)隊活動,增強(qiáng)員工之間的交流與凝聚力。最后,祝愿公司在新的一年里事業(yè)蒸蒸日上,再創(chuàng)輝煌。2024年人事個人年終工作總結(jié)(七)隨著新年的鐘聲悠然響起,我們步入了一個充滿希望與期待的新年?;仡欉^去一年的工作與生活,我們見證了公司及周圍人的顯著變遷,品牌實力持續(xù)增強(qiáng),同事們也在不斷進(jìn)步,共同向著同一個目標(biāo)砥礪前行。新的一年帶來了新的挑戰(zhàn),我們在籌備以全新姿態(tài)迎接新年之際,也不忘回顧和總結(jié)過去一年的辛勤努力。自____年以來,人
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