教學(xué)成果獎成果總結(jié)報告

PAGEPAGE9教學(xué)成果獎成果總結(jié)報告成果名稱以提升學(xué)生就業(yè)力為導(dǎo)向，深化工商管理類課程教學(xué)改革成果完成人劉燕華丁玉芳鄧小軍陳萍丁輝成果完成單位西北民族大學(xué)申報單位名稱及蓋章西北民族大學(xué)申請時間2011年9聯(lián)系電果科類管理學(xué)以提升學(xué)生就業(yè)力為導(dǎo)向，深化工商管理類課程教學(xué)改革劉燕華丁玉芳鄧小軍陳萍丁輝摘要：研究既符合民族院校學(xué)生實際，又體現(xiàn)工商管理類課程性質(zhì)同時也要提升學(xué)生就業(yè)力的課程設(shè)計十分必要。本成果從工商管理的課程特點出發(fā)，對于工商管理類課程從理論、方法和應(yīng)用上進(jìn)行了多方面的探討和實踐，豐富了管理類課程知識體系。關(guān)鍵詞：就業(yè)力工商管理類課程教學(xué)改革一、成果產(chǎn)生的背景與意義工商管理是管理學(xué)下屬的一級學(xué)科,按照2011年教育部新調(diào)整制定的高等學(xué)校本科專業(yè)目錄（第一稿）的設(shè)置分別有工商管理、市場營銷、會計學(xué)、財務(wù)管理、國際商務(wù)、人力資源管理、審計學(xué)、資產(chǎn)評估、電子商務(wù)、旅游管理等專業(yè)。我院現(xiàn)設(shè)有工商管理、會計學(xué)、財務(wù)管理、旅游管理四個工商管理類本科專業(yè)。在工商管理學(xué)科內(nèi)從課程設(shè)置范疇來看，總的來說可劃分為兩類。一類是基礎(chǔ)或?qū)I(yè)基礎(chǔ)性的管理學(xué)科課程，如管理學(xué)原理、企業(yè)管理概論、技術(shù)經(jīng)濟學(xué)、基礎(chǔ)會計、戰(zhàn)略管理等；另一類是針對性較強的專業(yè)性管理課程，如市場營銷、運營管理、質(zhì)量管理、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、技術(shù)管理等等，再加上行業(yè)的細(xì)分，各種管理類課程可覆蓋各個行業(yè)領(lǐng)域，種類之多，不勝枚舉。各種工商管理類課程在普通高校本科教育的經(jīng)濟管理類相關(guān)專業(yè)中大量開設(shè)?；A(chǔ)性的管理類課程,往往反映的是不同領(lǐng)域共同的管理理論與原理,呈現(xiàn)普遍性特征；而專業(yè)性的管理類課程，其理論與方法主要是尋求解決各個領(lǐng)域具體的管理問題，因而往往具有較強的針對性和技巧性。但不論基礎(chǔ)性還是專業(yè)性管理課程，其知識構(gòu)成體系總的來看不外乎包括理論、方法與應(yīng)用等三個層面的內(nèi)容，知識涉及社會法律、工程技術(shù)、經(jīng)濟、金融、會計、統(tǒng)計、生態(tài)環(huán)境、數(shù)學(xué)與計算機應(yīng)用等科領(lǐng)域。因此，與其他學(xué)科比較，工商管理類課程教學(xué)同樣具有較深的理論性、方法的復(fù)雜性和應(yīng)用的多面性特征。因而，在有限的學(xué)時內(nèi)要使學(xué)生很好地理解和掌握課程的相關(guān)知識理論和方法、并能用以解決各個領(lǐng)域的管理問題，在課程教學(xué)中確有一定的難度。西北民族大學(xué)是國家民委直屬院校，屬于二本院校，由于地處西北，與其他民族高等院校相比具有一定的區(qū)域劣勢，生源參差不齊。同時為了服務(wù)民族地區(qū)為民族地區(qū)培養(yǎng)人才，對于少數(shù)民族地區(qū)的少數(shù)民族考生給予了一定的優(yōu)惠政策。這樣，我們錄取的學(xué)生的文化知識素質(zhì)高低有別，因此，在授課時就一定要高低兼顧，特別要兼顧來源地域偏遠(yuǎn)、貧困地區(qū)、高考分?jǐn)?shù)比較低的學(xué)生。我院開設(shè)的工商管理、會計學(xué)、財務(wù)管理、旅游管理四個工商管理類的本科專業(yè)，除財務(wù)管理中間曾停辦，其余3個專業(yè)已經(jīng)有18年歷史，為民族地區(qū)培養(yǎng)了上千名學(xué)生。另外還開辦藏漢雙語工商管理專業(yè)至今已有8年，在近20年的工商管理類教學(xué)中，老師們深深體會到在民族院校特別是在西北開設(shè)工商管理類課程一定要契合學(xué)生對知識的接受程度，要適應(yīng)學(xué)校的生源質(zhì)量，要符合工商管理類課程的性質(zhì)、特點和規(guī)律。近幾年，由于本科教育的大眾化，要求學(xué)校課程設(shè)置要盡量地與市場需求對接，要求培養(yǎng)的學(xué)生要適應(yīng)市場需求，盡可能地做到理論課程的針對性和實踐性，以利于學(xué)生就業(yè)?；谝陨系谋尘埃芯考确厦褡逶盒W(xué)生實際，又體現(xiàn)工商管理類課程性質(zhì)同時也要提升學(xué)生就業(yè)力的課程設(shè)計十分必要。本成果通過一線教師幾年探索，在不斷積累經(jīng)驗的基礎(chǔ)上，深入理解課程特性和學(xué)生授課中存在的制約因素，組建了分專業(yè)的老中青相結(jié)合、以高級職稱為核心的團(tuán)隊，對于工商管理類課程從理論、方法和應(yīng)用上進(jìn)行了多方面的探討和實踐，對于豐富管理類課程知識體系既有理論意義又具有實踐意義。二、成果的主要內(nèi)容感性是理性的基礎(chǔ)。教學(xué)本身不應(yīng)僅僅是一般意義上的專業(yè)經(jīng)驗介紹。因此，從工商管理的課程特點出發(fā)，課程教學(xué)使學(xué)生掌握相關(guān)學(xué)科的理論知識和方法的同時要為學(xué)生以后運用所學(xué)知識分析解決實際問題打下基礎(chǔ)。從而體現(xiàn)高校本科人才培養(yǎng)目標(biāo)。本成果基本內(nèi)容如下：（一）工商管理類課程有一部分是針對性較強的專業(yè)管理課程。如會計學(xué)、高級財務(wù)會計、市場營銷、運營管理、質(zhì)量管理、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理、旅游管理、管理定量分析等等。為了提升學(xué)生就業(yè)力，本科階段的工商管理類課程教學(xué)，即使是在理論層面其目的也應(yīng)該主要是面向應(yīng)用。這樣，才有利于學(xué)生將所學(xué)與所用結(jié)合起來，所以，就需要在講授理論課時，關(guān)注學(xué)生理解力，理論與實務(wù)并重，加深對所學(xué)知識的深刻理解，論文：“旅游管理專業(yè)課程體系構(gòu)建”、“人力資源管理模式、案例教學(xué)和改革探討”、“會計專業(yè)教學(xué)方法的改革與實踐、”“會計模擬實驗教學(xué)、”“會計專業(yè)教學(xué)方法的改革”、“會計專業(yè)實踐教學(xué)”等對課程教學(xué)內(nèi)容和教學(xué)方法的改革進(jìn)行了較為全面、深刻的分析和論述，對適應(yīng)學(xué)生就業(yè)市場競爭的工商管理類課程改革提出了較為明確的目標(biāo)和方向。（二）針對工商管理類學(xué)生來源參差不齊的特點，對一些理論性較強的課程采取重新構(gòu)建課程知識體系，調(diào)整、充實課程教學(xué)內(nèi)容。使學(xué)生學(xué)得懂、會操作、就業(yè)用得上。比如：組織行為學(xué)課程，需要具備一定的心理學(xué)基礎(chǔ)，而原來使用的教材對心理學(xué)內(nèi)容講述較少，老師講的累、學(xué)生學(xué)得淺，重新調(diào)整了課程體系后，出版了《組織心理與行為管理概論》（經(jīng)濟管理出版社），使學(xué)生由淺入深理解了課程的核心內(nèi)容；再比如：高級財務(wù)會計課程，原來使用的通用教材比較深，不適合我院學(xué)生深入理解和熟練操作，《高級財務(wù)管理理論與實務(wù)》（經(jīng)濟管理出版社）教材的建設(shè)彌補了學(xué)生學(xué)用結(jié)合不足的困境；此外：管理定量分析課程，使用原來的教材對于一些來自民族地區(qū)學(xué)生來講根本無法理解，使課堂講授與學(xué)生預(yù)習(xí)復(fù)習(xí)脫節(jié)，《管理定量分析》（經(jīng)濟管理出版社）教材根據(jù)知識結(jié)構(gòu)層次，調(diào)整過去教學(xué)內(nèi)容的順序，以學(xué)生操作練習(xí)為主線，形成了新的、更為科學(xué)、實用的課程知識體系和教學(xué)內(nèi)容材料，解決了教材不適用的問題。（三）在工商管理類的課程教學(xué)中，我們注重以教授為核心組建梯隊，結(jié)合課程內(nèi)容改革與教學(xué)實踐，對當(dāng)前工商管理的最新理論和方法進(jìn)行了研究和探討，發(fā)表了多篇研究論文。比如：“權(quán)責(zé)發(fā)生制在我國預(yù)算會計中的應(yīng)用探索”（北方經(jīng)濟）、公司治理與企業(yè)財務(wù)核心能力評價模式構(gòu)建（商場現(xiàn)代化）、從新會計準(zhǔn)則的實施看我國會計準(zhǔn)則國際趨同的障礙（西北民族大學(xué)學(xué)報）等。從開展的科研中將管理的理念、模式和準(zhǔn)則引入課程教學(xué)，促進(jìn)了教學(xué)內(nèi)容改革和教材建設(shè)。（四）關(guān)注學(xué)生就業(yè)，增強學(xué)生的就業(yè)力。隨著高等教育的大眾化，本科生就業(yè)的壓力越來越大。本科生實踐經(jīng)驗不足，在學(xué)習(xí)管理類課程時，往往對組織和項目中的很多實際基本問題不知應(yīng)如何處理，難以將所學(xué)的理論與這些實際問題聯(lián)系起來，甚至不知從何下手去分析解決問題。與擁有一定專業(yè)背景、豐富的社會閱歷和社會實踐經(jīng)驗的MBA學(xué)員相比，在理解和掌握管理理論并將其與實際應(yīng)用相結(jié)合方面表現(xiàn)出力不從心。因此，我們探討工商管理類課程與學(xué)生就業(yè)實踐創(chuàng)新的結(jié)合點?！耙跃蜆I(yè)為導(dǎo)向的人力資源管理教學(xué)改革探討（商場現(xiàn)代化）”、“以就業(yè)為導(dǎo)向促進(jìn)會計專業(yè)教學(xué)方法的改革與實踐（會計之友）”、“加強專業(yè)教學(xué)的實踐訓(xùn)練適應(yīng)學(xué)生就業(yè)市場競爭（教學(xué)與研究）”、“基于價值鏈的高校本科會計人才培養(yǎng)研究（山西財經(jīng)學(xué)院學(xué)報）”、等教學(xué)研究論文，從培養(yǎng)人才、適應(yīng)學(xué)生就業(yè)市場競爭方面提出了課程改革的手段、方法及培養(yǎng)模式。（五）創(chuàng)建學(xué)生實際動手操作的平臺。市場營銷、運營管理、質(zhì)量管理、物流管理、財務(wù)管理、人力資源管理是企業(yè)管理的核心。實現(xiàn)這些管理的一體化和有序及運用管理信息系統(tǒng)實現(xiàn)信息化管理是當(dāng)今及未來企業(yè)運作的趨勢。將以上各類管理連接成一個整體是ERP教學(xué)的教學(xué)目的。因此，我們自2008年就開始借助管理學(xué)院ERP實驗室開展各類管理競爭模擬，輔導(dǎo)、組織學(xué)生成功參加了金蝶杯、用友杯西部賽區(qū)和甘肅賽區(qū)的比賽，并榮獲了三等獎、一等獎的好成績，在積累實踐經(jīng)驗的同時，編寫了《ERP理論運用與實訓(xùn)教程》（經(jīng)濟管理出版社）。（六）工商管理類課程教學(xué)局限于教室無法達(dá)到感知與體驗的目的，學(xué)生僅存于頭腦中的知識隨著時間的推移將無法轉(zhuǎn)化為能力。為此，旅游管理專業(yè)每學(xué)期都為學(xué)生提供旅游目的地體驗教學(xué)，選擇有代表性、人文地理知識深厚、民族特色明顯的旅游景點作為體驗教學(xué)基地，并組織學(xué)生參加導(dǎo)游知識大賽和導(dǎo)游證考試，以07、08級學(xué)生進(jìn)行計算，已有40%通過了導(dǎo)游資格證考試，為學(xué)生就業(yè)力提升創(chuàng)造了條件。（七）通過課程教學(xué)改革與實踐，提高了課堂教學(xué)質(zhì)量和總體的教學(xué)效果，成果突出。2008年由劉燕華主講的《人力資源管理》、丁玉芳主講的《會計學(xué)》、陳萍主講的《財務(wù)管理》等順利通過校級重點課建設(shè)驗收后，被評為校級精品課程。圍繞工商管理類課程改革，又完成了“大學(xué)生就業(yè)與人力資源管理教學(xué)改革創(chuàng)新與實踐”、“會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)和教學(xué)創(chuàng)新改革研究與實踐”、“提高民族類大專院校藏漢雙語教學(xué)質(zhì)量研究”、“會計模擬實驗教學(xué)改革與實踐”、“旅游管理專業(yè)課程設(shè)置”等11項工商管理類的教學(xué)改革項目。（八）通過理論研究和教學(xué)實踐活動，探索出了一些較為科學(xué)、有效的教學(xué)方法和教學(xué)模式。近年來，工商管理類課程教學(xué)中采用了“情境式教學(xué)法”、“感知教學(xué)法”、“體驗式教學(xué)法”、“媒體教學(xué)法”、“研究型教學(xué)模式”等，實踐證明是比較科學(xué)、有效的教學(xué)方法和模式。在劉燕華所寫的“以就業(yè)為導(dǎo)向的人力資源管理教學(xué)改革探討”和潘曉梅所寫的“對高校會計模擬實驗教學(xué)的思考”等多篇論文中體現(xiàn)了課程教學(xué)中“講”、“看”、“說”、“寫”、“做”、“練”六個環(huán)節(jié)的相互配合。通過體驗教學(xué)，讓學(xué)生身臨其境感受管理要素；通過媒體教學(xué)，給學(xué)生以直觀的感性積累；通過研究型教學(xué)模式，引導(dǎo)高素質(zhì)的學(xué)生學(xué)會獨立思考。比如：由王生鵬老師指導(dǎo)的“夏河縣旅游資源開發(fā)與旅游業(yè)發(fā)展調(diào)查研究報告”榮獲西北民族大學(xué)第四屆“挑戰(zhàn)杯”大學(xué)生課外學(xué)術(shù)科技作品競賽二等獎。王生鵬老師獲得甘肅省大學(xué)生“三下鄉(xiāng)”社會實踐活動的表彰。（九）工商管理學(xué)科教師隊伍建設(shè)是提升學(xué)生就業(yè)的有效保障。要培養(yǎng)學(xué)生實踐能力，教師必須先具備實踐理念和實踐經(jīng)驗。近幾年，學(xué)院為教師實踐能力的積累提供了許多機會，比如：創(chuàng)造條件使教師能夠參與企業(yè)運營、管理策劃，幫助教師參與更多的社會培訓(xùn)和獲取職業(yè)資格證書。目前，工商管理下的各專業(yè)教師已獲得了職業(yè)資格、行業(yè)認(rèn)可，具備“雙師型”教師資格?？梢詽M足工商管理各專業(yè)理論與實踐教學(xué)二重性需要。本成果完成者劉燕華具有勞動和社會保障部頒發(fā)的國家二級職業(yè)指導(dǎo)師資格證書并兼任甘肅旅游酒店星級評審員職務(wù)，丁玉芳兼任甘肅省縣級人民政府教育督導(dǎo)專家。三、成果研究的基礎(chǔ)（一）本成果教學(xué)團(tuán)隊建設(shè)1、工商管理教學(xué)團(tuán)隊姓名職稱年齡講授課程丁輝副教授45管理定量分析哈金芳副教授45市場營銷張平講師34ERP技術(shù)運用張姚助教29企業(yè)質(zhì)量管理2、人力資源管理教學(xué)團(tuán)隊姓名職稱年齡講授課程劉燕華教授47人力資源管理、組織行為學(xué)劉紅葉教授43管理學(xué)何莉莉講師38人力資源管理、項目管理3、會計學(xué)教學(xué)團(tuán)隊姓名職稱年齡講授課程丁玉芳教授46會計學(xué)王存教副教授45管理會計潘曉梅副教授42中級財務(wù)會計張曉芳講師32預(yù)算會計竇薇助教26成本會計4、財務(wù)管理教學(xué)團(tuán)隊姓名職稱年齡講授課程陳萍教授46財務(wù)管理鄧小軍副教授40公司治理與財務(wù)谷蕾講師32公司治理5、旅游管理教學(xué)團(tuán)隊姓名職稱年齡講授課程王生鵬副教授40旅游經(jīng)濟學(xué)孫永龍講師28旅游環(huán)境管理鄒品佳講師32賓館管理（二）本成果的相關(guān)精品課程建設(shè)精品課程名稱所屬專業(yè)負(fù)責(zé)人管理學(xué)工商管理劉紅葉人力資源管理工商管理劉燕華市場營銷學(xué)工商管理哈金芳會計學(xué)會計學(xué)丁玉芳財務(wù)管理財務(wù)管理陳萍財務(wù)會計會計學(xué)潘曉梅管理會計會計學(xué)王存教導(dǎo)游業(yè)務(wù)旅游管理王生鵬（三）本成果相關(guān)的教學(xué)改革項目項目名稱負(fù)責(zé)人大學(xué)生就業(yè)與職業(yè)指導(dǎo)劉燕華大學(xué)生就業(yè)與人力資源管理教學(xué)改革創(chuàng)新與實踐劉燕華會計專業(yè)學(xué)生就業(yè)和教學(xué)創(chuàng)新改革研究與實踐丁玉芳提高民族類大專院校藏漢雙語教學(xué)質(zhì)量研究丁玉芳管理學(xué)科培養(yǎng)方案的改革與實踐王存教會計模擬實驗教學(xué)改革與實踐潘曉梅我校旅游管理專業(yè)課程設(shè)置王生鵬民族高校創(chuàng)新型人才培養(yǎng)模式研究李秀芬四、成果的特點1、本成果構(gòu)建了課程內(nèi)容、實踐能力和學(xué)生就業(yè)三者為一體的教學(xué)體系。（見圖1）2、出版了一系列的教材與著作，推動了課程改革與實踐。3、通過課題研究和教學(xué)實踐總結(jié)出來的“參與式教學(xué)法”、“感知教學(xué)法”、“情境式教學(xué)法”、“體驗式教學(xué)法”等，以建構(gòu)主義學(xué)習(xí)理論為基礎(chǔ)，突出了學(xué)生在教學(xué)中的主體地位，體現(xiàn)了開放式教學(xué)的特色。4、通過與課程結(jié)合組織學(xué)生利用課余時間開展ERP（企業(yè)資源計劃）沙盤實訓(xùn)、導(dǎo)游體驗等，把教學(xué)實踐活動、校園文化活動和感知體驗有機結(jié)合起來，靜態(tài)與動態(tài)結(jié)合，將教學(xué)從課內(nèi)延伸到了課外，開拓了實踐教學(xué)的新途徑，為學(xué)生就業(yè)競爭夯實了平臺。5、“雙師型”教學(xué)保證了理論認(rèn)識與實踐