國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)用戶手冊(cè)2017年0516

國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)用戶手冊(cè)（2017年0516版）一、系統(tǒng)概述二、系統(tǒng)功能模塊介紹1.用戶管理模塊用戶管理模塊主要負(fù)責(zé)系統(tǒng)用戶的注冊(cè)、權(quán)限分配、信息修改等操作。管理員可以對(duì)普通用戶進(jìn)行添加、刪除、修改密碼等操作，確保系統(tǒng)安全穩(wěn)定運(yùn)行。2.項(xiàng)目管理模塊項(xiàng)目管理模塊主要包括項(xiàng)目立項(xiàng)、項(xiàng)目執(zhí)行、項(xiàng)目驗(yàn)收等環(huán)節(jié)。用戶可通過此模塊實(shí)時(shí)了解項(xiàng)目進(jìn)度，確保項(xiàng)目按計(jì)劃推進(jìn)。3.資金管理模塊資金管理模塊用于統(tǒng)計(jì)和監(jiān)控項(xiàng)目資金的撥付、使用情況，便于用戶掌握項(xiàng)目資金流向，確保資金合理合規(guī)使用。4.數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)與分析模塊可對(duì)項(xiàng)目實(shí)施過程中的各類數(shù)據(jù)進(jìn)行匯總、分析，為項(xiàng)目決策提供數(shù)據(jù)支持。5.信息發(fā)布與通知模塊信息發(fā)布與通知模塊用于發(fā)布相關(guān)政策、通知、公告等，方便用戶及時(shí)了解項(xiàng)目動(dòng)態(tài)。三、系統(tǒng)登錄與操作指南1.系統(tǒng)登錄（1）打開瀏覽器，輸入系統(tǒng)網(wǎng)址；（2）在登錄界面輸入用戶名、密碼，登錄；（3）登錄成功后，進(jìn)入系統(tǒng)主界面。2.操作指南（1）鼠標(biāo)左側(cè)菜單欄，選擇相應(yīng)模塊；（2）根據(jù)提示進(jìn)行操作，如填寫表格、附件等；（3）操作過程中，如需幫助，可頁面右上角的“幫助”按鈕，查看相關(guān)說明；（4）完成操作后，“保存”或“提交”，確保數(shù)據(jù)安全。四、注意事項(xiàng)1.請(qǐng)妥善保管用戶名和密碼，防止泄露；2.定期更新密碼，確保賬戶安全；3.在操作過程中，如遇到問題，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員；4.請(qǐng)遵循國(guó)家相關(guān)法律法規(guī)，合理使用系統(tǒng)資源。五、常見問題解答1.如何找回密碼？若您忘記密碼，可在登錄界面“忘記密碼”，按照提示輸入相關(guān)信息，系統(tǒng)將為您發(fā)送重置密碼的至注冊(cè)郵箱。請(qǐng)及時(shí)查收郵件，按指引完成密碼重置。2.為什么無法附件？請(qǐng)檢查附件格式是否正確，大小是否超過系統(tǒng)限制。若仍無法，請(qǐng)嘗試使用其他瀏覽器或聯(lián)系系統(tǒng)管理員。3.如何查看項(xiàng)目進(jìn)度？登錄系統(tǒng)后，進(jìn)入項(xiàng)目管理模塊，選擇對(duì)應(yīng)項(xiàng)目，即可查看項(xiàng)目進(jìn)度及各階段詳情。六、系統(tǒng)維護(hù)與更新1.系統(tǒng)維護(hù)為確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行，我們將定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)。維護(hù)期間，系統(tǒng)可能會(huì)暫時(shí)無法使用，請(qǐng)您提前做好相關(guān)準(zhǔn)備。2.系統(tǒng)更新我們會(huì)根據(jù)用戶需求及國(guó)家相關(guān)政策，不定期對(duì)系統(tǒng)進(jìn)行更新。更新內(nèi)容包括功能優(yōu)化、界面調(diào)整等。請(qǐng)您關(guān)注系統(tǒng)公告，了解最新更新動(dòng)態(tài)。七、用戶支持與服務(wù)1.在線客服系統(tǒng)提供在線客服功能，您可在工作時(shí)間內(nèi)與客服人員實(shí)時(shí)溝通，解決使用過程中遇到的問題。2.用戶培訓(xùn)我們?yōu)橛脩籼峁┒ㄆ谂嘤?xùn)服務(wù)，幫助您更好地掌握系統(tǒng)操作技巧。請(qǐng)關(guān)注系統(tǒng)公告，報(bào)名參加培訓(xùn)。3.反饋與建議我們歡迎用戶提出寶貴意見和建議。您可通過系統(tǒng)內(nèi)的“意見反饋”功能，或直接聯(lián)系系統(tǒng)管理員，我們將認(rèn)真傾聽并不斷改進(jìn)。八、感謝您使用國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。我們致力于為您提供高效、便捷的服務(wù)，共同推動(dòng)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的實(shí)施。在使用過程中，如有任何問題，請(qǐng)隨時(shí)與我們聯(lián)系，我們將竭誠(chéng)為您解答。希望本手冊(cè)能成為您工作中的得力，祝您使用愉快！九、安全與合規(guī)指南1.信息安全請(qǐng)您在使用系統(tǒng)過程中，嚴(yán)格遵守國(guó)家信息安全法律法規(guī)，不泄露任何個(gè)人和項(xiàng)目敏感信息。不要在公共場(chǎng)合或未經(jīng)授權(quán)的設(shè)備上登錄系統(tǒng)。2.數(shù)據(jù)保護(hù)請(qǐng)定期備份重要數(shù)據(jù)，以防意外丟失。系統(tǒng)管理員將負(fù)責(zé)整體數(shù)據(jù)安全，但用戶也應(yīng)承擔(dān)起個(gè)人數(shù)據(jù)保護(hù)的責(zé)任。3.遵守規(guī)定在使用系統(tǒng)時(shí)，請(qǐng)遵循國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的相關(guān)規(guī)定，確保所有操作符合政策要求。十、緊急情況處理1.系統(tǒng)故障如遇系統(tǒng)故障，請(qǐng)檢查網(wǎng)絡(luò)連接是否正常。若問題依舊，請(qǐng)聯(lián)系系統(tǒng)管理員，我們將盡快解決問題。2.數(shù)據(jù)錯(cuò)誤若發(fā)現(xiàn)數(shù)據(jù)錯(cuò)誤，請(qǐng)立即停止相關(guān)操作，并聯(lián)系系統(tǒng)管理員。提供詳細(xì)信息，以便我們盡快定位并糾正問題。3.安全事故如發(fā)生數(shù)據(jù)泄露或其他安全事故，請(qǐng)立即通知系統(tǒng)管理員，并按照應(yīng)急預(yù)案采取相應(yīng)措施。十一、用戶社區(qū)與互動(dòng)1.用戶論壇我們?cè)O(shè)有用戶論壇，供大家交流使用心得、分享經(jīng)驗(yàn)。歡迎您積極參與，共同提高系統(tǒng)使用效果。2.最佳實(shí)踐分享我們鼓勵(lì)用戶分享在項(xiàng)目管理中的最佳實(shí)踐，通過案例分享會(huì)等形式，促進(jìn)知識(shí)傳播和經(jīng)驗(yàn)交流。3.定期研討會(huì)我們會(huì)定期組織線上或線下研討會(huì)，邀請(qǐng)行業(yè)專家和用戶共同探討項(xiàng)目管理的發(fā)展趨勢(shì)和挑戰(zhàn)。十二、致謝我們衷心感謝每一位用戶的信任與支持，是您的寶貴意見和持續(xù)使用讓國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)不斷進(jìn)步和完善。我們將持續(xù)努力，為您提供更加優(yōu)質(zhì)的服務(wù)，共同為提升我國(guó)公共衛(wèi)生服務(wù)水平貢獻(xiàn)力量。再次感謝您的使用，期待與您攜手共進(jìn)！國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)用戶手冊(cè)2017年0516一、系統(tǒng)概述歡迎您使用國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)。本系統(tǒng)旨在提高公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目的管理效率，確保服務(wù)質(zhì)量，通過信息化手段，為您提供便捷、高效的項(xiàng)目管理工作體驗(yàn)。二、系統(tǒng)登錄1.打開瀏覽器，輸入系統(tǒng)網(wǎng)址，進(jìn)入登錄頁面。2.在登錄頁面，填寫您的用戶名和密碼，“登錄”按鈕即可進(jìn)入系統(tǒng)。3.如忘記密碼，可通過“找回密碼”功能，按提示操作恢復(fù)登錄權(quán)限。三、系統(tǒng)主界面1.登錄成功后，您將看到系統(tǒng)主界面。界面包含菜單欄、快捷操作區(qū)和工作區(qū)。3.快捷操作區(qū)提供了常用功能的快速入口，方便您快速執(zhí)行操作。四、項(xiàng)目信息管理1.“項(xiàng)目管理”菜單，進(jìn)入項(xiàng)目信息管理頁面。2.在此頁面，您可以查看、添加、編輯和刪除項(xiàng)目的基本信息，包括項(xiàng)目名稱、實(shí)施機(jī)構(gòu)、目標(biāo)人群等。3.確保項(xiàng)目信息的準(zhǔn)確性和及時(shí)更新，以便于項(xiàng)目監(jiān)控和評(píng)估。五、服務(wù)進(jìn)度跟蹤1.在“服務(wù)進(jìn)度”菜單下，您可以實(shí)時(shí)跟蹤項(xiàng)目的服務(wù)進(jìn)度。2.系統(tǒng)將自動(dòng)統(tǒng)計(jì)各項(xiàng)服務(wù)的完成情況，并以圖表形式直觀展示。3.您可以通過篩選條件，查看特定時(shí)間段或特定服務(wù)類型的數(shù)據(jù)。六、數(shù)據(jù)上報(bào)與審核1.“數(shù)據(jù)上報(bào)”菜單，進(jìn)入數(shù)據(jù)上報(bào)頁面。2.按照要求填寫項(xiàng)目相關(guān)數(shù)據(jù)，確認(rèn)無誤后“提交”。3.數(shù)據(jù)提交后，將由上級(jí)部門進(jìn)行審核。審核通過的數(shù)據(jù)將納入正式統(tǒng)計(jì)。七、統(tǒng)計(jì)分析報(bào)表1.在“統(tǒng)計(jì)分析”菜單下，系統(tǒng)提供了多種報(bào)表模板，幫助您對(duì)項(xiàng)目數(shù)據(jù)進(jìn)行深入分析。3.報(bào)表可導(dǎo)出為Excel或PDF格式，便于打印和分享。請(qǐng)繼續(xù)關(guān)注下一部分，我們將詳細(xì)介紹系統(tǒng)的高級(jí)功能和操作技巧。如有任何疑問，請(qǐng)隨時(shí)聯(lián)系我們的客服人員。感謝您對(duì)國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)的使用和支持！八、用戶權(quán)限與角色管理1.“系統(tǒng)設(shè)置”菜單，選擇“用戶管理”，進(jìn)入用戶權(quán)限與角色管理頁面。2.系統(tǒng)管理員可以在此為新用戶創(chuàng)建賬號(hào)，分配角色，并設(shè)置相應(yīng)的權(quán)限。3.角色管理允許管理員定義不同的操作權(quán)限，確保用戶根據(jù)職責(zé)擁有適當(dāng)?shù)南到y(tǒng)訪問級(jí)別。九、服務(wù)記錄詳細(xì)錄入1.在“服務(wù)記錄”菜單下，工作人員可以錄入詳細(xì)的服務(wù)信息，包括服務(wù)日期、服務(wù)內(nèi)容、服務(wù)對(duì)象等。2.確保錄入的信息真實(shí)準(zhǔn)確，以便于后續(xù)的服務(wù)跟蹤和效果評(píng)估。3.服務(wù)記錄支持批量導(dǎo)入功能，提高數(shù)據(jù)錄入效率。十、消息通知與公告發(fā)布1.“消息中心”，您可以查看系統(tǒng)發(fā)送的通知和公告。2.管理員可以在此發(fā)布新的公告，通知所有用戶重要信息或更新。3.用戶可以通過消息中心與系統(tǒng)管理員或其他用戶進(jìn)行交流。十一、幫助文檔與在線支持1.在“幫助中心”菜單下，提供了詳細(xì)的使用指南和常見問題解答。2.如果您在使用過程中遇到問題，可以查閱幫助文檔，或“在線支持”與客服人員實(shí)時(shí)溝通。3.系統(tǒng)的在線支持功能旨在為您提供及時(shí)的幫助，確保您能夠順利使用系統(tǒng)。十二、系統(tǒng)維護(hù)與數(shù)據(jù)備份1.定期進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)是確保系統(tǒng)穩(wěn)定運(yùn)行的重要措施。管理員可在“系統(tǒng)維護(hù)”菜單下執(zhí)行維護(hù)任務(wù)。2.數(shù)據(jù)備份是防止數(shù)據(jù)丟失的關(guān)鍵操作。系統(tǒng)提供了自動(dòng)和手動(dòng)備份功能，管理員應(yīng)定期進(jìn)行數(shù)據(jù)備份。3.在進(jìn)行系統(tǒng)維護(hù)和數(shù)據(jù)備份時(shí)，請(qǐng)確保通知所有用戶，以免影響正常工作。十三、用戶反饋與建議收集1.我們非常重視用戶的反饋，“意見反饋”菜單，您可以提出寶貴的意見和建議。2.系統(tǒng)管理員將定期查看用戶反饋，并根據(jù)用戶需求調(diào)整系統(tǒng)功能和用戶體驗(yàn)。3.您的反饋是我們不斷進(jìn)步的動(dòng)力，感謝您的參與和支持。通過本用戶手冊(cè)的指導(dǎo)，我們希望您能夠更加熟練地使用國(guó)家基本公共衛(wèi)生服務(wù)項(xiàng)目管理信息系統(tǒng)，從而提升工作效率，更好地服務(wù)于公共衛(wèi)生事業(yè)。我們始終致力于為您提供最優(yōu)質(zhì)的服務(wù)和支持。十四、培訓(xùn)與教育資源1.為了幫助用戶更好地掌握系統(tǒng)操作，我們提供了“培訓(xùn)教育”菜單，這里有豐富的學(xué)習(xí)資源。2.在線培訓(xùn)視頻：通過觀看視頻教程，用戶可以快速了解系統(tǒng)的基礎(chǔ)操作和高級(jí)功能。3.互動(dòng)問答社區(qū)：用戶可以在社區(qū)內(nèi)提問，與其他用戶交流使用心得，共同解決操作中的難題。十五、個(gè)性化設(shè)置1.在“個(gè)人中心”菜單下，用戶可以根據(jù)個(gè)人喜好對(duì)系統(tǒng)界面進(jìn)行個(gè)性化設(shè)置。2.主題切換：提供多種界面主題，讓您的操作環(huán)境更加舒適。3.快捷鍵設(shè)置：用戶可以自定義快捷鍵，提高工作效率。十六、日志記錄與審計(jì)1.系統(tǒng)自動(dòng)記錄所有用戶的操作日志，便于追蹤和審計(jì)。2.管理員可以在“日志審計(jì)”菜單下查看系統(tǒng)日志，確保數(shù)據(jù)安全和操作合規(guī)性。3.日志記錄有助于發(fā)現(xiàn)系統(tǒng)潛在的問題，為系統(tǒng)優(yōu)化提供依據(jù)。十七、多終端訪問1.本系統(tǒng)支持多終端訪問，您可以通過電腦、平板或手機(jī)隨時(shí)隨地進(jìn)行操作。2.確保在不同設(shè)備上使用相同的賬號(hào)登錄，以便同步數(shù)據(jù)和信息。十八、系統(tǒng)更新與升級(jí)1.為了不斷提升系統(tǒng)性能和用戶